logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

بروزرسانی تلویزیون سام

بروزرسانی تلویزیون سام
زمان مطالعه: 3 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله بروزرسانی تلویزیون سام به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

بروزرسانی تلویزیون سام کار چندان سختی نمی باشد و برای انجام این کار باید از یک سری نکات اطلاعات کامل داشته باشید که در این میان می توان به اهمیت بروزرسانی تلویزیون سام و نحوه آپدیت تلویزیون سام به روش های مختلف اشاره کرد.

خلاصه ای از طریقه آپدیت تلویزیون سام

کاربران گرامی مرکز تعمیرات لوازم خانگی آی‌ پی امداد، برای اینکه وقت کمتری از شما بگیریم، در این قسمت خلاصه ای از طریقه آپدیت تلویزیون سام را مطرح کرده ایم.

اهمیت بروزرسانی تلویزیون سام
  • افزودن قابلیت های بیشتر به تلویزیون
  • تاثیر در عملکرد سخت افزاری و نرم افزاری تلویزیون
طریقه آپدیت تلویزیون سام
  • دکمه منو را فشار دهید.
  • برروی گزینه پشتیبانی کلیک کنید.
  • گزینه بروزرسانی نرم افزار را از روی تلویزیون خود انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید.
  • حال گزینه شبکه را انتخاب کنید.

اهمیت بروزرسانی تلویزیون سام

به روزرسانی تلویزیون سام، نسخه نرم افزاری دستگاه را تغییر می دهد. در برخی آپدیت ها، منو به روز شده و کمی تغییر کرده است. به این ترتیب عملکردهای جدیدی به دستگاه اضافه نخواهد شد. لازم به ذکر است که نسخه های نرم افزاری با توجه به نیاز دستگاه در مناطق و کشورهای مختلف ارائه می شود و ممکن است نسخه جدید منتشر نشود. همچنین با بروزرسانی تاثیر ویژه ای در عملکرد سخت افزاری و نرم افزاری تلویزیون خواهید گذاشت.

نحوه آپدیت تلویزیون سام

به‌روزرسانی‌ تلویزیون سام را می‌توان به راحتی با استفاده از سیستم عامل دستگاه اعمال کرد. برای این کار کافیست اینترنت را به تلویزیون خود وصل کنید. سپس نسخه جدید سیستم عامل مورد استفاده تلویزیون خود را با چند دستور ساده دانلود کنید.

نحوه آپدیت تلویزیون سام

  • ابتدا بر روی دکمه HOME کلیک کنید.
  • سپس دکمه منو را فشار دهید.
  • سپس برروی گزینه پشتیبانی کلیک کنید.
  • برروی دکمه علامت ویدیو کلیک کنید.
  • گزینه بروزرسانی نرم افزار را از روی تلویزیون خود انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید.
  • حال گزینه شبکه را انتخاب کنید.
  • سپس برروی گزینه راه اندازی مجدد کلیک کنید.
  • تلویزیون را از برق بکشید و دوباره وصل و روشن کنید.
کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • حسین دلیریان
    12 اردیبهشت 1405

    سلام چند وقته برنامه های شبکه خانگی آنلاین همشون عکس ارور میزنم و وصل نمیشه چکارکنم همه کارهای ممکن انجام دادم مشکل حل نشد

  • حمید
    06 اردیبهشت 1405

    سلام من ۵۸اینچ سام دارم تلوبیون نصب کردم میزنه ساعت وتاریخ دستگاه بروز نیست برنامه نمیاد چکارکنیم از منو هم نمیشه ساعت وتاریخ رو بروز کرد

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت حمید
      06 اردیبهشت 1405

      درود حمید عزیز 😌این مشکل به خاطر قفل بودن تنظیمات یا ایراد در اتصال به اینترنته. برای رفع این مشکل مراحل زیر رو چک کن:🔧 به منوی تنظیمات (Settings) > تاریخ و زمان (Date & Time) برو و مطمئن شو که گزینه «تنظیم خودکار» (Automatic) یا «استفاده از زمان شبکه» فعال باشه.🌐 اگر تلویزیون به اینترنت وصل نیست، نمیتونه ساعت رو به‌روز کنه و برنامه‌ها هم لود نمیشن. مطمئن شو وای‌فای یا کابل شبکه متصله و اینترنت داری.🔍 گاهی اوقات فعال بودن «قفل والدین» (Parental Control) اجازه تغییر ساعت یا نصب برنامه رو نمی‌ده. کد قفل رو چک کن یا موقتا غیرفعالش کن.✅ تلویزیون رو یک بار از برق بکش و بعد از ۵ دقیقه دوباره وصل کن. همچنین به بخش «به‌روزرسانی نرم‌افزار» (Software Update) برو و اگر آپدیتی هست نصبش کن.⚠️ اگر با این کارها ساعت درست شد اما برنامه‌ها باز نشدند، مشکل از سرورهای سام یا اختلال اینترنتت هست.

  • مهدی خوش اندام
    02 اردیبهشت 1405

    افتضاح افتضاح افتضاح ازروزی که خریدم هنگ میکرد تماس گرفتم که مشکل داره اومدن ولی بازم مشکل دار بود گفتم بیاین ببرین یکی دیگه بدید چون ضمانت تعویض داشت ولی متاسفانه فقط شعارمیدید گفتن نه ماقطعشو عوض میکنیم منم گفتم تلوزین نو خریدم چرا باید پشتش باز شه وقطعه عوض شه متاسفانه خراب موند وفقط نفرین برای خودتون میخرید

  • حافظ
    02 بهمن 1404

    سلام تلوزیون UA50T5300TH سام چجوری اپدیت میشه؟ با آپدیت قابلیت اسکرین مایرورینگ اضافه میشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت حافظ
      02 بهمن 1404

      درود حافظ عزیز 😌برای آپدیت این مدل باید از طریق منوی تنظیمات یا فلش مموری اقدام کنی:🔧 اتصال تلویزیون به اینترنت و استفاده از گزینه Software Update در منوی Support 🔍 دانلود فایل آپدیت از سایت سامسونگ روی فلش مموری و نصب از طریق پورت USB ⚠️ توجه داشته باش که این مدل سری ۵ هست و ممکن است سخت‌افزار محدودیت داشته باشهراه‌حل: ✅ از منوی Settings وارد بخش Support شو و گزینه Software Update رو بزن و Update Now رو انتخاب کن ✅ اگر اینترنت نداری، فایل رو از سایت رسمی سامسونگ دانلود کن، روی فلش FAT32 بریز و به تلویزیون وصل کن ✅ در حین آپدیت حتماً تلویزیون رو روشن نگه دار و برق رو قطع نکن💡 درباره اسکرین میرورینگ: خیر، معمولاً با آپدیت نرم‌افزار، قابلیت اسکرین مایرورینگ اضافه نمیشه چون این ویژگی به سخت‌افزار دستگاه وابسته است. برای این کار معمولا باید از دانگل مخصوص استفاده کنی.

  • قربانی
    01 بهمن 1404

    سلام چرا در تلویزون سام در قسمت home برنامه ها دیده نمیشن مثله روبیکا گپ فیلم و… برای دانلود

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت قربانی
      01 بهمن 1404

      درود قربانی عزیز 😌دیده نشدن برنامه‌ها معمولا به خاطر مشکل در اتصال اینترنت یا تنظیمات منطقه تلویزیونه: 🔧 تنظیم نبودن کشور روی ایران در منوی تنظیمات تلویزیون 🔍 قطع بودن اینترنت یا ضعیف بودن سرعت ارتباط با سرورهای اپلیکیشن ⚠️ نیاز به آپدیت نرم‌افزار تلویزیون برای نمایش جدیدترین برنامه‌ها 🔥 خرابی موقت در سرورهای سامسونگ یا نیاز به ریست کردن Smart Hubراه‌حل: ✅ از منوی Settings وارد بخش General شو و گزینه Location رو روی ایران تنظیم کن ✅ وارد بخش Apps شو و گزینه Update Apps رو بزن تا همه برنامه‌ها آپدیت بشن ✅ مودم رو یک بار ریست کن و دوباره به اینترنت وصل شو ✅ وارد منوی Support بش و گزینه Self Diagnosis و بعد Reset Smart Hub رو بزن (تا منو بازسازی بشه)

  • احمد
    30 دی 1404

    سلام وقت بخیر من تلویزیون 55سام مدل 55tu6500دارم زمان نصب برنامه ای که میخواستم خیلی طول کشید گفتم تلویزیونو خاموش روشن کنم از وقتی خاموشش کردم دیگ روشن نمیشه همش لوگوی سام رو میاره و خاموش میشه و هی تکرار میشه ممنون میشم راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت احمد
      30 دی 1404

      درود احمد عزیز 😌اینکه لوگو میاد و خاموش میشه، یعنی آپدیت ناقص مونده و تلویزیون در چرخه روشن شدن گیر کرده: 🔧 احتمالا فایل نرم‌افزار خراب شده یا در حین آپدیت برق قطع شده و سیستم خراب شده 🔍 ممکنه برد پاور مشکل پیدا کرده و ولتاژ پایدار برای روشن ماندن نمیده ⚠️ گاهی اوقات مشکل از حافظه داخلی هست که دیگه نمی‌تونه سیستم عامل رو لود کنهراهکار: ✅ دکمه پاور روی تلویزیون و ریموت رو با هم نگه دار و به مدت ۱۵ ثانیه فشار بده تا شاید ریست بشه ✅ اگر پورت USB داره، یک نسخه صحیح فایلirmware رو روی فلش بریز و به تلویزیون وصل کن

      • بهزاد جوام در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        01 بهمن 1404

        سلام وقت بخیر ما هم همین مشکل داریم فقط لوگو ابی میاد هی خاموش میشه روی تلوزیون دکمه پاور نداره که با کنترل همزمان نگهش داریم USBهم وصل نیست چیکار باید کرد راهنمایی بفرمایید ممنپن میشم الان چند روزه این مشکل رو ذاریم

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت بهزاد جوام
          01 بهمن 1404

          درود بهزاد عزیز 😌آبی شدن چراغ و خاموش شدن سریع، نشونه خرابی بک‌لایت یا برد پاوره:🔧 احتمالا لامپ‌های LED یا درایورهای بک‌لایت سوختن و تلویزیون برای محافظت خاموش میشه 🍃 ممکنه خازن‌های برد پاور ضعیف شدن و ولتاژ پایدار نمیدن ⚠️ گاهی اوقات برد اصلی فرمان روشن شدن رو نمیده و دستگاه همون لحظه خاموش میشه 🔍 اگر دکمه پاور روی بدنه نداره، باید از روش‌های دیگه استفاده کن✅ پریز برق رو چک کن و اگر محافظ برق داری، مستقیم به پریز وصل کن ✅ اگر راهی برای ریست فکتوری هست (مثل نگه داشتن دکمه‌های ولوم و کانال روی بدنه)، امتحان کن

        • احمد در پاسخ به کامنت بهزاد جوام
          03 بهمن 1404

          اگه فهمیدی مشکلش چیه به منم بگو

      • اردلان در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        11 اردیبهشت 1405

        سلام آقا خسته نباشید t4600 تلوزیون سام دارم ولی شبکه اتصال وای فای و بلوتوث ندارد چیکار کنم ؟

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت اردلان
          11 اردیبهشت 1405

          درود اردلان عزیز 😌تلویزیون‌های سامسونگ مدل T4600 به صورت فابریک و داخلی از وای‌فای و بلوتوث پشتیبانی نمیکنن و این قابلیت‌ها در مدل‌های بالاتر یا به عنوان ماژول‌های جداگانه ارائه میشن.راهکارهای جایگزین:✅ استفاده از دانگل وای‌فای (USB Wi-Fi Dongle): اگر تلویزیون پورت USB داره، میتونی یک دانگل وای‌فای سازگار با سامسونگ (معمولا برندهای معروف مثل Linksys یا ماژول‌های رسمی سامسونگ) خریداری کنی و به پورت USB وصل کنی. این کار وای‌فای رو به تلویزیون اضافه میکنه. ⚠️ نکته: قبل از خرید، حتما چک کن که دانگل با سیستم عامل Tizen تلویزیون سازگار باشه.✅ استفاده از کابل LAN (برای وای‌فای): ساده‌ترین و پایدارترین راه، استفاده از کابل شبکه (LAN) هست. اگر مودم نزدیکتونه، یک کابل شبکه به پورت LAN پشت تلویزیون وصل کن تا به اینترنت دسترسی داشته باشی.✅ برای بلوتوث: اگر هدف وصل کردن هندزفری یا اسپیکر بلوتوثیه، تلویزیون‌های سری T4 معمولاً بلوتوث سخت‌افزاری ندارن. اما میتونی از دانگل‌های بلوتوث USB استفاده کنی (هرچند پشتیبانی اون‌ها در تلویزیون‌های سامسونگ گاهی محدود به کنترل یا فایل‌های صوتی ساده‌ست).

  • محمد
    27 دی 1404

    سلام ما تلویزیون سام داریم یه هفته ای میشه سام بازارش بالا نمیاد چی کار باید انجام بدیم با شرکت تماس گرفتم میگه اینترنت قطع میشه اینجوری میشه میشه به جای سام بازار برنامه دیگه ای نصب کرد

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمد
      28 دی 1404

      درود محمد عزیز 😌🔍 این مشکل معمولا به دلیل قطع و وصلی اینترنت یا مشکلات اتصال به سرورهای سام‌ بازار رخ میده. پاسخ شرکت هم تا حد زیادی درسته؛ چون این برنامه‌ها برای بارگذاری لیست برنامه‌ها به اینترنت پایدار نیاز دارن.✅ راهکار: ابتدا مطمئن شو که مودم روشنه و اینترنت به درستی کار میکنه. اگه از وای‌فای استفاده میکنی، سعی کن تلویزیون رو با کابل شبکه (LAN) مستقیما به مودم وصل کنی تا اتصال پایدارتر بشه. میتونی وارد مرورگر شی و فایل نصبی برنامه‌های مورد نیاز خودت رو از سایت‌های معتبر دانلود کنی. همچنین میتونی فایل نصبی برنامه‌های جایگزین (مانند فایل‌های APK) رو با کامپیوتر دانلود کرده و روی یک حافظه فلش کپی کنی. بعد فلش رو به تلویزیون وصل کن.

  • رئیسی
    17 دی 1404

    سلام من تلویزیون سام ۵۰ اینچ گرفتم اما اسکرین میرورینگ رو میزنم که به گوشی وصل کنم نمیشه گقتن باید برنامه اش رو دانلود کنم اما تو لیست اپلیکیشن های تلویزیون نیست که دانلود کنم چجوری میتونم درستش کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت رئیسی
      17 دی 1404

      درود رئیسی عزیز 😌🔍 وقتی قابلیت Screen Mirroring روی تلویزیون سامسونگ کار نمیکنه و برنامه موردنظر در لیست اپلیکیشن‌ها نیست، علت‌ها اینه: 🔧 مدل تلویزیون از نسخه Mirroring داخلی پشتیبانی نمیکنه یا محدودیت نرم‌افزاری داره ⚡ برنامه مورد نیاز باید از طریق فروشگاه رسمی سامسونگ (Samsung Apps / Smart Hub) نصب بشه و در بعضی مدل‌ها، پیش‌فرض نصب نیست 💡 نسخه سیستم عامل تلویزیون قدیمیه و نیاز به آپدیت نرم‌افزار داره🛠 راهکار: ✅ وارد Smart Hub یا Samsung Apps شو و تلویزیون رو آپدیت کن ✅ بعد از آپدیت، گزینه Screen Mirroring یا Smart View به‌صورت پیش‌فرض فعال میشه ✅ گوشی و تلویزیون باید به یک شبکه وای‌فای مشترک متصل باشن

  • ابوالفضل
    02 آبان 1404

    سلام چرا تلویزیون سام الکترونیک ۵۵ اینچ اصلا به روز رسانی ندارد؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت ابوالفضل
      03 آبان 1404

      درود ابوالفضل عزیز 😌• این برند تولید داخل با سیستم عامل محدود هست ⚙️ تلویزیون‌های سام الکترونیک معمولا سیستم‌عامل اختصاصی ساده‌ دارن (نه اندروید و نه webOS)، برای همین آپدیت نرم‌افزاری کمی براش منتشر میشه.• آخرین نسخه نرم‌افزار از قبل نصبه 📦 خیلی وقتا دستگاه از کارخانه با آخرین ورژن عرضه میشه و تا زمانی که باگ خاصی گزارش نشه، آپدیت جدید نمیاد.• سرور شرکت به‌روزرسانی غیرفعال یا موقتا در دسترس نیست 🌐 بعضی مدل‌ها حتی گزینه Update دارن، اما سرور داخلی شرکت فعلا فایل جدیدی ارائه نکرده.• مدل‌های بدون قابلیت Smart TV 📴 اگه مدل شما غیرهوشمنده (یعنی مرورگر یا اپ استور نداره)، طبیعیه که آپدیت نرم‌افزاری براش وجود نداشته باشه.🛠 راه‌حل:✅ برای اطمینان، این دو روش رو امتحان کن:• وارد منوی Setting > Support > Software Update شو و گزینه Update via USB رو انتخاب کن. • از سایت رسمی سام الکترونیک (قسمت خدمات پس از فروش) مدل دقیق تلویزیونت رو وارد کن. اگه فایل به‌روزرسانی موجود باشه، میتونی دانلودش کنی و با فلش مموری نصبش کنی.

    • کامیاب در پاسخ به کامنت ابوالفضل
      30 آبان 1404

      سلام من تلویزیون هوشمند سام دارم الان یه مدته همه برنامه های تلویزیون رو که روش میزنم مینویسه بروزرسانی وقتی بروزرسانی رو که میزنم دانلود میشه گزینه نصب رو که میزنم میزنه نصب نشد حتی برنامه اصلی خود تلویزیون هم میزنم همین رو مینویسه

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت کامیاب
        30 آبان 1404

        درود کامیاب عزیز 😌این مشکل وقتی پیش میاد که حافظه داخلی تلویزیون پر شده یا فایل‌های قدیمی کش باعث خطا میشن.✅ چندتا کار ساده انجام بده:🔧 یه بار تلویزیون رو ریست نرم‌افزاری کن منو > پشتیبانی > Self Diagnosis > Reset Smart Hub🧹 حافظه رو خالی کن اگه برنامه‌های نصب‌ شده زیاد داری، چندتاشو پاک کن تا فضای داخلی آزاد بشه.⚡️ یه بار کامل از برق بکش ۵ دقیقه تلویزیون از برق جدا باشه و دوباره وصلش کن تا کش سیستم پاک بشه، مخصوصا با توجه به قطعی‌های برق اخیر.📌 DNS رو روی عدد ثابت بذار گاهی مشکل از اینترنته. منو > Network > Network Status > DNS بذار روی 8.8.8.8💡 اگه بعد این کارها هنوز هیچ برنامه‌ای نصب نشد، احتمال خرابی نرم‌افزار یا برد اصلی هست.

      • اسماعیل در پاسخ به کامنت کامیاب
        17 آذر 1404

        سلام من ازوقتی تلویزیون سام گرفتم وقتی میخوام بزنم یه شبکه دیگه هنگ میکنه وخاموش وروشن میشه چندبارهم به شرکت زنگ زدم فقط گفتن ازبرق بکش دوباره بزن ولی درست نشد که نشد

  • Hasanrezanejad
    23 مهر 1404

    با سلام تلوزیون سام خریدم ۵۵ اینچ و اندروید ۸ الان موقع فیلم دیدن یا هنگ میکنه خاموش روشن میشه یا صدا از تصویر جلوتره و همخونی نداره باید از برق بکشم دباره روشن کنم تا درست بشه مشکلش چیه راهی هست درست بشه یا نه

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت Hasanrezanejad
      23 مهر 1404

      درود حسن‌رضا نژاد ?مشکلی که گفتید (هنگ کردن، خاموش و روشن شدن خودکار، و جلو افتادن صدا از تصویر) در تلویزیون‌های اندرویدی سام مخصوصا مدل‌های با اندروید ۸، خیلی رایجه.? علت‌ها: پر شدن حافظه داخلی یا کش تلویزیون – باعث میشه پردازش کند بشه و سیستم قاطی کنه. باگ نرم‌افزاری در نسخه اندروید ۸ – بعضی نسخه‌ها ایراد هماهنگی صدا و تصویر دارن. اجرای همزمان چند اپ (مثل فیلیمو، آپارات یا نتفلیکس) که حافظه رو اشغال میکنن. در موارد نادر، ایراد در برد اصلی یا چیپ تصویر و صدا.✅ راه‌حل‌:وارد تنظیمات تلویزیون بشید → بخش Storage یا حافظه → گزینه‌ی Clear Cache یا حذف حافظه موقت برنامه‌ها رو بزنید. تلویزیون رو به آخرین نسخه‌ی نرم‌افزار (Firmware) به‌روزرسانی کنید. (میتونید از سایت رسمی سام یا بخش بروزرسانی خود تلویزیون استفاده کنید.) اگه زیاد از برنامه‌های آنلاین استفاده میکنید، حتما هر چند روز یک‌بار تلویزیون رو از برق بکشید تا حافظه موقت خالی بشه. در نهایت، اگه با آپدیت هم مشکل رفع نشد، ریست کارخانه‌ای (Factory Reset) انجام بدید تا سیستم از صفر بالا بیاد.

  • ایرج
    17 مهر 1404

    سلام من تلویزیون ۵۵ سام دارم از کجا اپدیت بریزم داخل فلش اپدیت بکنم ممنون میشم راهنمای بکنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت ایرج
      17 مهر 1404

      درود ایرج عزیز ?? برو به سایت رسمی سام الکترونیک (Sam Electronic)، قسمت پشتیبانی / دانلود نرم‌افزار تلویزیون‌ها. • مدل دقیق تلویزیونت رو وارد کن (مثلاً 55TU7000 یا 55T800). • فایل آپدیت رو دانلود کن — معمولاً با فرمت .zip هست. • فایل رو از حالت فشرده دربیار و پوشه اصلیش رو بریز توی فلش فرمت‌شده به FAT32 (نه داخل فولدر دیگه).• فلش رو به تلویزیون بزن، بعد برو به مسیر: تنظیمات ⚙️ → پشتیبانی → به‌روزرسانی نرم‌افزار → از طریق USB • تلویزیون خودش فایل رو شناسایی می‌کنه و نصب می‌کنه.⛔️ موقع آپدیت تلویزیون رو خاموش یا از برق نکش تا سیستم آسیب نبینه.

      • ایرج در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        17 مهر 1404

        به سایت سام الکتریک رفتم اما این محصول مجود نیست میزنه UA55TU7000THCHD

  • علی
    27 شهریور 1404

    سلام وقت بخیر ما هرکاری میکنیم دستگاه پی اس فایو رو تلوزیون نمیاد بالا

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت علی
      27 شهریور 1404

      درود علی عزیز ?? وقتی پلی‌استیشن 5 روی تلویزیون تصویر نمیاره، معمولا دلیلش یکی از این موارده: کابل HDMI مشکل داره یا درست وصل نشده ? ورودی (Input/Source) تلویزیون روی پورت HDMI درست قرار نگرفته ? تنظیمات تصویر PS5 با تلویزیون سازگار نیست (مثلا رزولوشن خیلی بالا تنظیم شده) ⚠️ گاهی هم به خاطر قدیمی بودن نرم‌افزار تلویزیون یا باگ نرم‌افزاری این مشکل پیش میاد.? راه‌حل:کابل HDMI رو عوض کن یا تو پورت دیگه‌ی تلویزیون امتحان کن. با دکمه‌ Source/Input روی کنترل تلویزیون، مطمئن شو روی همون پورت HDMI هستی. اگه بازم تصویر نیومد، PS5 رو خاموش کن، دکمه پاور رو نگه دار تا بوق دوم بیاد → وارد حالت Safe Mode میشه → بعد از اون گزینه‌ تغییر رزولوشن رو انتخاب کن و روی 1080p بذار ?. مطمئن شو نرم‌افزار تلویزیون آپدیت باشه. ? اگه همه‌ی اینا رو تست کردی و درست نشد، احتمال خرابی کابل یا حتی پورت HDMI وجود داره..

  • شکوهی
    23 شهریور 1404

    سلام.من وقتی میزنم بروزرسانی میزنه usb شناسایی نشد.usb هم از هر دو ورودی امتحان کردم بازم همین پیامو داد اگه لطف کنین بگین مشکلش چیه ممنون میشم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت شکوهی
      23 شهریور 1404

      درود شکوهی عزیز ?? پیام «USB شناسایی نشد» معمولا به این دلایل رخ میده: فرمت فلش ناسازگار (تلویزیون سامسونگ فقط FAT32 یا exFAT رو شناسایی میکنه) فلش خراب یا پورت USB مشکل داره فایل آپدیت درست روی فلش کپی نشده یا در مسیر اشتباه قرار داره? راهکار: ✅ فلش رو به FAT32 یا exFAT فرمت کن ✅ فایل آپدیت رسمی سامسونگ رو دانلود و دقیقا در مسیر اصلی فلش قرار بده (داخل فولدر خاص نیاز نیست) ✅ تلویزیون رو خاموش و روشن کن و دوباره امتحان کن

  • منصوریان
    15 شهریور 1404

    من یه پنجاه و دو اینچ خریدم اصلا از کیفیت وصل شدنش راضی نیستم.هر محتوایی ک با اچ دی ام آی به وسیله ی لب تاب یا با اتصال گوشی پخش میکنم لگ میزنه و حال آدمو خراب میکنه.اگ راه حلی داره بهم بگین

  • مهدی
    18 مرداد 1404

    سلام خسته نباشد تلویزیون 32اینج سام دارم تصویر برعکس شده

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مهدی
      18 مرداد 1404

      درود مهدی عزیز ?برعکس شدن تصویر تلویزیون معمولا به خاطر بهم خوردن تنظیمات سرویس منو یا آپدیت نرم‌افزاری اشتباه اتفاق میفته. بعضی وقتا هم در اثر ضربه یا تعمیر قبلی، برد تصویر تنظیمش تغییر کرده.? راه‌حل:• وارد منوی تنظیمات تصویر شو و ببین گزینه‌ای مثل Mirror / Rotate یا جهت تصویر داری، اگه بود روی حالت عادی بذار.• اگه تو منوی معمولی گزینه نبود، باید با دکمه‌های مخصوص وارد منوی سرویس بشی و تنظیم رو برگردونی (این کار حساسه و بهتره تعمیرکار انجام بده چون تغییر اشتباه میتونه مشکلات بیشتری ایجاد کنه).• در صورتی که مشکل بعد از آپدیت ایجاد شده، برگشت به تنظیمات کارخانه یا نصب دوباره نرم‌افزار اصلی میتونه تصویر رو درست کنه.

    • علیرضا در پاسخ به کامنت مهدی
      11 مهر 1404

      سلام خسته نباشه ما تلویزیون سام ۴۳اینچ داری خیلی هنگ می کند روشن خاموش می کند

      • sipan در پاسخ به کامنت علیرضا
        26 آبان 1404

        سلام چرا تلویزیون سام من وایفا نداره و نمیتوان ب گوشی وصلش کرد