کم شدن سرمای فریزر ساید دوو

با عرض سلام و خسته نباشید خدمت کارشناسان آی پی امداد، یخچال فریزر ساید بای ساید دوو ی ما دو هفته ای میشه که سرمای فریزرش کم شده طوری که فقط آب و گوشت و سبزی بصورت یخ زده هست داخلش اما بستنی ، میگو یا نان نرم هستن، دماش رو حتی رو -25 گذاشتم و یبارم ۴۵ دقیقه از برق کشیدمش اما فایده نداشت. این در حالی هست که شرایط قسمت یخچال بنظر نرمال میاد صدای کار کردن کمپرسور هم میاد یه تایمایی هم آفم میکنه ولی فریزر اینجوری شده مشکل از کجاست؟ ما شهرستانیم و اینجا نفر متخصص نیست. باتشکر.