این سوال توسط الهام محمودی پرسیده شده است

اسپرسوساز زیگما دارم اما آب ازش بیرون نمیاد

سلام من یه اسپرسوساز زیگما دارم که چند وقته درست کار نمی‌ کنه. وقتی دکمه استارت رو فشار میدم، هیچ آبی ازش بیرون نمیاد. مخزن آب رو پر کردم و مطمئنم که به درستی جا انداختمش. اسپرسوساز هم به برق وصله و روشن میشه، ولی هیچ قهوه‌ ای درست نمیشه. مشکل چیه و چطوری میشه درستش کرد؟ ممنون از کمکتون

4 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد 16 خرداد 1403

    درود کاربر گرامی، در صورتی که آب از دستگاه اسپرسوساز شما خارج نمی شود، ابتدا باید مطمئن شوید که مخزن آب پر از آب تازه و سرد باشد. همچنین باید بررسی کنید که مخزن آب به درستی در جای خود قرار گرفته و هیچگونه گرفتگی یا نشتی در آن وجود نداشته باشد. ممکن است رسوبات معدنی، قهوه آسیاب شده یا ذرات دیگر در لوله ها یا فیلترهای دستگاه تجمع شده و مانع از جریان آب شده باشند. همچنین در صورتی که پمپ دستگاه خراب شده باشد، آب را به درستی از مخزن به قهوه آسیاب شده پمپ نخواهد کرد. برای برطرف کردن این مشکل ابتدا باید مخزن آب دستگاه را بررسی نمایید. سپس باید از قسمت ورودی آب منبع، پمپ و خروجی بویلرها را به دقت مورد بررسی قرار داده از عدم وجود مشکل در آنها مطمئن شوید. همچنین در صورت لزوم باید با استفاده از محلول رسوب گیری مخصوص، اقدام به رسوب زدایی تمامی بخش های دستگاه نمایید. در صورتی که تمامی این موارد را انجام داده اید و همچنان مشکل وجود دارد، احتمالا پمپ دستگاه دچار خرابی شده است و باید تعویض شود. در صورت نیاز برای تعمیر اسپرسوساز زیگما خود می توانید از خدمات مرکز آی پی امداد بهره مند شوید.

  • آی پی امداد 16 خرداد 1403

    کاربران گرامی در صورتی که فشار آب خروجی دستگاه شما کم شده یا اصلا خارج نمی شود، می توانید برای رفع آن به مطالعه مقاله علت فشار کم دستگاه اسپرسو ساز در سایت آی پی امداد بپردازید.

    محمدرضا یونسی 11 مهر 1403

    باسلام اسپرسوساز من زیگما هست چند وقت ازش استفاده نکردم حالا که میخوام استفاده کنم اصلا آبریزش روی قهوه نداره لطفا راهنمایی بفرمایید ممنون میشم

      آی پی امداد 12 مهر 1403

      درود، بویلر و هد گروپ کیپ شده است و باید سرویس گردد.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست