ارور e2 پکیج ایساتیس
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارور e2 پکیج ایساتیس به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینارور e2 پکیج ایساتیس زمانی نمایش داده میشود که دستگاه قادر به تشخیص یا تشکیل شعله نباشد. این خطا نهتنها باعث توقف گرمایش میشود، بلکه میتواند نشانهای از مشکلات مختلفی در عملکرد دستگاه باشد که باید سریعا بررسی و رفع گردد.
در این مقاله از آیپی امداد، به بررسی دلایل بروز خطای E2 پکیج ایساتیس Isatis و ارائه راهکارهای عملی برای عیبیابی و رفع آن میپردازیم. در صورت نیاز برای رفع این ارور و تعمیر پکیج ایساتیس خود میتوانید با شماره 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.
5 علت ارور e02 پکیج ایساتیس + راهحل
ارور E2 در پکیج ایساتیس نشاندهندهی عدم تشخیص شعله پس از تلاش برای جرقهزنی و در نتیجه تشکیل نشدن صحیح شعله است. یعنی برد الکترونیکی دستور روشن شدن به مشعل داده، جرقه زده شده، اما سنسور شعله سیگنالی مبنی بر وجود شعله دریافت نکرده و دستگاه برای ایمنی، جریان گاز را قطع کرده و ارور را نمایش میدهد.
در ادامه هریک از دلایل نمایش این ارور را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
- مشکل در شیر گاز
- ایراد در جرقهزن
- مشکل در سنسور تشخیص شعله
- خرابی برد الکترونیکی
- تنظیم نادرست هوای مشعل
1. مشکل در شیر گاز
اگر شیر گاز به درستی کار نکند یا مسدود شده باشد، ممکن است گاز به مشعل نرسد و شعله تشکیل نشود. این مشکل میتواند به دلیل خرابی شیر گاز، انسداد مسیر گاز، یا تنظیم نادرست شیر گاز باشد.
- ابتدا پکیج را روشن کنید،
- در لحظهای که پکیج تلاش میکند روشن شود (۱۰ تا ۱۵ ثانیه اول)، گوش دهید،
- باید صدای تیک یا کلیک ریزی از سمت شیر گاز بشنوید، اگر صدا نمیآید، شیر گاز عمل نمیکند،
- بررسی ولتاژ ورودی به شیر گاز با مولتیمتر باید توسط تکنسین انجام شود،
- درب پکیج را باز کنید و مولتیمتر را روی حالت ولتاژ AC (متناوب) قرار دهید،
- پروبها را به دو پایهی شیر گاز متصل و پکیج را روشن کنید،
- اگر برد الکترونیکی سالم باشد، باید ولتاژ (۲۲۰ ولت برای شیرهای دو سوپاپی یا ۲۴ ولت برای برخی مدلهای خاص) به شیر برسد،
- اگر ولتاژ وجود دارد اما شیر گاز باز نمیشود (صدا نمیدهد یا گاز نمیآید)، شیر گاز معیوب است و باید تعویض شود،
- اگر ولتاژی وجود ندارد، مشکل از برد الکترونیکی است،
- برای بررسی فیلتر ورودی گاز، شیر گاز را از لوله گاز جدا کنید،
- فیلتر توری کوچک داخل ورودی شیر را بررسی کنید،
- اگر مسدود شده باشد، آن را تمیز نمایید.
2. ایراد در جرقهزن
جرقهزن وظیفه ایجاد جرقه الکتریکی برای روشن کردن گاز خروجی از مشعل را دارد. اگر جرقهای تولید نشود، گاز روشن نمیشود و شعلهای شکل نمیگیرد. در برخی مدلها، اگر جرقه ضعیف باشد، ممکن است گاز روشن شود اما شعله پایدار نباشد و سنسور یون نتواند آن را تشخیص دهد که باز هم منجر به E2 میشود.
- جرقهزن (معمولا یک میله فلزی با عایق سفید سرامیکی) را بیرون بکشید،
- عایق سرامیکی را بررسی کنید که ترکخوردگی یا شکستگی نداشته باشد،
- نوک فلزی (الکترود) را با یک سنباده نرم یا سمباده بسیار ریز تمیز کنید تا از هرگونه دوده و چربی پاک شود،
- فاصلهی نوک جرقهزن تا سطح مشعل (یا الکترود دیگر در صورت وجود) باید دقیقا حدود ۳ تا ۴ میلیمتر باشد،
- اگر فاصله خیلی کم باشد، جرقه به مشعل اتصال مییابد و نمیتواند شعله را روشن کند،
- اگر خیلی زیاد باشد، جرقه ضعیف شده یا اصلاً ایجاد نمیشود،
- با احتیاط نوک جرقهزن را خم کنید تا فاصله استاندارد شود،
- سیم ضخیم نارنجی یا قرمز رنگ متصل به جرقهزن را از سمت برد تا خود جرقهزن بررسی کنید،
- مطمئن شوید سیم قطع نشده، روکش آن پوسیده نشده و اتصالات آن محکم است،
- پکیج را روشن و از پشت یا کنار (با رعایت ایمنی) نگاه کنید،
- بررسی کنید که جرقهی آبی و قوی بین نوک جرقهزن و مشعل/اتصال بدنه دیده میشود یا خیر،
- اگر جرقه ضعیف، زرد یا وجود ندارد، جرقهزن یا ترانس جرقه (در برد) معیوب است،
- معمولا تعویض جرقهزن ارزانتر و سریعتر از تعویض ترانس برد است.
3. مشکل در سنسور تشخیص شعله
سنسور یون یا ترمیستور وظیفه دارد پس از روشن شدن شعله، یونهای موجود در شعله را تشخیص داده و جریان بسیار ضعیفی را به برد بفرستد. این جریان به برد ثابت میکند که شعله وجود دارد. اگر این جریان ارسال نشود، برد فرض میکند شعله خاموش است و ارور e2 میدهد.
- سنسور یون معمولا میخیشکل است و در کنار جرقهزن قرار دارد که باید آن را بیرون بکشید،
- با یک سنباده نرم، کاغذ سمباده ریز، یا پنبه آغشته به الکل، سطح فلزی آن را تمیز کنید تا براق شود،
- سنسور یون باید از طریق بدنه فلزی خود یا یک سیم جداگانه به زمین (بدنه مشعل یا ترمینال زمین در برد) متصل باشد،
- اگر پیچ اتصال زمین شل شده یا زنگ زده باشد، مدار یون کامل نمیشود،
- پیچ را سفت کنید و از سلامت اتصال مطمئن شوید،
- سیم باریکی که از سنسور یون به برد میرود را چک کنید، این سیم نباید قطع یا قطع و وصل باشد،
- برخی تکنسینها مقاومت سنسور را چک میکنند، اما روش دقیقتر این است که پس از تمیز کردن، پکیج را روشن کنید،
- اگر شعله تشکیل میشود اما ارور E2 میدهد و تمام موارد دیگر سالم هستند، احتمالا سنسور یون سوخته است و باید تعویض شود.
4. خرابی برد الکترونیکی
برد الکترونیکی مغز پکیج است. اگر برد نتواند فرمان جرقهزنی یا باز شدن شیر گاز را صادر کند، یا نتواند سیگنال ضعیف یون را پردازش کند، ارور E2 ظاهر میشود.
- همانطور که در بخشهای قبل گفته شد، وقتی پکیج درخواست روشن شدن دارد، برد باید ولتاژ را به شیر گاز و جرقهزن بفرستد،
- اگر ولتاژ به شیر گاز نمیرسد (و شیر گاز سالم است)، رلهی شیر گاز در برد خراب است،
- اگر جرقه ایجاد نمیشود (و جرقهزن سالم است)، ترایاک جرقهزن در برد خراب است،
- برد را از نظر سوختگی، بادکردگی خازنها یا جوشهای سرد بررسی کنید،
- اگر تمام قطعات جانبی سالم هستند، برد الکترونیکی نیاز به تعویض دارد،
- تعویض قطعات ریز روی برد معمولا به صرفه نیست و ریسک خطای مجدد دارد.
5. تنظیم نادرست هوای مشعل
برای تشکیل شعله، ترکیب گاز و هوا باید در نسبت درست باشد. اگر هوا خیلی کم باشد، گاز غنی میشود و شعله زرد میشود (یا اصلا روشن نمیشود). اگر هوا خیلی زیاد باشد، شعله ضعیف شده و از بین میرود. در هر دو حالت، سنسور یون نمیتواند شعله پایدار را تشخیص دهد و ارور e2 میدهد.
- پکیج را روشن و شعله را از پنجره شیشهای یا با دقت نگاه کنید،
- شعله سالم باید آبی، پایدار و یکنواخت باشد،
- اگر شعله زرد است: هوا کم است (نیاز به افزایش هوای ورودی یا کاهش گاز)،
- اگر شعله بلند، لرزان و بیرونزده است: هوا زیاد است یا فشار گاز کم است،
- مشعل را خارج کنید (اگر دسترسی دارید)،
- سوراخهای ریز مشعل را با سوزن نازک یا هوای فشرده تمیز کنید تا دودهها باز شوند،
- تنظیم شیر گاز نیاز به مانومتر دارد؛ شیر گاز باید طوری تنظیم شود که فشار گاز خروجی به مشعل در حد استاندارد (بین ۱۰۰ تا ۲۰۰ میلیبار بسته به مدل پکیج) باشد،
- دریچه هوای ورودی به مشعل (یک اهرم فلزی در انتهای مسیر هوا) را تنظیم کنید. باز کردن بیشتر دریچه، هوای بیشتری را وارد میکند،
- مطمئن شوید فن دودکش با سرعت مناسب کار میکند،
- مسیر دودکش را چک کنید که مسدود نباشد،
- اگر دودکش کشش نداشته باشد، هوای تازه نمیتواند وارد مشعل شود و شعله تشکیل نمیشود.
نحوه پیشگیری از بروز خطای e2 پکیج ایساتیس
برای جلوگیری از بروز خطای E2 در پکیج ایساتیس و افزایش طول عمر دستگاه، رعایت نکات پیشگیرانه زیر بسیار مهم است.
- سالی یکبار (ترجیحا قبل از فصل سرما) سنسور یون را با یک سنباده نرم یا پنبه آغشته به الکل تمیز کنید تا سطح فلزی آن براق شود.
- هرگز از مواد ساینده قوی استفاده نکنید تا لایه محافظ آن آسیب نبیند.
- مطمئن شوید پیچ اتصال سنسور یون به بدنه مشعل سفت است و زنگزدگی ندارد.
- همچنین بررسی کنید که پکیج به سیستم ارتینگ ساختمان به درستی متصل شده باشد.
- فیلتر توری ورودی گاز را هر 6 ماه تا 1 سال تمیز کنید.
- مشعل را سالی یکبار بررسی کنید تا از باز بودن سوراخهای آن و عدم وجود دوده یا گرد و غبار اطمینان حاصل کنید.
- حتما از یک محافظ برق باکیفیت و استاندارد برای پکیج استفاده کنید.
- سالی یکبار (قبل از شروع فصل گرما یا سرما) پکیج را به یک سرویسکار مجاز بسپارید تا فشار گاز و سلامت فن و دودکش چک شود.
- مطمئن شوید لوله دودکش دچار افتادگی، یخزدگی (در زمستان) یا انسداد (لانه پرندگان، برگ و…) نیست.
- در بازدیدهای سالانه، چک کنید که سیم جرقهزن و سیم سنسور یون دچار پارگی، جویدهشدگی توسط حیوانات یا شلشدگی نباشند.
- اگر پکیج ارور داد، سریعا آن را خاموش و روشن نکنید، ابتدا مشکل را بررسی یا دکمه ریست (Reset) را بزنید.
- اگر متوجه صدای غیرعادی شدید، قبل از اینکه مشکل حاد شود، با سرویسکار متخصص آی پی امداد تماس بگیرید.
برای رفع ارور e2 پکیج ایساتیس با کجا تماس بگیریم؟
برای رفع ارور E2 پکیج ایساتیس، ابتدا باید علت اصلی مشکل را شناسایی کنید. بررسیهای فوق میتوانند به شما کمک کنند تا علت مشکل را پیدا کنید و راهکار مناسب را انتخاب کنید. در صورتی که مشکل همچنان پابرجا باشد، توصیه میشود که با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید تا مشکل به صورت حرفهای و ایمن حل شود. شما میتوانید برای بررسی تخصصی و رفع خطای پکیج ایساتیس خود از طریق شمارههای 02191003098 و 02158941 با متخصصان آی پی امداد تماس بگیرید.