علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
ارسال دیدگاهگیرنده دیجیتال یکی از دستگاه‌های کارآمد با امکان دریافت شبکه‌های بیشتر با کیفیت تصویر و صدای بهتر است. گیرنده‌های دیجیتال برندهای مختلفی دارند که کارایی تمام آن‌ها، تقویت کیفیت تصویر در کانالهای تلویزیونی است. این دستگاه نیز مثل هر دستگاه دیجیتالی گاهی با مشکلاتی روبه رو میشود که یکی از رایج‌ترین آن‌ها، عدم کانال‌یابی صحیح است. در این مقاله از مرکز تعمیرات لوازم دیجیتال آی پی امداد درباره علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال صحبت و دلایل پیش آمدن این مشکل را بررسی میکنیم. در صورتیکه پس از مطالعه‌ی این مطلب همچنان پرسشی در رابطه با پیدا نکردن کانال در ستاپ باکس برایتان پیش آمد، سوال خود را در بخش ثبت دیدگاه همین مقاله یا قسمت پرسش و پاسخ سایت آی پی امداد مطرح کنید.
5 علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال
گیرنده دیجیتال با وجود اینکه تصاویر را با بهترین وضوح نشان می‌دهد و امکان تماشای شبکه‌های متعدد و بیشتری به افراد می‌دهد، گاهی ممکن است با مشکلاتی مانند پیدا نکردن کانال روبه‌رو شود که این مشکل کاربران را کلافه و اذیت می‌کند. شاید اصلی‌ترین علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال، عدم تنظیمات درست آنتن باشد، اما دلایل زیر نیز از رایج‌ترین علل پیدا نکردن کانال در گیرنده‌ی دیجیتال محسوب می‌شوند:
- استفاده از آنتن نامناسب
- عدم دریافت سیگنال از آنتن
- عدم اتصال کابل آنتن به ستاپ باکس
- ذخیره نشدن کانالها
- مشکل در دریافت سیگنال توسط تلویزیون و دستگاه دیجیتال
چرا گیرنده دیجیتال کانال پیدا نمی کند؟
در ادامه به بررسی هر دلیل و ارائه راه‌حل مناسب برای هریک از موارد ذکر شده در بخش بالا می‌پردازیم تا بتوانید مشکل دستگاه خود را به راحتی برطرف نمایید.
-
استفاده از آنتن نامناسب
لازم است بدانید هر آنتن کیفیت مخصوص به خود را دارد و فرکانس مشخصی را دریافت می‌کند. بنابراین اگر آنتنی که به دستگاه ستاپ باکس شما وصل است، کیفیت مناسبی نداشته نباشد، می‌تواند علتی برای پیدا نکردن کانال در آن باشد.
- راه‌حل: با‌توجه به کانال‌هایی که قصد دریافت آن‌ها را دارید، یک آنتن مناسب انتخاب کنید و پس از نصب آنتن مناسب مجدد کانال‌یابی کنید.
-
عدم دریافت سیگنال از آنتن
گاهی آنتن با دستگاه و تلویزیون هم‌خوانی دارد، اما ممکن است درست نصب نشده باشد یا در مکانی نامناسب قرار گرفته باشد. در واقع اگر آنتن را در نقطه کور منزل گذاشته باشید یا روی پشت‌بام در قسمت نا‌مناسبی قرار داده باشید، نمی‌توانید در ستاپ باکس کانال‌یابی کنید.
- راه‌حل: هنگام بروز این مشکل خیلی راحت با جابه‌جایی آنتن می‌توانید مشکل پیدا نکردن کانال در دستگاه دیجیتال را رفع کنید.
-
عدم اتصال کابل آنتن به ستاپ باکس
یکی از علت‌های پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال می‌تواند مربوط به عدم اتصال کابل به دستگاه باشد. حتی ممکن است بخش ورودی کابل آنتن در ستاپ باکس دچار شکستگی یا مشکل شده و عدم دریافت کانال به خاطر این دلیل باشد.
- راه‌حل: ابتدا از اتصال دقیق و درست کابل آنتن به دستگاه دیجیتال مطمئن شوید.
- سپس بخش پورت ورودی کابل به دستگاه را چک کنید تا دچار شکستگی یا ایراد دیگری نشده باشد، در صورت بروز شکستگی یا ایراد فنی در این بخش، ستاپ باکس نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
-
ذخیره نشدن کانالها
گاهی فرمت دستگاه گیرنده شما با فرمت کانالهای جدید هم‌خوانی ندارد یا تنظیمات دستگاه به درستی ایجاد نشده است. بنابراین کانال‌یابی اتفاق می‌افتد، اما کانالها ذخیره نمی‌شوند.
- راه‌حل: اگر مشکل از فرمت ستاپ باکس باشد، لازم است دستگاهی با فرمت به‌روزتری تهیه کنید. در غیر این صورت تنظیمات دستگاه را به‌درستی بررسی و آن را ریست کنید تا مشکل پیدا نکردن کانال در دستگاه دیجیتال رفع شود.
-
مشکل در دریافت سیگنال توسط تلویزیون و دستگاه دیجیتال
گاهی تغییر فرکانس در منطقه محل زندگی یا مشکلات آب و هوایی ممکن است باعث عدم دریافت سیگنال توسط تلویزیون و دستگاه دیجیتال شود. بنابراین یک علت پیدا نکردن کانال در دستگاه دیجیتال این موضوع است.
- راه‌حل: ابتدا اطمینان حاصل کنید که آیا فرکانس در منطقه شما تغییر کرده است.
- سپس مجددا کانال‌یابی کنید یا از طریق کانال‌یابی دستی، کانالهای مورد نظر را پیدا کنید.
برای رفع مشکل پیدا نکردن کانال در دستگاه دیجیتال با کجا تماس بگیریم؟
به‌طور کلی پیدا نکردن کانال در ستاپ باکس، مشکلی شایع بین افرادی است که از گیرنده دیجیتال استفاده می‌کنند. با مطالعه مطالب فوق می‌توانید تا حد زیادی متوجه ایراد دستگاه خود شوید، اما برای بهبود کیفیت پیدا کردن کانال در دستگاه دیجیتال چند نکته را درنظر بگیرید. مثلاً از آنتن باکیفیت استفاده کنید و آن را در مکانی مناسب نصب کنید و یا اگر دستگاه شما قدیمی است، آن را با دستگاهی جدید و سالم تعویض کنید. در آخر اگر نیاز به کمک یک متخصص در این زمینه دارید، پیشنهاد ما به شما دریافت مشاوره از کارشناسان آی پی امداد است. جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه ثبت درخواست کمک و دریافت راهنمایی لازم برای مشکل پیدا نکردن کانال در دستگاه دیجیتال، پیشنهاد میکنیم از طریق شاره 02158941 یا 02191093903 با کارشناسان آی پی امداد در تماس باشید تا در سریع‌ترین زمان ممکن، مشکل شما را رفع کنند.
سلام خسته نباشید مارک گیرنده دیجیتال من مارشال هست.. دو بار آنتن خریدم ولی هر دو بار آنتن ها در عرض یک هفته از کار افتادن.. میخواستم بدونم این مشکل از گیرنده هست یا آنتن ها؟
درود، استفاده از آنتن بی کیفیت، نصب نادرست آنتن، خرابی مدار تقویت کننده سیگنال یا مشکلات نرم افزاری گیرنده می تواند باعث بروز این مشکل شود.
با سلام دستم تو تنظیمات گیرنده دنای نمی دونم به چی خورد الان میزنه خارج از محدوده چند بار هم روشن خاموش کردم درست نشد. منو رو هم نمیاره که دوباره درستش کنم. صفحه تلویزیون مشکی داخلش نوشته خارج از محدوده. لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنون
کد فراموشی، تنظیم کانال، لطف کنید بفرستید،دفترچه نداریم. مدل هانی DVB-407
مدل دستگاه دیجیتال ما DENAY کل شبکه هاش پرید وهرکاری می کنیم شبکه ای بالا نمیاره لطفا اگه میشه کمک کنید ممنون
سلام تلویزیون جدید خریدم ولی فقط کانال 12 به بعد را می‌گیرد و یک تا یازده را نشان نمیدهد
با سلام ، تلویزیون پاناسونیک سالم با دستگاه مبدل دیجیتال سالم و آنتن بوستر دار و کابل سالم و اتصالات درست و بدون مانع آپارتمان چرا بعضی وقتها تلویزیون کار نمیکند و روی صفحه تلویزیون نوشته عدم سیگنال دیده میشود ؟
سلام دستگاه ستاپ باکس من کانال های اچ دی را نشان نمیدهد
درود، این مشکل می تواند مربوط به کیفیت کابل HDMI، تنظیمات خروجی گیرنده، ضعیف بودن سیگنال ورودی یا ایرادات نرم افزاری باشد.
سلام تلویزیون من دنای 55اینچ از کرج اومدم رباط کریم کانال یابی نمیکنه و آنتن دیجیتال قوی هم وصل کردم سیگنال ندارم
سلام وقت بخیر ما در شهرستان هستیم و مدل تلویزیون LG ، چند روز پیش شبکه تهران از دستگاه حذف شد خود به خود چگونه می توانیم آن را برگردانیم؟
سلام، تلویزیون سونی جدید داریم که دو سه بار پیام نصب کانالهای جدید رو داد بعد از سرچ و نصب، ترتیب کانالهارو مجددا درست کردم، ولی موقع عوض کردن کانال، از روی یک سری از کانالها میپره و روی یه کانال دیگه میره، مثلا از 12 میپره روی 62 چطور میتونم این مشکل رو برطرف کنم
درود، مشکل می تواند مربوط به سیگنال آنتن، تنظیمات نادرست کانال یابی، مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری تلویزیون باشد که باید به صورت تخصصی بررسی شود.
باسلام پس از جابجایی منزل و پصل نمودن گیرنده دیجیتال گیرنده هیچ فرکانسی دریافت نمیکند درصورتی که قبلاً با همین آنتن کانالها راداشتم واینکه تمامی کانالها کاملا پاک شده وانگار اصلا آنتن وصل نیست
درود، موقعیت و جهت آنتن دستگاه خود را تغییر داده و بررسی کنید که در محیطی که آنتن قرار گرفته است، تداخل امواج وجود نداشته باشد.
دقیقا منم همین مشکل رو دارم
سلام ما چندساله که گیرنده ایکس ویژن داریم (ازسال ۹۰ تقریبا ) هفته پیش تلویزیون رو روشن کردم دیدم کانالا سیگنال نداره زدم جستجوی کانال الان یک هفته اس روی همون جستجوی کانال گیره فقط چهارشنبه کانالا رو گرفت قاطی پاتی بودن مثلا شبکه نمایش کانال ۱ بود بعد اصلا شبکه یک نبود فقط ۲ و۳ و۴ ونسیم شبکه تهرانم نبود الان مشکل از آنتنه یا خوده دستگاه ؟
سلام وقت بخیر من یک دستگاه دیجیتال ایکس ویژن مخصوص کامپیوتر خریدم وقتی میزنم جست و جو فقط تعداد مشخصی کانال تلویزیونی و رادیویی بالا میاره و بقیه شبکه هارو بالا نمیاره مثلا شبکه ۱ و ۲ و ۳ اینا مشکل از چی می تونه باشه
سلام. چرا شبکه های استانی و برون مرزی و آی فیلم عربی را و آی فیلم انگلیسی و آی فیلم ۲ را وارد گیرنده های دیجیتال اضافه کنید تا مردم دست از ماهواره بردارند
سلام خسته نباشید مارک تلویزیون ما های سنس است و پنج ساله خریدم هیچ گونه مشکلی نداشت همه شبکه ها رو هم داشت دو سه هفته پیش یهو برفکی شد منم جستجو خودکار و زدم چند بار الان فقط نمایش آی فیلم رضوی و سلامت رو داره همه شبکه ها پریده حتی آنتن شو رو هم عوض کردیم ولی مشکل حل نشد چند بار تنظیمات کارخونه کردم ولی بازم همچنان همین طوره لطفاً کمک کنید
درود، مشکل می تواند در گیرنده دیجیتال داخلی تلویزیون، آنتن یا کابل‌های اتصال یا تداخل امواج دستگاه باشد. لازم است پس از بررسی این موارد، مجدد کانال ها به صورت دستی تنظیم شود.
سلام،انتن گلکسی برای تی وی خریدم راه اندازیش کردم و یکهفته خیلی واضح نشون میداد دیروز یهو قطع شد جستجوی خودکار و دستی کانالها رو میزنم کانالی نمیاد و مینویسه سیگنال ورودی بررسی شود، بدون سیگنال مشکل از کجاس؟ تلویزیونم دوو و آنتنم گلکسی با تشکر
سلام وقتتون بخیر من یک دستگاه دیجیتال دنای خریدم برای تلویزیون ولی وقتی وصل میکنم علامت خارج از محدوده روی مانیتور نشون میده علت چیه من باید چیکار کنم قبلاً دستگاه دیجیتال داشتم بالا میاورد اون خراب شد اینم که علامت خارج از محدود میزنه لطف میکنید راهنمایی کنید
درود، این مسئله می تواند مربوط به ضعف سیگنال آنتن، مشکل در اتصالات یا تنظیمات گیرنده باشد.
سلام آنتن جدید گلکسی به ال ای دی وصل کردم فقط ۵ شبکه تی وی و رادیو رو میگیره چکار کنم؟
صداوسیمای کرمان هم ایستگاه دیجیتالو عوض کرده، تمام کانالهای تلویزیون کیفیتشون خرابه، ولی نمیدونیم باید روی چه فرکانسهایی مجددا دیجیتالو تنظیم کنیم اطلاع رسانی هم نمیکنن
منم مثل شما در کرمان مشکل دارم و فقط رو کانال۳۵ از شبکه نمایش به بعد دارم..شبکه‌های ۱ ۲ ۳ ۴ ۵،و پویا ندارم.
چرا تلویزیون ما از دیجیتال خودش استفاده نمیکندوشبکه هارو نمیاره ولی با دیجیتال یدک سرچ میکنیم همه شبکه هارو میاره به جز استانها خواهشن اگه کسی میدونه راهنمایی بکنه ولی قبلا درتهران همه شبکه هارو بادیجیتال خودش میاورد
سلام صح بخیر تلفزیونم سامسونگ دیجیتالی هست ولی شبکه های شهرستانها رو نشون نمیده لطفا راهنمایی بفرمایید باتشکر
هیچ گیرنده دیجیتالی، شبکه‌های استانی -بجز مرکز استان- رو دریافت نمیکنه؛
سلام بیش از یک ماهه کانال های تلویزیونی ما هرچی سرچ می‌زنیم از شبکه نمایش تا آخر سیگنال ندارد .در ضمن آنتن و سیم ها بازرسی شده است.و از لحاظ سخت افزاری مشکلی نداشته است . راهنمایی بفرمایید ؟