امروزه یکی از مشکلات اساسی خانواده ها در خصوص خدمات تعمیر و نگهداری عدم اطلاع و دانش کافی در خصوص تعمیرکاران مناسب درخواست خودشان می باشد. متاسفانه ورود روز افزون تعمیرکارانی که تخصص و مهارت لازم را در زمینه تعمیرات ادعا شده ندارند باعث عدم اطمینان خانواده ها به تعمیرکاران متخصص هم شده است. برند های مختلف یخچال و لوازم خانگی دیگر از مهم ترین دلایلی عدم توفیق تعمیرکاران یخچال می باشد. هر برند الگو و نقشه تولید منحصر به خود را دارد و هر کدام به دنبال ارائه ایده های تازه و به روز به بازار بوده تا بتوانند نسبت به رقبای خود پیشی بگیرند. داشتن برنامه تولیدی و تکنولوژی های جدید و پیشرفته برگ برنده کارخانه های تولید یخچال و فریزر است ولی این موضوع باعث سر در گمی و مشکلاتی برای تعمیرکار یخچال بی تجربه خواهد شد. بسیاری از تعمیرکاران یخچال با حضور در بازار های کار و ایستادن در کنار دست یک فرد تعمیرکار یخچال سعی می کنند دانش تعمیرات را فرا گرفته و سپس با دریافت اطلاعات ولا اندک اقدام به تعمیر یخچال در محل مشتری به عنوان متخصص می کنند. حضور تعمیر کار یخچال در منزل نه تنها در صورت نداشتن اطلاعات کافی مشکل خانواده ها را مرتفع نخواهد کرد بلکه به عنوان یک ریسک نا خواسته بدتر شدن مشکلات یخچال هم خواهد بود. تیم تعمیرات و نمایندگی تعمیرات یخچال آی پی امداد بر خلاف بسیاری از این دسته تعمیرکاران یخچال اقدام به جمع آوری متخصصین تعمیر یخچال به مهارت های لازم و آموزش های دوره ای نموده تا بتواند این مشکلات را مدیریت کرده و همواره با به روز نگه داشتن اطلاعات کارشناسان و تعمیرکاران یخچال خود بتواند به روز ترین و پیشرفته ترین خدمات تعمیرات یخچال را به مشتریان خود عرضه نماید. از دیدگاه نمایندگی تعمیرات یخچال آی.پی امداد یک تعمیر کار یخچال باید خصیصه هایی داشته باشد و باید بتواند نام یک متخصص را واقعا وام دار باشد. حضور متخصص تعمیر یخچال در محل باید با رضایت مشتری و تعمیر یخچال در منزل باید در سریع ترین حالت و با بهترین کیفیت اتفاق بیافتد.
