علت کار نکردن دید در شب دوربین مداربسته

1. کثیف بودن لنز یا شیشه محافظ
2. نصب پشت شیشه یا سطوح بازتاب‌دهنده
3. خرابی یا عدم عملکرد IR LEDs
4. فیلتر IR-CUT معیوب
5. سنسور تصویر معیوب
6. منبع تغذیه ضعیف یا افت ولتاژ
7. کابل‌ها و اتصالات نامناسب
8. تنظیمات نادرست دید در شب
9. عدم به‌روزرسانی یا باگ‌های نرم‌افزاری
10. نورهای مزاحم محیطی
11. شرایط آب و هوایی
12. برد دید در شب محدود
13. پایین بودن کیفیت دوربین

1.1 آماده‌سازی

• آداپتور دوربین را از پریز جدا کنید،
• اگر دوربین به “DVR” یا “NVR” وصل شده، باید دستگاه ضبط را هم خاموش کنید،
• 30 تا 60 ثانیه صبر کنید که خازن‌ها کاملا تخلیه شوند.

1.2 بررسی اولیه

• با چراغ‌قوه موبایل، شیشه جلوی لنز را مورد بررسی قرار دهید،
• اگر روی سطح بیرونی آلودگی وجود دارد، شیشه را از بیرون با یک دستمال میکروفایبر، تمیز کنید،
• اگر شیشه بیرونی تمیز است، اما تصویر دید در شب همچنان تار و مه‌آلود باشد، آلودگی داخل قاب وجود دارد.

1.3 باز کردن قاب جلویی

• پیچ‌های اطراف بدنه یا زیر دوربین را با پیچ‌گوشتی مناسب باز کنید،
• قاب جلویی را به آرامی جدا کرده و مراقب باشید که به کابل فلت، سیم‌های “LED” مادون قرمز یا سوکت لنز فشاری وارد نشود،
• قاب را روی سطحی تمیز بگذارید.

1.5 بررسی شیشه محافظ داخلی

• شیشه یا طلق محافظ داخلی که جلوی لنز قرار گرفته را مورد بررسی قرار دهید،
• وجود لکه آب، بخار، دوده یا اثرات چربی روی شیشه را شناسایی کنید،
• اگر شیشه مه‌گرفته یا کدر شده، پس باید برای تمیز کردن آن اقدام کنید.

1.6تمیز کردن شیشه محافظ داخلی

• چند قطره الکل ایزوپروپیل روی گوش‌پاک‌کن بریزید،
• سطح شیشه را به‌آرامی پاک کرده، اما فشار زیادی به شیشه وارد نکنید که ترک نخورد.

1.7 تمیز کردن خود لنز دوربین

• با استفاده از دمنده دستی گردوغبار اطراف لنز را پاک کنید،
• یک گوش‌‎پاک‌کن را به الکل آغشته کرده و با حرکت دورانی ملایم روی سطح لنز بکشید،
• الکل را به هیچ عنوان به صورت مستقیم روی لنز اسپری نکنید،
• در نهایت با گوش‌پاک‌کن خشک، لنز را خشک کنید.

1.8 بررسی “LED” مادون قرمز

• “LED”های کوچک اطراف لنز را مورد بررسی قرار دهید،
• اگر روی آن‌ها گردو غبار یا دوده نشسته با استفاده از دمنده یا گوش‌پاک‌کن خشک آلودگی‌ها را تمیز کنید،
• کثیفی روی “LED” به کاهش نور “IR” و اختلال دید در شب منجر می‌شود.

1.9 بررسی وجود رطوبت داخل قاب

• داخل قاب را از نظر قطرات آب یا نم‌زدگی مورد بررسی قرار دهید،
• اگر رطوبت وجود دارد، دوربین را 2 تا 3 ساعت در محیط خشک و گرم بگذارید،
• از سشوار با باد سرد و فاصله مناسب استفاده کنید، اما مراقب باشید که حرارت مستقیم و شدید نباشد.

1.10 مونتاژ و تست

• بعد از آنکه مطمئن شدید تمامی قطعات خشک شده‌اند، قاب را سرجای خود بگذارید،
• پیچ‌ها را به شکل ضربدری محکم کنید،
• عملکرد دید در شب دوربین را مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شوید مشکل برطرف شده است.

2.1 شناسایی محل نصب دوربین

• بررسی کنید که دوربین پشت پنجره، ویترین، درهای شیشه‌ای یا داخل قاب شفاف نصب نشده باشد،
• هنگام شب یا زمانی که محیط تاریک است، لنز دوربین را بررسی کنید،
• اگر انعکاس نور قرمز یا بنفش “LED” های مادون قرمز روی شیشه دیده شود، پس دوربین مشکل کار نکردن آن بازتاب روی سطوح شیشه‌ای است.

2.2 تست موقت

• چراغ‌های محیط را خاموش کرده و یک پارچه تیره یا مقوا بین لنز دوربین و شیشه بگذارید،
• تصویر دوربین را مورد بررسی قرار دهید اگر با انجام این کار تصویر واضح شود، پس مشکل را پیدا کرده‌اید.

2.3 آماده‌سازی

• منبع تغذیه دوربین را از برق جدا کنید،
• اگر دوربین به دستگاه‌های ضبط متصل است، آن‌ها را هم خاموش کنید،
• ابزار لازم مانند پیچ‌گوشتی، رول‌پلاک، پیچ، دریل و بست کابل را فراهم کنید.

2.4 انتقال دوربین به بیرون از شیشه

• نصب دوربین باید در سمت بیرونی شیشه انجام شود،
• پس پایه‌های دوربین را باز کنید،
• محل نصب جدید را به نحوی انتخاب کنید که مانعی در مقابل لنز وجود نداشته باشد،
• با رول‌پلاک و پیچ پایه‌های دوربین را محکم کرده و زاویه دید را تنظیم نمایید.

2.5 عبور صحیح کابل به بیرون

• کابل تصویر و برق را از شیار پنجره یا سوراخ ایجاد شده روی دیوار عبور دهید،
• محل عبور کابل را با فوم درزگیر یا چسب سیلیکونی عایق کنید که رطوبت وارد آن نشود،
• مراقب باشید که کابل له یا خم نشود.

2.6 تنظیم زاویه دید دوربین

• دوربین نباید کاملا به دیوار یا سقف بچسبد،
• فاصله 10 تا 15 سانتی‌متری از سطوح اطراف را حتما رعایت کنید،
• زاویه لنز به سمت فضای باز تنظیم شود،
• به هیچ عنوان زاویه لنز را روبه‌روی دیوار یا سطح براق قرار ندهید.

2.7 استفاده از دوربین بدون “IR” در صورت اجبار به نصب پشت شیشه

• در صورت عدم امکان جابه‌جایی، در تنظیمات دستگاه ضبط، “IR” را غیر فعال کنید،
• از نور محیطی یا پروژکتور دید در شب استفاده نمایید،
• دوربینی تهیه کنید که دید در شب آن ” Starlight” یا ” ColorVu” باشد.

2.8 استفاده از کاور یا حلقه ضدبازتاب

• یک حلقه فومی یا لاستیکی مشکی دور لنز نصب کنید،
• این حلقه را کاملا به شیشه بچسبانید که نور “IR” به عقب برنگردد،
• این روش موقتی بوده و تنها کیفیت را کمی بهتر می‌کند، اما راه‌حل قطعی موارد بالا هستند.

3.1 بررسی برق و تغذیه دوربین

• مطمئن شوید که دوربین روشن است و ولتاژ مورد نیاز به آن می‌رسد،
• اگر دوربین به دستگاه ضبط متصل است، کابل و کانکتورهای برق را مورد بررسی قرار دهید،
• شل بودن کانکتورها از رسیدن جریان کافی به “LED” جلوگیری می‌کند،
• با مولتی‌متر، ولتاژ روی پایه‌های ” IR LED” را اندازه‌گیری نمایید،
• ولتاژ باید بین 12V تا 5V باشد،
• درصورت ناپایدار بودن ولتاژ مشکل در برد تغذیه یا کابل وجود دارد.

3.2 بررسی بصری ” IR LEDs”

• برای دسترسی به برد، دوربین را از بدنه جدا کنید،
• “LED” های مادون قرمز را مشاهده کنید،
• مطمئن شوید که پایه‌ها شل یا قطع نشده باشند،
• ترک یا سیاه شدگی روی بدنه “LED”ها وجود نداشته باشد،
• درصورت وجود هرگونه آسیب فیزیکی باید “LED” تعویض شود،
• بدین منظور “LED” مناسب تهیه کرده، نمونه قبلی را جدا کرده و نمونه جدید را لحیم‌کاری کنید.

3.3 تست عملکرد ” IR LEDs” با نور کم

• دوربین را به برق متصل نمایید، محیط را تاریک کنید،
• با دوربین موبایل، نور “LED” ها را مورد بررسی قرار دهید،
• اگر “LED” ها روشن نشود، پس سوخته‌اند، اما اگر نور ضعیفی داشته باشند، ممکن است جریان به آن‌ها نرسد.

3.4 بررسی مدار کنترل “LED”

• برد داخلی دوربین را باز کنید،
• مسیر تغذیه “LED” ها را که معمولا یک آی‌سی کوچک روی برد یا مقاومت محدودکننده جریان است را شناسایی نمایید،
• پایه‌های آی‌سی و مقاومت را از نظر سوختگی و ترک خوردگی مورد بررسی قرار دهید،
• هرگونه نقص در پایه‌ این قطعات به روشن نشدن “LED” ها منجر می‌گردد،
• با مولتی‌متری که روی حالت اهم و اتصال تنظیم شده، این قطعات را بررسی کنید،
• پراب‌های مولتی‌متر را به پایه‌های آی‌سی و مقاومت وصل کنید،
• اگر جریان آی‌سی‌ها و مقدار اهم مقاومت با مقدار نامی‌ آن‌ها برابر نباشد، این قطعات خراب هستند،
• پس نمونه‌های مشابه آن‌ها را تهیه کنید،
• با قلع و هویه آن‌ها را از روی برد جدا کرده و سپس نمونه مشابه را لحیم‌کاری کنید.

3.5 تعویض ” IR LEDs”

• “LED” معیوب را با هویه جدا کنید،
• قلع پایه‌ها را تمیز کرده و “LED” جدید با ولتاژ و اندازه مناسب نصب کنید،
• به قطب منفی و مثبت آن توجه داشته باشید،
• از سیم لحیم زیادی برای لحیم‌کاری استفاده نکنید که اتصال سرد ایجاد شود،
• در نهایت تست نور شب طبق موارد گفته شده انجام دهید و مطمئن شوید دستگاه عملکرد درستی داشته باشد.

4.1 بررسی علائم اولیه

• دوربین را روشن و محیط را تاریک کنید،
• اگر تصویر سیاه شود، باید دکمه یا حالت تعویض روز و شب در تنظیمات دستگاه ضبط را مورد بررسی قرار دهید،
• درصورت عدم تغییر حالت تصویر پس نتیجه می‌گیریم ” IR-CUT” مشکل دارد.

4.2 بررسی صدای موتور فیلتر ” IR-CUT”

• در حالت روز، دوربین را روشن کرده و به مرور نور محیط را کم کنید،
• می‌توانید برای انجام این تست، دکمه تعویض دستی روز و شب را فشار دهید،
• اگر صدای سوئیچ یا کلیک از موتور شنیده نشود، پس موتور گیر کرده یا ممکن است برق کافی به آن نرسد.

4.3 دسترسی به ” IR-CUT”

• برق دوربین را قطع، پیچ‌ها و قاب دوربین را برای دسترسی به برد و ماژول ” IR-CUT” باز کنید،
• موتور یا اهرم فیلتر ” IR-CUT” نزدیک به لنز و “LED”های “IR” قرار دارد، آن را شناسایی کنید،
• مطمئن شوید که فیلتر آزادانه حرکت می‌کند، اگر فیلتر شکسته یا ترک داشته باشد، برای تعویض آن اقدام نمایید.

4.4 تست فیلتر به صورت دستی

• با ابزاری غیر رسانا، فیلتر را در مسیر حرکتش عقب و جلو کنید،
• مطمئن شوید که مسیر حرکت بدون گیرکردگی و کاملا صاف باشد،
• اگر حرکت روان نبود، روغن‌کاری کم نیاز است،
• تمیزکاری با الکل ایزوپروپیل هم می‌تواند موثر واقع شود،
• اما حین روغن کاری و تمیزکاری مراقب باشید فیلتر خم نشود و نشکند.

4.5 بررسی اتصال موتور یا ماژول فیلتر

• سیم‌های اتصال موتور به برد را بررسی کنید،
• ممکن است شل بودن کانکتورها به عدم حرکت فیلتر منجر شود،
• پس پایه‌های لحیم روی برد را مورد بررسی قرار دهید و وجود ترک، لحیم سرد یا قطعی را در آن شناسایی کنید،
• با استفاده از مولتی‌متر جریان و ولتاژ روی پایه‎‌ها را مورد بررسی قرار دهید و ولتاژ لازمه باید 3 تا 5 ولت باشد.

4.6 تعویض فیلتر یا موتور ” IR-CUT”

• قبل از جدا کردن، از اتصالات و نحوه نصب آن عکس بگیرید،
• موتور یا کل ماژول فیلتر را از برد جدا کنید،
• موتور یا فیلتری مشابه با قبلی تهیه کرده و روی برد لحیم‌کاری کنید،
• نصب را طبق عکس گرفته شده انجام دهید که درست و اصولی باشد،
• در نهایت دستگاه را مونتاژ کرده و عملکرد دید در شب آن را مورد بررسی قرار دهید.

5.1 بررسی برق و تغذیه

• مطمئن شوید که دوربین روشن باشد و ولتاژ تغذیه به سنسور برسد،
• مولتی‌متر را روی حالت اتصال قرار داده و پراب‌های آن را به پایه‌های منبع تغذیه دوربین متصل کنید،
• ناپایداری ولتاژ تغذیه نشان از مشکل در آن و دلیل خرابی دوربین مدار بسته است؛ پس منبع تغذیه را تعویض نمایید.

5.2 دسترسی به سنسور

• برق دوربین را قطع کرده، قاب آن را برای دسترسی به برد و ماژول سنسور باز کنید،
• سنسور را از نظر ترک، سوختگی یا تغییر رنگ روی چیپ، گرد و غبار مورد بررسی قرار دهید،
• درصورت وجود هرگونه آسیب فیزیکی سنسور باید تعویض شود.

5.3 تمیزکاری

• از یک برس نرم یا دمنده هوا استفاده کرده و گرد و غبار روی سنسور را تمیز کنید،
• اگر ذرات به سنسور چسبیده‌اند، مقداری الکل ایزوپروپیل روی گوش‌پاک‌کن اسپری کرده و با کمک آن ذرات را پاک کنید،
• مطمئن شوید که سطح سنسور خراشیده نشده و آسیب فیزیکی نبیند.

5.4 تعویض سنسور

• درصورت وجود هرگونه خرابی، باید یک سنسور مشابه تهیه کنید،
• از اتصالات و نحوه نصب سنسور عکس بگیرید،
• سپس سنسور آسیب دیده را خارج کنید و نمونه مشابه را روی برد لحیم‌کاری نمایید،
• مراقب باشید حین لحیم‌کاری اتصال سرد به وجود نیاید،
• در نهایت دستگاه را مونتاژ و عملکرد دوربین را بررسی کنید.

6.1 بررسی ولتاژ و جریان ورودی

• دوربین را روشن کرده و محیط را تاریک کنید،
• با مولتی‌متری که روی تست ولتاژ تنظیم شده، ولتاژ ورودی دوربین را اندازه‌گیری نمایید،
• ولتاژ باتوجه به مدل باید 12 ولت یا 24 ولت باشد،
• هنگام روشن شدن “LED”ها هم باید ولتاژ را بررسی کنید،
• اگر از محدوده استاندارد کمتر باشد، پس منبع تغذیه ضعیف است.

6.2 بررسی کابل و اتصالات

• کابل برق و کانکتورها را از نظر شل بودن، قطعی یا اکسید شدگی مورد بررسی قرار دهید،
• درصورت مشاهده کابل آسیب دیده یا سیم نازک، کابل را با یک کابل استاندارد تعویض کنید،
• مطمئن شوید که کابل در مسیر اتصال بدون خم شدن یا کشیدگی طولانی باشد،
• اگر کابل طولانی باشد، باید با کابل ضخیم‌تر تعویض شود که افت ولتاژ اتفاق نیفتد.

6.3 بررسی منبع تغذیه

• ترانس یا آداپتور دوربین را از نظر جریان خروجی مورد بررسی قرار دهید، که جریان خروج کافی برای دوربین داشته باشد،
• درصورت استفاده از یک منبع تغذیه مشترک برای چند دوربین مطمئن شوید که جریان مصرف دوربین‌ها از ظرفیت منبع کمتر باشد،
• درصورت ضعیف بودن منبع تغذیه، یک منبع تغذیه با ظرفیت بالاتر تهیه کنید.

6.4 نصب منبع تغذیه جدید

• برق را قطع و کابل‌های منبع تغذیه را از دوربین جدا کنید،
• سعی کنید منبع تغذیه جدید را نزدیک دوربین قرار می‌دهید
• سیم‌های مثبت و منفی را به دقت وصل کنید،
• کابل‌ها را محکم و بدون کشش اضافه بچینید،
• در نهایت عملکرد دوربین را در شب مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شوید که عملکرد درستی داشته باشد.

7.1 بررسی بصری

• کابل برق و تصویر از دوربین تا دستگاه ضبط را مورد بررسی قرار دهید،
• شکستگی، ترک خوردگی یا نازک بودن کابل‌ها را شناسایی کنید،
• وضعیت کانکتورها را از نظر شل بودن یا اکسید بودن بررسی نمایید،
• خم یا کشیدگی شدید در سیم‌ها را هم مشاهده کنید،
• هرگونه آسیب و فرسودگی نشان می‌دهد که باید کابل را تعویض کنید.

7.2 تعویض یا تعمیر کانکتورها

• کانکتورهای آسیب دیده را با نوع مشابه و باکیفیت جایگزین کنید،
• کانکتور ” RJ45″ برای کابل شبکه مناسب است، اما مطمئن شوید که رنگ‌بندی کابل درست باشد،
• برای کابل کواکسیال از کانکتور ” BNC” قابل لحیم شدن یا پرس استفاده نمایید،
• مطمئن شوید که تمامی اتصال‌ها محکم و بدون حرکت باشند.

7.3 کابل‌کشی بهینه

• کابل‌ها را از مسیر مرطوب یا نزدیک به منابع تداخل الکترومغناطیسی مانند موتور یا لامپ‌های پرقدرت، دور کنید،
• حتما از کابل‌های ضخیم و باکیفیت برای مسیرهای طولانی استفاده کنید،
• به هیچ عنوان کابل را خم نکنید یا روی لبه تیز نکشید،
• در نهایت عملکرد دوربین را بعد از تعویض کابل‌ها بررسی کنید.

8.1 بررسی تنظیمات خودکار و دستی

• وارد منوی دوربین یا دستگاه ضبط ” DVR/NVR” شوید،
• گزینه‌های مربوط به دید در شب که شامل ” Day & Night”، ” IR Mode” و ” Night Mode” را پیدا کنید،
• مطمئن شوید که حالت ” Auto” برای آن‌ها فعال باشد که دوربین به صورت خودکار بین روز و شب سوئیچ کند،
• اگر در حالت ” Manual” باشند، دوربین در حالت روز یا شب گیر می‌کند.

8.2 تنظیم شدن مادون قرمز (IR Intensity / IR Gain)

• در منوی دوربین به دنبال گزینه ” IR Intensity” یا ” IR Gain” باشید،
• مقدار پیش‌فرض این گزینه را بررسی کنید و اگر مقدار کم است آن را به تدریج افزایش داده و تاریکی تصویر را مورد بررسی قرار دهید.

8.3 بررسی حساسیت سنسور (IR Sensitivity / Low Light Gain)

• در منوی دوربین گزینه ” Low Light Gain” یا ” IR Sensitivity” پیدا کنید،
• مقدار این گزینه را افزایش دهید که سنسور قادر به دریافت نور مادون قرمز بهتری باشد،
• هنگام افزایش مقدار گزینه حساسیت سنسور، بررسی کنید که تصویر چگونه نمایش داده می‌شود.

8.4 بررسی تاخیر یا سوئیچ بین روز و شب

• گزینه ” Day/Night Switch” یا ” IR-CUT Switch” را بررسی نمایید،
• مطمئن شوید که تاخیر بین تغییر حالت شب و روز 1 تا 3 ثانیه باشد،
• اگر سوئیچ خاموش یا زمان‌بندی نادرستی داشته باشد، تصویر تاریک می‌شود،
• پس مقدار این گزینه را به درستی تنظیم کرده و تصویر دوربین را تست کنید.

9.1 بررسی نسخه نرم‌افزار یا فریمور

• در منوی دوربین یا دستگاه ضبط، گزینه ” About” یا ” System Information” را پیدا کنید،
• نسخه فریمور و نرم‌افزار را یادداشت کنید،
• اگر نسخه قدیمی‌تر از آخرین نسخه رسمی باشد، باید آن را به‌روزرسانی کنید.

9.2 دانلود نسخه جدید

• به وب سایت رسمی سازنده دوربین مداربسته یا دستگاه ضبط خود مراجعه نمایید،
• آخرین نسخه نرم‌افزار یا فریمور مخصوص دستگاه خود را پیدا و دانلود نمایید،
• مطمئن شوید که فایل دانلود شده با مدل و شماره سریال دوربین مطابقت داشته باشد.

9.3 آماده‌سازی برای به‌روزرسانی

• دوربین را با کابل شبکه یا اتصال ” USB” به کامپیوتر متصل کنید،
• برق دوربین یا ” DVR” را پایدار کنید؛ چرا که قطع برق حین آپدیت به خرابی آن منجر می‌شود،
• تنظیمات مهم دوربین مانند “IP”، رمز عبور و تنظیمات دید در شب را یادداشت کنید.

9.4 نصب به‌روزرسانی

• نرم‌افزار یا ابزار آپدیت رسمی را روی کامپیوتر باز کنید،
• فایل فریمور دانلود شده را انتخاب کرده و گزینه ” Update / Upgrade” را بزنید،
• منتظر بمانید فرآیند کامل شده و در این مدت هیچ دکمه‌ای را فشار ندهید یا برق دوربین را قطع نکنید.

9.5 راه‌اندازی مجدد و تست

• بعد از اتمام فرآیند دوربین و دستگاه ضبط را راه‌اندازی مجدد کنید،
• تنظیمات ” Day/Night” و ” IR LED” بررسی کرده و در صورت نیاز به تغییر با توجه به یادداشت‌های قبلی ست کنید،
• در نهایت عملکرد دوربین را در شب بررسی نمایید.

• بدین منظور باید دوربین را از منابع نور مستقیم دور کرده یا زاویه آن را به صورت مکانیکی تغییر دهید،
• در صورت امکان یک سایه‌بان روی دوربین نصب کنید که نور مستقیم به آن تابیده نشود،
• در تنظیمات دوربین، مقدار گزینه ” IR Sensitivity” را مقداری کاهش دهید.

• با این اوصاف بهتر است که همواره دوربین را در محلی سر پوشیده قرار دهید،
• یا حداقل یک کاور ضد آب روی آن نصب کنید،
• در صورت امکان از دوربین‌هایی با کلاس حفاظتی ” IP66″ یا بالاتر استفاده نمایید.

• در این صورت باید از دوربین‌هایی با برد “IR” طولانی‌تر استفاده نمایید که مشکل برطرف شود،
• البته استفاده از “LED”های “IR” خارجی یا تقویت‌کننده نور مادون قرمز اضافه هم می‌تواند موثر باشد.

• ابتدا مشخصات دوربین را بررسی کرده و با نیاز محیط مطابق دهید،
• در صورت پایین بودن کیفیت، دوربین را ارتقاء دهید.