بروزرسانی تلویزیون ال جی

دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله بروزرسانی تلویزیون ال جی به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

دانلود آخرین ورژن آپدیت تلویزیون ال جی نه تنها به افزایش سرعت و پایداری سیستم منجر می‌شود، بلکه کیفیت تصویر، عملکرد برنامه‌ها و حتی امنیت دستگاه را هم بهبود می‌بخشد؛ از همین‌رو آشنایی با روش‌های بروزرسانی تلویزیون ال جی برای داشتن بهترین تجربه تماشای محتوا از تلویزیون هوشمند، ضروری است.

به همین علت در این مقاله از آی پی امداد تصمیم داریم به بررسی فرآیند آپدیت تلویزیون ال جی webos بپردازیم و در رابطه با اهمیت انجام این کار و علت‌های آپدیت نشدن تلویزیون ال‌جی اطلاعاتی در اختیار شما قرار دهیم. همچنین در پایان برخی از سوال پرتکرار کاربران آی‌پی امداد در رابطه با به‌روز رسانی تلویزیون‌های ال‌جی را هم بررسی خواهیم کرد.

در پایان این مطلب اگر همچنان برای آپدیت تلویزیون ال جی غیر هوشمند و هوشمند خود با مشکل مواجه شدید، بهتر است با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید یا در صورت وجود سوال در انتهای همین مطلب کامنت بگذارید که کارشناسان آی‌پی امداد بتوانند شما را راهنمایی کنند.

اهمیت بروزرسانی تلویزیون ال جی

بروزرسانی تلویزیون ال جی، همانند هر دستگاه هوشمند دیگری، از اهمیت بالایی برخوردار است. این بروزرسانی‌ها به طور منظم توسط شرکت ال جی منتشر می‌شوند و حاوی تغییرات و بهبودهایی هستند که تجربه کاربری شما را ارتقا می‌دهند.

1. رفع باگ‌ها و مشکلات نسخه قبلی

• یکی از مهم‌ترین دلایل بروزرسانی، رفع مشکلات و باگ‌هایی است که ممکن است در نسخه‌های قبلی نرم‌افزار وجود داشته باشند،
• این مشکلات می‌توانند بر عملکرد کلی تلویزیون، کیفیت تصویر یا صدا و حتی برخی از ویژگی‌ها تاثیر بگذارند.

2. بهینه‌سازی نرم‌افزاری 

• بروزرسانی‌ها شامل بهینه‌سازی‌های نرم‌افزاری هستند که باعث بهبود عملکرد کلی تلویزیون می‌شوند،
• این بهینه‌سازی‌ها می‌توانند سرعت پاسخگویی تلویزیون را افزایش داده و مصرف انرژی را کاهش دهند.

3. افزودن قابلیت‌های جدید

• با هر بروزرسانی، ممکن است ویژگی‌های جدید و جذابی به تلویزیون اضافه شود،
• این ویژگی‌ها می‌توانند شامل پشتیبانی از فرمت‌های جدید ویدیویی، بهبود کیفیت تصویر، اضافه شدن اپلیکیشن‌های جدید باشد.

4. استفاده از خدمات آنلاین

• بسیاری از خدمات آنلاین مانند Netflix، YouTube و … به طور مداوم بروزرسانی می‌شوند و برای استفاده از آخرین ویژگی‌های این خدمات، نیاز به بروزرسانی تلویزیون دارید.

5. بهبود سازگاری با دیگر دستگاه‌ها

• با بروزرسانی تلویزیون، سازگاری آن با دستگاه‌های جدید مانند گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و دستگاه‌های پخش رسانه‌ای بهبود می‌یابد.

نحوه آپديت كردن تلويزيون ال جی

برای آپدیت تلویزیون ال جی چند روش مختلف وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. در ادامه، این روش‌ها را به تفصیل توضیح می‌دهم:

1. آپدیت تلویزیون ال جی به طور مستقیم
2. بروزرسانی تلویزیون ال جی با فلش یا دستی
3. آپدیت تلویزیون ال جی قدیمی و غیرهوشمند

1. بروز رسانی تلویزیون ال جی به طور مستقیم

بروزرسانی‌های تلویزیون ال‌جی را می‌توان به راحتی با استفاده از سیستم عامل دستگاه اعمال کرد. برای این کار کافیست اینترنت را به تلویزیون خود وصل کنید. سپس نسخه جدید سیستم عامل مورد استفاده تلویزیون خود را با چند دستور ساده دانلود کنید.

1. برای این کار دکمه خانه (Home) یا هوشمند (Smart) را روی ریموت کنترل فشار دهید،
2. قسمت تنظیمات را انتخاب کنید، نماد تنظیمات در بالای صفحه و در سمت راست به عنوان چرخ دنده قابل مشاهده است،
3. سپس در تنظیمات گزینه همه تنظیمات (All settings) را انتخاب کنید،
4. برای آپدیت تلویزیون ال جی” webos” منوی عمومی (General) را در سمت چپ منو انتخاب نمایید،
5. جهت بروزرسانی تلویزیون ال جی “NetCast” وارد منوی پشتیبانی شده و سپس گزینه‌ به‌روز رسانی نرم‌افزار (Software Update) را انتخاب کنید،
6. تنظیماتی را که به نظر می‌رسد باید به پایین اسکرول کنید تا گزینه درباره تلویزیون (About This TV) را ببینید، پس از مشاهده این گزینه، آن را انتخاب کنید،
7. با فعال کردن گزینه به‌روز رسانی خودکار (Enable Auto Update)، تلویزیون قادر خواهد بود خود را به طور خودکار به روز کند،
8. بسیاری از تلویزیون‌های ال جی به طور خودکار آپدیت‌ها را بررسی و نصب می‌کنند، اگر این گزینه فعال باشد،
9. در مرحله بعد، بررسی آپدیت (Check for update) را انتخاب کنید تا ابزار نسخه به‌روزرسانی مورد نیاز را بررسی می‌کند، این فرآیند بروزرسانی تلویزیون ال‌ جی را تکمیل می‌کند.

2. نحوه آپدیت تلویزیون ال جی با فلش

برای آپدیت تلویزیون ال‌جی با فلش یا به صورت دستی، شما باید مراحل زیر را طی کنید، در این صورت دیگر نیازی نیست تلویزیون را به اینترنت متصل نمایید.

1. به وب‌سایت رسمی ال جی بروید و مدل تلویزیون خود را جستجو کنید،
2. برای مشاهده شماره مدل تلویزیون هوشمند، دکمه خانه (Home) را روی ریموت کنترل فشار دهید،
3. سپس روی تنظیمات (Settings) کلیک کرده و پشتیبان‌گیری (Backup) را انتخاب کنید،
4. اگر تلویزیون هوشمند نیست، دکمه منو (Menu) را روی کنترل از راه دور فشار دهید،
5. گزینه پشتیبانی مشتری (Customer Support) را انتخاب کرده و به قسمت سرویس (Service) یا اطلاعات محصول (Product Information) بروید،
6. در این قسمت می‌توانید طراحی و مشخصات کامل دستگاه را مانند تایپ و مدل (Type/Model) بیابید،
7. سپس آخرین ورژن آپدیت تلویزیون ال جی را دانلود کنید،
8. فایل دانلود شده را به یک فلش USB منتقل نمایید،مطمئن شوید که فایل در دایرکتوری اصلی فلش “USB” قرار دارد،
9. درایو فلش “USB” فرمت شده را به رایانه یا لپ تاپ خود متصل کرده و پوشه‌ای به نام “LG_DTV” ایجاد کنید،
10. سپس محتویات فایل فشرده را انتخاب کرده و پوشه “LG DTV” را در داخل پوشه‌ای که ایجاد کرده‌اید کپی کنید،
11. فلش “USB” را به یکی از پورت‌‌های “USB” تلویزیون متصل کنید،
12. به بخش تنظیمات تلویزیون بروید و گزینه آپدیت نرم‌افزار (Software Update) را انتخاب کنید،
13. گزینه آپدیت از فلش (Update from USB) را انتخاب و سپس مراحل نصب را دنبال نمایید.

3. روش آپدیت تلویزیون ال جی قدیمی

برای آپدیت تلویزیون ال جی غیر هوشمند یا قدیمی که امکان اتصال اینترنت به تلویزیون وجود ندارد، شما باید برای به‌روز رسانی تلویزیون به شیوه زیر عمل کنید.

1. ابتدا باید مدل دقیق تلویزیون خود را شناسایی کنید، این اطلاعات معمولا در پشت تلویزیون یا در دفترچه راهنمای تلویزیون ال جی موجود است،
2. به وب‌سایت رسمی ال‌جی بروید و بخش پشتیبانی (Support) را پیدا کرده و به دنبال آپدیت‌‌های نرم‌افزاری برای مدل تلویزیون خود باشید،
3. پس از پیدا کردن مدل تلویزیون، به دنبال بخش به‌روزرسانی نرم‌افزار (Software Update) یا به‌روزرسانی سیستم‌عامل (Firmware Update) بگردید،
4. در اینجا می‌توانید آخرین ورژن آپدیت تلویزیون ال جی را دانلود کنید، فایل آپدیت به صورت فشرده (ZIP) ارائه می‌شود،
5. یک فلش “USB” خالی و فرمت شده (با فرمت FAT32) تهیه، سپس فایل آپدیت را به ریشه (Root) فلش “USB” کپی کنید.
6. مطمئن شوید که فایل آپدیت در دایرکتوری‌های فرعی قرار نگیرد، پس از آن فلش “USB” را به یکی از پورت‌های “USB” تلویزیون متصل کنید،
7. با فشار دادن دکمه منو (Menu) یا تنظیمات (Settings) و رفتن به بخش به‌روز رسانی نرم‌افزار (Software Update) یا به‌روز رسانی سیستم‌عامل (Firmware Update) می‌توانید گزینه آپدیت از “USB” را پیدا کنید،
8. پس از انتخاب گزینه آپدیت، تلویزیون باید فایل آپدیت را شناسایی کرده و در صورت درست انجام دادن مراحل، تلویزیون شما مراحل آپدیت را آغاز می‌کند.

علت آپدیت نشدن تلویزیون ال جی چیست؟

آپدیت نشدن تلویزیون ال‌جی می‌تواند به دلایل مختلفی باشد که آشنایی با آن‌ها کمک می‌کند مشکل را به سادگی حل کنید؛ این علت‌ها معمولا موارد زیر را شامل می‌شوند:

کاربران گرامی آی‌پی امداد در ادامه نحوه رفع هر یک از علت‌های آپدیت نشدن تلویزیون ال‌جی را بررسی کرده و به شما می‌گوییم چگونه می‌توانید مشکل را برطرف نمایید.

1. اتصال اینترنت

یکی از رایج‌ترین دلایل آپدیت نشدن تلویزیون ال‌جی، مشکل در اتصال اینترنت است. اگر تلویزیون به اینترنت متصل نباشد یا اتصال آن ناپایدار باشد، نمی‌تواند به سرورها برای دریافت آپدیت‌ها دسترسی پیدا کند.

2. تنظیمات تلویزیون

ممکن است تنظیمات آپدیت خودکار در تلویزیون غیرفعال باشد. در این صورت، باید به منوی تنظیمات بروید و گزینه‌های مربوط به آپدیت نرم‌افزار را بررسی کنید.

3. نسخه نرم‌افزار

اگر تلویزیون شما به نسخه‌ای از نرم‌افزار مجهز است که دیگر از آن پشتیبانی نمی‌شود، ممکن است آپدیت جدیدی برای آن ارائه نشود. این موضوع معمولا برای مدل‌های قدیمی‌تر صدق می‌کند.

4. فضای ذخیره‌سازی

اگر حافظه داخلی تلویزیون پر باشد، ممکن است نتواند آپدیت‌های جدید را دانلود کند. بررسی فضای ذخیره‌ سازی و آزاد کردن فضای لازم می‌تواند به حل این مشکل کمک کند.

5. مشکلات سخت‌ افزاری

در برخی موارد، مشکلات سخت‌ افزاری مانند خرابی در ماژول Wi-Fi یا دیگر قطعات تلویزیون می‌تواند مانع از دریافت آپدیت‌های تلویزیون ال‌جی شود.

درصورتی که با ریست تنظیمات کارخانه‌ای تلویزیون مشکل حل نشود، باید تعمیر و حل مشکل را به تکنسین آی‌پی امداد بسپارید.

6. خطا در سرورهای ال جی

گاهی اوقات، ممکن است سرورهای ال جی دچار مشکل شوند یا به طور موقت غیرقابل دسترسی باشند، که این موضوع نیز می‌تواند روی آپدیت نشدن تلویزیون تاثیر بگذارد.

پاسخ به برخی از سوالات پرتکرار کاربران آی‌پی امداد در رابطه با آپدیت تلویزیون ال‌جی 

چرا فایل “APK”روی تلویزیون ال‌جی از طریق فلش شناسایی یا نصب نمی‌شود؟

تلویزیون‌های ال‌جی از سیستم‌عامل “webOS” استفاده می‌کنند و امکان پشتیبانی از فایل‌های “APK” در آن‌ها وجود ندارد؛ از همین‌رو فایل در فلش نشان داده نمی‌شود، برای رفع این مشکل به شیوه زیر عمل کنید:

• وارد بخش خانه (Home) شوید،
• سپس “LG Content Store” را باز کنید،
• برنامه مورد نظر خود را از فروشگاه رسمی ال‌جی دانلود و نصب کنید،
• در صورت عدم وجود برنامه می‌توانید از اندروید باکس یا “Screen Share” کمک بگیرید.

چرا تلویزیون ال‌جی هنگام بررسی آپدیت پیام بروزرسانی یافت نشد، نمایش می‌دهد؟

معمولا به دلیل اتصال ضعیف اینترنت، تنظیمات شبکه یا قدیمی بودن سرور آپدیت مدل تلویزیون رخ می‌دهد، برای رفع این مشکل به شکل زیر عمل کنید:

• اتصال تلویزیون به اینترنت را بررسی کرده و یکبار مودم را ریست کنید،
• درصورتی که مشکل حل نشود، باید فایل آپدیت مخصوص مدل تلویزیون خود را از سایت رسمی ال‌جی دانلود کنید،
• سپس فایل دانلودی را از طریق فلش “USB” و پوشه “LG_DTV” به شکل دستی نصب کنید.

آیا تلویزیون “LG 42LS4600 (مدل 2012)” به گوشی وصل می‌شود و امکان به‌روزرسانی دارد؟

• این مدل تلویزیون ال‌جی هوشمند نیست و وای‌فای داخلی ندارد؛ از همین‌رو نمی‌توانید از طریق اتصال مستقیم به گوشی و وای‌فای یا “Screen Mirroring” آن را به‌روز رسانی نمایید،
• بنابراین باید کابل “HDMI” یا دانگل‌هایی مانند “Chromecast” و “AnyCast” برای نمایش تصویر گوشی روی تلویزیون استفاده کنید.

همچنین به یاد داشته باشید که بروزرسانی نرم‌افزار برای این مدل بسیار محدوده بوده و قابلیت‌های چندانی به تلویزیون اضافه نمی‌کند.

چرا تلویزیون ال‌جی بعد از چند دقیقه حین استفاده از فیلیمو یا مرورگر به صورت خودکار به کانال تلویزیونی برمی‌گردد؟

معمولا چنین مشکلی به دلیل تنظیمات شروع خودکار تلویزیون یا باگ نرم‌افزاری ایجاد می‌گردد، برای رفع آن می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• در بخش تنظیمات (Settings)، روی همه تنظیمات (All Settings) کلیک کنید،
• سپس عمومی (General) و پس از آن تنظیمات شروع خودکار (Start Settings) را انتخاب نمایید،
• گزینه شروع را روی “Last Input” بگذارید.

همه روش‌ها را امتحان کردم اما همچنان توافق‌نامه کاربر تایید نمی‌شود. باید چه‌کار کنم؟

برای این مورد لازم است مدل، نسخه نرم‌افزار و نوع دستگاه مشخص شود. این خطا به دلیل اختلال سرور، اشکال نرم‌افزاری یا انتخاب‌نشدن صحیح منطقه رخ می‌دهد. پیشنهاد می‌شود دستگاه را ریست کامل کرده و مجدداً به اینترنت پایدار متصل کنید.

تلویزیون ال‌جی فایل “APK” داخل فلش را پیدا نمی‌کند. چه‌کار باید کرد؟

تلویزیون‌های ال‌جی امکان نصب مستقیم “APK” از فلش را ندارند.

• نصب برنامه فقط از طریق “LG Content Store” انجام می‌شود،
• اگر مجبور به استفاده از فلش هستید، باید فایل‌ها در قالب “m3u” یا “IPTV Link” باشند،
• فلش را روی “FAT32” فرمت کنید،
• از منوی “Home” وارد “LG Content Store” شوید و برنامه را دانلود کنید.

تلویزیون شبکه‌های “HD” را فقط با صدا نمایش می‌دهد. “HEVC” را پشتیبانی می‌کند اما تصویر ندارد. تغییر منطقه هم امکان‌پذیر نیست و فایل آپدیت شناسایی نمی‌شود. راه‌حل چیست؟

این مشکل به‌خاطر تنظیم نبودن منطقه یا محدودیت فریمور ایرانی است و به شکل زیر حل می‌شود:

• تنظیمات (Settings)، همه تنظیمات (All Settings)، عمومی (General) و سپس منطقه (Location) را باز کنید،
•  کشور را به “Korea” یا “Germany” تغییر دهید،
• اگر گزینه ایران قفل شده، باید از “Service Code” جهت باز کردن منوی مخفی استفاده شود،
• فایل‌های بین‌المللی همیشه روی فریمور ایرانی نصب نمی‌شوند؛ مدل دقیق را در سایت “LG” بررسی کنید،
• دقت کنید فلش با فرمت “FAT32” و پوشه “LG_DTV” باشد،
• تعویض فریمور ریسک دارد و باید با احتیاط انجام شود.

تلویزیون نانو۸۰ خریدم و نمی‌دانم آخرین نسخه نرم‌افزار چیست. آیا آپدیت تأثیر زیادی روی کیفیت فیلم و فوتبال دارد

تلویزیون‌های ال‌جی اندروید نیستند و از “webOS” استفاده می‌کنند.

• آخرین نسخه فقط از مسیر تنظیمات، پشتیبانی و سپس به‌روزرسانی نرم‌افزار مشخص می‌شود،
• بدون اتصال به اینترنت امکان بررسی آپدیت وجود ندارد،
• آپدیت باعث رفع باگ‌ها و بهبود پردازش تصویر می‌شود اما تغییر چشمگیری در کیفیت ایجاد نمی‌کند،
• برای دیدن فوتبال، تنظیمات تصویر و “TruMotion” مهم‌تر از آپدیت هستند،
  می‌توانید موقت به اینترنت وصل شوید، آپدیت را دریافت کنید و سپس اتصال را قطع نمایید.

“HDR” در بازی‌ها فعال می‌شود اما در فیلم‌ها نه. دلیل چیست؟

“HDR” در بازی‌ها چون کنسول آن را مستقیم اعلام می‌کند، نمایش داده می‌شود. اما:

• بسیاری از فیلم‌ها حتی با حجم بالا “SDR” هستند،
• اگر فایل متادیتای “HDR” نداشته باشد یا پلیر آن را ارسال نکند، “HDR” فعال نمی‌شود،
• می‌توانید هنگام پخش با زدن دکمه “Info” وضعیت “HDR” را بررسی کنید،
• فوتبال در ایران عمدتا “SDR” است؛ بنابراین “HDR” نمایش داده نمی‌شود.

توضیحات یک کارشناس درباره تفاوت “HDR” در تلویزیون‌های مختلف را تایید می‌کنید؟

بخش زیادی از توضیحات صحیح است. بازی‌ها به‌صورت پویا “HDR” ارسال می‌کنند، اما فیلم‌ها کیفیت ثابت دارند و تنها اگر فایل، “HDR” واقعی باشد تلویزیون آن را فعال می‌کند.

تلویزیون خیلی سریع پیام بروزرسانی یافت نشد می‌دهد. مشکل چیست؟

دلایل این مشکل شامل موارد زیر هستند:

• عدم پایداری اینترنت،
• تنظیم‌نبودن “DNS”،
• ناسازگاری نسخه نرم‌افزار،
• محدودیت منطقه یا سرور.

برای حل این مشکل به شکل زیر عمل کنید:

• “DNS” را روی 8.8.8.8 تنظیم کنید،
• کشور را روی منطقه صحیح بگذارید،
• در صورت نیاز آپدیت را با فلش، دستی نصب کنید.

تلویزیون LG بعد از ۴ دقیقه از اپ خارج می‌شود و به کانال TV برمی‌گردد. راه‌حل چیست؟

علت‌های احتمالی این مشکل شامل موارد زیر می‌شوند:

• فعال بودن حالت صرفه‌جویی یا شروع خودکار،
• تنظیم نشدن صحیح منطقه بعد از ریست،
• نیاز به بروزرسانی،
• پر شدن حافظه کش.

برای حل این مشکل به شکل زیر عمل کنید:

• Settings → All Settings → General → Start Setting را روی Last Input بگذارید،
• آپدیت نرم‌افزار را بررسی کنید،
• کش اپ‌ها را پاک کنید،
• در صورت نیاز با فلش آپدیت دستی انجام دهید.

تلویزیون وارد وب و “Home Hub” نمی‌شود و خطای محدودیت کشور می‌دهد. آیا با نصب فریمور از روی فلش مشکل حل می‌شود؟

این مشکل ناشی از قفل منطقه‌ای (Region Lock) است. در بسیاری موارد با نصب فریمور مناسب یا تغییر کشور در منوی مخفی قابل رفع است، اما باید نسخه دقیق و سازگار با مدل تهیه شود تا تلویزیون آسیب نبیند.

برای حل مشکل بروزرسانی تلویزیون ال‌جی با کجا تماس بگیریم؟

در این مطلب به آموزش بروزرسانی تلویزیون ال جی و روش‌های مختلف این کار پرداختیم. همچنین علت‌های آپدیت نشدن تلویزیون ال‌جی را بررسی کرده و چندی از سوالات پرتکرار کاربران آی‌پی امداد را پاسخ دادیم.

با این حال اگر همچنان حین به‌روزرسانی تلویزیون ال‌جی با مشکل مواجه شدید، می‌توانید حل مشکل و تعمیر تلویزیون خود را از طریق شماره‌های 02158941 یا 02191003098 به تکنسین مجرب آی‌پی امداد بسپارید.

همچنین درصورت وجود سوالات دیگر در رابطه با آپدیت تلویزیون ال‌جی می‌توانید در قسمت دیدگاه‌های همین مطلب یا بخش پرسش و پاسخ وبسایت آی‌پی امداد کامنت بگذارید تا کارشناسان این مجموعه به صورت رایگان و آنلاین شما را راهنمایی کنند.