علت سفید گرفتن دستگاه کپی
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت سفید گرفتن دستگاه کپی به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
ارسال دیدگاهیکی از مسائلی که کاربران دستگاه کپی ممکن است با آن روبرو شوند، سفید چاپ کردن دستگاه کپی است و به همین دلیل همواره به‌دنبال پیدا کردن علت سفید گرفتن دستگاه کپی خود هستند. این مشکل ممکن است یک بار رخ دهد یا پس از هر بار دستور چاپ تکرار شود. سفید چاپ شدن کاغذ به این معنی است که پس از خروج کاغذ از دستگاه، هیچ متن یا تصویری روی آن چاپ نشده است. در این مقاله از آی پی امداد به بررسی 4 دلیل رایج سفید گرفتن دستگاه کپی و راه‌حل‌های رفع این مشکلات و همچنین علت سفید پرینت گرفتن صفحه بعد از چاپ هر برگه می‌پردازیم. اگر بعد از خواندن این مطلب در رابطه با این مشکل سوالی داشتید، می‌توانید در قسمت دیدگاه همین مقاله یا بخش پرسش و پاسخ سایت آی پی امداد بپرسید تا کارشناسان راه‌حل‌های مناسب را در اختیار شما بگذارند.
چرا دستگاه کپی سفید چاپ می‌کند؟
به طور کلی، علت سفید گرفتن دستگاه کپی به خود دستگاه مربوط می‌شود. از دلایل سفید چاپ کردن دستگاه کپی می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- یکی از قسمت‌هایی که می‌تواند باعث این مشکل شود، لیزر یا سنسورهای دستگاه کپی است. اگر لیزر دستگاه کثیف شده یا خراب شده باشد، فرآیند چاپ روی برگه انجام نمی‌شود و در نتیجه کاغذ به همان شکل اولیه از دستگاه خارج می‌شود.
- دلیل دوم در سفید پرینت گرفتن دستگاه کپی به کارتریج مربوط می‌شود. اگر مخزن کارتریج خالی از رنگ یا پودر باشد یا نقاط اتصال آن مشکل داشته باشند نیز شاهد چاپی سفید یا بدون متن خواهید بود.
- یکی از دلایل دیگر می‌تواند به هم ریختن تنظیمات دستگاه کپی باشد. در برخی موارد، بهم ریختگی تنظیمات دستگاه کپی می‌تواند موجب پرینت سفید شود.
عیب یابی 4 علت سفید چاپ کردن دستگاه کپی+ راه حل
اگر شما هم به دنبال علت سفید گرفتن دستگاه کپی هستید، ما در ادامه به توضیح اصلی‌ترین علت‌ها و روش‌های رفع آنها اشاره خواهیم کرد.
- قدیمی بودن فریمور دستگاه کپی
- خرابی لیزر دستگاه
- خشک شدن رنگ در کانال‌های هد
- خرابی یا خالی بودن کارتریج
در ادامه به توضیحات مفصل این علت‌ها و راه‌حل‌های رفع این مشکلات می‌پردازیم.
-
قدیمی بودن فریمور دستگاه کپی
یکی از دلایل چاپ سفید در دستگاه کپی، قدیمی بودن فریمور (نرم‌افزار دستگاه) است که منجر به بروز این مشکل شود.
- راه‌حل: برای این منظور، به وب‌سایت کمپانی سازنده مراجعه کرده و مدل دستگاه را جستجو کنید.
- سپس با‌توجه به سیستم عامل کامپیوترتان، فایل مناسب را دانلود کرده و آن را نصب کنید.
- پس از انجام آپدیت، یک تست چاپ بگیرید. اگر همچنان علت سفید گرفتن دستگاه کپی این مشکل نبود، مراحل بعدی را دنبال کنید.
-
خرابی لیزر دستگاه
دستگاه‌های کپی لیزری، همانطور که از نام آنها پیداست، از فناوری لیزر برای چاپ استفاده می‌کنند. بنابراین بروز کوچک‌ترین مشکل و خرابی در بخش لیزر دستگاه کپی می‌تواند باعث عدم امکان چاپ دستگاه شود. پس اگر دستگاه کپی لیزری شما سفید چاپ می‌کند، ممکن است لیزر خراب شده باشد.
- راه‌حل: لازم است این قسمت از دستگاه بازدید و بررسی شود. این کار بهتر است توسط تکنسین‌های متخصص انجام شود و در طول این فرآیند، بخش‌های برد لیزر، برد موتور گرداننده و آینه‌های کوچک عدسی بررسی می‌شوند.
- درصورتیکه با تمیز کردن و تعمیر این قطعات، همچنان علت سفید گرفتن دستگاه کپی را پیدا نکردید و مشکل حل نشد، احتمال تعویض لیزر دستگاه وجود دارد.
-
خشک شدن رنگ در کانال‌های هد
یکی دیگر از مواردی که باید در صورت سفید چاپ کردن دستگاه کپی چک شود، هد است. در پرینترهای جوهری، رنگ از طریق هد بر روی کاغذ منتقل می‌شود. اگر رنگ در کانال‌های هد خشک شود، دستگاه کپی قادر به چاپ نخواهد بود و نتیجه آن چاپ سفید خواهد بود.
- راه‌حل: در این شرایط، باید با استفاده از روش‌های مختلف، مسیرهای مسدود شده هد را باز کنید. با این حال، توصیه می‌شود این کار را به تعمیرکاران با‌تجربه آی پی امداد بسپارید.
-
خرابی یا خالی بودن کارتریج
همانطور که گفتیم، یکی دیگر از قسمت‌هایی که بر روی چاپ سفید تأثیر می‌گذارد، کارتریج است. خرابی یا خالی بودن کارتریج از رنگ، یکی از دلایل رایج چاپ سفید در دستگاه کپی است.
- راه‌حل: در این حالت، نیاز است که کارتریج توسط تکنسین‌های متخصص بررسی شود.
- انسداد کارتریج، خرابی چیپ، عدم وجود رنگ و شکستگی آن از مشکلاتی هستند که ممکن است در ارتباط با کارتریج رخ دهند. با این مشکلات، تنها راه‌حل برای رفع مشکل، تعمیر یا تعویض کارتریج است.
رفع مشکل سفید پرینت گرفتن صفحه بعد از چاپ هر برگه
علاوه بر مشکل سفید پرینت گرفتن، مشکل دیگری که برخی از کاربران هنگام استفاده از دستگاه کپی با آن مواجه می‌شوند، این است که پس از هر بار چاپ یک برگه، دستگاه یک برگه سفید چاپ می‌کند. در صورت مواجهه با این مشکل، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:
روش اول
روش اول برای پیدا کردن علت سفید گرفتن دستگاه کپی و رفع این مشکل، این است که مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا به مسیر Start > Control Panel > Devices and Printers بروید.
- دستگاه کپی خود را روشن کرده و آن را انتخاب کنید.
- روی دستگاه کپی کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
- حالا در پنجره‌ای که باز شده است، به قسمت Advanced بروید.
- روی دکمه Separator Page کلیک کنید.
- مسیر فایل مورد نظر را مشخص کنید و بر روی دکمه Ok کلیک کنید.
با انجام این مراحل، فایل Separator Page را تنظیم می‌کنید و مشکل چاپ برگه سفید پس از هر چاپ را حل می‌کنید.
روش دوم
روش دوم برای رفع این مشکل این است که مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا به مسیر Start > Control Panel > Devices and Printers بروید.
- دستگاه کپی مورد استفاده‌تان را انتخاب کنید.
- روی دستگاه کپی کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
- در پنجره باز شده، به زبانه Layout بروید.
- روی گزینه Skip Blank Pages کلیک کنید. با انجام این مراحل، فعال‌سازی گزینه Skip Blank Pages می‌شود و دستگاه از چاپ صفحات خالی جلوگیری می‌کند.
این روش می‌تواند به حل مشکل چاپ صفحات خالی پس از هر چاپ کمک کند.
برای رفع مشکل سفید گرفتن دستگاه کپی با کجا تماس بگیریم؟
علت سفید گرفتن دستگاه کپی، مشکلات مربوط به جوهر یا تنظیمات دستگاه کپی است. جوهر کارتریج‌ها ممکن است خشک شده یا تمام شده باشند یا تنظیمات دستگاه کپی نادرست باشد که باعث چاپ صفحات سفید می‌شود. بنابراین برای رفع این مشکلات می‌توانید از راهکارهایی مانند تعویض کارتریج‌ها، تمیز کردن کارتریج‌ها، چاپ تست‌ها برای بررسی کیفیت چاپ و تنظیمات صحیح دستگاه کپی استفاده کنید. اگر نیاز به بررسی‌های دقیق‌تر و تعمیرات حرفه‌ای تری داشتید، می‌توانید با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس گرفته و از خدمات آی پی امداد استفاده کرده و مشکلات خود را با کارشناسان این مجموعه در میان بگذارید. با انجام این راهکارها، امیدواریم مشکل سفید گرفتن دستگاه کپی رفع شود و شما بتوانید به‌طور مطمئن و با کیفیت بالا کار کپی خود را انجام دهید.
سوالات متداول
- علت اصلی سفید گرفتن دستگاه کپی چیست؟
علت اصلی سفید گرفتن دستگاه کپی ممکن است مشکلات مربوط به جوهر یا تنظیمات دستگاه کپی باشد.
- آیا تنظیمات نادرست دستگاه کپی می‌تواند سبب سفید گرفتن دستگاه کپی شود؟
بله. تنظیمات نادرست دستگاه کپی می‌تواند باعث سفید گرفتن دستگاه کپی شود. به‌طور مثال، تنظیماتی که درخواست چاپ صفحات خالی را فعال می‌کنند، ممکن است باعث سفید گرفتن صفحات شود.
- چه راهکارهایی برای رفع مشکل سفید گرفتن دستگاه کپی وجود دارد؟
راهکارهایی مانند تعویض کارتریج‌ها، تمیز کردن کارتریج‌ها، چاپ تست‌ها برای بررسی کیفیت چاپ، و تنظیمات صحیح دستگاه کپی می‌تواند برای رفع مشکل سفید گرفتن دستگاه کپی مفید باشد.