logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

ارور پکیج دمراد

ارور پکیج دمراد
زمان مطالعه: 14 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارور پکیج دمراد به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

مشاهده ارور پکیج دمراد (Demrad) می‌تواند نگران‌کننده باشد، اما با شناخت کدهای خطا و علت هر یک، می‌توانید از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری کرده و هزینه‌های تعمیر را به حداقل برسانید.

در این مطلب از آی پی امداد، به معرفی این ارورها و نحوه رفع آنها می‌پردازیم؛ پس تا انتها همراهمان بمانید و اگر سوالی داشتید، در بخش پرسش و پاسخ یا کامنت‌ها مطرح کنید تا پاسخگویتان باشیم!

انواع کد خطاهای پکیج دمراد + راه‌حل رفع آنها

پکیج های دمراد به عنوان یکی از محبوب‌ترین برندها در بازار ایران شناخته می‌شوند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است این دستگاه‌ها نیز با مشکلاتی مواجه شوند.

این مشکلات با کدهای خطایی همراه هستند که به شما در تشخیص سریع‌تر علت ایراد کمک می‌کنند. رایج‌ترین کدهای خطای پکیج دمراد عبارتند از:

ارور پکیج دمراد علت
F0 فشار کم مدار شوفاژ
F1 ترموستات دمای بالا
F2 ایراد در سنسور آب مصرفی
F3 مشکل در سیستم گرمایش
F4 شعله آیونایز
F5 مشکل در سنسور فشار دودکش
F6 اختلال در ترموستات اتاقی
OC نقص در سنسور هوای خارج
CC عدم وجود سنسور هوای خارج
E01 فعال شدن کلید حرارتی
E02 ایراد در NTC  آب مصرفی
E03 مشکل در NTC شوفاژ
E04 عدم تشخیص شعله توسط پکیج
E05 انسداد دودکش
E06 مشکل در ترموستات اتاقی
E07 جابجایی در شلینگ‌های سنسور دودکش
E08 جریان هوا در دودکش و خاموش بودن فن
E09 اختلال در سیسم کشی برق
E10 افت فشار آب در مدار گرمایش
E11 عدم گردش آب در مدار گرمایش
E12 افت ولتاژ ورودی (کمتر 165 ولت)

در ادامه هریک از این ارورها و نحوه رفع آنها را بررسی خواهیم کرد.

1. ارور F0 پکیج دمراد

ارور علت
F0 فشار کم مدار شوفاژ

زمانی که پکیج دمراد شما کد خطای F0 را نشان می‌دهد، به این معنی است که فشار آب داخل مدار شوفاژ به مقدار کافی نرسیده است.

این کاهش فشار می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نشتی در سیستم رادیاتورها، اتصالات یا مخزن انبساط، مصرف بیش از حد آب گرم یا هوا گرفتن سیستم رخ دهد.

فشار کم مدار شوفاژ

راه حل
  • فشارسنج روی پکیج را نگاه کنید؛ عقربه آن باید بین 1 تا 1.5 بار باشد.
  • اگر کمتر از این میزان بود، شیر پرکن زیر دستگاه (شیر کوچک مشکی یا آبی) را باز کنید تا فشار به محدوده مناسب برسد.
  • رادیاتورها را هواگیری کنید تا هوای جمع‌شده باعث افت فشار نشود.
  • برای این کار، به کمک یک پیچ‌گوشتی مناسب، شیرهای روی هر رادیاتور را کمی باز نگه دارید تا هوای داخلشان به صورت کامل تخلیه شود.
  • اتصالات و لوله‌ها را بررسی کنید؛ در صورت نشتی باید آن را رفع نمایید.
  • اگر این موارد اثری نداشت، حتما باید برای بررسی تخصصی‌تر، از یک تعمیرکار ماهر کمک بگیرید.

2. کد خطای F1 پکیج دمراد

ارور علت
F1 ترموستات دمای بالا

ارور F1 در پکیج‌ های دمراد نشان‌ دهنده این است که دمای آب داخل سیستم گرمایش از حد مجاز بالاتر رفته است. این افزایش دما می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد از جمله تنظیم اشتباه دمای آب، نقص در سنسور دمای آب یا مشکل در سیستم کنترل دما.

در واقع پکیج با نمایش این کد خطا به شما هشدار می‌دهد که سیستم گرمایشی بیش از حد گرم شده و ممکن است به قطعات آن آسیب برسد.

کد خطای F1 پکیج دمراد

راه حل
  • دمای تنظیم‌شده روی پکیج را بررسی کنید و مطمئن شوید که بیش از حد بالا نباشد.
  • اگر بالا بود، ولوم گرمایش روی پنل پکیج را روی 50 الی 60 درجه تنظیم کنید.
  • رادیاتورها را هواگیری کنید تا گردش آب بهتر شود.
  • سنسور دمای آب را بررسی کنید؛ این سنسور روی لوله مسی مدار گرمایش نصب شده و باید سیم آن را بررسی کرده و در صورت جرم‌گرفتگی تمیز کنید.
  • در صورت ادامه مشکل، سیستم کنترل دما یا برد باید توسط تکنسین بررسی شود.

3. ارور F2 پکیج دمراد

ارور علت
F2 ایراد در سنسور آب مصرفی

هنگامی که پکیج دمراد شما کد خطای F2 را نمایش می‌دهد، به این معنی است که سنسور مسئول تشخیص آب مصرفی (آب گرم مصرفی) دچار مشکل شده است.

  • این سنسور وظیفه دارد تا به برد کنترل پکیج اطلاع دهد که آیا آب گرم مصرفی درخواست شده یا خیر.
  • در صورت بروز مشکل در این سنسور، پکیج نمی‌تواند به درستی فرمان گرم کردن آب را صادر کند.

ارور F2 پکیج دمراد

راه حل
  • مطمئن شوید که فشار آب ورودی به پکیج در محدوده استاندارد قرار دارد. فشار آب پایین می‌تواند باعث اختلال در عملکرد سنسور و بروز این خطا شود. برای این منظور، سایر شیر آب‌های ساختمان را بررسی کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که اتصالات سنسور آب مصرفی به خوبی محکم شده است. ممکن است به دلیل لرزش یا جابه‌جایی، اتصالات شل شده و باعث بروز این خطا شوند.
  • این سنسور روی لوله آب گرم خروجی نصب است.
  • ظاهر آن را هم بررسی کرده و در صورت رسوب گرفتگی، با یک مسواک نرم آن را تمیز کنید.
  • در صورتی که اتصالات مشکلی نداشت، ممکن است خود سنسور دچار ایراد شده باشد. برای اطمینان از این موضوع، بهتر است سنسور را با یک سنسور سالم تعویض کرده و نتیجه را بررسی کنید.
  • علت بروز این خطا می‌تواند مشکل در برد کنترل پکیج باشد. در این صورت، باید برد کنترل توسط یک تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.

4. کد ارور F3 پکیج دمراد

ارور علت
F3 مشکل در سیستم گرمایش

کد خطای F3 در پکیج‌های دمراد معمولا نشان‌ دهنده وجود مشکلی در سنسور گرمایش یا سیستم کنترل دمای دستگاه است.

  • این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم شوفاژ را بر عهده دارد و در صورت بروز اختلال در آن، پکیج قادر به تنظیم دقیق دمای آب نیست.
  • این ارور نشان می‌دهد که پکیج نمی‌تواند به درستی تشخیص دهد که آب شوفاژ به دمای مورد نظر رسیده است یا خیر.

ارور F3 پکیج دمراد

راه حل
  • ابتدا اتصالات سنسور گرمایش روی لوله‌های رفت شوفاژ را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی محکم شده‌اند و هیچگونه اتصالی قطع نشده است.
  • اگر سیم یا سوکت شل است، آن را محکم کنید.
  • سنسور را تمیز کنید؛ در صورت سوختگی یا تغییر رنگ باید تعویض شود.
  • لوله‌ها و رادیاتورها را از نظر گرفتگی یا نشتی بررسی کنید.
  • اگر اتصالات مشکلی نداشت، ممکن است خود سنسور خراب شده باشد. در این صورت باید سنسور را تعویض کنید.
  • گاهی اوقات با تنظیم مجدد تنظیمات پکیج، ارور F3 برطرف می‌شود. برای این کار، می‌توانید دفترچه راهنمای پکیج را مطالعه کنید یا با یک تکنسین تماس بگیرید.
  • در برخی موارد مشکل از برد الکترونیکی پکیج نشات می‌گیرد. در این صورت باید برد توسط یک تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.

5. هشدار F4 پکیج دمراد

ارور علت
F4 شعله آیونایز

کد خطای F4 در پکیج دمراد نشان دهنده مشکلی در سیستم تشخیص شعله (آیونایز) دستگاه است.

  • این سیستم وظیفه دارد وجود شعله را به طور مداوم کنترل کند و در صورت عدم تشخیص شعله، پکیج را خاموش کند تا از خطرات احتمالی مانند نشت گاز جلوگیری شود.
  • بنابراین نمایش این ارور به این معنی است که پکیج قادر به تشخیص شعله نیست و به همین دلیل به صورت ایمن خاموش شده است.

ارور F4 پکیج دمراد

راه حل
  • ساده‌ترین راه حل، ریست کردن پکیج است. با فشردن دکمه ریست (معمولا به شکل یک دایره کوچک با فلش دور آن) به مدت چند ثانیه، پکیج ریست می‌شود و ممکن است مشکل برطرف شود.
  • الکترود یون بخشی از سیستم تشخیص شعله است که ممکن است به دلیل تجمع دوده یا آلودگی، عملکرد خود را از دست بدهد.
  • این الکترود کنار مشعل قرار دارد.
  • با استفاده از یک مسواک نرم و تمیز، الکترود یون را تمیز کنید.
  • سیم متصل به الکترود را بررسی و در جای خود محکم کنید.
  • گرفتگی دودکش نیز می‌تواند باعث اختلال در عملکرد سیستم تشخیص شعله شود.
  • دودکش را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه انسداد، آن را برطرف کنید.

6. ارور F5 پکیج دمراد

ارور علت
F5 مشکل در سنسور فشار دودکش

خطای F5 در پکیج‌های دمراد نشان‌دهنده وجود مشکلی در سنسور فشار دودکش است.

  • این سنسور وظیفه دارد تا فشار دود خروجی از پکیج را اندازه‌گیری کند و در صورت وجود هرگونه انسداد یا نشتی در دودکش، به پکیج فرمان قطع سوخت‌رسانی را بدهد.
  • این خطا نشان می‌دهد که پکیج به دلیل مشکلی در سیستم دودکش، نمی‌تواند به طور ایمن کار کند.

ارور F5 پکیج دمراد

راه حل
  • ابتدا باید دودکش را به دقت بررسی کنید تا از وجود هرگونه انسداد، لانه پرندگان یا زنگ‌ زدگی اطمینان حاصل کنید. در صورت وجود هرگونه مانع، آن را برطرف کنید.
  • اتصالات دودکش را نیز بررسی کنید تا از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید. هرگونه اتصالی که شل باشد، می‌تواند باعث ایجاد نشتی و در نتیجه نمایش خطای F5 شود.
  • در صورتی که مشکل از دودکش نباشد، ممکن است سنسور فشار دودکش معیوب شده باشد. در این صورت باید با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید تا سنسور را تعویض کند.
  • مشکل ممکن است از برد الکترونیکی پکیج باشد. در این صورت نیز باید برد توسط یک فرد ماهر بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.

7. کد خطای F6 پکیج دمراد

ارور علت
F6 اختلال در ترموستات اتاقی

ترموستات اتاقی وظیفه تنظیم دمای محیط را بر عهده دارد و در صورت بروز اختلال در آن، پکیج نمی‌تواند دمای موردنظر را به درستی کنترل کند.

  • این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی ترموستات، اتصال کوتاه سیم‌ها، یا تنظیم نادرست ترموستات رخ دهد.
  • در نتیجه کد خطای F6 در پکیج دمراد نشان‌ دهنده وجود مشکلی در ترموستات اتاقی است.

ارور F6 پکیج دمراد

راه حل
  • ترموستات اتاقی معمولا روی یکی از دیوارهای خانه (معمولا سالن یا اتاق نشیمن) و در ارتفاع حدود 1.5 متر از کف نصب می‌شود.
  • ابتدا ترموستات را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
  • درپوش جلوی آن را به آرامی بکشید یا به بالا/پایین فشار دهید تا باز شود (بعضی مدل‌ها پیچ کوچک دارند که باید با پیچ‌گوشتی باز شود).
  • باتری ترموستات را تعویض کرده و اتصالات سیم‌ها را محکم کنید.
  • بعد از تعویض باتری، صفحه نمایش ترموستات روشن می‌شود. حالا دمای آن را روی عددی بالاتر از دمای فعلی خانه (مثلا 25 درجه) بگذارید تا مطمئن شوید پکیج روشن می‌شود.
  • سیم‌های متصل به ترموستات را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود اتصالی یا پارگی در آن‌ها مطمئن شوید.

8. هشدار OC پکیج دمراد

ارور علت
OC نقص در سنسور هوای خارج

کد خطای OC در پکیج دمراد نشان‌ دهنده وجود نقصی در سنسور هوای خارج است.

  • این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای هوای بیرون را دارد و اطلاعات آن برای تنظیم عملکرد پکیج بسیار مهم است.
  • اگر این سنسور به درستی کار نکند، پکیج نمی‌تواند دمای آب گرم را به طور دقیق تنظیم کند و ممکن است با مشکلاتی مانند گرم نشدن آب یا خاموش شدن ناگهانی مواجه شوید.

هشدار OC پکیج دمراد

راه حل
  • ابتدا اطمینان حاصل کنید که اتصالات سنسور هوای خارج به طور کامل محکم شده است. ممکن است با شل شدن اتصالات، ارتباط بین سنسور و برد کنترل قطع شده باشد.
  • این سنسور معمولا روی دیوار بیرونی ساختمان نصب شده و سیمی از این سنسور به پکیج وصل است.
  • اگر سنسور کثیف است، فقط با دستمال خشک آن را تمیز کنید و به هیچ عنوان روی آن آب نریزید.
  • اگر اتصالات محکم بودند و تمیز کردن سنسور مشکلی را حل نکرد، ممکن است مشکلی در سیم‌کشی وجود داشته باشد.
  • سیم‌ های مربوط به سنسور را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها مطمئن شوید.
  • در صورتی که مشکل از خود سنسور باشد، باید آن را تعویض کنید. برای تعویض سنسور، بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

9. ارور CC پکیج دمراد

ارور علت
CC عدم وجود سنسور هوای خارج

اخطار CC در پکیج دمراد به معنای آن است که سنسوری که وظیفه اندازه‌گیری دمای هوای خارج از ساختمان را بر عهده دارد، در سیستم وجود ندارد یا به درستی متصل نشده است.

  • این سنسور برای تنظیم دمای آب گرم مصرفی و گرمایش بر اساس دمای محیط بیرون استفاده می‌شود و نقش مهمی در بهینه‌سازی مصرف انرژی دارد.
  • در واقع پکیج با اطلاع از دمای بیرون، می‌تواند تنظیمات خود را به گونه‌ ای تغییر دهد که بیشترین بازدهی را داشته باشد.

ارور CC پکیج دمراد

راه حل
  • اگر سنسور وجود نداشته باشد، باید یک سنسور جدید تهیه و در محل مناسب نصب شود.
  • محل نصب سنسور معمولا در مکانی سایه و دور از تابش مستقیم نور خورشید انتخاب می‌شود تا دمای اندازه‌گیری شده دقیق‌تر باشد.
  • پس از نصب باید سنسور را به برد کنترل پکیج متصل کرد و تنظیمات لازم را انجام داد.
  • اگر سنسور وجود دارد، ممکن است مشکل از اتصال آن باشد.
  • در این صورت باید اتصالات سنسور به برد کنترل را بررسی کرده و در صورت لزوم آن‌ها را محکم کنید.
  • همچنین سیم‌های اتصال را از نظر پارگی یا قطع شدن بررسی کنید.

10. اخطار E01 پکیج دمراد

ارور علت
E01 فعال شدن کلید حرارتی

کد خطای E01 در پکیج دمراد نشان دهنده فعال شدن کلید حرارتی است.

  • این کلید به عنوان یک مکانیزم ایمنی عمل می‌کند و در صورت افزایش بیش از حد دمای پکیج، برای جلوگیری از آسیب دیدن قطعات، پکیج را خاموش می‌کند.
  • این افزایش دما ممکن است به دلایل مختلفی مانند رسوب‌ گیری مبدل حرارتی، خرابی پمپ گردش آب، انسداد لوله‌ها یا مشکل در سیستم کنترل دما رخ دهد.

فعال شدن کلید حرارتی؛ علت ارور پکیج دمراد

راه حل
  • برای رفع ارور E01، ابتدا باید علت اصلی افزایش دما را شناسایی و برطرف کرد.
  • پکیج را خاموش کرده و 10 دقیقه صبر کنید.
  • اگر آب گرم یا شوفاژ کار نکرد، ممکن است رسوب گرفته باشد یا پمپ آب نچرخد. این موارد را سرویسکار باید بررسی کند.
  • شما فقط می‌توانید فشار آب روی مانومتر (صفحه نمایش پکیج) را ببینید که روی 1 تا 1.5 بار باشد. اگر کمتر بود، شیر پرکن را باز کنید تا فشار به حد نرمال برسد.
  • تعمیرکاران با رسوب‌ گیری مبدل حرارتی یا تعمیر پمپ گردش آب، این مشکل را حل خواهند کرد.
  • ممکن است مشکلی در سیستم کنترل دما وجود داشته باشد که باعث افزایش دمای پکیج می‌شود.
  • در برخی موارد ممکن است خود کلید حرارتی خراب شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.
  • در تمام این موارد، برای بررسی و رفع مشکل می‌توانید از متخصصین ما در آی پی امداد کمک بگیرید.

11. ارور E02 پکیج دمراد

ارور علت
E02 ایراد در NTC  آب مصرفی

اخطار E02 در پکیج های دمراد به معنای وجود ایراد در سنسور NTC آب مصرفی است.

  • این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم مصرفی را بر عهده دارد و در صورت بروز مشکل در آن، پکیج قادر به تنظیم دقیق دمای آب گرم نخواهد بود.
  • این ایراد می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی خود سنسور، اتصالات سست یا معیوب یا رسوب‌گیری در اطراف سنسور رخ دهد.

ارور E02 پکیج دمراد

راه حل
  • قبل از هرگونه اقدامی، به منظور ایمنی، برق پکیج را قطع کنید.
  • این سنسور در داخل پکیج قرار گرفته است.
  • اتصالات سنسور NTC آب مصرفی را به دقت بررسی کرده و در صورت شل بودن، آن‌ها را محکم کنید.
  • اگر اطراف سنسور رسوب گرفته باشد، با استفاده از یک مسواک نرم و سرکه سفید، آن را تمیز کنید.
  • در صورتی که مشکل همچنان برطرف نشد، احتمالا سنسور NTC معیوب شده است و نیاز به تعویض دارد.
  • برای تعویض سنسور، بهتر است از تکنسین متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.

12. کد ارور E03 پکیج دمراد

ارور علت
E03 مشکل در NTC شوفاژ

خطای E03 در پکیج‌های دمراد نشان‌دهنده وجود مشکلی در سنسور دمای شوفاژ (NTC شوفاژ) است.

  • این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب داخل سیستم گرمایش را بر عهده دارد و اطلاعات آن برای کنترل دمای آب و عملکرد صحیح پکیج ضروری است.
  • در صورت بروز مشکل در این سنسور، پکیج قادر به تنظیم دقیق دمای آب نیست و این ارور نمایش داده می‌شود.

مشکل در NTC شوفاژ

راه حل
  • اگر دانش فنی ندارید، تنها کاری که می‌توانید برای رفع این مشکل انجام دهید، ریست کردن پکیج است.
  • در صورتی که تا حدودی با اجزای پکیج آشنا هستید، بررسی کنید که اتصالات سنسور به برد کنترل به درستی انجام شده باشد.
  • سپس سنسور را از نظر خرابی فیزیکی بررسی کنید.
  • در صورتی که سنسور آسیب دیده باشد، باید آن را تعویض کنید که این کار تخصصی بوده و باید توسط تکنسین‌های تعمیرات انجام شود.
  • اگر مشکل از خود برد کنترل باشد هم باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.

13. خطای E04 پکیج دمراد

ارور علت
E04 عدم تشخیص شعله توسط پکیج

ارور E04 در پکیج های دمراد به معنای عدم تشکیل یا تشخیص شعله توسط سیستم است.

  • این خطا به این دلیل رخ می‌دهد که سنسور تشخیص شعله قادر به شناسایی شعله تولید شده توسط مشعل پکیج نیست.
  • این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی سنسور شعله، اختلال در سیستم جرقه‌زنی، کمبود گاز، انسداد نازل مشعل، مشکلات مربوط به برد الکترونیکی و یا تنظیمات نادرست دستگاه رخ دهد.

ارور E04 پکیج دمراد

راه حل
  • اطمینان حاصل کنید که شیر گاز اصلی و شیر گاز ورودی به پکیج به طور کامل باز بوده و فشار گاز کافی وجود داشته باشد.
  • تمام اتصالات شیلنگ گاز را بررسی کرده تا از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
  • نازل مشعل را از نظر انسداد بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تمیز کنید.
  • در صورت امکان سنسور شعله را از دستگاه جدا کرده و با یک سنسور سالم تعویض کنید.
  • عملکرد سیستم جرقه‌ زنی را بررسی کنید تا از ایجاد جرقه کافی اطمینان حاصل نمایید.
  • در صورتی که مشکل از موارد فوق نباشد، ممکن است ایرادی در برد الکترونیکی پکیج وجود داشته باشد. در این صورت باید با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.

14. ارور E05 پکیج دمراد

ارور علت
E05 انسداد دودکش

کد خطای E05 در پکیج های دمراد نشان دهنده وجود مشکلی در سیستم دودکش است.

  • این خطا معمولا به دلیل انسداد دودکش یا اختلال در عملکرد سنسور فشار دودکش رخ می دهد.
  • گرفتگی دودکش باعث می شود که دود حاصل از احتراق به طور کامل از پکیج خارج نشود و در نتیجه سنسور فشار دودکش این اختلال را تشخیص داده و به پکیج فرمان توقف می دهد.
  • این مکانیزم ایمنی برای جلوگیری از نشت گازهای سمی به داخل محیط طراحی شده است.

انسداد دودکش

راه حل
  • ابتدا باید دودکش را به طور کامل بررسی کرده تا از وجود هرگونه گرفتگی یا لانه پرندگان اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده هرگونه مانع، آن را برطرف نمایید.
  • اگر انسداد وجود نداشته باشد، تمیز کردن منظم دودکش با استفاده از تجهیزات مناسب توصیه می شود. تجمع گرد و غبار و دوده می تواند باعث کاهش راندمان پکیج و بروز خطا شود.
  • در صورتی که دودکش کاملا تمیز باشد، ممکن است مشکل از سنسور فشار دودکش باشد. در این صورت باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.

15. کد خطای E06 پکیج دمراد

ارور علت
E06 مشکل در ترموستات اتاقی

ارور E06 در پکیج‌های دمراد نشان‌ دهنده وجود یک مشکل در ترموستات اتاقی است.

  • ترموستات اتاقی وظیفه تنظیم دمای محیط را بر عهده دارد و در صورت بروز اختلال در آن، پکیج نمی‌تواند دمای مطلوب را حفظ کند.
  • این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی ترموستات، قطع شدن سیم‌های اتصال یا تنظیم نادرست دمای ترموستات رخ دهد.

ارور E06 پکیج دمراد

راه حل
  • ترموستات اتاقی را بررسی کرده تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
  • باتری ترموستات را تعویض کنید و مطمئن شوید که اتصالات آن به درستی برقرار شده است (در بخش‌های قبلی توضیح داده شد).
  • سیم‌های اتصال ترموستات به پکیج را چک کنید تا از سالم بودن و محکم بودن اتصالات آن‌ها اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا قطع شدگی، سیم‌ها را تعویض کنید.
  • دمای تنظیم شده روی ترموستات را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تغییر دهید. مطمئن شوید که دمای تنظیم شده با دمای دلخواه شما مطابقت دارد.
  • در برخی موارد ریست کردن پکیج می‌تواند مشکل را برطرف کند. برای این کار پکیج را خاموش کرده و بعد از چند دقیقه مجددا روشن کنید.
  • اگر با انجام مراحل فوق مشکل برطرف نشد، بهتر است با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید تا عیب‌یابی و تعمیر پکیج را انجام دهد.

16. ارور E07 پکیج دمراد

ارور علت
E07 جابجایی در شلینگ‌های سنسور دودکش

کد خطای E07 در پکیج‌های دمراد معمولا به دلیل جابجایی یا اتصال نادرست شیلنگ‌های سنسور فشار دودکش رخ می‌دهد.

  • این سنسور وظیفه دارد تا فشار دود خروجی از پکیج را اندازه‌گیری کند و در صورت وجود هرگونه مشکلی در مسیر دودکش، به برد الکترونیکی پکیج اطلاع دهد.
  • جابه‌جایی این شیلنگ‌ها باعث می‌شود تا سنسور اطلاعات نادرستی را دریافت کند و در نتیجه پکیج با نمایش ارور E07 به این مشکل واکنش نشان دهد.

ارور E07 پکیج دمراد

راه حل
  • با مراجعه به دفترچه راهنمای پکیج، محل دقیق شیلنگ‌های سنسور فشار دودکش را پیدا کنید.
  • اتصالات شیلنگ‌ها را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی به محل خود متصل شده‌اند و نشتی یا شل شدگی وجود ندارد.
  • در صورتی که شیلنگ‌ها جابه‌جا شده‌اند، آن‌ها را به محل صحیح خود برگردانید. دقت کنید که هر شیلنگ به محل مشخص شده خود متصل شود.
  • دودکش را از نظر گرفتگی یا هرگونه مشکل دیگری بررسی کنید. انسداد دودکش می‌تواند باعث ایجاد فشار منفی شود و در نتیجه به نمایش ارور E07 منجر شود.
  • پس از انجام مراحل بالا، برق پکیج را وصل کرده و مجدداً آن را روشن کنید. در صورتی که مشکل برطرف شده باشد، ارور E07 نمایش داده نخواهد شد.

17. کد خطای E08 پکیج دمراد

ارور علت
E08 جریان هوا در دودکش و خاموش بودن فن

خطای E08 در پکیج دمراد نشان‌ دهنده وجود مشکلی در سیستم تهویه و دودکش دستگاه است.

  • این خطا زمانی رخ می‌دهد که فن پکیج خاموش بوده اما جریان هوا در دودکش وجود داشته باشد.
  • این وضعیت می‌تواند به دلایلی مانند گرفتگی جزئی دودکش، مشکلات در عملکرد فن یا نقص در سیستم کنترل پکیج ایجاد شود.
  • در واقع، پکیج با تشخیص این جریان هوای غیرعادی، به عنوان یک مکانیزم ایمنی، کار خود را متوقف می‌کند تا از خطرات احتمالی مانند نشت گاز مونوکسید کربن جلوگیری کند.

جریان هوا در دودکش و خاموش بودن فن

راه حل
  • دودکش را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود هرگونه انسداد یا گرفتگی اطمینان حاصل کنید.
  • عملکرد فن پکیج را بررسی کنید. ممکن است فن به دلیل خرابی یا گیر کردن گرد و غبار، به درستی کار نکند. در صورت نیاز، فن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
  • اگر پس از انجام مراحل فوق، خطا همچنان برطرف نشد، بهتر است با یک سرویسکار مجرب تماس بگیرید.

18. ارور E09 پکیج دمراد

ارور علت
E09 اختلال در سیسم کشی برق

اخطار E09 در پکیج دمراد نشان دهنده وجود مشکلی در سیم‌کشی برق یا ارت دستگاه است.

  • این خطا معمولا زمانی رخ می‌دهد که اتصالات الکتریکی پکیج به درستی انجام نشده باشد، سیم‌ها آسیب دیده باشند یا مشکلی در سیستم ارتینگ دستگاه وجود داشته باشد.
  • در این حالت، پکیج به دلیل اختلال در جریان برق قادر به عملکرد صحیح نخواهد بود.

اختلال در سیسم کشی برق

راه حل
  • قبل از هر اقدامی حتما برق پکیج را قطع کنید تا از بروز هرگونه خطر جلوگیری شود.
  • تمامی اتصالات الکتریکی پکیج را با دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به ترمینال‌ها متصل شده‌اند و هیچگونه اتصالی یا قطع شدگی در آن‌ها وجود ندارد.
  • سیم‌های برق پکیج را از نظر آسیب دیدگی، ساییدگی یا قطع شدگی بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه مشکل، سیم آسیب دیده را تعویض نمایید.
  • سیستم ارتینگ پکیج را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی به زمین متصل شده است. یک ارتینگ مناسب از بروز مشکلات الکتریکی و آسیب دیدن دستگاه جلوگیری می‌کند.
  • اگر پس از انجام مراحل فوق مشکل برطرف نشد، بهتر است با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید. تکنسین با استفاده از تجهیزات تخصصی، مشکل را عیب‌یابی و برطرف خواهد کرد.

19. کد ارور E10 پکیج دمراد

ارور علت
E10 افت فشار آب در مدار گرمایش

ارور E10 در پکیج دمراد به معنای کاهش فشار آب در مدار گرمایشی سیستم است.

  • این کاهش فشار می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نشت آب از رادیاتورها، شیرهای آب، پمپ سیرکولاتور یا اتصالات، مصرف بیش از حد آب توسط سیستم گرمایش یا هوا گرفتن سیستم ایجاد شود.
  • در واقع، پکیج با تشخیص این کاهش فشار به عنوان یک مکانیسم ایمنی، عملکرد خود را متوقف می‌کند تا از آسیب دیدن به اجزای داخلی جلوگیری کند.

ارور E10 پکیج دمراد

راه حل
  • به دقت تمام اتصالات، رادیاتورها و شیرهای آب را بررسی کنید تا نشتی احتمالی را پیدا نمایید. در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف کنید.
  • شیر پرکن پکیج را باز کرده و به آرامی مدار گرمایش را پر کنید تا فشار آب به حد نرمال (بین 1 تا 1.5 بار) برسد.
  • اگر سیستم هوا گرفته باشد، با استفاده از کلید هواگیری رادیاتورها، هوای اضافی را خارج کنید.
  • شیر اطمینان را بررسی کنید تا مطمئن شوید که سالم است و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.

20. هشدار E11 پکیج دمراد

ارور علت
E11 عدم گردش آب در مدار گرمایش

کد خطای E11 در پکیج های دمراد به معنای اختلال در گردش آب گرمایشی در سیستم است.

  • این یعنی پمپ سیرکولاتور پکیج که وظیفه پمپاژ آب گرم به رادیاتورها را دارد، به درستی کار نمی‌کند.
  • دلایل مختلفی از جمله گرفتگی فیلتر پمپ، خرابی پمپ، هوا گرفتن سیستم گرمایشی یا مشکل در شیر سه راهه می‌تواند باعث ایجاد این ارور شود.

ارور E11 پکیج دمراد

راه حل
  • فیلتر پمپ (زیر پکیج) را باز کرده و آن را تمیز کنید. گرفتگی فیلتر یکی از رایج‌ترین دلایل اختلال در گردش آب است.
  • عملکرد پمپ را بررسی کنید. در صورت خرابی، نیاز به تعویض پمپ است.
  • سیستم گرمایشی را هواگیری کنید. وجود هوا در سیستم می‌تواند مانع از گردش آزادانه آب شود.
  • اطمینان حاصل کنید که شیر سه راهه به درستی کار کرده و مانعی برای گردش آب ایجاد نمی‌کند.

21. ارور E12 پکیج دمراد

ارور علت
E12 افت ولتاژ ورودی (کمتر 165 ولت)

کد خطای E12 در پکیج های دمراد نشان دهنده آن است که ولتاژ ورودی به دستگاه کمتر از حد مجاز (165 ولت) شده است.

  • این کاهش ولتاژ می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نوسانات برق شهری، مشکلات در سیم‌کشی داخلی ساختمان یا خرابی فیوز اصلی رخ دهد.
  • در واقع پکیج برای عملکرد صحیح خود نیاز به یک منبع تغذیه پایدار دارد و کاهش ولتاژ می‌تواند باعث اختلال در عملکرد اجزای مختلف دستگاه و در نهایت منجر به خاموش شدن پکیج شود.

ارور E12 پکیج دمراد

راه حل
  • ولتاژ ورودی به پکیج را با استفاده از یک ولت متر اندازه گیری کنید. اگر ولتاژ کمتر از 165 ولت بود، با شرکت برق محلی تماس بگیرید تا مشکل را برطرف کنند.
  • سیم‌های متصل به پکیج را به دقت بررسی کنید تا از محکم بودن اتصالات و عدم وجود سیم‌های آسیب دیده اطمینان حاصل کنید.
  • در صورت مشاهده هرگونه مشکل، سیم‌ کشی را تعمیر یا تعویض کنید.
  • فیوز اصلی ساختمان را بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت سوختن فیوز، آن را تعویض کنید.
  • بررسی کنید که آیا سایر دستگاه‌های برقی در منزل نیز با مشکل روبرو هستند یا خیر.
  • اگر دستگاه‌های دیگری نیز با مشکل کمبود ولتاژ مواجه هستند، مشکل احتمالا در شبکه برق ساختمان است.

برای رفع ارور پکیج دمراد با کجا تماس بگیریم؟

نمایش کد خطا در پکیج دمراد نشان‌ دهنده وجود مشکلی است. عدم رفع به موقع این خطاها می‌تواند به سایر قطعات آسیب زده و عمر دستگاه را کاهش دهد. برای تشخیص دقیق مشکل و تعمیر صحیح، می‌توانید از متخصصین ما کمک بگیرید.

آی پی امداد با تکنسین‌های مجرب آماده ارائه خدمات تعمیر پکیج دمراد به شماست. برای تماس با مزکز آی پی امداد و بهره مندی از خدمات بررسی و رفع ارور پکیج دمراد، با شماره‌های 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.

سوالات متداول

با توجه به کد خطا روی نمایشگر، می‌توانید علت آن را در دفترچه راهنمای پکیج یا متن این مقاله پیدا کنید.

روی پنل دستگاه یک دکمه ریست به شکل دایره با فلش دور آن وجود دارد. کافیست 3 تا 5 ثانیه آن را نگه دارید تا دستگاه ریست شود.

برای گرمایش رادیاتورها دما بین 50 تا 60 درجه مناسب است. برای آب گرم مصرفی می‌توانید دما را حدود 45 درجه تنظیم کنید تا هم مصرف انرژی بهینه شود و هم رسوب کمتری ایجاد شود.

جمع شدن هوا در رادیاتورها و لوله‌ها باعث افت فشار و خطاهایی مثل F0 یا E10 می‌شود. با باز کردن شیر هواگیری رادیاتورها و خارج کردن هوای جمع‌شده، مشکل رفع می‌شود.

حداقل سالی یک بار، قبل از شروع فصل سرما، پکیج را توسط تکنسین سرویس کنید، فشار مانومتر را بین 1 تا 1.5 بار نگه دارید، برای جلوگیری از آسیب‌های ناشی از نوسان برق (ارور E12)، از یک محافظ ولتاژ مناسب استفاده کنید و مطمئن شوید دودکش همیشه تمیز و عاری از هرگونه انسداد باشد.

5/5 - (1 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

دیدگاهی برای این مقاله ثبت نشده!
کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
بحث درباره این مقاله را شما آغاز کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست