لیست ارورهای ایکس باکس

دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله لیست ارورهای ایکس باکس به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

ارسال دیدگاه

ایکس باکس (Xbox) محبو‌بترین کنسول بازی است که توسط مایکروسافت توسعه یافته و متعلق به این شرکت است. گاهی هنگام انجام بازی بر روی کنسول Xbox، یک ارور نمایش داده می‌شود. این ارورها ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهند و اگر به‌درستی برای حل آن‌ها اقدام نکنید، ممکن است کنسول بازی شما با مشکلات بیشتری روبه‌رو شود. در این مقاله از آی پی امداد قصد داریم لیست ارورهای ایکس باکس وان و 360 را بررسی کنیم و راه‌حل‌هایی برای رفع کدهای خطا ارائه دهیم. اگر شما نیز با این مشکل روبه‌رو شده‌اید و می‌خواهید بدانید که چرا ارورهای ایکس باکس نمایش داده می‌شوند، می‌توانید در قسمت دیدگاه همین مقاله یا بخش پرسش‌و‌پاسخ سایت آی پی امداد سوالات خود را بپرسید تا کارشناسان و متخصصان ما راه‌حل‌های مناسب را به شما پیشنهاد دهند.

بررسی 16 ارور ایکس باکس وان + راه‌حل

ارورهای ایکس باکس وان ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهند. این مشکلات می‌توانند از خرابی‌های سخت‌افزاری گرفته تا مشکلات نرم‌افزاری و اختلالات در اتصال اینترنتی ناشی شوند. در ادامه به معرفی لیست ارورهای ایکس باکس در کنسول‌های سری وان مایکروسافت خواهیم پرداخت.

1. 8b050033
2. E101 یا E102
3. E100
4. 80072xxx, 87ddxxxx, 8007019x
5. E203
6. E200 00000116 00000000
7. 0x87DD0006 Xbox One
8. 8000001f
9. Xbox E101
10. 0x87e10007
11. 0x87e1000F
12. Xbox One 0x80010108
13. 0x87c40000
14. 0x87DD0006 یا 87DD0006
15. 0x8027025a یا 8027025a
16. 0x8007000E

در ادامه، به معرفی 16 علت ایجاد این ارورها و راه‌حل‌های رفع این خطاها در کنسول‌های سری وان مایکروسافت خواهیم پرداخت.

1. کد خطای 8b050033

کد خطای 8b050033 در ایکس باکس وان نشان می‌دهد که این کنسول نیاز به به‌روزرسانی دارد، اما در حال حاضر این به‌روزرسانی برای کنسول شما در دسترس نیست. این مشکل بیشتر به سرورهای ایکس باکس مربوط می‌شود. گاهی اوقات سرورهای ایکس باکس مشغول هستند و به همین دلیل شما با این مشکل روبه‌رو می‌شوید.

راه‌حل:

• اگر با این ارور ایکس باکس مواجه هستید، به شما توصیه می‌کنیم که دستگاه Xbox One خود را به‌روزرسانی کنید.
• ابتدا اتصال اینترنت خود را چک کرده و از صحت آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورت امکان تلاش کنید ایکس باکس وان خود را به یک شبکه اینترنت دیگر متصل کنید.
• اگر از یک روتر WiFi استفاده می‌کنید، می‌توانید با راه‌اندازی مجدد روتر، مشکل را بررسی کنید.
• سپس دوباره امتحان کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

2. کد خطای E101 یا E102

برخی از کاربران هنگام استفاده از به‌روزرسانی آفلاین اضطراری در ایکس باکس وان با کد خطای E101 مواجه می‌شوند. این خطاها نشان می‌دهند که مشکلی در فرآیند به‌روزرسانی وجود دارد و سیستم نمی‌تواند به‌روزرسانی را به درستی انجام دهد.

راه‌حل:

• باید ایکس باکس وان را ریستارت کنید. سپس دوباره امتحان کنید.
• اگر باز هم با همان مشکل روبه‌رو شدید، باید با پشتیبانی ایکس باکس یا سایت آی پی امداد تماس بگیرید.

3. کد خطای E100

ارور E100 نشان‌دهنده یک مشکل سخت‌افزاری در ایکس باکس وان شما است. این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که در حین آپدیت سیستم یا به دلایل دیگری، سخت‌افزار کنسول شما آسیب ببیند.

راه‌حل:

• گاهی اوقات، یک ریست ساده می‌تواند مشکل را حل کند. برای این کار، دکمه Xbox را روی کنسول نگه دارید تا خاموش شود، سپس 30 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.
• اطمینان حاصل کنید که کابل‌های برق و HDMI به درستی به کنسول متصل شده‌اند.
• اگر سخت‌افزار ایکس باکس وان در حین نصب آپدیت یا به هر دلیل دیگری آسیب دیده است، باید برای تعمیر آن با پشتیبانی ایکس باکس یا متخصصان آی پی امداد تماس بگیرید؛ زیرا خودتان نمی‌توانید آن را تعمیر کنید.

4. کد خطای 80072xxx, 87ddxxxx, 8007019x

این خطاها معمولاً هنگام مواجهه با مشکلات اتصال به اینترنت رخ می‌دهند. ضعیف بودن سیگنال وای‌فای، قطع شدن کابل شبکه، مشکل در تنظیمات روتر یا مودم، و محدودیت‌های فایروال می‌توانند باعث بروز این خطاها شوند. همچنین ممکن است سرویس‌های ایکس باکس لایو دچار اختلال موقت شده باشند یا مشکلی در حساب کاربری شما وجود داشته باشد.

راه‌حل:

• اگر از اتصال بی‌سیم با استفاده از روتر WiFi استفاده می‌کنید، مرورگر خود را یک‌بار راه‌اندازی مجدد کنید و سپس بررسی کنید که آیا ایکس باکس به‌طور صحیح کار می‌کند یا خیر.
• همچنین سعی کنید اتصال را به‌ صورت سیمی به اینترنت متصل کنید.
• برای خاموش کردن ایکس باکس وان، دکمه Xbox در جلوی کنسول را به‌ مدت 5 ثانیه فشار داده و سپس سیم برق را به‌ مدت 30 ثانیه جدا کنید تا حافظه پنهان کنسول مجددا تنظیم شود.

5. کد خطای E203

زمانی که هر کد خطایی با E203 XXXXX (در اینجا، رقم XX متفاوت است) روی صفحه نمایشتان می‌بینید، معمولاً به این معنی است که کنسول شما در هنگام تلاش برای نصب آخرین به‌روزرسانی سیستم عامل با مشکلی مواجه شده است.

راه‌حل:

• کنسول را خاموش کرده و کابل برق را از آن جدا کنید. 30 ثانیه صبر کنید و سپس کابل برق را دوباره وصل کنید. دکمه‌های Pair و Eject را همزمان نگه داشته و دکمه Xbox را فشار دهید.
• فایل به‌روزرسانی آفلاین ایکس باکس وان را دانلود کرده و روی فلش مموری کپی کنید. فایل را روی کنسول اجرا کنید.
• اطمینان حاصل کنید که کابل‌های شبکه و برق به درستی به کنسول متصل شده‌اند.

6. کد خطای E200 00000116 00000000

ارور ایکس باکس E200 زمانی که شما برای اولین بار قصد نصب یا شروع بازی را دارید، روی صفحه نمایشتان ظاهر می‌شود. این خطا نشان‌دهنده مشکلی در فرآیند نصب یا اجرای بازی است.

راه‌حل:

• پس از راه‌اندازی مجدد ایکس باکس وان، باید بازی را دوباره نصب کنید.
• می‌توانید بازی را پاک کرده و مجدداً نصب کنید. این کار می‌تواند فایل‌های آسیب دیده را حذف کرده و نصب جدیدی را آغاز کند.
• همچنین مطمئن شوید که روتر خود را نیز راه‌اندازی مجدد کرده‌ اید.
• اگر فضای کافی در هارد دیسک وجود ندارد یا مشکوک به خرابی هارد دیسک هستید، می‌توانید آن را فرمت کنید. اما توجه داشته باشید که این کار تمام اطلاعات موجود در هارد دیسک را پاک می‌کند.
• مطمئن شوید که کنسول شما به اینترنت به صورت پایدار متصل است.

7. کد خطای 0x87DD0006 Xbox One

این ارور ایکس باکس به مشکلات ورود به سیستم مربوط می‌شود و ممکن است به دلیل مشکلات شبکه یا مشکلات در سرورهای Xbox رخ دهد. این ارور معمولاً زمانی رخ می‌دهد که ارتباط بین کنسول شما و سرورهای ایکس‌باکس با اختلال مواجه شود.

راه‌حل:

• با اتصال مجدد به اینترنت خود، دوباره وارد حساب Xbox خود شوید.
• به صفحه وضعیت سرورهای ایکس‌باکس مراجعه کنید تا از وجود هرگونه مشکل در سرورها مطمئن شوید.
• اتصال اینترنت را بررسی کرده و از قوی بودن سیگنال وای‌فای یا کابل اترنت اطمینان حاصل کنید.
• به جای اتصال بی‌سیم، از کابل اترنت برای اتصال کنسول به مودم استفاده کنید.
• مطمئن شوید که تاریخ و ساعت کنسول شما به درستی تنظیم شده است.
• مطمئن شوید که کنسول شما به آخرین نسخه سیستم عامل آپدیت شده است.

8. کد خطای 8000001f

این ارور ایکس باکس معمولاً به مشکل اتصال بین ایکس باکس وان و دستگاه اندرویدی شما از طریق Xbox One SmartGlass اشاره دارد. این خطا اغلب زمانی رخ می‌دهد که دستگاه‌های شما به یک شبکه وای‌فای مشترک متصل نباشند.

راه‌حل:

• بیشتر کاربران با اتصال مجدد گوشی‌های اندرویدی و عینک هوشمند ایکس باکس وان در یک شبکه Wi-Fi، مشکل را حل کرده‌اند.
• اگر با این روش، مشکل شما حل نشد، باید تلفن همراه اندروید و عینک هوشمند ایکس باکس وان را با استفاده از یک شبکه تلفن همراه hotspot متصل کنید.
• اطمینان حاصل کنید که هم ایکس باکس وان و هم دستگاه اندرویدی شما به یک شبکه وای‌فای متصل هستند.
• برنامه را ببندید و دوباره باز کنید. اگر مشکل همچنان برطرف نشد، سعی کنید برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید یا آن را مجدداً نصب کنید.

9. کد خطای Xbox E101

اگر کنسول ایکس باکس وان خراب یا آسیب دیده باشد با کد خطای E101 در ایکس باکس وان خود روبه‌رو می‌شوید. همچنین این ارور می‌تواند نشان‌دهنده مشکلی در فرآیند به‌روزرسانی سیستم‌عامل کنسول باشد.

راه‌حل:

• برای رفع این مشکل شما باید از روش به‌روزرسانی آفلاین اضطراری استفاده کنید.
• در صورت بروز این مشکل، با کارشناسان آی پی امداد تماس بگیرید تا راهنمایی بیشتری دریافت کنید.
• این کد خطا نیز معادل با کد خطای E203 است و ممکن است با این کد خطا روبه‌رو شوید.
• همچنین سعی کنید سیستم عامل ایکس باکس وان را به‌روزرسانی کنید.
• در صورتیکه بازی‌های قدیمی را اجرا می‌کنید، باید تمام آن‌ها را به‌روزرسانی کنید و ببینید آیا این مشکل در ایکس باکس شما رفع می‌شود یا خیر.

10. کد خطای 0x87e10007

این ارور ایکس باکس ناگهانی است و قابل پیش‌بینی نیست. گاهی اوقات ممکن است بازی که منتظر آغاز آن بودید، با مشکل مواجه شده باشد یا ممکن است متوجه شوید که کد نادرستی وارد کرده‌اید. این باعث می‌شود که بدون اجرای بازی مورد علاقه جدید، با مشکل مواجه شوید. همچنین زمانی که بازی با کنسول ایکس باکس وان شما سازگار نباشد، با این کد خطا مواجه خواهید شد. این پیغام خطا را در Xbox Series X خود مشاهده می کنید؛ زیرا بازی مورد نظر شما توسط کنسول شما پشتیبانی نمی‌شود.

راه‌حل:

• تنها راه‌حل رفع این ارور ایکس باکس، پیدا کردن بازی‌های سازگار با کنسول است.
• همچنین سعی کنید بازی‌های قدیمی خود را به‌روزرسانی کنید.

11. کد خطای 0x87e1000F

بسیاری از کاربران این کد خطا را در انجمن ایکس باکس گزارش داده‌اند. این کد خطا نشان می‌دهد که بازی مورد نظر شما نیاز به سنسورهای خاصی از Kinect دارد. اگر تمامی سنسورهای مورد نیاز را ندارید، با این کد خطا روبه‌رو خواهید شد.

راه‌حل:

• برای حل این ارور ایکس باکس، باید از سنسور کینکت استفاده کرده و آن را به کنسول خود متصل کنید.
• پس از اتمام، کنسول ایکس باکس را مجددا راه‌اندازی کنید و سپس بازی را دوباره شروع کنید.

12. کد خطای Xbox One 0x80010108

کد خطای 0x80010108 در Xbox One غیرمنتظره است و دلایل دقیقی برای آن وجود ندارد. خطای 0x80010108 در ایکس باکس وان معمولاً نشان‌دهنده یک مشکل کلی در سیستم یا سرویس‌های ایکس‌باکس لایو است.

راه‌حل:

• اولین کاری که باید انجام دهید، وضعیت سرویس‌های ایکس باکس را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که به‌درستی عمل می‌کنند. اگر خدمات آن قطع شده‌اند، باید صبر کنید.
• همچنین می‌توانید Xbox Series X خود را مجدد راه‌اندازی کنید. برای این کار، دکمه Xbox را روی کنترلر خود فشار دهید و نگه دارید، سپس گزینه restart console را انتخاب کنید.
• اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید و سیگنال وای‌فای شما قوی است.
• اگر بازی شما خراب شده است، ممکن است با این نوع ارور ایکس باکس روبه‌رو شوید. راه‌حل ممکن برای این مشکل، حذف و نصب مجدد بازی است.

13. کد خطای 0x87c40000

اگر از برنامه‌ها یا ویژگی‌های رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنید، ممکن است با این کد خطا مواجه شوید. این خطا ناشی از مشکل در ارتباط Xbox Live با Xbox Series X شما است.

راه‌حل:

• به صفحه وضعیت سرویس‌های Xbox Live مراجعه کرده و مطمئن شوید که هیچ مشکلی در سرویس‌ها وجود ندارد.
• برای رفع این مشکل، باید تمام برنامه‌های شخص ثالثی که روی Xbox One شما نصب شده‌اند را حذف کنید و دوباره امتحان کنید.
• همچنین Xbox One خود را راه‌اندازی مجدد کنید.
• مطمئن شوید که سیستم عامل کنسول شما به آخرین نسخه آپدیت شده است.

14. کد خطای 0x87DD0006 یا 87DD0006

وقتی می‌خواهید وارد کنسول ایکس باکس خود شوید، با این کد خطا روبه‌رو خواهید شد. این خطا وقتی در حال تلاش برای ورود به سیستم هستید و سرویس قطع شده است، نمایش داده می‌شود. به طور معمول، خطای 0x87DD0006 یا 87DD0006 در ایکس باکس وان نشان‌دهنده قطع شدن سرویس Xbox Live است. این به معنای آن است که کنسول شما در آن لحظه نمی‌تواند به سرورهای ایکس باکس متصل شود و به همین دلیل، برخی از ویژگی‌ها و خدمات ممکن است در دسترس نباشند.

راه‌حل:

به شما توصیه می‌شود کمی صبر کنید تا سرویس‌ها به حالت عادی برگردند. اگر هنگامی که سرویس‌ها فعال هستند، همچنان با این خطا مواجه می‌شوید، باید از گزینه بازیابی Xbox Live استفاده کنید. این گزینه برای افرادی که با کنسول ایکس باکس خود مشکل دارند، ارائه شده است تا مشکلات کوچکی مانند این را حل کنند. بازیابی Xbox Live باعث بازگشت کنسول Xbox One شما به تنظیمات اولیه می‌شود و تمامی اطلاعات را بازنشانی می‌کند. برای این کار می‌توانید مراحل زیر را انجام کنید:

• وضعیت Xbox Live را بررسی کنید برای رفع ارور ایکس باکس، به این لینک بروید: https://support.xbox.com/en-IN/xbox-live-status و بررسی کنید که آیا سرویس‌های ایکس باکس به‌درستی فعال هستند یا خیر.
• کنسول ایکس باکس خود را ریستارت کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر. همچنین در صورت استفاده از رایانه شخصی، آن را نیز راه‌اندازی مجدد کنید.

15. کد خطای 0x8027025a یا 8027025a

بسیاری از کاربران ایکس باکس اعلام کرده‌اند که در هنگام ورود به حساب کاربری خود با کد خطای 0x8027025A روبه‌رو می‌شوند. اکنون دلایل مختلفی برای این خطا وجود دارد، از یک مشکل موقت در سرویس Xbox Live که منجر به عدم ورود ایکس باکس شما می‌شود، تا اجرای برنامه‌های Xbox One که مسدود‌کننده‌ فرآیند ورود به سیستم با نمایه یا برنامه‌ی Xbox One است.

راه‌حل:

• مطمئن شوید که Xbox Live Core Services در حال اجرا است به وب‌سایت آن بروید و بررسی کنید که آیا سرویس‌های ایکس باکس به‌درستی در حال اجرا هستند یا خیر.
• در صورتی که سرویس‌های هسته ایکس باکس لایو غیر فعال باشند، شما نمی‌توانید وارد حساب Xbox خود شوید و هیچ بازی را اجرا نکنید. در این صورت، بهتر است کمی صبر کنید و سپس مجدداً بررسی کنید.

کنسول خود را ریستارت کنید و دوباره تلاش کنید. در صورتی که با این خطا در حین راه‌اندازی یک برنامه یا بازی خاص مواجه می‌شوید، پس از بسته شدن اجباری بازی یا برنامه، سعی کنید آن را دوباره راه‌اندازی کنید.

• دکمه Xbox را روی کنترلر خود فشار دهید و گزینه خانه را از منو انتخاب کنید.
• برنامه یا بازی مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس دکمه منو را فشار دهید.
• گزینه خروج را انتخاب کنید.

راه حل دیگر برای رفع مشکل هارد ریست کردن کنسول Xbox One:

• دکمه Xbox را که روی کنترلر قرار گرفته است را 10 ثانیه فشار دهید و آن را رها کنید.
• تمامی کابل‌ها و منبع تغذیه را از کنسول قطع کنید و به مدت 5 دقیقه صبر کنید.
• سپس تمامی کابل‌ها و منبع تغذیه را دوباره به کنسول متصل کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر.

16. کد خطای 0x8007000E

هنگام نصب یا دانلود بازی، ممکن است با خطای کد 0x8007000E مواجه شوید. این ارور ایکس باکس با یک پیغام خطایی مشابه نصب متوقف شده است، همراه است. احتمالا مشکلی در سرویس Xbox Live و یا بازی شما وجود دارد. بعضی از خطاهای رایج که هنگام استفاده از ایکس باکس ممکن است مواجه شوید، شامل قطعی برق، کدهای خطای صفحه آبی، کدهای خطای تغییر مسیر ایکس باکس لایو و خرابی کارت حافظه هستند. این نمونه برخی از مشکلات رایجی است که می‌توان در ایکس باکس به آن‌ها برخورد کرد.

راه‌حل:

• راه‌حل این مشکلات، راه‌اندازی مجدد کنسول است.
• به صفحه وضعیت سرویس Xbox Live مراجعه کرده و بررسی کنید که آیا مشکلی وجود دارد یا خیر. اگر مشکلی وجود داشته باشد، باید منتظر رفع مشکل توسط مایکروسافت باشید.
• اگر مشکل از خود بازی باشد، حذف و نصب مجدد آن ممکن است مشکل را برطرف کند.
• اطمینان حاصل کنید که فضای کافی در هارد دیسک کنسول شما برای نصب بازی وجود دارد.
• مطمئن شوید که سیستم عامل کنسول شما به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است.

بررسی 4 ارور ایکس باکس 360 + راه‌حل

در این بخش، می خواهیم در مورد چند ارور که ممکن است در هنگام استفاده از ایکس باکس 360 با آن‌ها روبه‌رو شوید، صحبت کنیم. قبل از بررسی این خطاها، چند نکته درباره کنسول ایکس باکس 360 را در نظر بگیرید. هنگامی که مشکلی در کنسول ایکس باکس 360 به‌وجود می‌آید، چهار چراغ دایره‌ای دور کلید پاور شروع به چشمک زدن می‌کنند. بعد از نمایش چراغ‌های قرمز، شما متوجه خواهید شد که مشکلی در کنسول وجود دارد. در ادامه به معرفی لیست ارورهای ایکس باکس 360 می‌پردازیم:

1. قسمت 1 ، 2 ، 3 ، 4 چراغ قرمز ایکس باکس، چشمک‌زن است.
2. قسمت 1 و 3 و 4 چراغ قرمز ایکس باکس چشمک‌زن است.
3. قسمت 1 و 3 چراغ قرمز ایکس باکس، چشمک‌زن است.
4. قسمت 4 چراغ قرمز ایکس باکس، چشمک‌زن است.

در ادامه به توضیح مفصل علت هر کدام از این کد‌های خطا و راه‌حل‌های رفع آن می‌پردازیم:

1. قسمت 1 ، 2 ، 3 ، 4 چراغ قرمز ایکس باکس، چشمک زن است.

این کد خطا زمانی به‌وجود آید که کابل AV قابل شناسایی نباشد.

راه‌حل:

برای رفع این مشکل، اقدامات زیر را می‌توانید انجام دهید:

• اطمینان حاصل کنید که کابل AV به‌درستی به کنسول Xbox 360 متصل شده باشد.
• کابل AV را از کنسول جدا کرده و دوباره آن را متصل کنید.
• اگر چراغ‌های قرمز همچنان در حال چشمک زدن هستند، قسمت فلزی کابل AV که به پورت پشت دستگاه وارد می‌شود را از دستگاه جدا کنید، آن را تمیز کنید (از پارچه خشک استفاده کنید) و دوباره به کنسول متصل کنید.
• اگر با انجام مراحل فوق همچنان با خطا و چراغ‌های چشمک‌زن روبه‌رو هستید، احتمالا مشکل از کابل AV است. پیشنهاد می‌شود از یک کابل دیگر استفاده کنید تا مشکل را برطرف کنید.

2. قسمت 1 و 3 و 4 چراغ قرمز ایکس باکس چشمک زن است.

این کد خطا زمانی به‌وجود آید که مشکل سخت‌افزاری وجود داشته باشد.

راه‌حل:

با استفاده از مراحل زیر، می‌توانید این ارور ایکس باکس را بررسی کنید:

• ابتدا دستگاه را ریستارت کنید.

اگر پس از ریستارت کردن کنسول باز هم با خطا مواجه شدید، مراحل زیر را دنبال کنید:

• دستگاه را خاموش کنید.
• تمام کابل‌های متصل به دستگاه را از کنسول جدا کنید (کابل برق، کابل AV و…).
• کابل برق را از پریز بکشید.
• سپس سیم‌ها را دوباره متصل کنید.
• در نهایت، کنسول را مجدداً روشن کنید.

اگر انجام مراحل بالا موفقیت‌آمیز نبود روش زیر را امتحان کنید:

• دستگاه را روشن کنید.
• پس از روشن کردن دستگاه، اگر سه چراغ LED قرمز رنگ نمایش داده نشد، لطفاً کنسول را خاموش کنید و هارد درایو را دوباره به کنسول متصل کنید.
• سپس دستگاه را مجدداً روشن کنید. پس از روشن کردن کنسول، چراغ برق ذخیره را بررسی کنید.
• اگر هیچ مشکلی وجود نداشته باشد، چراغ به رنگ سبز خواهد بود، حتی اگر چراغ روی RoL در حالت چشمک‌زن باشد.

3. قسمت 1 و 3 چراغ قرمز ایکس باکس، چشمک‌زن است.

گرمای شدید باعث قفل شدن دستگاه می‌شود، اما وقتی دستگاه به‌دلیل Freeze یا Hanging در یک نقطه از بازی قفل می‌شود، مشکل از گرمای زیاد کنسول نیست بلکه به بازی مربوط است.

راه‌حل:

برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا به کنسول اجازه دهید کاملاً خنک شود و تا زمان سرد شدن کامل صبر کنید و دستگاه را روشن نکنید.
• وضعیت سیستم تهویه و فن‌های کنسول را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که سالم هستند.

برای پیشگیری از بروز مشکل، توصیه‌های زیر را رعایت کنید:

• تهویه‌های کنسول را هرگز از دستگاه جدا نکنید.
• مکان مناسبی برای قرارگیری کنسول انتخاب کنید و در جاهای نرم مانند تخت یا مبل قرار ندهید تا روزنه‌های تهویه مسدود نشوند.
• کنسول را در کیف یا مکان‌های محدود دیگری قرار ندهید که تهویه آن مسدود شود.
• از قرار دادن کنسول در محل‌های گرم مانند رادیاتور، شوفاژ و آمپلی‌فایر خودداری کنید.

4. قسمت 4 چراغ قرمز ایکس باکس، چشمک‌زن است.

این کد خطا زمانی به‌وجود می‌آید که مشکل سخت‌افزاری در ایکس باکس وجود داشته باشد.

راه‌حل:

• با استفاده از ارورهای ایکس باکس که در صفحه تلویزیون نشان داده می‌شوند، می‌توانید مشکل سخت‌افزاری را شناسایی و بررسی کنید.
• در صورتی که صفحه سفید است یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، از کدهای خطا زیر برای تشخیص مشکل خود استفاده کنید.

بررسی ارورهای عمومی ایکس باکس

درصورتی‌که باز هم با خطا در مدل‌های مختلف مواجه شدید، ممکن است مشکل از سایر اجزای سخت‌افزاری دستگاه باشد که در ادامه لیست ارورهای ایکس باکس را ذکر کرده‌ایم:

1. E45: این ارور ایکس باکس به‌طور کامل شناخته نشده است و احتمالاً به آپدیت داشبورد مربوطه، ارتباط دارد.
2. E64: ارور درایو DVD ممکن است به دلایل مختلفی از جمله پایان یافتن مهلت DVD، عدم وجود F/W در DVD، استفاده از فریمور نادرست باشد.
3. E65: این خطا در قسمت درایو DVD رخ می‌دهد و ممکن است به دلایلی مانند پایان یافتن مهلت DVD، عدم وجود F/W در DVD، استفاده از فریمور نادرست و غیره باشد.
4. E66: احتمالا مشکل به‌‌علت ورژن DVD است که با ورژن اصلی متناسب نیست یا ورژن فریمور قدیمی است.
5. E67/E69: این خطا به Hard Drive یا ارتباط داخلی ایکس باکس مربوط است. پیشنهاد می‌شود Hard Drive را از کنسول خارج کنید و بازی خود را بدون آن انجام دهید.
6. E68: این ارور مربوط به ولتاژ است، به این معنی که برق کافی برای کارکردن کنسول وجود ندارد.
7. E71: این ارور ایکس باکس مربوط به به‌روزرسانی داشبورد است و برای رفع آن باید از کدهای Reset کنسول استفاده کنید.
8. E73: این خطا مربوط به سخت‌افزار است و ممکن است به‌دلیل مشکلات در کابل یا پورت Ethernet رخ دهد.
9. E74: مشکل ممکن است از از Chip سمت تراشه ANA یا HANA نزدیک به محل اتصال کابل AV، خطای کابل AV یا از GPU باشد که با استفاده از X-Clamp قابل تعمیر است.
10. E76: این خطا مربوط به تراشه پورت Ethernet است که با برداشتن تراشه کنترل، اتصال Ethernet قطع می‌شود.
11. E79: ممکن است مشکل از سمت هارد درایو باشد یا اتصال داخلی آن دچار مشکل شده باشد.

جهت رفع ارورهای ایکس باکس با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله، به بررسی و معرفی انواع ارورهای ایکس باکس پرداختیم که ممکن است در زمان بازی کردن با این کنسول مسائلی را به‌وجود آورند. اگر با هریک از این ارورها مواجه شدید، نگران نباشید. تیم آی پی امداد آماده است تا به شما در رفع این مشکلات کمک کند. آی پی امداد با تیمی مجرب و متخصص در زمینه تعمیر و خدمات فنی ایکس باکس، آماده است تا در اسرع وقت برای شما بهترین راه‌حل را ارائه دهد. با تکنسین‌های ما می‌توانید از خدماتی مانند تعمیر ایکس باکس، تعویض قطعات، بهبود عملکرد و مشاوره فنی بهره‌مند شوید. با آی پی امداد، می‌توانید با اطمینان کامل از ایکس باکس خود لذت ببرید و از هر گونه ارور و مشکلی در بازی‌های‌ خود جلوگیری کنید. برای بهره‌مندی از خدمات این مجموعه با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.