این سوال توسط حسین جهاندیده پرسیده شده است

دیفراست نکردن یخچال سیلور هاوس

سلام، یخچال من سیلور هاوس تقریبا تازه است ودرست کار میکند ولی از روز خرید تا حالا دیفراست نمیکند ودر تابستان بعد از هریک ماه ودر فصل سرد بعد از هر سه ماه یک بار برفکها از وسط یخچال میزندد بیرون .ومجبور میشوم محفظه اواپراتور را باز کرده ودستی دیفراسات کنم تعمیرکار نماینگی شرکت سیلور هاوس در ارومیه بررسی وتست کرده المنت سالم بود ، سنسور سالم بود وگفت از امروز که برفکها را دستی ذوب کردم ، زمان برفک زدن مجدد را اندازه بگیرید تا بگویم برد دستگاه خراب است یانه وبا احتمال قوی میگفت برد خراب است . آیا تشخیص ایشان درست است؟ وچون عیب دیفراست نکردن یخچال سیلور هاوس از روز اول بوده آیا میتوانم از شرکت مربوطه شکایت کرده ودرخواست خسارت یا تعویض یخچال یا برد بکنم؟

4 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد 05 آذر 1400

    درود کاربر گرامی، ترمودیسک و ترموفیوز و سنسور دیفراست باید تعویض شوند و اگر مشکل حل نشد، برد تعمیر شود.

  • آی پی امداد 13 آذر 1400

    اگر یخچال فریزر یا ساید بای ساید شما به هر دلیل دیفراست نمیکند و به دنبال یک راه حل برای تعمیر مشکل دیفراست یخچال خود هستید، روی لینک کلیک نمایید.

    غلامعباس ماهرخ 07 آبان 1402

    سلام یخچال سیلور هاوس ما بعد از مدت یکسال آب از زیر یخچال بیرون زد نمایندگی بروجرد اومد درب اواپراتور را باز وسوراخ درین را که یخ زده بود دستی با آب گرم باز کرد وگفت کاریش نمیشه کرد این یخچالها طراحی شون خوب نیست میشه راهنمایی کنید ممنون

      آی پی امداد 07 آبان 1402

      درود، فاضلاب یا درین یخچال ممکن است هرچند وقت یکبار گرفتگی پیدا کند که امری طبیعی است و باید باز شود.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست