این سوال توسط علی شریفی پرسیده شده است

آب شدن وسایل یخچال سامسونگ و یخ زدن مجدد

سلام.وقت بخیر. من یخچال فریز دو قلو سامسونگ دارم. یک ساله خریدم الان یه چند روزی میشه فریزرش به طور خودکار تمام وسایل داخلش آب میشن و دوباره از اول شروع به یخ زدگی میکنن. دمای فریز رو ۱۵ درجه هست حتی زمانی که وسایل داخل فریز اب شدن هم دما روی ۱۵ درجه هست و تغییری نمیکنه. حتی درون جا یخی، یخ تبدیل به آب میشه و دوباره تبدیل به یخ میشه.چیکار کنم؟ لطفا راهنماییم کنید علت آب شدن وسایل یخچال سامسونگ و یخ زدن مجدد از چیست؟ ممنون

2 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد 17 اردیبهشت 1400

    درود کاربر گرامی، برای رفع مشکل آب شدن مواد داخل فریزر و منجمد شدن مجدد آن به بررسی موارد زیر بپردازید: 1: ابتدا چک نمایید تا فن فریزر مشکلی نداشته باشد. 2: بررسی نمایید تا دیفراست یا همان عمل یخزدایی به درستی انجام شود. (به بررسی قطعات ترمودیسک، ترموفیوز، سنسور دیفراست، المنت و برد الکترونیکی بپردازید.) 3: چک نمایید تا قسمت فاضلاب گرفتگی نداشته باشد.

  • آی پی امداد 01 آبان 1400

    اگر علت آب شدن مواد عذایی درون فریزر رو نمیدونید باید بهتون بگم که منشاء این موضوع میتونه موارد مختلفی باشه که در ادامه به بررسی آن میپردازیم: اول چک کنید که فن مشکل نداشته باشه، چک کنید که یخ زدایی به درستی انجام بشه، فاضلاب هم نباید گرفتگی باشه، اگر دستگاه شما در هر کدام از این بخش ها مکل داشت میتونید در صورت سکونت در تهران از خدمات نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ در غرب تهران استفاده کنید، اگر هم ساکن کرج باشید میتونید از خدمات تعمیر یخچال سامسونگ در کرج استفاده کنید.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست