این سوال توسط رضا نظام پسند پرسیده شده است

نمایش ارور و روشن نشدن یخچال بکو

با سلام چند روز بعد اتصال یخچال بکو مدل cn163223d یخچال از کار افتاده و مثلث قرمز رنگ کنار علامت e که علامت تعجب داخل آن می‌باشد روی صفحه نمایشگر یخچال به صورت مداوم چشمک میزند. یخچال نو بوده اما به خاطر گذشت چند سال از تاریخ خرید و همچنین نداشتن نمایندگی در شهرستان دستگاه را از کارتن خارج و به برق زده ایم مشکل نمایش ارور و روشن نشدن یخچال بکو فنی است، که نیاز به مراجعه متخصص وجود داشته یا با انجام تنظیمات یا ریست قابل حل می‌باشد؟

1 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد 24 مرداد 1400

    درود کاربر گرامی، دستگاه را از برق بکشید و مجدد بزنید. اگر مشکل حل نشد، به دلیل کم شدن برودت و در نهایت از بین رفتن سرما علامت تعجب بروی صفحه نمایش ظاهر شده. ابتدا باید به رفع مشکل نداشتن سرما بپردازید که قطعات الکترونیکی باید بررسی شود و سپس اگر دستگاه روشن نمیشود، علاوه بر قطعات الکترونیکی موتور هم باید توسط متخصص بررسی شود

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست