logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

چرا یخساز یخ نمیسازد؟

چرا یخساز یخ نمیسازد؟
زمان مطالعه: 7 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله چرا یخساز یخ نمیسازد؟ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

یخساز یکی از اجزای مهم و کاربردی در یخچال‌های مدرن است که بطور خودکار نیاز کاربران به یخ را برطرف می‌کند. اما بروز مشکلات در عملکرد یخساز، مانند عدم کارکرد یا یخ نساختن، می‌تواند موجب اختلال در روند استفاده از دستگاه شود. در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی اینکه چرا یخساز یخ نمیسازد یا کار نکردن یخساز و عدم تشکیل یخ در یخساز ساید بای ساید خواهیم پرداخت تا کاربران بتوانند با آگاهی کامل نسبت به تشخیص و رفع این مشکل اقدام کنند. در صورتی که با این مشکل در دستگاه خود مواجه شده‌اید، می‌توانید با شماره 02158941 و 02191003098 تماس گرفته و از تعمیرکاران متخصص آی پی امداد برای تعمیر یخچال فریزر خود کمک بگیرید.

کاربران گرامی، در صورت وجود هرگونه پرسش علت کار نکردن یخساز خود می توانید در انتهای صفحه (قسمت دیدگاه) با دیگر کاربران و نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد به پرسش و پاسخ بپردازید.

5 علت کار نکردن یخساز یخچال + راه‌حل

وقتی یخساز یخچال به‌ صورت کامل کار نمی‌کند و حتی هنگام روشن کردن هیچ واکنشی از خودش نشان نمی‌دهد، چندین عامل مهم می‌تواند باعث این مشکل شود:

علت خرابی
  1. مشکل برق‌رسانی به یخساز
  2. خرابی ماژول یا موتور یخساز
  3. مشکل در سنسور
  4. ایراد در برد اصلی
  5. مشکل در سوئیچ روشن/خاموش

در ادامه هریک از این دلایل را به طور کامل مورد بررسی قرار خواهیم داد.

1. مشکل برق‌رسانی به یخساز

برق‌رسانی صحیح به یخساز برای عملکرد آن حیاتی است. قطع یا خرابی سیم‌کشی، سوکت‌ها، فیوز داخلی یا حتی ولتاژ نامناسب می‌تواند باعث عدم کارکرد یخساز شود. در بسیاری از مدل‌های یخچال، سیم‌کشی بین برد اصلی و یخساز به دلیل باز و بسته شدن مکرر درب و قرارگیری در قسمت‌های متحرک، دچار آسیب یا قطع می‌شود.

ابتدا با استفاده از مولتی‌متر دیجیتال ولتاژ ورودی به یخساز را اندازه بگیرید.

راه حل
  • ابتدا با استفاده از مولتی‌متر دیجیتال ولتاژ ورودی به یخساز را اندازه بگیرید.
  • این کار باید در شرایط روشن بودن یخچال و فعال بودن یخساز انجام شود.
  • در صورتی که ولتاژ مطابق مشخصات فنی (معمولا 12 ولت یا 24 ولت AC/DC بسته به مدل) نباشد، نشان‌ دهنده قطعی یا مشکل در مدار برق‌رسانی است.
  • تمامی سیم‌ها و سوکت‌های متصل به یخساز را از نظر قطع، پارگی، سوختگی یا اکسیداسیون بررسی کنید.
  • محل اتصال سیم‌ها به برد کنترل و خود یخساز را دقیقا بازبینی کنید. در صورت مشاهده آسیب، تعویض یا تعمیر انجام شود.
  • برخی مدل‌ها دارای فیوز داخلی یا رله برای حفاظت مدار یخساز هستند. این قطعات باید تست و در صورت سوختن، تعویض شوند.
  • همچنین ممکن است رله کنترل یخساز در برد اصلی معیوب شده باشد که نیاز به تعمیر یا تعویض دارد.
نکات ایمنی هرگز بررسی یا تعمیر مدار برق یخساز را بدون قطع کامل برق یخچال انجام ندهید. خطر برق‌ گرفتگی جدی است.

2. خرابی ماژول یا موتور یخساز

ماژول یا موتور داخلی یخساز که وظیفه چرخش بازوها و قالب‌های یخ را برعهده دارد ممکن است به دلیل استهلاک، نوسانات برق یا عوامل مکانیکی خراب شود. این خرابی باعث می‌شود یخساز حتی با وجود دریافت برق، حرکت نکرده و کار نکند.

راه حل
  • موتور و ماژول کنترل یخساز را از نظر وجود هرگونه نشانه آسیب مکانیکی مانند گیرکردن قطعات، شکستگی بازوها یا سوختگی در قسمت الکترونیکی بررسی کنید.
  • موتور یخساز را از دستگاه جدا کرده و با منبع تغذیه مناسب و مطابق مشخصات فنی، موتور را تست کنید تا از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید.
  • اگر موتور حرکت نکرد یا صدای غیرعادی داشت، موتور معیوب است.
  • ماژول کنترل که وظیفه فرمان به موتور و سایر قطعات یخساز را دارد نیز باید توسط تکنسین با دستگاه‌های تخصصی بررسی شود.
  • در صورت تایید خرابی، تعویض موتور و/یا ماژول کنترل یخساز ضروری است. توصیه می‌شود قطعات یدکی اصل و باکیفیت تهیه شود.
توصیه آی پی امداد در بسیاری از موارد، تعویض کامل ماژول یخساز مقرون‌ به‌ صرفه‌تر از تعمیر جزئی موتور یا گیربکس آن است.

3. مشکل در سنسور

سنسورهای مختلفی در یخساز وجود دارد که یکی از آنها سنسور تشخیص میزان یخ یا دمای قالب است. خرابی این سنسورها می‌تواند باعث ارسال سیگنال نادرست به برد کنترل و جلوگیری از فعالیت یخساز شود.

مشکل در سنسور

راه حل
  • سنسورهای یخساز ممکن است نوری، حرارتی یا مکانیکی باشند که هرکدام نقش مهمی در تشخیص میزان یخ یا دمای قالب دارند.
  • ابتدا باید نوع سنسور در مدل یخچال مشخص شود.
  • در صورتی که سنسور نوری باشد، ممکن است گرد و غبار یا یخ‌زدگی روی آن مانع عملکرد درست شود. تمیزکاری دقیق با پارچه نرم و خشک توصیه می‌شود.
  • با استفاده از مولتی‌متر یا دستگاه تست تخصصی، سنسور را از نظر اتصال داخلی، مقاومت و عملکرد بررسی کنید.
  • مقاومت خارج از رنج استاندارد یا قطع شدن مدار، علامت خرابی سنسور است.
  • اگر سنسور خراب باشد، تعویض آن با قطعه اصلی مطابق مشخصات کارخانه الزامی است.
  • خرابی یا قطعی در مدارهای اتصال سنسور به برد کنترل نیز باید بررسی شود.
توصیه آی پی امداد دما و عملکرد سنسور یخساز باید توسط ابزارهای تخصصی (مولتی‌متر و دماسنج دقیق) بررسی شود.

4. ایراد در برد اصلی

برد اصلی یخچال فرماندهی کلی عملکرد یخساز را بر عهده دارد. اختلال یا خرابی در این برد می‌تواند باعث عدم ارسال فرمان روشن شدن به یخساز شود.

راه حل
  • برد کنترل را از نظر علائم سوختگی، زنگ‌زدگی، قطعی مسیرهای مدار یا خازن‌های متورم یا نشتی بررسی کنید.
  • با استفاده از مولتی‌متر یا اسیلوسکوپ، سیگنال‌های ورودی و خروجی برد به یخساز را بررسی کنید تا مطمئن شوید فرمان‌های لازم به درستی ارسال می‌شود.
  • در برخی مدل‌ها ریست کردن برد کنترل می‌تواند مشکلات موقتی را رفع کند. این کار با قطع برق یخچال برای چند دقیقه انجام می‌شود.
  • در صورت آسیب جدی، تعمیر برد باید توسط تعمیرکار متخصص و با تجهیزات تخصصی انجام شود. در غیر این صورت تعویض برد اصلی توصیه می‌شود.
  • در مدل‌های پیشرفته که برد دارای نرم‌افزار است، به‌روزرسانی یا ری‌فلش برد نیز ممکن است لازم باشد.
هشدار دستکاری برد الکترونیکی یخچال بدون دانش تخصصی می‌تواند منجر به سوختن کامل مدار شود. حتما از تعمیرکار مجاز آی پی امداد کمک بگیرید.

5. مشکل در سوئیچ روشن/خاموش

یخسازها معمولا مجهز به سوئیچ یا بازوی مکانیکی برای روشن یا خاموش کردن دستگاه هستند. گیر کردن یا خرابی این سوئیچ می‌تواند یخساز را به طور کامل خاموش نگه دارد.

مشکل در سوئیچ روشن/خاموش

راه حل
  • سوئیچ یخساز معمولا به صورت بازوی مکانیکی یا کلید فشار است که حالت روشن و خاموش را تعیین می‌کند.
  • ابتدا از آزاد بودن حرکت بازو اطمینان حاصل کنید. اگر گیر کرده یا یخ زده، با دقت تمیز و یخ‌زدایی شود.
  • با مولتی‌متر تست پیوستگی انجام دهید تا اطمینان حاصل شود سوئیچ قطع و وصل به درستی کار می‌کند.
  • در صورت خرابی، سوئیچ باید تعویض شود. قطعه یدکی اصل و سازگار با مدل یخچال انتخاب شود.
  • مسیر سیم‌کشی بین سوئیچ و برد کنترل را بررسی کنید تا قطعی یا اتصال کوتاه وجود نداشته باشد.
  • در نهایت، مراقبت و عدم اعمال فشار زیاد به بازوی سوئیچ در زمان استفاده، به افزایش عمر آن کمک می‌کند.
توصیه آی پی امداد گاهی سوئیچ روشن/خاموش یخساز در اثر کثیفی یا جای گیری نادرست کار نمی‌کند. تمیز کردن و تست اولیه می‌تواند مشکل را برطرف کند.

9 علت یخ نساختن یخچال ساید +  راه‌حل

یخ نساختن یخچال ساید بای ساید می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که در ادامه به مهم‌ترین و رایج‌ترین آن‌ها به صورت کامل اشاره می‌کنیم:

علت خرابی
  1. مسدود شدن فیلتر ورودی آب
  2. یخ زدن لوله های انتقال آب
  3. خرابی شیربرقی
  4. کم بودن فشار آب ورودی
  5. انسداد مسیر پر شدن قالب‌
  6. کم بودن سرمای فریزر
  7. مشکل در موتور تایم یا کیت الکترونیکی
  8. خرابی سنسور یا ترموستات
  9. معیوب شدن اهرم فلزی

در ادامه به بررسی دلایل ذکر شده و راهکارهای رفع آنها می پردازیم.

1. مسدود شدن فیلتر ورودی آب

فیلتر آب که معمولا بین شلنگ آب شهری و یخچال قرار دارد، برای حذف رسوبات، کلر و آلودگی‌های موجود در آب تعبیه شده است. با گذشت زمان این فیلتر اشباع شده و باعث کاهش یا قطع جریان آب به یخساز می‌شود.

راه حل
  • بررسی وضعیت ظاهری و دبی آب خروجی از فیلتر به صورت ماهانه توصیه می‌شود.
  • تولیدکنندگان اغلب پیشنهاد می‌کنند هر 6 ماه یکبار فیلتر تعویض شود.
  • اما در مناطقی با سختی بالای آب، ممکن است نیاز به تعویض زودتر باشد.
  • پس از نصب فیلتر جدید، مقداری آب (حدود 2 لیتر) از آبریز یخچال خارج کنید تا هوای موجود در مسیر تخلیه شود و رسوبات احتمالی اولیه پاک گردد.

مسدود شدن فیلتر ورودی آب

توصیه آی پی امداد اگر بیشتر از 6 ماه از نصب فیلتر آب می‌گذرد، زمان تعویض آن فرا رسیده است. فیلتر کهنه، شایع‌ ترین علت اختلال در یخسازی است.

2. یخ زدن لوله های انتقال آب

در یخچال‌های ساید بای ساید یا یخچال‌های دارای سیستم آبسردکن و یخساز داخلی، لوله‌های پلاستیکی باریکی وجود دارد که آب را به قالب یخساز منتقل می‌کند. در صورتی که دمای داخلی فریزر بیش از حد پایین باشد (کمتر از 20- درجه سانتیگراد)، یا سیستم دیفراست (یخ‌ زدایی) به‌درستی کار نکند، این لوله‌ها منجمد شده و مانع رسیدن آب به یخساز می‌شوند.

راه حل
  • دمای ایده‌ آل فریزر حدود 18- درجه سانتی‌گراد است. دمای کمتر از این مقدار می‌تواند باعث یخ‌زدگی لوله‌ها شود.
  • خاموش کردن یخچال به مدت چند ساعت (معمولا 4 الی 5 ساعت) با باز بودن درها به ذوب شدن یخ داخل لوله‌ها کمک می‌کند.
  • اگر مشکل یخ‌ زدگی به صورت مکرر اتفاق می‌افتد، المنت و ترموفیوز سیستم دیفراست باید توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
توصیه آی پی امداد برای باز کردن لوله‌های یخ‌ زده، از سشوار با باد ملایم استفاده کنید و هرگز شعله مستقیم یا آب جوش به‌ کار نبرید.

3. خرابی شیربرقی

شیربرقی در پشت یخچال قرار دارد و با دریافت فرمان الکتریکی از یخساز، مسیر ورود آب از لوله‌کشی ساختمان به یخساز را باز می‌کند. در صورت معیوب بودن بوبین، یا وجود رسوبات در داخل شیر، آب به یخساز نخواهد رسید.

راه حل
  • با مولتی‌متر مقاومت بوبین را اندازه‌گیری کنید.
  • مقاومت صفر (اتصال کوتاه) یا بی‌نهایت (قطعی) نشان‌دهنده خرابی است.
  • در برخی مدل‌ها می‌توان به‌طور موقت برق مستقیم به بوبین وارد کرد تا باز شدن شیر تست شود.
  • در صورت مشاهده رسوبات و گرفتگی در شبکه داخلی شیر، بهتر است شیر تعویض شود.

خرابی شیربرقی

هشدار شیربرقی تحت فشار آب شهری کار می‌کند؛ هرگونه باز کردن غیرحرفه‌ای می‌تواند منجر به نشتی و خسارت بیشتر شود.

4. کم بودن فشار آب ورودی

یخسازها برای پر کردن قالب‌های یخ به فشار حداقلی مشخص (اغلب بین 30 تا 40 psi) نیاز دارند. چنانچه فشار آب ساختمان کم باشد یا به دلیل رسوبات داخل لوله‌ها کاهش پیدا کند، آب کافی به یخساز نمی‌رسد.

راه حل
  • اطمینان حاصل کنید شیر اصلی آب و شیر پشت یخچال کاملا باز هستند.
  • شلنگ نباید دچار له‌ شدگی یا پیچ‌ خوردگی باشد. همچنین ورودی‌های صافی‌دار را از نظر رسوب بررسی کنید.
  • با یک فشارسنج ساده فشار آب لوله را اندازه‌گیری کنید.
  • در صورت پایین بودن فشار، از تکنسین برای نصب پمپ خانگی کمک بگیرید.
توصیه آی پی امداد برای یخساز، فشار بهینه آب باید حداقل 2 بار (28 psi) باشد. فشار کمتر باعث ناقص پر شدن قالب یخ می‌شود.

5. انسداد مسیر پر شدن قالب‌

دهانه ورودی آب به قالب یخساز ممکن است با رسوبات، یا حتی قطعات کوچک یخ مسدود شود. این مشکل معمولا در اثر آب دارای املاح زیاد یا در پی یخ‌ زدگی‌های جزیی اتفاق می‌افتد.

راه حل
  • قالب‌های یخساز را بیرون آورده و دهانه ورودی آب را بررسی کنید.
  • شستشوی آرام این ناحیه با آب ولرم (نه داغ) می‌تواند به باز شدن مسیر کمک کند.
  • در برخی مدل‌ها نازل تعویض‌پذیر است و می‌توان آن را تعویض کرد.

انسداد مسیر پر شدن قالب‌

توصیه آی پی امداد انسداد معمولا در انتهای نازل ورودی آب رخ می‌دهد. با بررسی چشمی و پاکسازی آرام می‌توانید مشکل را حل کنید.

6. کم بودن سرمای فریزر

در صورتی که دمای داخلی فریزر به‌ اندازه کافی سرد نباشد، فرآیند انجماد قالب‌های یخ به‌ درستی انجام نمی‌شود. این مشکل می‌تواند به‌ دلیل ایراد در کمپرسور، نشتی گاز، خرابی فن اواپراتور یا مشکلات دیفراست باشد.

راه حل
  • دما را با دماسنج دقیق اندازه‌گیری کنید. باید بین 15- تا 18- درجه سانتی‌گراد باشد.
  • اطمینان از کارکرد فن داخلی جهت باز بودن مسیر هوا و کارکرد صحیح فن اواپراتور بسیار مهم است.
  • بررسی شارژ گاز و دیفراست نیازمند تخصص است و توسط تکنسین آی پی امداد انجام می‌شود.
نکات ایمنی دمای فریزر باید بین منفی 15 تا منفی 18 درجه سانتی‌گراد باشد. دمای بالاتر باعث ناقص بسته شدن یا آب شدن یخ می‌شود.

7. مشکل در موتور تایم یا کیت الکترونیکی

موتور تایمر یخساز و برد کنترل (کیت الکترونیکی) وظیفه صدور فرمان‌های چرخاندن بازوی یخساز و تخلیه قالب‌ها را بر عهده دارند. در صورت سوختن موتور یا وجود اشکال در مدار الکترونیکی، فرآیند تولید و ریزش یخ متوقف می‌شود.

راه حل
  • در زمان کارکرد یخساز باید صدای ملایم چرخش یا کلیک شنیده شود.
  • در غیر این صورت احتمالا موتور معیوب است.
  • توسط تکنسین، مدار کنترل و موتور با مولتی‌متر و تست ولتاژ بررسی می‌شود. در صورت خرابی، تعویض لازم است.
هشدار عیب‌یابی تایمر یخساز و کیت فرمان باید توسط تکنسین آی پی امداد دارای ابزار تست مدار انجام شود تا از آسیب دیدن کل سیستم جلوگیری شود.

8. خرابی سنسور یا ترموستات

سنسور دمای یخساز (یا ترموستات قالب یخ) وظیفه دارد پس از انجماد کامل یخ، فرمان چرخش و تخلیه یخ را صادر کند. اگر این قطعه دچار اختلال شود، یا دمای قالب‌ها را اشتباه تشخیص دهد، فرآیند تخلیه یا پر شدن متوقف می‌گردد.

راه حل
  • ابتدا لازم است تست سنسور با اهم‌ متر انجام شود.
  • سنسورهای NTC باید طبق جدول مقاومت دما، پاسخ مشخصی داشته باشند.
  • اتصالات باید محکم و بدون زنگ‌زدگی باشند.
  • در صورت تایید خرابی، سنسور یا ترموستات قالب باید تعویض شود.

خرابی سنسور یا ترموستات

توصیه آی پی امداد در برخی مدل‌ها با تست مقاومت ترموستات می‌توان از سلامت آن اطمینان یافت. این کار به تجهیزات تخصصی نیاز دارد.

9. معیوب شدن اهرم فلزی

در یخسازهای مکانیکی، اهرم فلزی (یا بازوی سطح‌ سنج) با بالا و پایین آمدن سطح یخ داخل باکت، فرمان توقف یا ادامه کار یخساز را می‌دهد. اگر این بازو در حالت بالا گیر کند (به‌ دلیل یخ‌ زدگی یا شکستگی)، یخساز فکر می‌کند مخزن پر است و دیگر تولید یخ نمی‌کند.

راه حل
  • اهرم باید بدون گیر کردن بالا و پایین حرکت کند. در صورت مشاهده یخ‌ زدگی آن را به آرامی ذوب کنید.
  • در صورت خم‌ شدگی یا شکستگی اهرم، باید قطعه تعویض شود.
  • در برخی مدل‌ها می‌توانید بازو را به‌ طور موقت به‌صورت دستی در وضعیت پایین قرار دهید تا دوباره فرآیند یخسازی آغاز شود.

معیوب شدن اهرم فلزی

هشدار اهرم فلزی یخساز (سنسور سطح یخ) را به‌ آرامی بالا و پایین کنید. اگر گیر می‌کند یا لق شده، باید تعمیر یا تعویض شود.

علت یخ نبستن یخچال ساید

در صورتی که آب درون یخساز یخچال شما به طور کلی یخ نمی‌بندد، لازم است موارد زیر را بررسی نمایید:

1. کم بودن سرمای داخل فریزر

  • اصلی‌ترین دلیل یخ نبستن، این است که دمای فریزر به اندازه کافی پایین نیست.
  • یخسازها برای تولید یخ به دمایی حدود منفی 18 درجه سانتی‌گراد نیاز دارند. اگر دمای فریزر بالا باشد (مثلا 10- یا 8- درجه)، آب درون قالب‌ها دیر یا اصلا یخ نمی‌زند.
  •  دلایل کم شدن سرمای فریزر شامل نشتی گاز مبرد، کار نکردن صحیح کمپرسور، خرابی فن داخلی فریزر یا مشکل در سیستم دیفراست می‌باشد.

2. کار نکردن صحیح فن اواپراتور

  • وظیفه فن اواپراتور گردش هوای سرد درون کابین فریزر است. اگر این فن خراب یا گیر کرده باشد، سرمای لازم به یخساز نمی‌رسد.
  • این باعث می‌شود آب داخل قالب‌ها حتی با وجود دمای پایین نقطه‌ای در فریزر، به‌خوبی منجمد نشود.

3. نقص در سنسور دمای یخساز یا ترموستات

  • یخسازها مجهز به سنسور یا ترموستات هستند که تشخیص می‌دهد قالب‌ها یخ زده‌اند و زمان تخلیه و ریختن یخ به مخزن است.
  • اگر این سنسور خراب شود، ممکن است تصور کند که هنوز آب یخ نبسته یا حتی اصلا فرمان تخلیه ندهد.

4. پر نشدن کامل قالب‌ها یا وجود حباب

  • اگر آب به‌ طور کامل قالب‌ها را پر نکند یا پر شدن به‌ صورت نامنظم باشد (مثلا به دلیل فشار پایین آب یا مسدود بودن مسیر)، تشکیل یخ به‌ خوبی انجام نمی‌شود.
  • همچنین ورود هوا یا حباب باعث می‌شود توده یخ یکدست نباشد و دیر منجمد شود.

5. مشکل در تنظیمات دما

  • برخی مواقع تنظیمات دمای فریزر به‌صورت اشتباه روی مقدار بالاتر (مثلا 10-) قرار گرفته است.
  • این باعث می‌شود فریزر سرمای کافی برای یخسازی تولید نکند.

6. باز و بسته شدن مکرر درب فریزر

  • این موضوع مخصوصا در هوای گرم، باعث ورود هوای مرطوب و گرم به فریزر می‌شود.
  • رطوبت بالا و ورود هوای گرم باعث دیر یخ زدن آب در قالب‌ها می‌شود.

علت یخ نبستن یخچال ساید

راه حل
  • دمای فریزر را روی 18- درجه سانتی‌گراد (یا 0 درجه فارنهایت) تنظیم کنید.
  • کمی پایین‌تر هم ایرادی ندارد (مثلا 19- یا 20-). با دماسنج دقیق، دمای واقعی کابین فریزر را اندازه بگیرید.
  • هنگام باز کردن درب فریزر (پس از چند ثانیه که کلید میکروسوئیچ آزاد می‌شود) باید صدای کارکرد فن شنیده شود.
  • اگر فن کار نکند، هوای سرد به یخساز نمی‌رسد و باید توسط تکنسین بررسی و تعویض شود.
  • در صورتی که سرمای کل فریزر کم شده (نه فقط یخساز)، احتمال نشتی گاز یا ضعف کمپرسور وجود دارد.
  • این مورد حتما باید توسط تکنسین متخصص آی پی امداد تست و در صورت نیاز شارژ یا تعمیر شود.
  • تست المنت و بورد دیفراست نیز توسط تکنسین انجام می‌شود.
  • اگر یخساز حتی پس از چند ساعت همچنان پر از آب است، ممکن است سنسور قالب‌های یخ (که زمان تخلیه یخ را بر اساس دما تشخیص می‌دهد) معیوب شده باشد.
  • در این حالت نیاز به تست اهم‌متر و در اغلب موارد تعویض دارد.
  • سعی کنید درب فریزر را طولانی باز نگه ندارید و از گذاشتن مواد داغ در داخل آن پرهیز کنید.
  • اگر مشکل پر شدن قالب‌ها باشد، ممکن است اصلا آبی برای یخ زدن نباشد. پس فیلتر و شلنگ آب را هم کنترل کنید.
هشدار مشکل یخ نزدن ممکن است نشانه کمبود گاز مبرد باشد که نیاز به شارژ تخصصی و بررسی نشتی دارد. این کار کاملا تخصصی است و بهتر است از تکنسین متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.

علت خالی نکردن یخ یخساز ساید چیست؟

زمانی که یخساز قالب‌های یخ را پر می‌کند و می‌بندد، اما آن‌ها را داخل مخزن نمی‌ریزد، مربوط به بروز مشکلاتی است که در ادامه به بررسی آنها می‌پردازیم:

1. گیر کردن یخ‌ها در قالب

  • یکی از رایج‌ترین دلایل، این است که یخ‌ها به قالب می‌چسبند و توسط یخساز به‌ درستی جدا نمی‌شوند.
  • معمولا به‌ دلیل ناقص بودن فرآیند حرارت‌دهی (هیتر قالب) که کمی گرم می‌کند تا یخ از دیواره جدا شود، این مشکل رخ می‌دهد.

2. خرابی المنت یخساز

  • المنت کوچکی زیر یا دور قالب یخ وجود دارد که هنگام شروع فرآیند تخلیه، کمی گرم می‌شود تا یخ‌ها به‌ راحتی جدا شوند.
  • اگر این هیتر بسوزد یا برق به آن نرسد، یخ‌ها به قالب می‌چسبند و جدا نمی‌شوند.

3. مشکل در موتور گرداننده یا چرخ دنده‌های مکانیزم تخلیه

  • یخسازها معمولا از یک موتور کوچک و چرخ دنده استفاده می‌کنند که با چرخاندن قالب یا پره‌ها، یخ‌ها را به مخزن می‌ریزند.
  • اگر موتور گیر کند، چرخ‌دنده‌ها شکسته یا ساییده شوند، یخ‌ها داخل قالب می‌مانند و خالی نمی‌شوند.

4. دمای ناکافی داخل فریزر

  • اگر دمای فریزر بالاتر از حد استاندارد باشد (مثلا بالاتر از 12- درجه سانتی‌گراد)، یخ‌ها کامل نمی‌بندند یا هنگام تخلیه کمی ذوب می‌شوند و مجدد در قالب گیر می‌کنند.

5. مشکل در سنسور موقعیت (یا میکروسوئیچ‌ها)

  • بسیاری از یخسازها دارای سنسور موقعیت چرخش یا میکروسوئیچ پایان مسیر هستند.
  • اگر این‌ها درست کار نکنند، یخساز متوجه نمی‌شود چه زمانی باید چرخش را کامل کند و یخ‌ها را بریزد.

6. ایراد در برد یا ماژول فرمان یخساز

  • برخی یخسازها دارای ماژول یا برد کوچک اختصاصی هستند که فرآیند زمان‌بندی، چرخش، گرم شدن قالب و تخلیه را کنترل می‌کند.
  • خرابی این قطعه سبب می‌شود کل فرآیند ناقص بماند و یخ‌ها در قالب حبس شوند.
راه حل
  1. مطمئن شوید دمای فریزر حدود 18- درجه سانتی‌گراد است. اگر بالاتر است، ترموستات یا برد اصلی را بررسی کنید یا گاز را چک کنید.
  2. تکنسین با اهم‌متر مقاومت المنت  را چک می‌کند. در صورت سوختگی، باید هیتر قالب یخساز تعویض شود.
  3. موتور باید بدون صدای غیرعادی و بدون گیر کردن بچرخد.
  4. چرخ‌دنده‌ها نباید ساییدگی یا شکستگی داشته باشند.
  5. در صورت مشکل، موتور یا کل ماژول مکانیکی یخساز تعویض می‌شود.
  6. سنسور موقعیت یا میکروسوئیچ باید به‌ درستی باز و بسته شدن مدار را نشان دهند.
  7. در صورت خرابی، تکنسین می‌تواند سنسور یا میکروسوئیچ را تعویض کند.
  8. اگر فرمان تخلیه اصلا صادر نمی‌شود (نه به هیتر، نه به موتور)، احتمالا برد یخساز معیوب است. این قطعه قابل تعمیر یا تعویض می‌باشد.
  9. اگر قالب یخ‌ زده یا یخ‌ زدگی غیرطبیعی ایجاد شده است، می‌توانید یخساز را خاموش کرده، یخچال را از برق بکشید و اجازه دهید کاملا ذوب شود.
  10. سپس دوباره راه‌اندازی کنید. در بسیاری از مواقع، مشکل موقت با این کار برطرف می‌شود.

برای رفع مشکل کار نکردن یخساز یخچال با کجا تماس بگیریم؟

در نهایت می‌توان گفت که یخ نساختن یخساز یخچال یکی از مشکلات شایع در دستگاه‌های مدرن امروزی است که ممکن است به دلایل متعددی رخ دهد. تشخیص دقیق علت این مشکل، نیازمند بررسی دقیق هریک از این بخش‌ها است. بنابراین توصیه می‌شود پس از انجام بررسی‌های ابتدایی مانند اطمینان از فشار آب، سلامت فیلتر و مناسب بودن دمای فریزر، در صورتی که مشکل همچنان باقی بود، حتما با تکنسین متخصص آی پی امداد مشورت کنید. همچنین در صورت نیاز برای تعمیر یخساز خود می‌توانید با شماره 02158941 و 02191003098 تماس گرفته و از متخصصین آی پی امداد درخواست کمک نمایید.

4.4/5 - (14 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست

  • محمد بحری 28 تیر 1403

    سلام یخساز ابگیری نمیکنه وقتی به سکل دستی اب داخل یخساز میریزم بخ میسازد و تخلیه میشود و بعد صدای موتور و سیر برقی شنیده میشود ولی ابگیری نمیشود ضمنا ابسرد کن کار میکند لطفا راهنمایی کنید ممنون از زحمات شما

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 28 تیر 1403

      درود، ابتدا باید بررسی کنید که شیر آب ورودی وصل بوده و شیر برقی و بوبین آن سالم باشد. همچنین لازم است سنسور آب یا ترمودیسک چک شود.

      پاسخ دادن
  • عارف اسداللهی 28 تیر 1403

    سلام یخچال فریز ساید الجی دارم مدتی هست که از زیر یخچال باد گرمی بیرون میاد و مدام گرمه .الان یخچال دمای مناسبی داره اما فریزر فقط در حد سرد کردن مواد غذایی عمل میکنه و یخ مواد غذایی داخل آب شده .در حالت انجماد سریع هم مثل سابق بخار و برودت قابل رویت نیست ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 28 تیر 1403

      درود، احتمالا یخچال شما نشتی گاز داشته و نیاز به شارژ گاز دارد. همچنین لازم است پیش از آن ترموستات یا سنسور محیطی، برد الکترونیکی و کمپرسور بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • یاسر بهرامی 20 تیر 1403

    سلام. یخچال دیوونت اکسپلورر دارم. اصلا آب وارد محفظه یخساز نمیشه. شلنگ اتصال و بورد رو نمایندگی عوض کرده و درست نشده. چراغ یخساز هم مدام چشمک میزنه . دما و زمان کافی هم گذشته اما .... مشکل چیست؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 20 تیر 1403

      درود، شیر برقی یا سنسور آب یخساز شما دچار خرابی شده است که باید این دو مورد بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • شهرزاد 11 تیر 1403

    سلام دوستان یخچال ما مدل accent میباشد از نمایندگی اومدن فیلترش رو عوض کنن بعد از اون موقع دیگه یخ ساز کار نمیکنه اصلا آب نمیره تو شلنگش ممنون میشم اگر کسی بلده کمک مون کنه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 11 تیر 1403

      درود، ممکن است شیر آب ورودی باز نبوده و یا شلنگ های ورودی آب یخساز مسدود است.

      پاسخ دادن
      • معصومه 10 مرداد 1404

        سلام وقتتون بخیر بعد از اینهمه قطعی های مکرر برق ،مدل یخچال من ساید اسنوا هست، دو روزه که یخساز ابگیری میکنه اما بعد از تایمی که باید یخ تولید کنه موقع تخلیه بجای یخ اب میریزه تو مخزن دلیلش چی میتونه باشه

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 10 مرداد 1404

          درود معصومه عزیز 😌 قطعی برق مکرر باعث میشه سنسور یا موتور یخساز درست عمل نکنه و موقع تخلیه، یخ‌ها کامل جدا نشن و آب بجاش بریزه. ⚡️ اول یخساز رو خاموش کن و چند ساعت صبر کن تا یخ‌های داخلش آب بشه ⚡️ بعد دوباره روشن کن و چک کن که یخ‌ها درست تشکیل و تخلیه بشن ⚡️ اگر باز هم آب میریزه، ممکنه موتور یا سنسور یخساز نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشه اگه مشکل حل نشد، میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد کمک بگیری تا تکنسین متخصص مشکل رو دقیق بررسی و رفع کنه 👨‍🔧

          پاسخ دادن
          • معصومه 11 مرداد 1404

            ممنون درست شد یخها تخلیه نمیشدن

  • فاطما 29 خرداد 1403

    سلام روز خوش یخچال من ساید الجی هست سه چهار هفته ای میشه یخ اصلا درست نمیکنه هرچقدر دما و کلیدش رو هم اوکی میکنم بازم نمیشه تعمبرکار گفت هوا چون خیلی گرمه نمیتونه واسه همینه نمیسازه..هوا اینحا به شدت گرم هست و من هم طبقه سوم اپارتمانم درضمن یخچالم به آب تصفیه کن دوسه ساله که وصله...راهکاری دارین؟ خیلی ناراحتم ازین بابت. فشار اب ابریزش هم زیاد بالا نیست و طول میکشه یه لیوان پر بشه.ولی فشار اب پشت یخچالو از شیلنگش چک کردیم خیلی بهتر بود.دما فریزر۱۸ و یخچال ۴ هست. یکی دوبار یخچال رو خاموشم کردیم..چندبار هم دکمه یخسازو زدم هیچ فایده ای نداشت!!!!پشت یخچالو امروز باز کردیم یه لوله فلزی کوچیک اون پایین یخ زده بود همسرم تمیزش کرد و مقداری اب ریخته شده بود همه رو پاک کرد. تعمیرکار گفت طوری نیست و نهایتا میام گازشو کم میکنم اخه پارسال موتورش رو مجبور شدیم عوض کنیم. حالا دستورتون چی هست

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 29 خرداد 1403

      درود، در صورتی که درجه فریزر روی -18 قرار داشته و همچنان یخ ایجاد نشود، دستگاه دارای مشکل گاز بوده و در صورت نیاز باید شارژ گاز انجام شود. همچنین یک بار دکمه ریست زیر یخساز را چند ثانیه نگه دارید تا ریست شود و شیر برقی یخساز را نیز چک کنید. شما می توانید یک لیوان آب در فریزر قرار دهید، اگر آب یخ بزند، مشکل مربوط به یخساز بوده و یخچال فریزر مشکلی ندارد.

      پاسخ دادن
  • دهقانی 25 خرداد 1403

    سلام ببخشید فریزر یخچال ما ( یخچال دو قلو ) از یک شب تا صبح نیمه باز بوده و درونش آب شده ، حالا امروز یخسازش کار نمیکنه ، آیا امکان داره یخسازش سوخته باشه ؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 26 خرداد 1403

      درود، سرمای یخساز باید به حد مطلوب برسد تا به درستی کار کند. 10 الی 12 ساعت از یخساز استفاده نکنید.

      پاسخ دادن
  • حسینی 15 خرداد 1403

    سلام من یخچال دوقلو سامسونگ مدل RR35 RZ28خریداری کردم که دارای یخساز اتوماتیک هستش و به آب شهری وصل میشه و نصب شده حالا یخساز یخ رو میسازه ولی در محفظه یخ خالی نمیکنه. مشکل از چیه؟ قسمت یخساز و محفظه آن داخل یکی از طبقات فریزر هست و پس از یخسازی باید خودش یه رو داخل محفظه خالی کنه اما یخ رو میسازه اما برنمیگردونه داخل محفظه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 15 خرداد 1403

      درود، موتور تایم یخساز دچار مشکل شده است و یا یخساز نیاز به ریست کردن دارد. کلید ریست زیر یخساز را چند ثانیه نگه دارید تا عملکرد آن ریست گردد.

      پاسخ دادن
  • بهزاد 12 خرداد 1403

    سلام دم شما گرممممم

    پاسخ دادن
  • رضا حعفری 05 خرداد 1403

    سلام یخچال ساید بای ساید بکو 4 درب مدل GNE134821E دارم چند سالی بود که از قسمت آبسرد کن آن استفاده نمی شد دیروز که آب ساید را وصل کردن آب داریم ولی الان که حدود ۱۰ ساعتی از آن گذاشته هیچ یخی تولید نشده و یخساز آن هم از روی صفحه در حالت فعال مشاهده می شود می خواستم بدانم چگونه می توانم قسمت یخساز آن را ریست کنم با تشکر

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 05 خرداد 1403

      درود، دکمه ریست زیر یخساز تعبیه شده است که معمولا یک دکمه قرمز رنگ بوده و می توانید آن را سه الی شش ثانیه نگه دارید تا یخساز ریست شود. همچنین می توانید یک بار سوکت های پشت یخساز را خارج کرده و مجددا وصل کنید.

      پاسخ دادن
  • سادات 18 اردیبهشت 1403

    سلام یخچال من دوو هست.مدتی هست وقتی دکمه یخساز و میزنم بجای یخ آب میریزه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 19 اردیبهشت 1403

      درود، این مشکل زمانی رخ می دهد که برودت فریزر کم بوده و آب تبدیل به یخ نمی شود که باید درجه، کمپرسور و گاز دستگاه بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • حمدالله عباسی 16 بهمن 1402

    سلام یخچال یخسازش کار نمیکنه و آلارم ICE به رنگ قرمز دراومده بجه ای سبز. راهنمایی کنید ممنون میشم

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 17 بهمن 1402

      درود، این هشدار می تواند مربوط به کمبود آب مخزن، مشکل در لوله آب، ایراد در موتور یا سنسور یخساز باشد که باید هریک از این موارد چک شوند.

      پاسخ دادن
      • سعید 24 بهمن 1402

        سلام یخچالم ساید دوو هست یخسازش کار نمیکنه حتی صدای آبگیری و ساخت یخ هم نداره راهنمایی میفرمایید چکار کنم

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 24 بهمن 1402

          درود، سنسور و موتور یخساز را بررسی کنید.

          پاسخ دادن
      • علی 31 فروردین 1403

        سلام، یخساز، یخ را خرد میکند ( یعنی صدای خرد شدن یخ را میشنویم) ولی بیرون نمیدهد. مشکل از چیست؟!

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 01 اردیبهشت 1403

          درود، اگر یخ از یخساز خارج نشود، دمپر این بخش خراب شده است و باید تعمیر شود.

          پاسخ دادن
  • علیرضا قلیزاده 10 دی 1402

    سلام، فریزر یخچالم به مقدار کافی یخ نیست که آب توش یخ نمیزنه و البته وقتی یخچال و خاموش و تمیز میکنیم و دوباره وصل میکنیم، برای اولین بار خوب کار می‌کنه و آب یخ میزنه ولی مدتی بعد اگه دوباره آب بزاری یخ نمیزنه. همچنین آیکون فن بر روی مانیتور مدام چشمک میزنند و توی یخچال برفک جدیدا میزنه.

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 10 دی 1402

      درود، سیستم یخزدایی یخچال دچار مشکل شده است که باید ترمودیسک، ترموفیوز، سنسور دیفراست، المنت و برد دستگاه چک شود.

      پاسخ دادن
  • هلن 23 آبان 1402

    سلام صدای یخساز ساید ما میاد کار میکنه ولی هیچ یخی درست نمیکنه میشه علتشو بگید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 23 آبان 1402

      درود، مشکل مربوط به موتور یخساز، برد یا سنسور است که نیاز به بررسی دارد.

      پاسخ دادن
  • نشمیل 22 آبان 1402

    سلام، ما یک ماه و خورده ای هست یخچال دوقلوی مکس دیپوینت گرفتیم. یخسازش اکثر مواقع بجای یخ جایخی رو پر آب میکنه. اونجا کلا یخ میزنه و گهگاهی هم چند تکه یخ میندازه همراش، نمایندگیشم چند بار اومده برد اصلی و سنسور و همه چی رو عوض کرده درست نمیشه که نمیشه آقا اولا پیپوینت نخرید دوما کارخونه محترم دیپوینت سرویسکاراتون رو محک بزنید بعد بفرستید خونه مردم سوما اگه شیر برقیش خراب شده باشه، از کجا بگیریم، کارخونه که غیرنمایندگی و سرویسکارای کارنابلد خودش همینجوری نمیده. چهارما ما نزدیک پنجاه میلیون پول تو آب ریختیم مگه گارانتی وقتی داره و نمیتونن درستش کنن نباید کلا تعویض کنن؟

    پاسخ دادن
  • Hanieh 07 شهریور 1402

    سلام وقت بخیر یخچال ما یخساز دارد چند روز هست که یخ درست نمیکند و اگر درست کند بصورت قالب در نمیاد

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 08 شهریور 1402

      درود، ابتدا کلید ریست زیر یخساز را سه الی شش ثانیه نگه دارید. اگر مشکل رفع نشد، سنسور آب یا ترمودیسک یخساز را چک کنید.

      پاسخ دادن
  • طاهری 10 مرداد 1402

    با سلام .یخچال سامسونگ من بدون علت از دیروز آبگیری نمی‌کند البته یخ تشکیل می‌شود ولی در حد هفت یا هشت قطعه در هر بار .قسمت اب یخ فشار کاملا مناسب است .علت رو میفرمایید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 11 مرداد 1402

      درود، سنسور آب یا ترمودیسک یخساز دچار مشکل شده است و باید چک شود.

      پاسخ دادن
  • محمودنورصالحی 28 تیر 1402

    سلام، آب داخل یخساز ریخته نمیشه ولی بدون آب درست کار میکنه. وقتی یخساز یخ رو برمیگردونه که میخواد پر بشه، صدای آب میاد اما از پشت قسمت پایین آب میریزه بیرون. ممنون از راهنماییتون.

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 28 تیر 1402

      درود، شلنگ متصل به شیر برقی دچار خرابی یا پارگی شده است که باید بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • نصیر 21 تیر 1402

    سلام تعمیرکار موتور یخچال سایدبایساید سامسونگ من عوض کرد تمام موارد هم چک شده ولی یخساز بعد سه روز فقط دوبار صبح یخ ساخته درجه گزاشتیم صبح فقط تا منفی 13 شده در فریزر که باز بشه میشه منفی 10 یا پایینتر

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 21 تیر 1402

      درود، درجه فریزر باید روی -18 باشد.

      پاسخ دادن
  • فرشته 07 تیر 1402

    سلام یخساز دوو من یخ میسازه یکبار خالی میکنه ولی دفعات بعد چرخش انجام میشه ولی یخ خالی نمیشه و مجدد آب روی همون یخ میریزه و یخ قطور تر میشه و مدام از آبسردکن آب میریزه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 07 تیر 1402

      درود، ابتدا کلید ریست زیر یخساز را چند ثانیه نگه داری تا ریست شود. اگر مشکل رفع نشد، سنسور آب یا ترمودیسک، ساعت تایم و بازوی یخساز را چک کنید.

      پاسخ دادن
    • علیرضا 12 تیر 1402

      سلام وقت بخیر دقیقا مشکل یخچال ما هم همین طور هست.یخچال ما هم دوو هست. برای شما بار اول رو خالیه می کنه ولی برای ما خالیه نمی کنه.مثل یخچال شما چرخش انجام میده ولی یخ ها خالی نمی شه. ریست هم کردم ولی نتیجه نداشت.

      پاسخ دادن
  • لیلا عباسی 22 اسفند 1401

    سلام وقت بخیر یخساز فریزرم که مدل دوقلوی دیپوینت مکس هست کار نمیکنه لوله کشی رو چک کردم مشکلی نداره چون آب داخل آبسردکن میاد یکبارم کلا دستگاه رو از برق کشيدم دوباره وصل کردم درست نشد گزینه ریست نداره ولی با راهنمایی گوگل سوراخ کوچیک زیر یخساز رو مثل گوشی با ی سیم باریک فشار دادم تاثیری نداشت ممنون میشم راهنماییم کنید و اینکه کلا کار نکردن یخساز چه علت‌هایی ممکنه داشته باشه ؟ سپاسگزارم که وقت میذارید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 22 اسفند 1401

      درود کاربر گرامی، آب ورودی آبسردکن با یخساز متفاوت میباشد. شاید هم آب به یخساز برسد، اما یخساز عمل نمیکند. باید بررسی کنید که: آیا سرمای کافی برای تولید یخ هست؟ آب به یخساز میرسد؟ موتور یخساز یا بازوی اهرم کار میکند؟ از مقالات داخل ساید بابت مشکل یخساز میتونید کمک بگیرید.

      پاسخ دادن
      • سامان گودرزی 19 خرداد 1403

        سلام ساید دوو دارم چند سالی هست که به آب شهری وصل نکردم دیروز که وصل کردم آبگیری نمیکنه با لیوان آب داخل قالب ریختم یخ ها رو خالی نکرد قالب یخ داخل مخزن ریختم یخ ها رو خارج کرد و مشکلش اینه که نه آبگیری می‌کنه و نه یخ رو به مخزن منتقل می‌کنه با تشکر

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 19 خرداد 1403

          درود، ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که شیر برقی سالم بوده و شیر آب ورودی آن باز بوده و آب وارد یخساز می شود. سپس باید سوکت ها، سنسور و ترمودیسک یخساز بررسی شود. در نهایت می توانید کلید ریست زیر یخساز را سه الی شش ثانیه نگه دارید تا عملکرد دستگاه ریست گردد.

          پاسخ دادن
1 2 3