خدمات پس از فروش بکو

دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله خدمات پس از فروش بکو به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

ارسال دیدگاه

آی پی امداد در این مقاله به معرفی خدمات پس از فروش بکو پرداخته است تا با اطمینان خاطر به استفاده محصولات این برند بپردازید. توجه داشته باشید که استفاده از پشتیبانی و گارانتی لوازم خانگی بکو به حفظ کیفیت و افزایش طول عمر دستگاه شما کمک مینماید.

کاربران گرامی، توجه داشته باشید که آی پی امداد تعمیرگاه مجاز لوازم خانگی تمامی برندها میباشد و ارتباطی با خدمات پس از فروش بکو در ایران ندارد.

خدمات پس از فروش بکو در تهران

کاربران گرامی، چنانچه به تازگی لوازم خانگی این برند را خریداری نموده اید با تلفن نمایندگی خدمات پس از فروش بکو مندرج شده در برگه گارانتی تماس حاصل نمایید. اینکه محصولات بکو شما توسط کدام شرکت گارانتی شده است، شرایط متفاوتی دارد. ظرایط خدمات پس از فروش معمولا در برگه گارانتی لحاظ شده است و میتوانید به مطالعه آن بپردازید.

به نام تجاری بکو که به جهان احترام میگذارد و در جهان مورد احترام است خوش آمدید.

نمایندگی بکو در ابتدای تاسیسش در سال 1955 یک اصل اساسی را برای خود و کارکنانش تعریف کرد:

“کارمان را مدیون زندگی روزمره مصرف کنندگان محصولاتمان هستیم.پس خدمت رسانی به آن ها اولین وظیفه است”

در نتیجه آن ها هر روز در تلاش برای حفظ و بهتر شدن ارتباطشان با مشتریانشان از بیش از 130 کشور هستند.

طبق اخرین آمار از سایت رسمی کمپانی بکو این شرکت دارای:

440 میلیون مشتری راضی، 3000 نفر کارمند، بیش از 130 کشور دارای نمایندگی، 18 کارخانه جهانی و بیش از 60 سال سابقه موفق میباشد.

تاریخچه شرکت بکو

• بکو نام تجاری لوازم خانگی است که در سال 1967 توسط کوچ هلدینگ در استامبول تاسیس شد.
• در سال 2004 بکو یک شرکت آلمانی را خریداری کرد و در سال 2005 بیش لز نیمی از تلویزیون اروپا را به تولید رساند.
• هم اکنون بکو با شرکت آرچلیک ادغام شده است و فعالیت جهانی دارد.

معرفی محصولات بکو

زندگی آسان شعار بکو است و اثبات این شعار محصولات بکو است.

• لباسشویی های بکو دارای جدیدترین تکنولوژی روز دنیا هستند.
• سرعت چرخش 1000 در دقیقه,11 برنامه شستشو,رتبه بندی انرژی A+++ از بهترین ویژگی این محصولات است.
• ساید بای ساید بکو دارای ویژگی های خیره کننده مانند مصرف انرژی A+++، فیلتر پویای ضد بو,سیستم ضدباکتری و…هستند.
• جاروبرقی بکو از بهترین جاروبرقی های تولیدی در جهان است که دارای ویژگی هایی همچون 2400 وات توان، ظرف محافظ ضدباکتری، گزینه ی فیلترآب، 10 متر طول سیم و… میباشد.
• دیگر محصولات بکو نیز دارای به روز ترین ویژگی های جان هستند.

خدمات پس از فروش لوازم خانگی بکو

بکو یکی از بهترین برند های لوازم خانگی است. مدیران بکو میگویند: میل ما به نواوری برای مشتریام خوبمان و حفظ محیط زیست برای ما راهی پر از موفقیت را به ارمغان آورده است. ما به لطف تولید محصولات سازگار با محیط زیست به رشد چشمگیری در مقیاس جهانی دست پیدا کرده ایم. آن ها جزو سخت گیرترین کمپانی ها برای دادن امتیاز نمایندگی هستند زیرا معتقدند که نمایندگی های آنها در جهان معرف برند بکو و میزان تعهد بکو میباشند.

دستگاه بکو شما با گارانتی 2 ساله تولید و به بازار ارائه میشود.قبل از تماس با خدمات پس از فروش بکو در محل زندگیتان برای اعزام تکنسین ابتدا از دفترچه راهنما موارد زیر را بررسی کنید:

• دستگاه شما به درستی نصب شده باشد.
• لوازم خانگی شما به درستی به برق متصل باشد.
• شما با درست کارکردن دستگاه کاملا آشنا باشید.
• راه حل های توصیه شده برای مشکلات کوچک دستگاه را به خوبی خوانده باشید.

اگر بعد از بررسی موارد فوق مشکل هنوز وجود داشته باشد با نمایندگی خدمات پس از فروش بکو تماس بگیرید. لطفا در هنگام تماس با نمایندگی بکو برای استفاده از گارانتی محصولتان از دارا بورن ضمانت نامه اطمینان حاصل کنید.

شرایط گارانتی محصولات بکو

• هرگونه خط خوردگی ,دستکاری و اشتباه مصرف کننده در استفاده نادرست از دستگاه، محصول را از گارانتی خارج خواهد کرد.
• در مدت زمان گارانتی نمایندگی ها هزینه ای بابت قطعات تعویض شده و تعمیرات دریافت نمیکنند اما هزینه ی ایاب و ذهاب به عهده مشتری است.
• در هنگام نصب هزینه ی لوازم جانبی مانند شیلنگ ها، سیم کشی و… به عهده مشتری است.
• صدمات ناشی از نوسانات برق و عدم استفاده از محافظ برق به هیچ عنوان گارانتی نخواهد شد.
• در صورتی که دستگاه در طول مدت گارانتی توسط تکنسین اعزامی نمایندگی غیرقابل تعمیر تشخیص داده شود دستگاه با عین خودش تعویض خواهد شد و اگر این تعویض به هر دلیلی مقدور نباشد وجه فاکتور به مشتری بازگردانده میشود.