ارورهای پکیج ایساتیس

دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارورهای پکیج ایساتیس به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

ارسال دیدگاه

کدهای خطای نمایش داده شده روی پنل کنترل پکیج های ایساتیس، پیام‌ هایی هستند که دستگاه برای اطلاع از وجود مشکل یا اختلال در عملکرد اجزای داخلی آن ارسال می‌کند. این کدها، با توجه به نوع خطا و مدل پکیج، متفاوت هستند و هر کدام نشان‌ دهنده یک مشکل خاص می‌باشند. در این مقاله از آی پی امداد قصد داریم به بررسی انواع ارورهای پکیج ایساتیس، دلایل بروز هریک از این خطاها و راهکارهایی برای رفع آن‌ها بپردازیم. همچنین، به اهمیت تشخیص به موقع این خطاها و مراجعه به تکنسین متخصص در صورت عدم توانایی در رفع مشکل اشاره خواهیم کرد. هدف اصلی این مقاله کمک به کاربران پکیج‌های ایساتیس برای درک بهتر کدهای خطا، افزایش آگاهی آن‌ها از مشکلات رایج و در نهایت، افزایش طول عمر و کارایی دستگاه‌های گرمایشی خود می‌باشد.

انواع کد خطاهای پکیج ایساتیس + راه‌حل رفع آنها

پکیج‌ های ایساتیس به عنوان یکی از محصولات پرطرفدار در بازار ایران شناخته می‌شوند. با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، ممکن است با خطاهایی مواجه شوند. این خطاها معمولاً با کدهایی نمایش داده می‌شوند که به شما کمک می‌کنند تا مشکل را بهتر تشخیص دهید. رایج‌ترین کدهای خطای پکیج ایساتیس شامل موارد زیر است:

1. E1: کمبود آب در مبدل اصلی
2. E2: عدم تشخیص شعله
3. E3: مشکل در سنسور NTC حرارتی
4. E4: مشکل در سنسور دمای آب گرم مصرفی
5. E6: مشکل در سنسور دود
6. E7: بالا بودن دمای آب مصرفی
7. E8: مشکل در ارتباطات برد
8. E01: گرمای بیش از حد در دستگاه
9. E02: عدم تشخیص شعله توسط سنسور شعله
10. E03: تغییر در دمای آب گرم
11. E05: بالا رفتن آب در مدار رفت و برگشت
12. E06: افزایش دمای آب در مدار برگشت
13. E10: مشکل در سنسور فشار
14. E11: کمبود فشار آب در مدار
15. E12: بالا بودن فشار آب در مدار
16. E13: خرابی سنسور NTC
17. E14: خرابی سنسور برگشت گرمایش
18. E15: مشکل در سنسور آب مصرفی
19. E21: خطا در PCB
20. E31: تشکیل نشدن شعله
21. E32: پرش شعله از روی سطح برنر
22. E41: مشکل در سوییچ پرشر هوا
23. E43: تاخیر در بسته شدن پرشر سویچ هوا
24. E50: عدم اتصال کانکتور
25. E60: مشکل در پمپ
26. E61: خطا در کارکرد پمپ
27. P02: افزایش دمای آب گرم در سیستم گرمایش رفت
28. P03: افزایش بیش از حد معمول آب گرم گرمایش برگشت
29. P21: تشکیل نشدن شعله
30. P23: قطع شدن شعله حین کار
31. EE: خرابی دیپ سوئیچ

در ادامه هریک از این ارورها و نحوه رفع آنها را بررسی خواهیم کرد.

1. ارور E1 پکیج ایساتیس

کد خطای E1 در پکیج ایساتیس نشان‌دهنده کاهش فشار آب در مدار اولیه پکیج است که می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله کمبود آب در مبدل اصلی رخ دهد.

راه‌حل:

• شیر پرکن پکیج را پیدا کنید (معمولاً یک شیر کوچک با دسته آبی رنگ است که در پایین پکیج قرار دارد).
• با استفاده از یک آچار، شیر پرکن را به آرامی در جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید تا عقربه فشارسنج به محدوده 1 تا 1.5 بار برسد.
• بیش از حد به شیر پرکن فشار نیاورید؛ زیرا ممکن است باعث افزایش بیش از حد فشار و آسیب به پکیج شود.
• تمام اتصالات، شیرآلات و رادیاتورها را به دقت بررسی کنید تا نشتی احتمالی را پیدا کنید.
• اطمینان حاصل کنید که پمپ سیرکولاتور به درستی کار می‌کند و صدای غیرعادی نمی‌دهد.
• اگر شیر پرکن مسدود شده یا خراب باشد، آن را تعویض کنید.

2. کد خطای E2 پکیج ایساتیس

این خطا به این معناست که پکیج شما تلاش می‌کند تا شعله‌ای را ایجاد کند، اما سنسور شعله وجود آن را تایید نمی‌کند.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز اصلی بسته نباشد و فشار گاز کافی در سیستم وجود داشته باشد.
• لوله‌های گاز را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچگونه نشتی یا انسداد در آن‌ها وجود ندارد.
• جرقه‌زن را از نظر تمیز بودن و سالم بودن بررسی کنید.
• در صورت لزوم، جرقه‌زن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• سنسور شعله را تمیز کنید تا از انسداد آن جلوگیری شود.
• اطمینان حاصل کنید که پمپ سیرکولاتور به درستی کار می‌کند و آب به طور کافی در سیستم گردش می‌کند.
• فشار آب سیستم را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تنظیم کنید.

3. ارور E3 پکیج ایساتیس

سنسور NTC حرارتی یک قطعه الکترونیکی است که دمای آب را در مدار گرمایش پکیج اندازه‌گیری می‌کند. این سنسور اطلاعات را به برد کنترل پکیج ارسال می‌کند تا پکیج بتواند دمای آب را تنظیم کند. اگر سنسور NTC حرارتی خراب شود یا اطلاعات نادرستی ارسال کند، برد کنترل پکیج ممکن است تصور کند که آب به اندازه کافی گرم نشده است و در نتیجه دستور ایجاد شعله را صادر نکند. این امر می‌تواند باعث نمایش ارور E3 شود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز باز باشد و مسیر گاز مسدود نباشد.
• جرقه‌زن را تمیز کرده و از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• سنسور شعله را تمیز کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.
• سنسور NTC حرارتی را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.
• اگر مشکل از قطعات دیگر نباشد، ممکن است برد الکترونیکی پکیج نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.

4. کد ارور E4 پکیج ایساتیس

سنسور دمای آب گرم مصرفی وظیفه دارد دمای آب گرم مصرفی را اندازه‌گیری کرده و به برد کنترل پکیج منتقل کند. در صورتی که این سنسور دچار نقص شود یا سیم‌های آن دچار مشکل شوند، پکیج این خطا را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کرده و برق آن را قطع کنید.
• محل قرارگیری سنسور NTC را پیدا کنید (معمولاً در مسیر لوله آب گرم مصرفی قرار دارد).
• سنسور را از جای خود خارج کرده و آن را به دقت بررسی کنید.
• در صورتی که سنسور آسیب دیده باشد، آن را با یک سنسور جدید و مشابه تعویض کنید.
• پس از تعویض سنسور، اتصالات را محکم کرده و پکیج را روشن کنید.
• سیم‌های متصل به سنسور را به دقت بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که سیم‌ها قطع نشده باشند، اتصال کوتاه نداشته باشند و به درستی به ترمینال‌های مربوطه متصل شده باشند.
• در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سیم‌کشی، آن را برطرف کنید.

5. هشدار E6 پکیج ایساتیس

یکی از دلایل اصلی نمایش ارور E6 در پکیج ایساتیس، مشکل در سیستم تشخیص دود یا همان سنسور دود است. این سنسور وظیفه دارد تا وجود هرگونه دود یا گازهای خطرناک در محفظه احتراق پکیج را تشخیص داده و در صورت بروز مشکل، پکیج را خاموش کند.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که دودکش مسدود نشده باشد و مسیر خروج دود به طور کامل باز باشد.
• عملکرد فن پکیج را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی کار می‌کند.
• در صورت لزوم، پرشر سوئیچ را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید.

6. ارور E7 پکیج ایساتیس

این خطا معمولاً نشان می‌دهد که سیستم حفاظتی پکیج به دلیل تشخیص دمای بیش از حد، به منظور جلوگیری از آسیب به دستگاه، فعالیت پکیج را متوقف کرده است.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کرده و به آن چند دقیقه استراحت دهید.
• پس از سرد شدن پکیج، محل قرارگیری ترموستات را پیدا کرده و آن را بررسی کنید.
• مطمئن شوید که ترموستات به درستی به لوله گرمایش آب مصرفی متصل شده است.
• با استفاده از دفترچه راهنمای پکیج، ترموستات را بر روی دمای مناسب تنظیم کنید.
• اطمینان حاصل کنید که شیر آب گرم مصرفی به طور کامل باز باشد.
• لوله‌های ورودی و خروجی آب گرم مصرفی را از نظر انسداد یا نشتی بررسی کنید.
• در صورت لزوم، مبدل حرارتی را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید.
• در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمال خرابی سنسور دمای آب وجود دارد.

7. کد خطای E8 پکیج ایساتیس

این خطا نشان می‌دهد که برد الکترونیکی پکیج قادر به دریافت یا ارسال سیگنال‌های لازم برای عملکرد صحیح دستگاه نیست. ممکن است یکی از قطعات برد سوخته باشد یا اتصالی در مدار ایجاد شده باشد.

راه‌حل:

• در ابتدا، سعی کنید پکیج را ریست کنید. ممکن است این مشکل موقتی باشد و با ریست کردن برطرف شود.
• تمام اتصالات بین برد الکترونیکی و سایر قطعات را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که اتصالات محکم و تمیز هستند.
• سنسورهای مختلف پکیج را بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، سنسور معیوب را تعویض کنید.
• اگر مشکل از اتصالات و سنسورها نباشد، احتمالاً مشکل در خود برد الکترونیکی است. در این صورت، باید برد توسط یک تکنسین متخصص تعمیر یا تعویض شود.
• اگر در محیط اطراف پکیج نویزهای الکتریکی زیادی وجود دارد، سعی کنید منبع نویز را شناسایی و حذف کنید.

8. هشدار E01 پکیج ایساتیس

شایع‌ترین دلیل بروز این خطا، کاهش فشار آب در سیستم است. این کاهش فشار می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نشتی در لوله‌ها، رادیاتورها یا شیرهای آب، مصرف بیش از حد آب گرم، یا مشکل در پمپ سیرکولاتور رخ دهد.

راه‌حل:

• با استفاده از پیچ گوشتی، شیر پرکن پکیج را باز کرده و به آرامی فشار آب را افزایش دهید. توجه داشته باشید که فشار آب نباید از مقدار مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج بیشتر شود.
• تمام لوله‌ها، رادیاتورها و شیرهای آب را به دقت بررسی کنید تا از وجود نشتی اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف نمایید.
•  پمپ سیرکولاتور وظیفه گردش آب گرم در سیستم را بر عهده دارد. اگر این پمپ دچار مشکل شده باشد، ممکن است باعث کاهش فشار آب شود. در صورت نیاز، پمپ را تعمیر یا تعویض کنید.
• در صورتی که مشکل از پرشر سوئیچ باشد، باید این قطعه را تعویض کنید. این کار بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.

9. ارور E02 پکیج ایساتیس

این ارور به این معناست که پکیج قادر نیست پس از جرقه‌زنی، وجود شعله را تایید کند و به همین دلیل سیستم را خاموش می‌کند.

راه‌حل:

• اطمینان از رسیدن ولتاژ مناسب به جرقه‌زن، تمیز کردن و در صورت نیاز تعویض آن.
• بررسی و تمیز کردن سنسور و تعویض آن در صورت آسیب دیدگی.
• اطمینان از باز بودن شیر گاز اصلی و فرعی، بررسی نشتی و انسداد در مسیر لوله گاز.
• در صورت عدم رفع مشکل با روش‌های فوق، مراجعه به یک تکنسین مجرب برای بررسی و تعمیر برد الکترونیکی الزامی است.

10. اخطار E03 پکیج ایساتیس

خطای E03 در پکیج ایساتیس معمولاً به دلیل مشکلی در سیستم گرمایش دستگاه، به خصوص سنسور دمای آب گرم، رخ می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کرده و از برق بکشید.
• محل قرارگیری سنسور NTC را پیدا کرده و آن را از مدار خارج کنید.
• با استفاده از مولتی‌متر، سلامت سنسور را بررسی کنید.
• در صورتی که سنسور خراب باشد، آن را با یک سنسور جدید و مشابه تعویض کنید.
• در صورتی که مشکل از سنسور نباشد، ممکن است برد الکترونیکی پکیج نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد. این کار باید توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.
• مدار گرمایش را از نظر وجود رسوب یا انسداد بررسی کنید. در صورت لزوم، مدار را شستشو دهید.
• عملکرد پمپ گردش آب را بررسی کنید. در صورت خرابی پمپ، باید آن را تعویض کنید.

11. ارور E05 پکیج ایساتیس

یکی از دلایل اصلی نمایش ارور E05 در پکیج‌های ایساتیس، بالا رفتن بیش از حد دمای آب در مدار برگشت نسبت به دمای آب در مدار رفت است. این به معنای وجود مشکلی در گردش آب گرم در سیستم گرمایشی است.

راه‌حل:

• شیر هواگیری رادیاتورها را باز کنید تا هوای محبوس شده خارج شود.
• شیر هواگیری پکیج را نیز بررسی کنید و در صورت نیاز آن را باز کنید.
• لوله‌ها و رادیاتورها را از نظر وجود رسوب یا انسداد بررسی کنید.
• در صورت لزوم، سیستم را شستشو دهید تا رسوبات از بین بروند.
• عملکرد پمپ را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی کار می‌کند.
• در صورت نیاز، پمپ را تعویض کنید.
• سنسور دمای آب را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را تعویض کنید.
• فشار آب سیستم را بررسی کنید و در صورت کم بودن، شیر پرکن را باز کنید تا فشار به حد نرمال برسد.

12. کد ارور E06 پکیج ایساتیس

ارور E06 در پکیج های ایساتیس نشان دهنده این است که دمای آب در مدار برگشت پکیج از حد مجاز بالاتر رفته است. این افزایش دما می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد و در صورت عدم رفع به موقع، به پکیج آسیب وارد کند.

راه‌حل:

• ابتدا باید NTC مدار برگشت را بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت خرابی، NTC باید تعویض شود.
• اگر مبدل حرارتی ثانویه رسوب گرفته باشد، باید آن را شستشو داده و رسوب‌های آن را برطرف کنید. برای این کار می‌توانید از مواد شوینده مخصوص استفاده کنید یا با یک متخصص تماس بگیرید.
• پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید تا از کارکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، پمپ را تعمیر یا تعویض کنید.
• شیر سه راهه را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی کار می‌کند و تنظیمات آن صحیح است.
• گاهی اوقات وجود هوا در سیستم گرمایش می‌تواند باعث افزایش دمای آب مدار برگشت شود. بنابراین، سیستم گرمایش را هواگیری کنید.

13. خطای E10 پکیج ایساتیس

سنسور فشار وظیفه اندازه‌گیری فشار آب داخل سیستم گرمایشی را بر عهده دارد و اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. در صورت بروز اختلال در این سنسور، پکیج قادر به کنترل فشار آب به صورت دقیق نخواهد بود و این امر منجر به نمایش ارور E10 می‌شود.

راه‌حل:

• محل قرارگیری سنسور فشار را پیدا کرده و اتصالات آن را به دقت بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که سیم‌ها به درستی به سنسور و برد کنترل متصل شده‌اند و هیچ‌گونه اتصالی شل یا قطع شده‌ای وجود ندارد.
• در صورت مشاهده هرگونه مشکل در اتصالات، آن‌ها را محکم کرده یا سیم‌های آسیب‌دیده را تعویض کنید.
• اگر بررسی اتصالات مشکلی را برطرف نکرد، احتمالاً سنسور فشار خراب شده است.
• برای تعویض سنسور، ابتدا پکیج را خاموش کرده و از برق بکشید.
• سنسور قدیمی را از جای خود خارج کرده و سنسور جدید را با دقت در جای آن قرار دهید.
• اتصالات جدید را محکم کرده و پکیج را روشن کنید.
• اگر با تعویض سنسور مشکل برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد کنترل است.

14. ارور E11 پکیج ایساتیس

ارور E11 در پکیج ایساتیس نشان‌دهنده این است که فشار آب در مدار گرمایش پکیج از حد مجاز کمتر شده است. وجود نشتی در رادیاتورها، لوله‌ها یا اتصالات پکیج باعث کاهش تدریجی فشار آب می‌شود. همچنین اگر فشار آب ورودی به ساختمان کم باشد یا شیر ورودی آب به پکیج به طور کامل باز نباشد، فشار آب در مدار پکیج کاهش می‌یابد.

راه‌حل:

• تمام اتصالات، لوله‌ها و رادیاتورها را به دقت بررسی کنید تا از وجود نشتی اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف نمایید.
• شیر پرکن پکیج را باز کنید تا فشار آب به حد نرمال (معمولاً بین 1 تا 1.5 بار) برسد. توجه داشته باشید که بیش از حد به پکیج فشار وارد نکنید.
• اطمینان حاصل کنید که شیر ورودی آب به پکیج به طور کامل باز باشد.
• در صورت وجود حباب هوا در مدار، سیستم را هواگیری کنید.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعمیر یا تعویض نمایید.
• مخزن انبساط را هواگیری کنید و در صورت نیاز آن را تعمیر یا تعویض نمایید.

15. کد خطای E12 پکیج ایساتیس

خطای E12 در پکیج ایساتیس معمولاً به دلیل افزایش فشار آب در مدار گرمایش رخ می‌دهد. این افزایش فشار می‌تواند ناشی از دلایل متعددی از جمله پر شدن بیش از حد مخزن انبساط، بسته بودن شیر اطمینان، مشکلات پمپ سیرکولاتور، نشت نکردن شیر پرکن یا نقص در سنسور فشار باشد.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کنید.
• شیر پرکن را پیدا کرده و با استفاده از آچار مناسب، آن را باز کنید تا مقداری از آب اضافی تخلیه شود.
• پس از کاهش فشار، شیر پرکن را ببندید و پکیج را مجدداً روشن کنید.
• محل مخزن انبساط را پیدا کرده و شیر هواگیری آن را پیدا کنید.
• با استفاده از یک آچار آلن یا پیچ گوشتی مناسب، شیر هواگیری را باز کنید تا هوای اضافی از مخزن خارج شود.
• پس از خارج شدن هوا، شیر هواگیری را ببندید.
• شیر اطمینان معمولاً در پایین‌ترین نقطه مدار گرمایش قرار دارد.
• اطمینان حاصل کنید که شیر اطمینان باز باشد و هیچ مانعی بر سر راه آن وجود نداشته باشد.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید تا از کارکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، پمپ را تعمیر یا تعویض کنید.
• در صورت ادامه دار بودن مشکل، ممکن است سنسور فشار معیوب باشد. در این صورت، باید سنسور را تعویض کنید.

16. هشدار E13 پکیج ایساتیس

اصلی‌ترین دلیل بروز این خطا، خرابی خود سنسور NTC است. این خرابی ممکن است به دلایل مختلفی از جمله فرسودگی، اتصال کوتاه یا قطع شدن سیم‌های آن اتفاق بیفتد.

راه‌حل:

• اتصالات سیم‌های سنسور را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به سنسور و برد کنترل متصل شده‌اند و هیچگونه اتصالی قطع نشده باشد.
• در صورت لزوم، اتصالات را محکم کنید یا سیم‌های آسیب‌دیده را تعویض نمایید.
• اگر مشکل از سیم‌کشی نباشد، احتمالاً سنسور NTC خراب شده است. برای رفع این مشکل، باید سنسور قدیمی را با یک سنسور جدید و مشابه تعویض کنید.
• برای تعویض سنسور، بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
• در صورتی که با تعویض سنسور و بررسی سیم‌کشی مشکل برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد کنترل پکیج است.

17. ارور E14 پکیج ایساتیس

کد خطای E14 در پکیج های ایساتیس معمولاً به دلیل مشکل در سنسور برگشت گرمایش رخ می‌دهد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آبی را دارد که پس از عبور از سیستم گرمایش به پکیج باز می‌گردد.

راه‌حل:

• ابتدا باید به سنسور برگشت گرمایش دسترسی پیدا کنید. معمولاً این سنسور در مسیر برگشت آب گرمایش قرار دارد.
• سنسور را از نظر ظاهری بررسی کنید تا مطمئن شوید که آسیب فیزیکی ندیده باشد.
• با استفاده از مولتی‌متر، مقاومت سنسور را اندازه‌گیری کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورت خرابی سنسور، باید آن را با یک سنسور مشابه و اورجینال تعویض کنید.
• تمام اتصالات سیم‌هایی که به سنسور متصل هستند را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که شل نشده باشند.
• سیم‌ها را از نظر قطع شدگی یا آسیب دیدگی بررسی کنید و در صورت نیاز، سیم‌های آسیب دیده را تعویض کنید.
• برد الکترونیکی را از نظر سوختگی یا آسیب دیدگی بررسی کنید.
• در صورتی که مشکلی در برد الکترونیکی وجود داشته باشد، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض آن باشد. این کار باید توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.

18. اخطار E15 پکیج ایساتیس

سنسور آب مصرفی یک قطعه الکترونیکی حساس است که دمای آب مصرفی را اندازه گیری می‌کند. این سنسور اطلاعات را به برد کنترل پکیج ارسال می‌کند تا پکیج بتواند دمای آب را تنظیم کرده و از افزایش بیش از حد آن جلوگیری کند. یکی از رایج‌ترین دلایل این ارور، خرابی خود سنسور است. سنسورها ممکن است در اثر حرارت زیاد، رسوب گرفتن یا مشکلات الکترونیکی خراب شوند.

راه‌حل:

• اتصالات سیم‌های سنسور آب مصرفی را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به جای خود متصل شده‌اند و هیچ گونه خوردگی یا آسیبی در آن‌ها وجود ندارد.
• در صورت لزوم، اتصالات را محکم کنید یا سیم‌های آسیب دیده را تعویض نمایید.
• اگر بررسی اتصالات مشکلی را برطرف نکرد، احتمالاً سنسور خراب شده است.
• برای تعویض سنسور، به یک تکنسین متخصص نیاز دارید. تعویض سنسور باید با دقت و طبق دستورالعمل‌های سازنده انجام شود.
• در صورتی که تعویض سنسور مشکل را حل نکرد، ممکن است برد کنترل پکیج دچار ایراد شده باشد.

19. کد ارور E21 پکیج ایساتیس

کد خطای E21 در پکیج های ایساتیس معمولاً به مشکلات مربوط به برد الکترونیکی (PCB) دستگاه اشاره دارد. این برد نقش مغز پکیج را ایفا می‌کند و تمام عملکردهای آن را کنترل می‌کند. هنگامی که این برد با مشکلی مواجه شود، پکیج قادر به کارکرد صحیح نخواهد بود و ارور E21 نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا باید تمامی اتصالات روی برد را به دقت بررسی کنید تا از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• قطعات مشکوک روی برد را با استفاده از تجهیزات مناسب بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• در صورتی که مشکل از خود برد باشد، تنها راه حل تعویض آن با یک برد جدید است.

20. اخطار E31 پکیج ایساتیس

ارور E31 در پکیج های ایساتیس معمولاً به دلیل عدم تشکیل شعله رخ می‌دهد. این بدان معنا است که پکیج شما قادر به ایجاد شعله‌ای پایدار برای گرم کردن آب نیست.

راه‌حل:

• جرقه‌زن را از نظر تمیز بودن و سالم بودن بررسی کنید. اگر کثیف است آن را تمیز کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.
• یون تشخیص شعله را نیز بررسی کنید. اگر کثیف یا آسیب دیده است، آن را تمیز یا تعویض کنید.
• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز به طور کامل باز باشد و مشکلی در آن وجود نداشته باشد.
• از وجود گاز کافی در ساختمان اطمینان حاصل کنید. اگر فشار گاز کم باشد، با شرکت گاز تماس بگیرید.
• در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد الکترونیکی است. در این صورت باید با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.

21. هشدار E32 پکیج ایساتیس

کد خطای E32 در پکیج ایساتیس معمولاً به معنای عدم تشخیص شعله توسط دستگاه است. این به این معنی است که پکیج قادر به تشخیص شعله‌ای که برای گرم کردن آب ایجاد شده است، نمی‌باشد. یکی از دلایل رایج این مشکل، پرش شعله از روی سطح برنر است.

راه‌حل:

• از یک متخصص بخواهید تا فشار گاز ورودی به پکیج را بررسی کند و در صورت نیاز، مشکل افت فشار را برطرف نماید.
• جرقه‌زن را از نظر تمیز بودن و تنظیمات آن بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تمیز کرده یا تعویض نمایید.
• یون تشخیص شعله را از نظر تمیز بودن و سلامت فیزیکی بررسی کنید. در صورت لزوم، آن را تمیز کرده یا تعویض نمایید.
• نازل‌های برنر را با دقت تمیز کنید تا از گرفتگی آن‌ها جلوگیری شود.
• در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد الکترونیکی است. در این صورت، باید با یک متخصص تماس بگیرید تا برد را بررسی و در صورت نیاز تعویض نماید.

22. ارور E41 پکیج ایساتیس

سوئیچ پرشر هوا یک قطعه ایمنی بسیار مهم در پکیج است که وظیفه دارد فشار هوا را در محفظه احتراق پایش کند. اگر فشار هوا به دلایل مختلف از حد مجاز کمتر یا بیشتر شود، این سوئیچ به برد کنترل پکیج سیگنال ارسال کرده و پکیج را خاموش می‌کند تا از بروز خطر جلوگیری شود. خرابی سوئیچ پرشر هوا شایع‌ ترین علت بروز این ارور است. ممکن است سوئیچ به دلایلی مانند کهنگی، رسوب گرفتگی یا اتصال کوتاه خراب شود.

راه‌حل:

• محل قرارگیری سوئیچ پرشر هوا را پیدا کرده و آن را از پکیج جدا کنید.
• اطراف سوئیچ را از گرد و غبار و رسوب تمیز کنید.
• پین‌های سوئیچ را با دقت بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آلودگی یا خوردگی، آن‌ها را تمیز کنید.
• سوئیچ را مجددا در جای خود قرار داده و پکیج را روشن کنید.
• سیم‌هایی که به سوئیچ پرشر هوا متصل هستند را به دقت بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که هیچ سیم قطع شده یا آسیب دیده وجود نداشته باشد.
• اتصالات سیم‌ها را محکم کنید.
• در صورت امکان، سوئیچ پرشر هوا را با یک سوئیچ مشابه تست کنید.
• اگر مشکل همچنان برطرف نشد، سوئیچ معیوب را تعویض کنید.
• اگر مشکل از سوئیچ و سیم‌کشی نباشد، ممکن است رله برد معیوب باشد.

23. آلارم E43 پکیج ایساتیس

در صورتی که فشار هوا به دلایل مختلف کاهش یا افزایش یابد، پرشر سوئیچ هوا عمل کرده و مشعل را خاموش می‌کند تا از بروز خطر جلوگیری شود. در صورت مشاهده این ارور، خود پرشر سوئیچ ممکن است دچار مشکل شده و به درستی عمل نکند.

راه‌حل:

• در صورتی که پرشر سوئیچ هوا خراب باشد، باید آن را تعمیر یا تعویض کرد.
• عملکرد فن را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• دودکش را به طور کامل تمیز کنید تا از انسداد آن اطمینان حاصل کنید.
• ولتاژ برق ورودی به پکیج را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تثبیت کنید.
• ونتوری فن را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعمیر یا تعویض کنید.

24. کد خطای E50 پکیج ایساتیس

این خطا نشان می‌دهد که دمای آب گرمایش برگشت به طور قابل توجهی از دمای آب گرمایش رفت کمتر است. این اختلاف دما می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که یکی از آن‌ها می‌تواند مربوط به اتصال کانکتورها باشد.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که تمام کانکتورهای مربوط به سنسورها و سایر قطعات به درستی متصل شده‌اند.
• سیم‌های اتصال را از نظر پارگی، خوردگی یا شل شدگی بررسی کنید.
• شیر هواگیری رادیاتورها را باز کرده تا هوای موجود در سیستم خارج شود.
• در صورت وجود شیر هواگیری روی پکیج، آن را نیز باز کنید.
• عملکرد پمپ را بررسی کنید. در صورت نیاز، پمپ را تعویض کنید.
• در صورتی که رسوبات و جرم باعث مسدود شدن لوله‌ها شده باشد، سیستم گرمایش را شستشو دهید.
• سنسورهای دمای آب را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.

25. ارور E60 پکیج ایساتیس

پمپ وظیفه گردش آب گرم در سیستم گرمایش را بر عهده دارد. زمانی که این قطعه با مشکل مواجه شود، پکیج قادر به انجام وظیفه اصلی خود نخواهد بود و این خطا ظاهر می‌شود.

راه‌حل:

• در صورتی که پمپ به طور کامل آسیب دیده باشد، نیاز به تعویض آن با یک پمپ جدید و مشابه خواهد بود.
• با استفاده از مولتی‌متر، ظرفیت خازن را اندازه‌گیری کنید تا از سلامت آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورت خرابی خازن، آن را با یک خازن جدید با مشخصات یکسان تعویض کنید.
• تمام اتصالات سیم‌کشی پمپ را به دقت بررسی کرده و در صورت لزوم آن‌ها را محکم کنید.
• در صورت قطع شدن سیم‌ها، آن‌ها را ترمیم یا تعویض کنید.
• مطمئن شوید که تمام رادیاتورهای سیستم به طور کامل هواگیری شده‌اند.
• برخی از مدل‌های پکیج دارای شیر هواگیری مجزا هستند که باید چک شود.

26. ارور E61 پکیج ایساتیس

خطای E61 در پکیج ایساتیس به طور مستقیم به مشکلی در پمپ سیرکولاتور دستگاه اشاره دارد. پمپ سیرکولاتور نقش بسیار مهمی در گردش آب گرم در سیستم گرمایش و رادیاتورها ایفا می‌کند. زمانی که این پمپ با مشکل مواجه شود، پکیج قادر به انتقال آب گرم به رادیاتورها نخواهد بود و در نتیجه سیستم گرمایشی منزل شما دچار اختلال می‌شود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که کابل‌های برق پمپ به درستی به برد کنترل متصل شده باشند و هیچ گونه اتصالی قطع نشده باشد.
• اتصالات لوله‌های ورودی و خروجی پمپ را بررسی کنید تا مطمئن شوید که محکم هستند و نشتی وجود ندارد.
• در صورتی که پمپ دچار رسوب‌گرفتگی شده باشد، باید آن را تمیز کنید. برای این کار می‌توانید از یک متخصص کمک بگیرید.
• اگر مشکل از خود پمپ باشد، باید آن را تعویض کنید. بهتر است از یک پمپ با کیفیت و متناسب با مدل پکیج خود استفاده کنید.
• در صورتی که مشکل از برد الکترونیکی پمپ باشد، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض برد باشد. این کار باید توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.

27. کد خطای P02 پکیج ایساتیس

در صورت مشاهده این خطا، آب گرمی که از پکیج خارج می‌شود و وارد رادیاتورها می‌شود، دمای آن از حد مجاز بالاتر رفته است. این افزایش دما می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد و در صورت عدم رفع، به پکیج آسیب برساند و عملکرد آن را مختل کند.

راه‌حل:

• وجود هوا در سیستم گرمایش می‌تواند مانع گردش آزادانه آب شود و باعث افزایش دما شود. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که سیستم به طور کامل هواگیری شده است.
• عملکرد پمپ گردش آب را بررسی کنید. اگر پمپ خراب شده باشد یا به اندازه کافی قوی کار نکند، باید تعویض شود.
• سنسور دمای آب رفت را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
• عملکرد شیر سه راهه را بررسی کنید. اگر این شیر به درستی کار نکند، باید تعمیر یا تعویض شود.
• در صورتی که مشکل از برد الکترونیکی باشد، باید توسط یک تکنسین متخصص تعمیر یا تعویض شود.

28. آلارم P03 پکیج ایساتیس

خطای P03 در پکیج های ایساتیس نشان دهنده این است که دمای آب گرمایش برگشت به پکیج، به طور قابل توجهی از دمای آب گرمایش رفت بیشتر شده است. این افزایش دما معمولاً به دلایل مختلفی رخ می دهد که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

راه‌حل:

• وجود هوا در رادیاتورها باعث کاهش راندمان آنها و افزایش دمای آب برگشت می شود. با هواگیری رادیاتورها، این مشکل برطرف می شود.
• رسوب گرفتن لوله ها و رادیاتورها، باعث کاهش جریان آب و افزایش دمای آب برگشت می شود. شستشو و رسوب زدایی سیستم گرمایش، به بهبود عملکرد آن کمک می کند.
• در صورت وجود مشکل در پمپ، باید آن را تعمیر یا تعویض کرد.
• در صورت خرابی سنسور، باید آن را تعویض کرد.
• عملکرد صحیح شیر سه راهه را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تنظیم کنید.
• تنظیمات ترموستات را بر اساس دستورالعمل دستگاه بررسی و اصلاح کنید.

29. هشدار P21 پکیج ایساتیس

ارور P21 در پکیج ایساتیس نشان‌دهنده مشکلی در فرآیند احتراق و تشکیل شعله است که می تواند مربوط به اتصالات گاز، سیستم جرقه زنی یا سیستم تشخیص شعله پکیج باشد.

راه‌حل:

• علاوه بر بررسی شیر اصلی گاز، به شیر گاز ورودی به پکیج نیز توجه کنید. ممکن است این شیر به دلیل رسوب یا مشکل مکانیکی به درستی باز نشود.
• نه تنها فیلتر گاز ورودی، بلکه لوله‌های داخلی پکیج نیز ممکن است به دلیل تجمع ذرات گرد و غبار یا رسوبات مسدود شوند.
• برای بررسی این موضوع، ممکن است نیاز به دمیدن هوا با فشار کم در لوله‌ها باشد.
• اگر شیر گاز پکیج خراب شده باشد، باید تعویض شود.
• علاوه بر بررسی فیزیکی جرقه‌زن، به اتصالات برقی آن نیز توجه کنید.

30. ارور P23 پکیج ایساتیس

تجمع گرد و غبار یا ذرات ریز بر روی جرقه‌زن می‌تواند مانع از ایجاد جرقه قوی شود. فاصله بین جرقه‌زن و الکترود یون باید به صورت دقیق تنظیم شود. فاصله زیاد یا کم این دو قطعه می‌تواند باعث عدم ایجاد جرقه یا جرقه‌زنی ضعیف شود. در برخی موارد، خود جرقه‌زن ممکن است دچار نقص فنی شده و نیاز به تعویض داشته باشد.

راه‌حل:

• جرقه‌زن را از نظر تمیز بودن و تنظیمات فاصله با الکترود یون بررسی کنید.
• در صورت نیاز، جرقه‌زن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• الکترود یون را نیز از نظر آلودگی بررسی کرده و در صورت لزوم تعویض کنید.
• نازل گاز را تمیز کنید.
• اتصالات لوله‌های گاز را بررسی کرده و از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• فشار گاز ورودی به پکیج را بررسی کنید.
• مسیر دودکش را از نظر انسداد بررسی کنید.
• سنسور دود را از نظر آلودگی بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.
• در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمالاً ایراد از برد الکترونیکی است. در این صورت، نیاز به تعمیر یا تعویض برد توسط تکنسین متخصص می‌باشد.

31. کد خطای EE پکیج ایساتیس

خطای EE در پکیج ایساتیس معمولاً به مشکل در دیپ سوئیچ یا جامپر سوئیچ روی برد اصلی دستگاه اشاره دارد. دیپ سوئیچ (Dip Switch) یک قطعه الکترونیکی کوچک با چندین کلید لغزنده است که برای تنظیمات مختلف در دستگاه‌های الکترونیکی استفاده می‌شود. در پکیج ایساتیس، دیپ سوئیچ‌ها برای تنظیم پارامترهایی مانند نوع گاز، نوع شیر گاز، نوع پمپ و … به کار می‌روند.

راه‌حل:

• دیپ سوئیچ‌ها را با دفترچه راهنمای دستگاه مقایسه کنید و در صورت نیاز آن‌ها را در موقعیت صحیح قرار دهید.
• دیپ سوئیچ‌ها را از نظر خرابی فیزیکی (شکستگی، سوختگی) بررسی کنید.
• اتصال جامپر سوئیچ را به دقت بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعویض نمایید.
• اگر با بررسی‌های اولیه مشکل برطرف نشد، بهتر است از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید.

انواع ارورهای پکیج ایساتیس آنالوگ‌‌

پکیج‌های ایساتیس آنالوگ، مانند هر دستگاه دیگری، ممکن است با گذشت زمان یا به دلیل استفاده نادرست، با ارورهایی مواجه شوند. این ارورها اغلب به صورت روشن شدن چراغ‌های مشخص روی پنل دستگاه نمایش داده می‌شوند. آشنایی با این ارورها و دلایل ایجاد آن‌ها، می‌تواند به شما در تشخیص سریع مشکل و اقدام برای رفع آن کمک کند. در این مدل از پکیج‌ها، هر چراغ به یک عدد مشخص مرتبط است. روشن شدن ترکیبی از این چراغ‌ها، نشان‌دهنده ارور خاصی است.

برای رفع ارور پکیج ایساتیس با کجا تماس بگیریم؟

انواع ارورهای پکیج ایساتیس به معنای وجود مشکلی در عملکرد پکیج است و عدم رفع به موقع ارورها می‌تواند به سایر قطعات آسیب رسانده و عمر مفید پکیج را کاهش دهد. اگر با وجود بررسی‌های اولیه نتوانستید علت کد خطای پکیج ایساتیس را پیدا کنید یا اگر قطعه‌ای از پکیج نیاز به تعویض داشته باشد و شما به آن دسترسی نداشته باشید، باید از تکنسین متخصص برای رفع آن کمک بگیرید. تعمیرکاران متخصص و مجرب آی پی امداد در زمینه عیب یابی و تعمیر پکیج ایساتیس می توانند به رفع ارورهای دستگاه شما کمک نمایند. از این رو در صورت بهره مندی از این خدمات می توانید با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.