logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

نحوه ریست کردن تلویزیون سونی

نحوه ریست کردن تلویزیون سونی
زمان مطالعه: 4 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله نحوه ریست کردن تلویزیون سونی به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

گاهی اوقات تلویزیون سونی کاربران ممکن است با مشکلاتی مانند هنگ کردن، نمایش تصاویر نامناسب، اختلال در صدا یا عدم پاسخگویی به کنترل از راه دور مواجه شود. در این مواقع، ریست کردن تلویزیون سونی می‌تواند راه حل مناسبی برای رفع این مشکلات باشد. ریست کردن، به معنای بازگرداندن تنظیمات تلویزیون به حالت اولیه کارخانه است و معمولا بسیاری از مشکلات نرم‌ افزاری را برطرف می‌کند. در این مقاله از آی پی امداد، به صورت گام به گام به شما آموزش می‌دهیم که چگونه تلویزیون سونی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید و عملکرد آن را به حالت اولیه بازگردانید.

علت ریست شدن تلویزیون سونی چیست؟

ریست کردن تلویزیون سونی، به ویژه هنگامی که دستگاه با اختلالاتی همچون هنگ کردن، عدم پاسخگویی به دستورات، یا نمایش تصاویر و صداهای نویزدار مواجه می‌شود، یک اقدام رایج برای عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری محسوب می‌شود. این عمل مشابه راه‌اندازی مجدد رایانه عمل کرده و بسیاری از ایرادات نرم‌افزاری را برطرف می‌سازد.

  1. اختلالات نرم‌افزاری: هنگ کردن، کندی عملکرد، عدم پاسخگویی به ریموت کنترل، خطاهای سیستم و اختلال در عملکرد برنامه‌های نصب‌ شده از جمله رایج‌ترین دلایل هستند.
  2. تنظیمات نادرست: تغییر تصادفی تنظیمات تصویر، صدا یا شبکه می‌تواند عملکرد دستگاه را مختل کند.
  3. بروزرسانی‌های ناموفق: نصب ناقص یا نادرست آپدیت‌های نرم‌افزاری گاهی اوقات منجر به بروز مشکلات می‌شود.
  4. تداخلات الکترومغناطیسی: تداخل سیگنال با سایر دستگاه‌های الکترونیکی نیز می‌تواند باعث اختلال در عملکرد تلویزیون شود.

چه زمانی اقدام به راه اندازی مجدد تلویزیون سونی کنیم؟

راه اندازی مجدد تلویزیون سونی، همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، گاهی اوقات می‌تواند مشکلات کوچک و بزرگ را برطرف کند. اما چه زمانی باید این کار را انجام دهیم؟ دلایلی که نشان می‌دهد تلویزیون سونی شما نیاز به راه اندازی مجدد دارد:

  • اگر تلویزیون شما به کندی پاسخ می‌دهد، برنامه‌ها به درستی اجرا نمی‌شوند یا تصویر یخ می‌زند، یک راه اندازی مجدد ساده می‌تواند مشکل را برطرف کند.
  • چنانچه تلویزیون شما به وای‌فای یا شبکه کابلی متصل نمی‌شود یا اتصال آن قطع و وصل می‌شود، یک راه اندازی مجدد می‌تواند به بازیابی اتصال کمک کند.
  • اگر ریموت کنترل شما به درستی کار نمی‌کند یا تلویزیون به فرمان‌های آن پاسخ نمی‌دهد، یک راه اندازی مجدد ممکن است مشکل را حل کند.
  • در صورتی که با مشکلاتی مانند عدم وجود صدا، نویز در تصویر یا تغییر رنگ غیر طبیعی مواجه هستید، یک راه اندازی مجدد می‌تواند این مشکلات را برطرف کند.
  • گاهی پس از به‌روزرسانی نرم‌افزار، تلویزیون ممکن است به درستی کار نکند. یک راه اندازی مجدد می‌تواند به رفع این مشکلات کمک کند.

اگر مشکلات شما با یک راه اندازی مجدد ساده برطرف نشد، ممکن است نیاز به ریست کامل به تنظیمات کارخانه باشد. این کار تمام تنظیمات و داده‌های شما را پاک می‌کند و تلویزیون را به حالت اولیه بازمی‌گرداند. قبل از انجام این کار، از تمام داده‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

روش های ریست کردن تلویزیون سونی

برای ریست تلویزیون سونی، روش‌های مختلفی وجود دارد که هر کدام برای شرایط خاصی مناسب هستند. برخی از این روش‌های کاربردی برای ریست تنظیمات تلویزیون های سونی از جمله ریست فکتوری تلویزیون سونی براویا را در ادامه ذکر کرده ایم.

1. ریست تلویزیون سونی با روش Power Reset / Restart

ریست پاور یا راه اندازی مجدد یک روش ساده برای رفع بسیاری از مشکلات جزئی تلویزیون سونی است. این روش باعث می‌شود تلویزیون به حالت اولیه خود برگردد و مشکلات نرم افزاری موقت را برطرف کند.

  1. معمولا یک دکمه با علامت چرخ‌دنده یا تنظیمات سریع روی ریموت کنترل وجود دارد. این دکمه را فشار دهید تا وارد قسمت تنظیمات سریع شوید.
  2. در قسمت تنظیمات سریع، گزینه تنظیمات (Settings) را انتخاب کنید.
  3. در صفحه تنظیمات، به دنبال گزینه سیستم (System) یا درباره دستگاه (About) بگردید و آن را انتخاب کنید.
  4. در بخش سیستم، گزینه راه اندازی مجدد (Restart) را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید.
  5. ممکن است تلویزیون از شما بخواهد که عملیات راه اندازی مجدد را تایید کنید. گزینه تایید (Yes) را انتخاب کنید.
  6. برخی از تلویزیون‌های سونی ممکن است مسیر دسترسی به گزینه راه اندازی مجدد کمی متفاوت باشد.
  7. برای مثال، می‌توانید از مسیر Home > Settings > Device Preferences > About > Restart > Restart نیز استفاده کنید.
  8. پس از انتخاب گزینه راه اندازی مجدد، تلویزیون به طور خودکار خاموش و سپس روشن می‌شود. صبور باشید تا این فرآیند به طور کامل انجام شود.

راه اندازی مجدد تلویزیون سونی

2. تنظیمات کارخانه تلویزیون سونی به روش Factory Data Reset

اگر روش اول کارساز نبود، می‌توانید از این روش استفاده کنید. توجه داشته باشید که ریست فکتوری تلویزیون سونی به روش Factory Data Reset موجب پاک شدن تمامی تنظیمات سفارشی شما بر روی تلویزیون سونی از جمله تمامی برنامه‌ها، کانال‌ ها، تنظیمات وای فای و … می‌ شوند. قبل از انجام ریست فکتوری، بهتر است از اطلاعات مهم خود مانند تنظیمات شخصی، لیست کانال‌ها و… بکاپ بگیرید.

  1. کنترل از راه دور تلویزیون را بردارید و دکمه Home یا Settings (معمولا یک خانه یا چرخ دنده) را فشار دهید.
  2. در منوی تنظیمات، به دنبال گزینه هایی مانند Device Preferences، System Settings یا About بگردید. این بخش معمولا شامل تنظیمات کلی دستگاه است.
  3. در بخش تنظیمات اولیه، گزینه Reset یا Factory Data Reset را پیدا کنید.
  4. ممکن است این گزینه در زیرمنوی دیگری قرار داشته باشد.
  5. پس از انتخاب گزینه ریست فکتوری، معمولا یک پیغام هشدار ظاهر می‌شود که به شما اطلاع می‌دهد تمام اطلاعات پاک خواهند شد.
  6. برای تایید ریست، گزینه Erase Everything یا گزینه مشابه را انتخاب کنید.
  7. پس از تایید، تلویزیون به طور خودکار ریست شده و به تنظیمات کارخانه باز می‌گردد.

بازگشت به تنظیمات کارخانه تلویزیون سونی به روش Factory Data Reset

3. ریست فکتوری تلویزیون سونی به روش Forced Factory Reset

اگر تلویزیون به خودی خود روشن می شود، به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد یا اگر دستگاه پس از به روز رسانی تلویزیون هنگ می کند، بهترین راه برای بازگرداندن تنظیمات اولیه، استفاده از تنظیم مجدد کارخانه است. برای استفاده از این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. ابتدا تلویزیون را از برق بکشید. مطمئن شوید که کابل برق به طور کامل از پریز جدا شده است.
  2. در پشت تلویزیون، دکمه پاور (Power) و دکمه کاهش صدا (Volume Down) را پیدا کنید.
  3. این دو دکمه را به طور همزمان فشار داده و نگه دارید.
  4. در حالی که دکمه‌های پاور و کاهش صدا را همچنان فشار داده‌اید، کابل برق را به پریز برق وصل کنید.
  5. به چراغ LED روی تلویزیون توجه کنید. این چراغ معمولاً سبز رنگ است.
  6. زمانی که چراغ LED روشن شد، دکمه کاهش صدا را رها کنید.
  7. دکمه پاور را همچنان نگه دارید تا منوی ریست فکتوری روی صفحه نمایش ظاهر شود.
  8. با استفاده از دکمه‌های جهت‌دار روی تلویزیون (یا اگر تلویزیون شما دکمه‌های فیزیکی ندارد، از دکمه‌های روی ریموت کنترل) گزینه ریست فکتوری (Factory Reset) را انتخاب کرده و تایید کنید.
  9. پس از انتخاب گزینه ریست، تلویزیون به طور خودکار شروع به ریست شدن خواهد کرد. این فرآیند ممکن است چند دقیقه طول بکشد.

ریست فکتوری تلویزیون سونی به روش Forced Factory Reset

آیا ریست تلویزیون سونی بدون کنترل امکان پذیر است؟

ریست کردن تلویزیون سونی بدون کنترل کاملاً امکان‌پذیر است. این کار می‌تواند به رفع بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری مانند هنگ کردن، نمایش تصاویر نامناسب یا مشکلات در تنظیمات کمک کند. به طور کلی این نوع تلویزیون‌ها ممکن است روش‌های خاصی برای ریست داشته باشند. بهتر است به دفترچه راهنمای تلویزیون خود مراجعه کنید، اما کاربردی ترین روش ها به شرح زیر است:

  1. روش اول: تلویزیون را از برق بکشید. سپس دکمه پاور و دکمه کاهش صدا را همزمان فشار داده و نگه دارید. در حین نگه داشتن این دکمه‌ها، تلویزیون را به برق بزنید. به محض اینکه چراغ نشانگر تلویزیون روشن شد، دکمه‌ها را رها کنید.
  2. روش دوم: تلویزیون را خاموش کنید و سپس دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه فشار دهید. تلویزیون به طور خودکار خاموش و روشن می‌شود.

جمع بندی

ریست کردن تلویزیون سونی عملیاتی است که می‌تواند مشکلات متعددی از قبیل کند شدن عملکرد، هنگ کردن، اختلال در صدا و تصویر، و عدم پاسخگویی دستگاه را برطرف کند. با ریست کردن، تمامی تنظیمات به حالت کارخانه باز می‌گردند و تلویزیون به نوعی تازه می‌شود. همچنین بسیاری از مشکلات تلویزیون‌ها ریشه در نرم‌افزار دارند و با ریست کردن می‌توان آن‌ها را به راحتی حل کرد. با وجود اینکه ریست کردن معمولاً مشکلات را حل می‌کند، اما در برخی موارد به کمک متخصص نیاز است. اگر پس از چندین بار ریست کردن، مشکل حل نشده است، احتمالا ایراد سخت‌ افزاری در دستگاه وجود داشته و بهتر است برای تعمیرات تلویزیون سونی از تعمیرکاران متخصص و مجرب آی پی امداد کمک بگیرید.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مسلم ایرانپور
    16 اردیبهشت 1405

    سلام .در صورت ریست کردن و رفتن به تنظیمات کارخانه .برای داشتن کانالهای تلویزیون نیاز به اینترنت و برنامه ریزی درباره هست یا کانال یابی تنها با آنتن کافیست

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مسلم ایرانپور
      16 اردیبهشت 1405

      درود مسلم عزیز 😌برای دریافت کانال‌های تلویزیونی اصلا به اینترنت یا برنامه‌ای نیاز نداری.✅ روش کار: کانال‌یابی فقط با اتصال آنتن (سیم آنتن هوایی یا کابل مدیا) انجام میشه. ۱. سیم آنتن رو به پشت تلویزیون وصل کن. ۲. از منوی تنظیمات، گزینه Channel Setup یا تعداد کانال‌ها رو انتخاب کن. ۳. گزینه Antenna یا Air (برای آنتن هوایی) یا Cable (برای کابل) رو بزن. ۴. Auto Scan (جستجوی خودکار) رو اجرا کن.📶 اینترنت فقط برای استفاده از قابلیت‌های هوشمند (مثل فیلیمو، نماوا، یوتیوب و...) لازمه و تاثیری در دریافت کانال‌های تلویزیونی معمولی نداره.

  • پورسالار
    09 اردیبهشت 1405

    سلام، وقت بخیر از وقتی جنگ شده تلویزیون سونی ما ستینگ رو بالا نمیاره، یک بار که گوگل وصل شد، ری استارت کردم درست شد، چند روز کار کرد، ولی الان هرکاریم میکنم ستینگ بالا نمیاد چیکارکنیم، لطفا راهنکایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت پورسالار
      10 اردیبهشت 1405

      درود پورسالار عزیز 😌مشکل باز نشدن منوی تنظیمات در تلویزیون‌های سونی، به خاطر پر شدن حافظه کش، باگ نرم‌افزاری یا مشکل در ارتباط با سرویس‌های گوگل هست. از اونجایی که قبلا یک بار با ریستارت درست شده، احتمالا مشکل نرم‌افزاریه.دلایل: 📶 عدم اتصال پایدار به اینترنت (برای بارگذاری منوهای هوشمند) 💾 پر شدن حافظه داخلی یا نیاز به پاکسازی کش ⚠️ اختلال در سرورهای گوگل یا فیلترینگ (که مانع لود شدن بخش‌های هوشمند میشه)راهکار: ✅ ریستارت کامل: تلویزیون رو از برق بکش، ۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن. ✅ پاک کردن کش (Clear Cache): به تنظیمات > پشتیبانی > خود عیب‌یابی > پاک کردن حافظه (Reset Smart Hub) برو و گزینه Clear Cache رو بزن. ✅ بررسی تاریخ و ساعت: مطمئن شو تاریخ و ساعت تلویزیون دقیق باشه. اگر نباشه، ارتباط با سرورها قطع میشه. ✅ استفاده از ریموت جایگزین: گاهی اوقات دکمه‌های ریموت اصلی گیر کردن. از ریموت کنترل موبایل (اپلیکیشن Sony TV Remote) استفاده کن و ببین منو باز میشه یا نه.اگه با این کارها منو باز نشد، احتمالا فایل‌های سیستمی تلویزیون آسیب دیده و نیاز به فلش کردن (آپدیت فریم‌ور) داره.

  • MP
    30 فروردین 1405

    سلام و وقت بخیر برای ریست کردن یک تلویزیون به مدل 50w660S و مارک سونی چه باید کرد؟ داخل تنظيمات من گزینه‌ ای به اسم ریست پیدا نکردم. از روش Home هم امتحان کردم وای نتیجه ای نداشت.

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت MP
      31 فروردین 1405

      درود دوست عزیز 😌تلویزیون سونی مدل 50W660S معمولا گزینه ریست مستقیم رو توی منوی اصلی نداره. این روش‌ها رو امتحان کن:🔧 روش اول: ریست از طریق منوی پشتیبانی (Support) ✅ برو به Settings (تنظیمات) ✅ گزینه Device Preferences یا Support رو انتخاب کن ✅ دنبال Self Diagnosis یا Reset بگرد ✅ کد پیش‌فرض معمولا ۰۰۰۰ هست🔍 روش دوم: ریست با دکمه‌های روی تلویزیون ✅ تلویزیون رو از برق بکش ✅ دکمه Power روی بدنه تلویزیون رو ۳۰ ثانیه نگه دار (بدون اینکه به برق باشه) ✅ دوباره به برق بزن و روشن کن✅ روش سوم: استفاده از کنترل از راه دور ✅ دکمه Home رو بزن ✅ برو به Settings > **System > About ✅ گزینه Reset رو پیدا کن⚠️ اگه این گزینه‌ها نبودن، یعنی مدل شما ریست نرم‌افزاری نداره و باید از طریق Service Menu ریست بشه که نیاز به تخصص داره.

  • Amin
    16 فروردین 1405

    با سلام من تلویزیون سونی مدل KDL-50W800C دارم تلویزیون در حال کار کردن یهویی صفحه ش رفت الانم روشنش که میکنم یهویی کل صفحه سفید میشه بعد خاموش میشه چراغ پاور به صورت چشمک زن قرمز در اومده و ۵ بار چشمک میزنه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت Amin
      16 فروردین 1405

      درود امین عزیز 😌این مشکل میتونه به دلایل زیر رخ بده: 💡 بک‌لایت (چراغ پشت صفحه) خراب شده ⚡ برد پاور یا اینورتر مشکل داره 🖥 برد اصلی معیوب🔧 راهکار اولیه: ✅ تلویزیون رو از برق بکش، ۱ دقیقه صبر کن و دوباره بزن ✅ اگه صفحه سفید و خاموش میشه، احتمالا بک‌لایت سوخته⚠️ نکته مهم: - باز کردن تلویزیون و تعویض بک‌لایت نیاز به تخصص داره - گاهی کل پنل باید عوض بشه که هزینه بالاستپیشنهاد میکنم از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص دقیق بررسی کنه و بگه هزینه تعمیرش چقدر میشه 👨‍🔧

  • نوید
    10 فروردین 1405

    سلام وقت بخیر مدتیه نت ملی شده من روی تلویزیون نرم افزارهای تلوبیون و فیلیمو و آپارات رو دارم تلویزیون به وای فای وصله اما وارد فیلیمو نمیشه، میگه نت رو چک کنید تلوبیون رو باز نمیکنه میگه ساعت دستگاه رو تنظیم کنید آپاراتم می‌ره داخلش کاور تمام ویدیو ها رو لود می‌کنه اما پلی نمیکنه، میگه وای فای وصل نیست تمام این اپا رو گوشی خودم با همین نت وای فای به درستی کار میکنه، اما روی تلویزیون نمیتونم ازشون استفاده ای کنم توی قسمت وای فای هم میزنخ متصل اما نت وصل نیست، ممنون میشم کمکم کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت نوید
      10 فروردین 1405

      درود نوید عزیز 😌✅ مشکل از تنظیمات DNS یا تاریخ و ساعت تلویزیونه. چون نت ملی شده، باید DNS رو روی دستی تنظیم کنی. ✅ وارد تنظیمات وای‌فای شو، گزینه‌ی DNS رو روی Manual بذار و یکی از این اعداد رو وارد کن: ۱۰٫۱۰٫۲۳٫۵ یا ۱۸۵٫۵۱٫۲۰۰٫۲. ✅ بعد از تغییر DNS، تاریخ و ساعت تلویزیون رو هم به صورت دستی تنظیم کن تا مشکل تلوبیون حل بشه. در نهایت تلویزیون رو یک بار ریست کن.

  • مصطفی
    28 اسفند 1404

    سلام تلویزیون سونی میخوام تنظیم کارخانه کنم میگه رمز را وارد کنید باید چه رمزی بزنیم با تشکر

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مصطفی
      28 اسفند 1404

      درود مصطفی عزیز 😌برای ریست کردن تلویزیون‌های سونی رمز پیش‌فرض وجود داره:✅ ابتدا رمز ۰۰۰۰ رو امتحان کن ✅ اگر جواب نداد، رمز ۱۲۳۴ یا ۴۴۴۴ رو تست کن ✅ اگر باز هم نشد، کنترل رو بذار دور و دکمه‌های (Vol -) و (Power) روی خود تلویزیون رو همزمان نگه دار تا ریست بشه

  • بابک
    04 اسفند 1404

    سلام وقت بخیر تلویزیون سونی ۶۵ اینچ خاموش روشن میشه میشه راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت بابک
      05 اسفند 1404

      درود بابک عزیز 😌خاموش و روشن شدن خودکار تلویزیون سونی معمولاً به این دلایله 🔍✅ اول ۱۰ دقیقه کامل از برق بکش و بعد مستقیم به یه پریز سالم وصل کن (بدون محافظ تست بگیر) ⚡️ ✅ اگر اندرویدیه، وارد تنظیمات شو و ریست نرم‌افزاری انجام بده (Restart) 💡 ✅ کابل HDMI یا دستگاه‌های متصل رو جدا کن، گاهی یکی از ورودی‌ها اتصال ایجاد می‌کنه 🔧 ✅ بررسی کن اطراف تلویزیون گردش هوا داشته باشه؛ داغ شدن زیاد هم باعث ریست میشه 🔥⚠️ اگر چراغ پاور به صورت منظم چشمک می‌زنه (مثلاً 4 یا 6 بار)، تعداد چشمک مهمه و نشونه خطای برد یا بک‌لایت هست.اگر با این تست‌ها درست نشد، احتمال خرابی پاور یا بک‌لایت وجود داره که نیاز به بررسی تخصصی داره 👨‍🔧 می‌تونی از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا دقیق عیب‌یابی و تعمیر انجام بشه.اگر تعداد چشمک چراغ رو بگی، دقیق‌تر راهنماییت می‌کنم 💬😌

    • مهدی در پاسخ به کامنت بابک
      16 اسفند 1404

      سلام خدا قوت تلویزیون سونی مدل 55x9000c دارم همش ریست میشه وارد منو میشه و مجدد خاموش و روشن میشه هیچ دکمه ای هم کار نمی کنه با روش های بالا هم تست کردم ولی اثری نداره و ریست فکتوری نمیشه، چطور می تونم این کارو انجام بدم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید. اگه روی برد هم دکمه ریست داره ممنون میشم بگید محلش کجاست

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مهدی
        16 اسفند 1404

        درود بابک عزیز 😌ریست شدن مداوم و کار نکردن دکمه‌های تلویزیون، به دلیل خرابی برد اصلی یا مشکل در پاور هست، این موارد رو بررسی کن:🔧 روی برد اصلی معمولا دکمه ریست فیزیکی وجود نداره، اما میتونی دکمه‌های "Vol-" و "Power" روی خود تلویزیون رو همزمان نگه داری تا ریست بشه 🔧 خازن‌های برد پاور رو چک کن، اگر باد کرده باشن، ولتاژ نوسان داره و باعث ریست شدن مداوم میشه 🔧 سیم‌های فلت پنل و تاچ رو ببین، اگر در اثر نوسان برق اتصالی شده باشن، دکمه‌ها کار نمیکنن و دستگاه ریست میشه 🔧 اگر با روش‌های سخت‌افزاری هم درست نشد، احتمالا ای‌سی حافظه سوخته و باید برد تعمیر بشهاگه مشکل حل نشد، میتونی از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد و نرم‌افزار تلویزیون رو بررسی کنه. 👨‍🔧

        • مهدی در پاسخ به کامنت آی پی امداد
          20 اسفند 1404

          خیلی ممنون بابت راهنماییتون البته این نکته هم بگم بک لایت تلویزیون باید عوض بشه تعدادی از لامپ هاش سوخته ولی بیشتر از یکساله با این شرایط کار می کرد الان روشن میشه وارد منوی اولیه که میشه چند ثانیه بعد ریستارت میشه بنده اهواز هستم شما اینجا نماینده ندارید؟

  • نصيري
    02 اسفند 1404

    خيلي ممنون از پاسخگوييتون من مشهدم وگرنه مزاحم خودتون ميشديم من ميتونم خودم فايل آپديت رو از جايي دانلود كنم يا اختصاصيه و قابل دسترسي براي ما نيست؟!ممنونم از كمكتون

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت نصيري
      02 اسفند 1404

      درود نصیری عزیز 😌دانلود فایل آپدیت تلویزیون‌های سونی از سایت رسمی پشتیبانی (Sony Support) امکان‌پذیره، اما باید خیلی دقت کنی چون فایل اشتباه میتونه دستگاه رو کاملا از کار بندازه، این مراحل رو انجام بده:✅ وارد سایت پشتیبانی سونی بشو، مدل دقیق تلویزیون (مثلا KD-...) رو سرچ کن و فایل فریم‌ور رو دانلود کن ✅ فایل رو باید در ریشه (Root) یک فلش مموری FAT32 کپی کنی و پوشه‌ی اضافی داخلش نباشه ✅ فلش رو به تلویزیون وصل کن و دکمه پاور رو نگه دار تا چراغ چشمک‌زن سبز بشه و فرآیند شروع بشه ✅ حتما مطمئن شو مدل و نسخه هاردور فایل با تلویزیونت یکی باشه، در غیر این صورت تلویزیون بریک میشه

  • امیرحسین
    01 بهمن 1404

    سلام برادر وقتت بخیر بنده یک تلویزیون x90l دارم ، بعد از ملی شدن اینترنت دیگر نمیتوانم وارد تنظیمات بشم و وقتی میرم داخل تنظیمات حدود ۱۰ ثانیه گیر می‌کنه و بعدش صفحه سیاه میشه و برمیگرده به حالت اولش تو اینترنت سرچ کردم ظاهراً بخاطر درست نصب نشدن بروز رسانی این اتفاق برای افتاده و راه حلش ریست فکتوری هست ولی من نمیتونم این کار رو انجام بدم چون داخل تنظیمات نمیره در ضمن تلویزیون من هیچ دکمه ای روی بدنه ندارد ممنون میشم راهنمایی بفرمایید🙏

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت امیرحسین
      02 بهمن 1404

      درود امیرحسین عزیز 😌با توجه به اینکه دکمه فیزیکی ندارین و به تنظیمات هم دسترسی ندارین، باید از روش ریست سخت‌افزاری استفاده کنین:راه‌حل: ✅ تلویزیون رو از برق بکش، دکمه‌های ولوم پایین و چپ (یا دکمه‌های کانال و پاور) روی ریموت رو همزمان نگه دار و در همین حال پریز رو وصل کن (تا چراغ چشمک بزنه) ✅ اگر این روش جواب نداد، یک فلش مموری خالی (بدون هیچ فایلی) به پورت USB تلویزیون وصل کن و تلویزیون رو روشن کن (بعضی مدل‌ها با فلش خالی وارد حالت ریکاوری میشن) ✅ اگر باز هم نشد، باید از دکمه سرویس روی برد اصلی استفاده بشه که نیاز به باز کردن دستگاه داره

    • Hossein در پاسخ به کامنت امیرحسین
      03 بهمن 1404

      منم همین مشکلو پیدا کردم ...از شما درست شد؟

    • رضا در پاسخ به کامنت امیرحسین
      17 فروردین 1405

      منم همین مشکلو دارم چکار کردی بر طرف شد

  • هادی
    30 دی 1404

    سلام تلویزمن سونی 46w900a دارم روشن میکنم ارم سونی میاد بعد چند ثانیه خاموش میشه و ۸ تا چشمک قرمز میزنه میزنه

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت هادی
      30 دی 1404

      درود هادی عزیز 😌۸ بار چشمک زدن چراغ قرمز در تلویزیون سونی، معمولا نشونه خرابی بک‌لایت یا برد اینورتره:🔧 احتمالا یکی از لامپ‌های LED یا مدار درایور بک‌لایت سوخته و تلویزیون برای محافظت خاموش میشه 🍃 گاهی اوقات اتصالی کوتاه در برد اینورتر باعث میشه این ارور بیاد ⚠️ ممکنه خازن‌های برد پاور ضعیف شدن و نتوانند ولتاژ پایدار بدهن 💡 نوسان برق هم میتونه باعث آسیب به این قطعات حساس بشه✅ تلویزیون رو از برق بکش و ۱۰ دقیقه صبر کن، بعد دوباره وصل کن ✅ اگر با چراغ قوی به صفحه نگاه می‌کنی و تصویر خیلی کمرنگ هست، یعنی فقط بک‌لایت سوختهاگه چشمک‌ها ادامه داشت، پیشنهاد میکنم از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد و لامپ‌های بک‌لایت رو برات تعمیر کنه 👨‍🔧

  • امیر حسین
    26 آبان 1404

    سلام وقتتون بخیر ببخشید ما یک تلویزیون سونی 55x80j داریم که ارور بروزرسانی داده بود بعد اپدیتش کردیم ولی اپلیکیشن تنظیمات به هیچ وجه بالا نمیاد رستارت هم کردیم از برق کشیدیم ولی درست نشد میشه بگید راه حلش چیه؟ اگه ریست فکتوری کنیم مشکلش حل میشه یا نه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت امیر حسین
      26 آبان 1404

      درود امیر حسین عزیز 😌مشکلی که گفتی بعد از آپدیت و عدم باز شدن اپلیکیشن تنظیمات از خطای نرم‌افزاری یا نصب ناقص آپدیت هست 🔧💻راهکارها: ✅ اول یک بار Power Cycle کامل انجام بده: تلویزیون رو از برق بکش، ۵–۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن ✅ اگر مشکل باقی موند، ریست فکتوری احتمالا مشکل رو حل میکنه و اپلیکیشن تنظیمات دوباره کار میکنه ✅⚠️ قبل ریست فکتوری، یادت باشه که تمام تنظیمات و اپلیکیشن‌ها پاک میشن و باید دوباره نصب و تنظیم بشن

      • فرهاد در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        29 دی 1404

        سلام ارادت و تشکر از سایت خوب شما من هم این مشکل نیومند منوی تنظیمات رو ئر تلوزیون 55 سونی دارم ولی موضوع این هست که ریست فکتوری نمیشه انجام داد چون این مدل تلوزیون فقط دکمه پاور داره و دکمه های ولوم رو روی بدنه نداره ممنون میشم راهنمایی کنید . تشکر

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت فرهاد
          29 دی 1404

          درود فرهاد عزیز 😌برای ریست کردن تلویزیون‌های سونی که فقط دکمه پاور دارن، از روش سخت‌افزاری استفاده کن: 🔧 تلویزیون رو از برق بکش و چند دقیقه صبر کن 🔍 دکمه پاور روی بدنه رو نگه دار و همزمان پریز برق رو وصل کن ⚠️ دکمه رو باید حدود ۱۰ تا ۱۵ ثانیه نگه داری تا چراغ روشن شدن چند بار چشمک بزنه 💡 این کار باعث میشه تلویزیون ریست فکتوری بشه و به تنظیمات کارخانه برگردونه✅ اگر این روش جواب نداد، ممکنه مشکل از نرم‌افزار یا برد اصلی باشه اگه باز هم منو نیومد یا ریست نشد، پیشنهاد میکنم از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد و نرم‌افزار تلویزیون رو برات بررسی کنه 👨‍🔧

          • رضا در پاسخ به کامنت آی پی امداد
            17 فروردین 1405

            درود ممنون از پاسخ گویی شما ولی الان به وای فا وصل نمیشه بخاطر نت ملی

      • گیتا در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        08 بهمن 1404

        سلام منم همین مشکل رو دارم ولی برای ریست فکتوری کردن ما به اپلیکیشن تنظیمات احتیاج داریم .....میفرمایید بلید چکار کنیم

    • Payam در پاسخ به کامنت امیر حسین
      17 دی 1404

      سلام مشکل شما چطوری حل شد رفیق برای منم اینطور شده

  • قاسم
    26 شهریور 1404

    سلام تلویزیون سونی آنالوگ را میخوام دو بار راه اندازی کنم چون دستگاه تقویت کننده را گم کردم به رسیور ماهواره وصل کنم ولی وصل نمیشه

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت قاسم
      26 شهریور 1404

      درود قاسم عزیز ?? تلویزیون‌های قدیمی آنالوگ ورودی HDMI یا بعضی وقت‌ها حتی AV جدید رو ندارن و فقط ورودی‌های RF (آنتن) یا نهایتا AV سه رنگ (زرد، قرمز، سفید) دارن. واسه همین مستقیم نمیتونی رسیور ماهواره رو وصل کنی.? راه‌حل:اگه رسیور شما خروجی AV (سه تا کابل زرد، قرمز، سفید) داره، باید به همون ورودی AV تلویزیون بزنی ??. اگه فقط خروجی HDMI داره، باید از یه مبدل HDMI به AV یا HDMI به RF استفاده کنی. این مبدل‌ها تو بازار هستن. بعد از وصل کردن، باید روی تلویزیون گزینه AV یا Channel 0 رو انتخاب کنی تا تصویر بیاد.

  • محمد رضا رضایی
    25 شهریور 1404

    درود فراوان یه مشکلی در تلویزیون ما پیش اومده لطفا راهنمایی کنید ممنون بعد مدتی نزدیک به دوماه تلویزیون خاموش بوده الان که روشن میکنیم صفحه تلویزیون سبز نشون میده مدل تلویزیون سونی w800

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمد رضا رضایی
      25 شهریور 1404

      درود محمدرضا عزیز ?? وقتی تلویزیون مدت طولانی روشن نبوده، مدار تصویر یا برد تیکان ممکنه دچار اختلال موقت شده باشه. اتصال کابل‌های داخلی (HDMI یا LVDS) شل یا کمی جابه‌جا شده باشه، میتونه باعث نمایش رنگ غیر طبیعی بشه. گاهی ذخیره سازی داخلی تنظیمات تصویر خراب میشه و نیاز به ریست شدن تلویزیون داره.? راهکار:تلویزیون رو کاملا از برق جدا کن و ۱۰-۱۵ دقیقه صبر کن، دوباره وصل کن و روشن کن. ? اگر مشکل ادامه داشت، در تنظیمات تصویر تلویزیون، گزینه Reset یا بازگشت به تنظیمات کارخانه رو انجام بده. ⚙️ کابل‌های HDMI و دیگر اتصالات رو چک کن، مطمئن شو کاملا وصل هستن.اگه بعد از ریست هم مشکل پابرجا بود، احتمال اختلال در برد تیکان یا پنل LCD وجود داره و نیاز به بررسی تخصصی هست. برای بررسی کامل و حرفه‌ای، میتونی از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیری تا تکنسین متخصص مشکل رنگ و برد تصویر رو چک کنه ?‍?

  • رضا
    18 خرداد 1404

    درود.مدتیه تلویزیون سونی ما موقع زدن فلاش یا پس از دیدن یک فیلم ،ری استارت میکنه. با فلاش های مختلف امتحان کردم.

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت رضا
      19 خرداد 1404

      درود رضا عزیز ?مشکل ریستارت شدن تلویزیون سونی موقع زدن فلاش یا بعد از دیدن فیلم معمولا از این دلایل میتونه باشه:? فریمور یا سیستم عامل تلویزیون بروز نیست یا مشکل داره ? فایل فلاش یا نرم‌ افزار ناسازگار یا خراب هست ? حافظه داخلی تلویزیون پر یا دچار مشکل شده ? ایراد سخت‌ افزاری در برد اصلی یا بخش برق تلویزیون ? مشکلات ناشی از اتصال USB یا دستگاه جانبیراهکار: ✅ اول تلویزیون رو یک بار کامل خاموش و از برق بکش، ۵ دقیقه صبر کن و دوباره روشن کن ✅ اگه امکان داره، فلاش جدید و رسمی از سایت سونی دانلود کن و دوباره نصب کن ✅ اگه تلویزیون آپدیت نرم‌ افزاری داره، حتما آپدیت کن ✅ همه دستگاه‌های جانبی مثل USB رو جدا کن و فقط خود تلویزیون رو تست کن ✅ اگر مشکل ادامه داشت، ریست فکتوری تلویزیون رو از تنظیمات انجام بده اگه با این کارها مشکل حل نشد، بهتره از تکنسین‌های متخصص آی پی امداد کمک بگیری چون ممکنه ایراد سخت‌ افزاری داشته باشه ?‍?

  • میلاد
    20 اسفند 1403

    درود تلویزیون سونی اندروید دارم یبار به اشتباه محدویت نمایه را زدم ولی تمام اپلیکیشنهای تلویزیون محدود شدن و نشان نمیدهد هیچکدام را و تلویزیون از من پسوورد میخاد هر پسوردی هم میدیم جواب نمیده میخام ریست کنم هم پسوورد میخاد که من ندارم چه کنم تلویزیون بلا استفاده شده

  • بهرام بامداد
    23 دی 1403

    سلام کنترل ال ای دی سونی ما کار نمیکند مشکل از تلوزیون هست چ طوری بدون کنترل تلوزیون را ب تنظیمات کارخاته برگردونم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت بهرام بامداد
      24 دی 1403

      درود، از طریق دکمه های کنار تلویزیون وارد منو Menu شوید. سپس در بخش General گزینه Reset را پیدا کرده و آن را انتخاب نمایید.

    • مسلم در پاسخ به کامنت بهرام بامداد
      22 آبان 1404

      سلام تلویزیون سونی w800 bدارم بچه با کنترل بازی می‌کرد الان چراغ سبز میاد بعد سفید میشه حالت عادی اما تلویزیون روی همن یک شبکه قفل شده نه کنترل عمل میکنه نه دکمه های پشت تلویزیون فقط دکمه پاور کار میکنه لطفا راهنمایی کنيد

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مسلم
        22 آبان 1404

        درود مسلم عزیز 😌🔍 مشکلی که گفتی مربوط به قفل کودک (Child Lock) یا گیر کردن تلویزیون در حالت نرم‌افزاری خاص هست. وقتی کنترل و دکمه‌های پشت کار نمیکنن ولی پاور فعاله، یعنی سیستم در حالت Freeze یا Lock Mode مونده. گاهی هم تنظیمات اشتباهی توسط کنترل زده شده که تلویزیون فقط روی یه ورودی یا شبکه قفل میکنه.🛠 راه‌حل:• 🔌 تلویزیون رو از برق بکش و حداقل ۵ دقیقه صبر کن. • بعد از وصل کردن برق، دکمه‌های Volume (-) و Power رو همزمان روی خود تلویزیون (نه کنترل) نگه دار تا ریست کارخانه‌ای انجام بشه. • اگه هنوز قفل بود، کنترل رو بررسی کن که دکمه‌ای گیر نکرده باشه (مثل Input یا Sync Menu). • در مدل W800B گاهی گزینه Hotel Mode یا Demo Mode فعال میشه. برای خروج ازش: • روی کنترل، دکمه‌های Display → 5 → Volume + → Power رو پشت‌سر‌هم بزن (تلویزیون باید روشن باشه). • اگه وارد منوی سرویس شدی، گزینه Hotel Mode رو روی Off بگذار.⚠️ اگه این مراحل جواب نداد، احتمال داره نرم‌افزار تلویزیون نیاز به آپدیت یا فلش مجدد داشته باشه که بهتره توسط کارشناس انجام بشه.

  • محسن
    14 دی 1403

    سلام وقت بخیر دکمه پاور با ولوم پایین رو با هم نگه داشتم چراغ که سبز شد دکمه ولوم پایین رو رها کردم( یه تصویر اومد که پریز رو از برق نکشید بود بالاش هم نوشته در حال آپدیت)ولی دیگه گزینه ریست فکتوری نمیاد با ریموت هم نمیتونم ریست کنم چوت به محض اینکه تلویزون رو روشن میکنم زیر ۱۰ ثانیه خاموش میشه اگه لطف کنید راهنماییم کنید ممنون میشم

  • احسان
    14 آبان 1402

    ؟؟؟ این دکمه ها را همزمان نگه دارید و تلویزیون را از برق بکشید؟؟؟ از برق بکشیم یا بزنیم؟

    • محمد نظری در پاسخ به کامنت احسان
      01 شهریور 1404

      سلام چند وقته تلوزیون چم دکمه های روز خود تلوزیون قاطی شده میخوایی کم کنی زیاد میسه چ، شبکه عوض میکنه دکمه های دیگه هم همینطور کارای دیگه میکنن.ریموت کنترل هم که ملا کار نمیکنه

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمد نظری
        01 شهریور 1404

        درود محمد عزیز ?خیلی پیش میاد اینجور قاطی کردن دکمه‌های تلویزیون، مخصوصا وقتی قدیمی بشه یا یه اتصالی کوچیک تو برد پیش بیاد.? علت:• برد دکمه‌های روی بدنه (کی‌پد) دچار رطوبت یا گرد و غبار شده ??. • احتمال اتصالی یا خرابی در برد اصلی هم هست، به همین خاطر دکمه‌ها کار درست انجام نمیدن. • اینکه گفتی ریموت هم کار نمیکنه، نشون میده مشکل فقط از دکمه‌ها نیست، ممکنه بخش گیرنده مادون قرمز (IR sensor) هم خراب شده باشه.? راه‌حل:• اول یه تست ساده کن ? تلویزیون رو یه بار کامل از برق بکش ۱۰ دقیقه بمونه، بعد دوباره روشنش کن. خیلی وقتا ریست میشه و درست میشه.• اگه درست نشد: • باید برد دکمه‌ها و سنسور IR باز بشه و تمیزکاری یا تعویض انجام بشه. • تعمیرکار معمولا با یه تمیزکاری حرفه‌ای یا تعویض برد جلویی مشکل رو حل میکنه. • چون ریموت هم کار نمیکنه، تقریبا مطمئن باش باید برد جلوی تلویزیون تعویض یا تعمیر بشه ?.✌️ اگه دست به آچار نیستی، بهتره بدی به تعمیرکار چون برد ظریفه و با یه اشتباه ممکنه بدتر بشه. میتونی با آی پی امداد تماس بگیری تا کار تعمیرات رو به صورت تخصصی برات انجام بدن ?‍?

      • گلی در پاسخ به کامنت محمد نظری
        05 آذر 1404

        سلام،تلوزیون سونی مدل 46NX710رو برگردوندم ب تنظیمات کارخانه،حالا که میخوام کانال یابی کنم،نمیشه،انتن و سیم انتن رو هم کامل تعویض کردم،دیجیتال داخلی هم داره اما الان هیچی نمیاره،چرااا

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت گلی
          06 آذر 1404

          درود دوست عزیز 😌🔍 این مشکل معمولا به دلایل زیر رخ میده:تنظیمات کانال یابی بعد از ریست به کارخانه درست انتخاب نشده ⚠️ ممکنه فرکانس‌های دیجیتال داخلی با منطقه فعلی همخوانی نداشته باشن 💡 اتصال آنتن یا سیم هنوز درست انجام نشده یا نیاز به جابجایی ورودی داره 🔧🛠 راهکار:✅ وارد منوی تلویزیون شو و کشور/منطقه رو درست انتخاب کن ✅ حالت جستجوی دیجیتال داخلی (DVB-T/T2) رو فعال کن ✅ اگه کانال‌ها هنوز پیدا نشدن، یکبار تلویزیون رو خاموش و روشن کن و دوباره جستجو کن

          • نصيري در پاسخ به کامنت آی پی امداد
            02 اسفند 1404

            سلام مدل تلويزيون ما W800 هست از بيرون اومديم ديديم روشن شده و روي حالت به روز رساني رفته كلمه اندرويد رو مينويسه و خاموش ميشه و دوباره همين اتفاق تكرار ميشه فورس ريست رو امتحان كرديم اما گزينه ريست نيومد و مدام اين چرخه تكرار داره ميشه يكي دوبار صفحه اومد پاور آف اما خاموش د باز روشن شد خود به خود چه كار بايد بكنيم

          • آی پی امداد در پاسخ به کامنت نصيري
            02 اسفند 1404

            درود نصیری عزیز 😌گرفتن شدن تلویزیون در چرخه آپدیت و روشن و خاموش شدن مداوم، نشانه ناقص ماندن فریم‌ور یا خرابی حافظه داخلی است، این کارها رو انجام بده:🔧 تلویزیون رو از برق بکش، دکمه پاور رو چند ثانیه نگه دار تا شارژ باقی‌مونه تخلیه بشه و دوباره وصل کن 🔧 احتمال زیاد فایل آپدیت خراب شده یا قطع شده و پنل رو قفل کرده، باید فلش مخصوص آپدیت رو به پورت USB وصل کنی تا دوباره فریم‌ور نصب بشه 🔧 اگر با فلش زدن هم مشکل حل نشد، برد اصلی یا آی‌سی حافظه آسیب دیده و باید تعمیر تخصصی بشه 🔧 توجه داشته باش که قطع و وصل مکرر برق میتونه باعث خرابی نرم‌افزار بشهاگه با تلاش برای آپدیت مجدد و ریست کردن تلویزیون مشکل حل نشد، بهتره از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد اصلی رو بررسی کنه. 👨‍🔧