علت کار نکردن ریموت کنترل ساندبار


شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت کار نکردن ریموت کنترل ساندبار به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینشاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام تماشای سریال یا فیلم، با فشردن دکمههای ریموت، ساندبار هیچ واکنشی نشان ندهد. کار نکردن ریموت کنترل ساندبار یکی از مشکلات رایج و آزاردهندهای است که بسیاری از کاربران با آن مواجه میشوند؛ اما خوشبختانه در اغلب موارد، این مشکل پیچیده نیست.
در این مقاله از آی پی امداد قصد داریم علت کار نکردن ریموت کنترل ساندبار را بررسی کرده و راهحلهای برای رفع هر علت در اختیار شما قرار دهیم.
در صورت نیاز برای تعمیر ساندبار خود میتوانید از طریق شمارههای 02191003098 و 02158941 با کارشناسان آی پی امداد در تماس باشید.
چرا ریموت کنترل ساندبار کار نمیکند؟ 12 علت + راهحل
کارنکردن ریموت کنترل ساندبار دلایل متعددی دارد و گاهی اوقات مشکل تنها باتری ضعیف آن است که در اغلب موارد اگر شما با علتهای این مسئله آشنا باشید، میتوانید به راحتی آن را حل کنید؛ بنابراین دلایل کار نکردن ریموت ساندبار و نحوه رفع هر علت به شکل زیر است.

- باتری ضعیف یا قرارگیری نادرست باتری
- مشکل در فرستنده ریموت
- خرابی یا قطع شدن گیرنده ساندبار
- نیاز به Pairing یا تنظیمات پروتکل
- مانع فیزیکی، زاویه یا فاصله خارج از برد
- تداخل سیگنال از دستگاههای دیگر یا محیط الکترونیکی
- خرابی و کثیف شدن کلیدها یا تماسهای داخلی
- خرابی سختافزاری داخلی ریموت
- مشکل نرمافزاری یا فریمور ساندبار
- استفاده از ریموت اشتباه یا ناسازگار
- خرابی یا قطع برق یا مد تأمین انرژی ساندبار
- مشکلات سختافزاری در برد تغذیه یا برد اصلی
1. باتری ضعیف یا قرارگیری نادرست باتری
اگر باتری ضعیف یا خراب باشد، ریموت ساندبار از توان کافی برای ارسال سیگنال به دستگاه برخوردار نیست؛ بنابراین یکی از دلایل کار نکردن ریموت کنترل ساندبار ضعیف بودن باتری، قرارگیری نادرست آن و قطع تماس الکترونیکی است.

- قسمت باتری را باز کنید،
- باتریها را خارج کرده و باتری نو که با مشخصات ریموت مطابقت دارند، قرار دهید،
- مطمئن شوید که قطب مثبت و منفی باتری درست سرجای خود قرار گرفته باشد،
- درپوش را ببندید و عملکرد ریموت را تست کنید.
2. مشکل در فرستنده ریموت (LED مادون قرمز، ماژون یا RF بلوتوث خراب)
فرستنده ریموت شامل “LED” مادون قرمز یا ماژون ” RF” بلوتوث میشود که وظیفه دارد سیگنال را به ساندبار ارسال نماید؛ از همینرو یکی از علتهای کارنکردن ریموت کنترل ساندبار خرابی یا قطع ارتباط این قطعات است.

2.1 دسترسی به فرستنده ریموت
- در محیطی خشک و صاف کاور پشت ریموت را باز کنید،
- بدین شکل به برد و ماژول فرستنده آن دسترسی خواهید داشت.
2.2 بررسی “LED” مادون قرمز
- “LED” مادون قرمز را مورد بررسی قرار دهید،
- اگر سوخته، شل شده یا ترکیده باشد باید با نمونه مشابه تعویض شود،
- بدین منظور “LED” را با قلع و هویه از روی برد جدا کرده و نمونه مشابه را بهنحوی که اتصال سرد ایجاد نشود، لحیم کنید.
2.3 بررسی “FR” بلوتوث
- اگر “FR” بلوتوث خراب شده باشد از نظر ظاهری مشخص است،
- این قطعه ممکن است تغییر رنگ داده، شل شده و سوخته باشد،
- بنابراین در صورت مشاهده هر یک از این موارد، نمونه مشابه آن را تهیه کنید،
- این قطعه را از روی برد جدا کرده و قطعه جدید را با لحیم نصب کنید.
2.4 بررسی مسیر سیمها
- مسیر سیمها و اتصالات بین برد و فرستنده را از داخل ریموت مورد بررسی قرار دهید،
- اگر اتصالات شل شده یا قطع شده باشند باید با لحیمکاری مجددا آنها را ترمیم کنید.
2.5 مونتاژ و تست
- در نهایت کاور پشتی ریموت را ببندید،
- ریموت را جلوی ساندبار بگیرید و عملکرد آن را چک کنید.
3. خرابی یا قطع شدن گیرنده ساندبار (بخش دریافت در دستگاه)
گیرنده ساندبار یا بخش دریافت سیگنال مادون قرمز یا “RF” بلوتوث وظیفه دارد که فرمان را ریموت دریافت کند؛ بنابراین از جمله دلایل کار نکردن ریموت کنترل ساندبار خرابی یا قطع شدن گیرنده است.

3.1 آمادهسازی
- دستگاه را از برق بکشید،
- محیطی خشک و صاف برای کار انتخاب کنید،
- ابزارهایی مانند پیچگوشتی، مولتیمتر و دستکش ایمنی آماده کنید.
3.2 دسترسی به گیرنده ساندبار
- برای دسترسی به برد اصلی و ماژول گیرنده، کاور جلویی دستگاه یا پنل بالایی را باز کنید،
- در مدلهای “RF” یا بلوتوث معمولا ماژول روی برد اصلی نصب شده است، آن را شناسایی کنید.
3.3 بررسی اتصالات و سیمکشی
- سیمها و کانکتورهای گیرنده را چک کنید،
- مطمئن شوید که هیچ لحیم شکسته، شل یا قطع شدهای در این قسمت وجود نداشته باشد،
- درصورت قطع بودن یا شل شدن اتصالات، آنها را مجددا لحیمکاری کرده یا با کانکتور سالم جایگزین نمایید.
3.4 تست عملکرد گیرنده
- از مولتیمتر یا “LED” تستکننده مادون قرمز استفاده نمایید،
- مطمئن شوید که سیگنال از ریموت به ساندبار میرسد،
- اگر ماژول “FR” روی برد سوخته و آسیب دیده باشد، باید نمونه مشابه آن را تهیه کرده،
- ماژول قبلی را با قلع و هویه از روی برد جدا کنید،
- نمونه مشابه را لحیمکاری کنید،
- اما مراقب باشید که مقدار سیم لحیم بیش از حد نشود که اتصال سرد به وجود آید.
3.5 بررسی برد اصلی
- بعد از تعویض گیرنده، باید مسیر ورودی سیگنال به برد را از نظر آسیب شدن یا قطع شدن مورد بررسی قرار دهید،
- درصورتی که برد اصلی مشکل داشته باشید باید برای تعویض آن اقدام کنید،
- بدین منظور مدل ساندبار را یادداشت کرده و بردی که مطابقت با مدل آن باشد، خریداری کنید،
- از اتصالات روی برد عکس بگیرید،
- حال تمامی اتصالات را جدا کرده برد را از ساندبار خارج کنید،
- در این مرحله برد جدید را جایگزین کنید و طبق عکس گرفته شده، اتصالات را وصل کنید.
4. نیاز به “Pairing (Re)” یا تنظیمات پروتکل (برای ریموتهای RF بلوتوث یا یونیورسال)
در برخی مواقع ممکن است به دلیل از دست دادن همگامسازی ” Pairing” با دستگاه، ریموت کنترل قادر به ارسال فرمان نباشد. در ریموتهای “FR” بلوتوث یا یونیورسال این مشکل بسیار رایج بوده و دستگاه به دکمهها پاسخ نمیدهد.

4.1 آمادهسازی
- ساندبار را روش کرده و نزدیک به ریموت قرار دهید،
- مطمئن شوید که باتریهای ریموت سالم و به درستی درون ریموت قرار گرفته باشند.
4.2 نگهداشتن دکمههای خاص ریموت
- روی ریموت دکمه ” Power” را برای 5 تا 10 ثانیه نگهدارید،
- البته گاهی ممکن است بسته به مدل، نیاز به نگهداشتن دکمههایی مانند “+Volume” یا “-Volume” باشد،
- حتی در برخی مدلهای برای وارد شدن به حالت همگامسازی باید دکمه ” Power” را همزمان با دکمه ” Source” نگهدارید،
- اگر “LED” ساندبار شروع به چشمک زدن کند، وارد حالت همگامسازی شدهاید.
4.3 دکمه ” Reset” یا ” Pair” روی خود ساندبار
- برخی ساندبارها دارای دکمهای کوچک به نام ” Reset”، ” ID” یا ” Pair” هستند،
- این دکمه را به مدت 5 تا 10 ثانیه نگهدارید،
- بعد از چشمک زدن چراع، دکمههای روی ریموت را فشار دهید که جفتسازی شود.
4.4 استفاده از بلوتوث
- در ساندبارهای بلوتوثی باید دستگاه را روی حالت ” Bluetooth Mode” بگذارید،
- دکمه ” Bluetooth” یا ” Pair” را نگهدارید،
- زمانیکه چراغ آبی شروع به چشمک زدن کند، حالت همگامسازی فعال شده است،
- در این حالت ریموت را به آن متصل نمایید.
4.5 همگامسازی خودکار ” Auto Pair”
- ساندبار با برای 30 تا 60 ثانیه از برق بکشید،
- مجددا آن را به برق وصل کنید،
- یک دکمه روی ریموت را فشار دهید،
- در این صورت ریموت خودکار شناسایی میشود.
5. مانع فیزیکی، زاویه یا فاصله خارج از برد (مخصوصا IR)
یکی از علتهای کارنکردن ریموت کنترل ساندبار، عدم وجود مسیر مستقیم برای انتقال سیگنال مادون قرمز به گیرنده است. موانع فیزیکی، زاویه نامناسب و فاصله زیاد به عدم دریافت فرمان از سوی دستگاه منجر میشوند.

- مطمئن شوید که بین گیرنده ساندبار و ریموت، ظروف، مبلمان یا قاب و وسایل تزئینی قرار نگرفته باشد،
- ریموت را در زاویه مستقیم و فاصله 5 تا 10 متری روبهروی ساندبار نگهدارید،
- گاهی ممکن است نور شدید خورشید یا چراغهای فلورسنت سیگنال “IR” را مختل نماید که در صورت امکان باید آن را کاهش دهید،
- با استفاده از یک دستمال خشک و نرم روی گیرنده “IR” ساندبار را پاک کنید و مراقب باشید آب یا مواد شیمیایی روی آن نمیریزید.
6. تداخل سیگنال از دستگاههای دیگر یا محیط الکترونیکی
در محیطهای شلوغ که تلویزیون، اسپیکر بلوتوث، مودم وایفای یا سایر دستگاههای کنترل از راه دور دیده میشود، ریموت کنترل ساندبار به دلیل تداخل سیگنالها با دیگر دستگاههای الکترونیکی یا امواج “IR” و “RF” موجود در محیط قادر به ارسال درست سیگنال نیست.

- اطراف ساندبار را بررسی کنید و دستگاههای نزدیکی که از “IR” یا “RF” استفاده میکنند را شناسایی نمایید،
- مودم، اسپیکرهای بلوتوثی، لامپهای “LED” پر نور همگی باعث ایجاد تداخل میشوند،
- ساندبار را در فاصله 50 تا 100 متری از این دستگاهها قرار دهید،
- دستگاههای جانبی و منابع نویز را به صورت موقت خاموش کرده و ریموت را مستقیم جلوی ساندبار بگیرید.
7. خرابی یا کثیفی کلیدها (دکمهها) یا تماسهای داخلی
یکی از علتهای کار نکردن ریموت کنترل ساندبار میتواند خرابی دکمهها یا اکسید شدن تماسهای داخلی باشد.

7.1 بررسی ظاهری
- باتری ریموت را خارج کنید،
- از نظر شکسته شدن، چسبندگی یا فرورفتگی دکمهها را مورد بررسی قرار دهید،
- با یک دستمال نرم و مقداری الکل ایزوپروپیل، روی دکمهها و اطراف آنها را تمیز کنید،
- مطمئن شوید گرد و غبار یا چربی روی دکمهها باقی نمانده باشد.
7.2 باز کردن ریموت
- پشت ریموت معمولا چند پیچ وجود دارد، آنها را باز کرده و قاب را جدا کنید،
- داخل ریموت و محل تماس دکمهها با برد را مورد بررسی قرار دهید،
- این بار مقداری الکل ایزوپرپیل روی یک گوش پاککن اسپری کرده و تماس فلزی زیر دکمهها را تمیز کنید،
- مطمئن شوید که هیچ اکسید، گرد و غبار یا رسوبی روی آنها باقی نماند،
7.3 تست عملکرد
- در نهایت قاب ریموت را ببندید و باتری را درون آن بگذارید،
- تکبهتک دکمهها را تست کرده و عملکرد صحیح آنها را بسنجید.
8. خرابی سختافزاری داخلی ریموت (برد مدار، آیسیها، لحیمشدن)
بعد از ضربه، رطوبت یا استفاده طولانی مدت ممکن است با خرابی سختافزار داخلی ریموت ساندبار، آسیب به برد مدار، آیسیها یا اتصالات لحیمکاری مواجه شوید که این مشکل یکی از دلایل کار نکردن ریموت کنترل ساندبار است.

8.1 باز کردن ریموت
- پیچهای قاب پشتی ریموت را باز کنید،
- به نحوی که به اتصالات آسیبی وارد نشود، قاب را جدا کرده تا بتوانید به برد داخلی و کلیدها دسترسی داشته باشید.
8.2 بررسی برد
- از نظر سوختگی، ترک، اکسیداسیون یا لحیم سرد، برد را بررسی کنید،
- مطمئن شوید هیچ قطعهای روی برد شل یا اتصال آن قطع نشده باشد،
- با استفاده از دستمال نرم و بدون پرز و الکل ایزوپروپیل سطح برد و نقاط لحیم شده را تمیز کنید،
- مراقب باشید که مایعات به قطعات حساس نفوذ نکنند و الکل را فقط روی دستمال اسپری کنید.
8.3 بررسی اتصالات و لحیمها
- نقاط لحیمشده در اطراف آیسیها و ترانزیستورها را با ذرهبین مورد بررسی قرار دهید،
- اگر لحیم سرد یا ترک خورده وجود داشت، با هویه لحیم قدیمی را ذوب کرده و مجددا لحیمکاری کنید.
8.4 تست مسیرهای الکتریکی
- مولتیمتر را روی حالت تست اتصال یا مقاومت تنظیم کرده و مقاومت بین مسیرها و اتصال آنها را تست کنید،
- درصورت بالا بودن مقاومت یا عدم اتصال، بهتر است قطعه خراب با نمونه مشابه تعویض شود،
- برای این کار قطعه خراب را با هویه جدا کرده و قطعه جدید را لحیمکاری کنید،
- مقدار لحیم نباید بیش از حد نیاز و باعث ایجاد اتصال سرد شود.
8.5 تست و مونتاژ
- برد ریموت را سرجای خود بگذارید و قاب آن را ببندید،
- بدون آنکه به برد فشاری وارد نمایید، پیجهای ریموت را سفت کنید،
- باتری را درون ریموت بگذارید و سپس عملکرد دکمهها را تست کنید.
9. مشکل نرمافزاری یا فریمور ساندبار (غالبا روی عملکرد دکمههای هوشمند)
گاهی ممکن است علت کار نکردن ریموت کنترل ساندبار، مشکل نرمافزاری یا فریمور داخلی باشد. این اختلال به دلیل بروزرسانی ناقص، ایراد در پروتکلهای کنترل یا باگ نرمافزاری به وجود میآید و معمولا دکمههای هوشمند از کار میافتند.

9.1 خاموش و روشن کردن ساندبار
- ساندبار را از برق جدا کرده و 30 ثانیه صبر کنید،
- مجددا آن را به برق وصل کنید و عملکرد ریموت را تست کنیدف
9.2 ریست نرمافزاری
- دکمههای ” Source” و ” Power” را به صورت همزمان برای 10 ثانیه نگهدارید،
- بدین شدن وارد تنظیمات کار خانه میشوید و ممکن است مشکل برطرف شود.
9.3 بهروزرسانی فریمور
- در صورت عدم برطرف شدن مشکل پس از ریست، باید به وبسایت رسمی برند ساندبار مراجعه کنید،
- آخرین نسخه فریمور متخص به دستگاه خود را دانلود نمایید،
- دستگاه را به کامپیوتر وصل کرده و بهروزرسانی را انجام دهید.
9.4 جفتسازی مجدد
- ریموت را از دستگاه حذف ” Unpair” کنید،
- طبق مراحلی که قبلا بررسی کردیم، دستگاه را با ریموت همگامسازی کنید،
- حال ریموت را تست کرده و از عملکرد درست آن مطمئن شوید.
10. استفاده از ریموت اشتباه یا ناسازگار (مدل یا پروتکل متفاوت)
ممکن است مشکل کار نکردن ریموت کنترل ساندبار به دلیل ناسازگاری مدل یا پروتکل آن با دستگاه باشد که در این صورت باید برای رفع مشکل از موارد زیر پیروی کنید.

- شماره مدل و نام دقیق ریموت را با مشخصات موجود در دفترچه راهنما مطابقت دهید،
- مطمئن شوید که ریموت برای ساندبار شما مناسب باشد و از پروتکل یکسانی استفاده میکند،
- درصورتی که پروتکل ریموت “IR” است، مطمئن شوید مانع فیزیکی بین ریموت و دستگاه وجود نداشته باشد،
- اگر ریموت شما اورجینال نیست، یک مدل اورجینال و اصلی تهیه کنید.
11. خرابی یا قطع برق یا مد تامین انرژی ساندبار (خاموش یا در حالت standby)
گاهی اوقات ممکن است ریموت کار نکند؛ چرا که دستگاه روشن نیست یا در حالت ” standby” قرار گرفته است.

- چراغ پاور روی دستگاه را بررسی کنید و در صورت خاموش بودن یک بار کابل و پریز برق را چک کنید،
- درصورت امکان پریز مورد نظر را با یک وسیله دیگر تست کرده و مطمئن شوید که جریان برق داشته باشد،
- اگر مشکل از پریز بود، دستگاه را به پریز دیگری متصل نمایید،
- اما اگر چراغ نشانگر روشن باشد و دستگاه پاسخ ندهد، احتمالا حالت ” standby” فعال است،
- پس دکمه پاور روی ساندبار را فشار دهید که دستگاه فعال شود.
12. مشکلات سختافزاری در برد تغذیه یا برد اصلی ساندبار
گاهی ریموت ساندبار کار نمیکند؛ چراکه برد تغذیه یا برد اصلی دستگاه خراب است و قادر به پردازش سیگنال دریافتی نیست. معمولا این مشکل از سوختگی آیسیها، قطعات لحیمشده شل یا آسیبدیدگی مدار نشات میگیرد.

12.1 آمادهسازی
- ساندبار را از برق جدا کرده و خطر برقگرفتگی یا آسیب به مدارها را کاهش دهید،
- سطح کار خشک و صافی برای تعمیر انتخاب کنید و دستکش ایمنی بپوشید.
12.2 باز کردن کاور و دسترسی به برد
- پیچهای بدنه ساندبار را باز کرده و کاور پشتی یا بالایی آن را جدا کنید،
- برد اصلی و برد تغذیه که معمولا نزدیک محل ورودی برق است را شناسایی نمایید،
- از نظر سوختگی، بوی سوختگی، ترک یا قطعات لحیمشده شل، برد را بررسی کنید،
- خازنها و آیسیها را از نظر بادکردگی و آسیبدیدگی چک کنید.
12.3 تست اتصال
- کابلها و کانکتورهای بین برد تغذیه و برد اصلی را مورد بررسی قرار داده و مطمئن شوید که کاملا وصل شده باشند،
- هرگونه سیم شل یا اتصال ناقص مانع دریافت سیگنال ریموت میشود،
- پس در صورت وجود گرد و غبار یا اکسید روی سطح برد، با استفاده از برس نرم و اسپری مخصوص برد، آن را تمیز کنید،
- قطعات لحیم شده شل را با هویه جدا کرده و مجددا بدون آنکه اتصال سرد ایجاد کنید، لحیمکاری نمایید.
12.4 تست دستگاه بدون پوشش
- بعد از بازبینی، ساندبار را روش کرده و عملکرد ریموت آن را قبل از بستن کاور تست کنید،
- اگر ریموت کار نکند، برد تغذیه یا برد اصلی باید تعویض شود،
- مطابق با مدل ساندبار یک برد مناسب تهیه کنید،
- از اتصالات و محل قرارگیری برد عکس بگیرید،
- برد قدیمی را خارج کرده و نمونه مشابه سالم را طبق عکس جایگزین کنید،
- در نهایت کاور دستگاه را ببندید و عملکرد آن را تست کنید.
برای رفع مشکل و تعمیر ساندبار با کجا تماس بگیریم؟
در این مقاله شما با علت کار نکردن ریموت کنترل ساندبار آشنا شدید و فهمیدید که چگونه میتوانید این مشکل را برطرف کنید. در نهایت اگر به هردلیلی قادر به انجام مراحل گفته شده نبودید یا دستگاه شما ایراد دیگری داشت، میتوانید از خدمات تعمیر آیپی امداد استفاده نمایید.
برای بهرهمندی از خدمات آی پی امداد کافی است با شمارههای 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید یا در انتهای همین مطلب کامنت بگذارید که کارشناسان این مجموعه راهنمای شما باشند.