استعلام شماره سریال تلویزیون سامسونگ

دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله استعلام شماره سریال تلویزیون سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

سریال نامبر تلویزیون سامسونگ کدی منحصر به فرد است که اطلاعات مهمی درباره دستگاه شما ارائه می‌ دهد. این کد به شما کمک می‌ کند تا از اصالت تلویزیون خود مطمئن شوید، گارانتی آن را بررسی کنید و در صورت نیاز به خدمات پس از فروش، به راحتی با پشتیبانی سامسونگ ارتباط برقرار کنید. در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی روش‌ های مختلف استعلام شماره سریال تلویزیون سامسونگ می‌ پردازیم و نحوه استفاده از این اطلاعات را برای شما شرح می‌ دهیم.

اهمیت و کاربرد شماره سریال تلویزیون سامسونگ

شماره سریال تلویزیون سامسونگ یک کد شناسایی منحصربه‌فرد برای هر دستگاه است که اطلاعات مهمی درباره تلویزیون شما ارائه می‌دهد. این شماره در موارد مختلفی کاربرد دارد که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم:

1. گارانتی و خدمات پس از فروش

• هنگام تماس با بخش خدمات مشتری سامسونگ برای دریافت خدمات گارانتی یا تعمیرات، شماره سریال تلویزیون شما برای شناسایی دستگاه و بررسی وضعیت گارانتی آن مورد نیاز است.
• بدون این شماره، ارائه خدمات گارانتی برای تعمیرات تلویزیون سامسونگ ممکن نخواهد بود.
• با استفاده از شماره سریال، می‌توان تاریخ تولید دستگاه و مدت زمان باقی‌ مانده از گارانتی را بررسی کرد.

2. تشخیص اصالت کالا

• شماره سریال به شما کمک می‌کند تا از اصالت تلویزیون سامسونگ خود مطمئن شوید و از خرید کالاهای تقلبی جلوگیری کنید.
• با مطابقت شماره سریال روی دستگاه، جعبه و اطلاعات ثبت شده در سامانه سامسونگ، می‌توانید از اصل بودن کالا اطمینان حاصل کنید.

3. پیگیری دستگاه در صورت سرقت

• در صورت سرقت تلویزیون، می‌توانید با ارائه شماره سریال آن به مراجع قانونی، پیگیری‌های لازم را انجام دهید.
• این شماره به عنوان یک شناسه منحصربه‌فرد، به پلیس در ردیابی دستگاه کمک می‌کند.

4. دریافت بروزرسانی‌های نرم‌افزاری

• سامسونگ ممکن است به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را برای مدل‌های خاصی از تلویزیون‌ها ارائه دهد.
• با استفاده از شماره سریال، می‌توانید بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی جدیدی برای تلویزیون شما موجود است یا خیر.

5. شناسایی مدل دقیق تلویزیون

• شماره سریال شامل اطلاعاتی درباره مدل دقیق تلویزیون، کشور سازنده و تاریخ تولید آن است.
• این اطلاعات می‌تواند در هنگام خرید قطعات یدکی یا لوازم جانبی مورد استفاده قرار گیرد.

معنی و رمزگشایی سریال نامبر تلویزیون سامسونگ

شماره سریال تلویزیون سامسونگ رشته‌ای از اعداد و حروف است که اطلاعات مهمی درباره تلویزیون شما ارائه می‌دهد. این اطلاعات شامل محل تولید، تاریخ ساخت، و حتی قطعات استفاده شده در آن می‌شود. درک نحوه رمزگشایی این شماره می‌تواند به شما در تشخیص اصالت تلویزیون و کسب اطلاعات بیشتر درباره آن کمک کند. ساختار دقیق سریال نامبر ممکن است بسته به مدل و سال تولید تلویزیون متفاوت باشد، اما به طور کلی شامل موارد زیر است:

1. کد کارخانه: نشان می‌دهد تلویزیون در کدام کارخانه مونتاژ شده است.
2. نوع دستگاه: نوع تلویزیون (مثلاً هوشمند، QLED و …) را مشخص می‌کند.
3. کد کشور سازنده: کشوری که تلویزیون در آن تولید شده است را نشان می‌دهد (مثلا N برای هند، H برای مجارستان، 3 برای کره)
4. کد سال ساخت: سال تولید تلویزیون را نشان می‌دهد (مثلاً M برای 2019، N برای 2020)
5. کد ماه ساخت: ماه تولید تلویزیون را مشخص می‌کند.
6. شماره سریال واقعی: شماره شناسایی منحصر به فرد تلویزیون است.

نحوه رمزگشایی:

برای رمزگشایی شماره سریال، می‌توانید به موارد زیر توجه کنید:

• چهار کاراکتر اول: کد کارخانه سازنده یا محل مونتاژ تلویزیون
• کاراکتر ششم: کد کشور سازنده (مثلاً N برای هند، H برای مجارستان، 3 برای کره)
• کاراکتر هشتم: کد سال ساخت (مثلاً M برای 2019، N برای 2020)

مثال:

فرض کنید شماره سریال تلویزیون شما به این صورت است: 07953NH00767H

• 0795: کد کارخانه
• 3: نوع دستگاه (احتمالاً هوشمند)
• N: کشور سازنده (هند)
• H: خط مونتاژ
• 0: سال ساخت (با توجه به اینکه N برای 2020 است، 0 می‌تواند نشانه‌ای از سال قبل یا بعد باشد و نیاز به اطلاعات بیشتر دارد.)
• 0767H: شماره سریال واقعی

نحوه استعلام شماره سریال تلویزیون سامسونگ

استعلام شماره سریال تلویزیون سامسونگ کار چندان دشواری نیست و تنها کافی است تا موارد ذکر شده زیر را بررسی کنید.

1. برچسب پشت تلویزیون
2. تنظیمات تلویزیون
3. برگه گارانتی تلویزیون
4. جعبه و کارتن تلویزیون
5. حساب شخصی سامسونگ

در ادامه هریک از این موارد را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

1. برچسب پشت تلویزیون

در پشت تلویزیون سامسونگ معمولا یک برچسب سفید یا نقره‌ای وجود دارد که شامل اطلاعات مختلفی درباره دستگاه است. این کد معمولا شامل حروف و اعداد است و هیچ دو دستگاهی شماره سریال یکسان ندارند. این برچسب معمولا در وسط یا گوشه‌ای از پشت تلویزیون قرار دارد. روی این برچسب، اطلاعات زیر را می‌توانید پیدا کنید:

1. مدل تلویزیون (Model Code): این کد، مدل دقیق تلویزیون شما را مشخص می‌کند.
2. شماره سریال (Serial Number یا S/N): این کد یکتا و منحصر به فرد برای تلویزیون شماست و برای شناسایی و پیگیری دستگاه استفاده می‌شود.
3. نسخه نرم‌افزار (Version Number): این بخش نشان‌دهنده نسخه نرم‌افزار نصب شده روی تلویزیون است.
4. تاریخ ساخت (Manufactured Date): این تاریخ، زمان تولید تلویزیون را نشان می‌دهد.
5. کشور سازنده (Made in): این بخش مشخص می‌کند که تلویزیون در کدام کشور تولید شده است.
6. توان مصرفی (Power Consumption): میزان برق مصرفی تلویزیون را نشان می‌دهد.

2. تنظیمات تلویزیون

روش پیدا کردن شماره سریال تلویزیون سامسونگ با توجه به مدل و سال ساخت تلویزیون کمی متفاوت است. در تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ، می‌توان از طریق منوی تنظیمات به شماره سریال دسترسی پیدا کرد.  در ادامه روش کلی آن را برای مدل‌های جدید و قدیمی‌تر توضیح می‌دهیم:

1. مدل‌های جدیدتر (تولید بعد از 2016)

1. ابتدا تلویزیون را روشن کنید.
2. با استفاده از ریموت کنترل، دکمه “Home” را فشار دهید تا منوی اصلی ظاهر شود.
3. به بخش “Settings” (تنظیمات) بروید. معمولاً آیکون آن به شکل چرخ‌دنده است.
4. در منوی تنظیمات، به دنبال گزینه “Support” (پشتیبانی) بگردید و آن را انتخاب کنید.
5. در منوی پشتیبانی، گزینه “About This TV” (درباره این تلویزیون) را پیدا و انتخاب کنید.
6. در صفحه “About This TV”، اطلاعات مختلفی از جمله مدل تلویزیون، نسخه نرم‌افزار و شماره سریال نمایش داده می‌شود. شماره سریال را یادداشت کنید.

2. مدل‌های قدیمی‌تر (تولید قبل از 2016)

1. دکمه “Menu” یا “Settings” را فشار دهید تا منوی اصلی ظاهر شود.
2. به دنبال گزینه “Support” (پشتیبانی) بگردید و آن را انتخاب کنید.
3. در منوی پشتیبانی، گزینه “Contact Samsung” (تماس با سامسونگ) را پیدا و انتخاب کنید.
4. در این قسمت، اطلاعات مربوط به تلویزیون از جمله شماره سریال نمایش داده می‌شود.

3. برگه گارانتی تلویزیون

یکی از مهم‌ترین کاربردهای شماره سریال تلویزیون سامسونگ، تایید اصالت کالا است. با تطبیق شماره سریال روی برگه گارانتی و دستگاه، می‌توانید مطمئن شوید که تلویزیون شما اصل بوده و قاچاق یا تقلبی نیست. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی برای تلویزیون، برای استفاده از خدمات گارانتی، ارائه برگه گارانتی با شماره سریال صحیح الزامی است. شرکت‌های گارانتی با بررسی این شماره، از تحت پوشش بودن دستگاه اطمینان حاصل می‌کنند.

• ابتدا برگه گارانتی تلویزیون سامسونگ خود را پیدا کنید.
• این برگه معمولا همراه با دفترچه راهنما و سایر مدارک دستگاه در جعبه آن قرار دارد.
• روی برگه گارانتی، به دنبال عبارت “شماره سریال” (Serial Number یا S/N) بگردید.
• این عبارت معمولاً با یک کد طولانی متشکل از اعداد و حروف انگلیسی همراه است. این کد، همان شماره سریال تلویزیون شماست.
• برای اطمینان از صحت شماره سریال، آن را با شماره سریالی که روی خود تلویزیون درج شده، مطابقت دهید.
• این شماره معمولا در پشت دستگاه و روی یک برچسب قرار دارد. تطابق این دو شماره نشان می‌دهد که برگه گارانتی مربوط به همان تلویزیون است.

4. جعبه و کارتن تلویزیون

معمولا شماره سریال تلویزیون سامسونگ روی برچسبی در کنار یا زیر جعبه اصلی دستگاه چاپ می‌شود. این برچسب شامل اطلاعات مختلفی از جمله مدل تلویزیون، شماره سریال، بارکد و سایر مشخصات فنی است. ماره سریال دقیقاً مشابه با آنچه روی جعبه است، معمولاً در پشت تلویزیون روی یک برچسب سفید رنگ چسبانده شده است.

• ابتدا برچسب حاوی اطلاعات دستگاه را روی جعبه یا پشت تلویزیون پیدا کنید.
• در این برچسب، به دنبال عبارت “Serial Number” یا به اختصار “S/N” باشید. عددی که در مقابل این عبارت نوشته شده، شماره سریال تلویزیون شماست.
• برای اطمینان از صحت و اصالت تلویزیون، شماره سریال روی جعبه را با شماره سریال روی بدنه تلویزیون مطابقت دهید. این دو شماره باید دقیقاً یکسان باشند.

5. حساب شخصی سامسونگ

اگر تلویزیون خود را در حساب کاربری سامسونگ خود ثبت کرده باشید (مثلاً هنگام فعال‌سازی اولیه تلویزیون یا از طریق وب‌سایت سامسونگ)، اطلاعات دستگاه شما از جمله شماره سریال در سوابق حساب شما ذخیره می‌شود.

• در صورت نیاز به خدمات پشتیبانی سامسونگ، با ارائه حساب کاربری خود، اطلاعات دستگاه شما به راحتی در دسترس خواهد بود و نیازی به پیدا کردن دستی شماره سریال نخواهید داشت.
• وضعیت گارانتی دستگاه شما نیز معمولاً در سوابق ثبت می‌شود و می‌توانید از طریق حساب خود از مدت زمان باقی‌مانده گارانتی مطلع شوید.

چرا سریال نامبر تلویزیون سامسونگ پیدا نمی شود؟

دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است شماره سریال تلویزیون سامسونگ خود را پیدا نکنید. در اینجا به بررسی این دلایل و نحوه پیدا کردن شماره سریال می‌پردازیم:

1. مخدوش شدن برچسب: ممکن است برچسب پشت تلویزیون به مرور زمان یا به دلیل عوامل محیطی مخدوش شده و شماره سریال ناخوانا باشد.
2. جدا شدن برچسب: در برخی موارد، ممکن است برچسب به طور کامل از پشت تلویزیون جدا شده باشد.
3. مشکل نرم‌افزاری: در موارد نادر، ممکن است به دلیل یک مشکل نرم‌افزاری، شماره سریال در منوی تنظیمات نمایش داده نشود.

راه‌حل‌ها:

• اگر فکر می‌کنید برچسب هنوز وجود دارد، با دقت بیشتری تمام قسمت‌های پشت تلویزیون را بررسی کنید. ممکن است برچسب در جایی باشد که به راحتی قابل مشاهده نیست.
• در صورتی که جعبه تلویزیون را دارید، بهترین راه پیدا کردن شماره سریال مراجعه به آن است.
• اگر هیچ کدام از روش‌های بالا جواب نداد، می‌توانید با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید. آنها ممکن است بتوانند با استفاده از اطلاعات دیگر تلویزیون، شماره سریال را پیدا کنند.
• در برخی موارد شماره سریال در فاکتور خرید نیز درج می‌شود.

جمع بندی

در این مقاله به بررسی روش‌های مختلف استعلام شماره سریال تلویزیون سامسونگ و اهمیت آن پرداختیم. همانطور که گفته شد، سریال نامبر تلویزیون سامسونگ یک کد منحصر به فرد است که اطلاعات مهمی درباره دستگاه، از جمله مدل، تاریخ ساخت و محل تولید آن را در خود جای داده است. با بررسی شماره سریال و مطابقت آن با اطلاعات موجود در سامانه سامسونگ یا اطلاعات روی جعبه، می‌توان از اصل بودن تلویزیون اطمینان حاصل کرد و از خرید کالای تقلبی جلوگیری کرد. به طور کلی استعلام شماره سریال تلویزیون سامسونگ یک اقدام مهم و ضروری است که به شما کمک می‌کند از اصالت کالای خریداری شده اطمینان حاصل کنید، از خدمات گارانتی بهره‌مند شوید و در صورت بروز مشکل، به راحتی از پشتیبانی محصول استفاده کنید. بنابراین، توصیه می‌شود پس از خرید تلویزیون، حتما شماره سریال آن را بررسی و در جایی امن یادداشت کنید.