خدمات پس از فروش فریجیدر

شناخت خدمات پس از فروش فریجیدر دارای اهمیت بسیاری است. از این رو ما در این مقاله به معرفی خدمات پس از فروش لوازم خانگی فریجیدر پرداخته ایم.

به یاد داشته باشید که در صورتت اتمام گارانتی معتبر لوازم خانگی فریجیدر خود میتوانید تعمیرات دستگاه یخچال، لباسشویی، ظرفشویی، مایکروفر و… خود را به تعمیرگاه تخصصی آی پی امداد بسپارید.

معرفی خدمات پس از فروش لوازم خانگی فریجیدر

به منظور اعتلا و احترام به فرهنگ و خواسته مشتریان در همه جوامع شرکت بزرگ فریجیدر نمایندگی های معتبر خود را در تمام کشور های هدف خود از جمله ایران با ارائه اموزش های لازم و تخصصی و همچنین اعطا کد و استاندارد های لازم به عنوان خدمات پس از فروش و تعمیرات فریجیدر فعال نموده و از انها خواسته تا با تمام همت و تلاش خود در راستای رضایت مشتریان این کارخانه بکوشند.

• کیفیت بالای لوازم خانگی  و خدمات مناسب پس از فروش محصولات دو عامل تعیین کننده در رضایت مشتریان هر کارخانه و تولیدی می باشند.
• خدمات پس از فروش کارا و موثر فریجیدر و همچنین احترام به خواست مشتریان به عنوان اصل اولیه و مهم شرکت فریجیدر تعریف شده و آنها اعتقاد دارند که رجوع دوباره مشتری  و خرید های متوالی انها از یک کارخانه به واسطه خدمات پس از فروش مناسب انجام خواهد شد.

بیوگرافی شرکت فریجیدر

در این بخش به معرفی بیوگرافی شرکت فریجیدر میپردازیم :

• فریجیدر یک شرکت آمریکایی است و نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش در سرتاسر دنیا دارد.
• کارخانه فریجیدر به عنوان یکی از برترین تولید کنندگان محصولات لوازم خانگی با تولید محصولاتی همچون یخچال فریزر در انواع مختلف، ماشین های لباسشویی، ماشین های ظرفشویی، مایکروفر، جارو برقی  و … توانسته به عنوان یک شرکت معتبر امریکایی در ایران از محبوبیت بالایی به دلیل کیفیت محصولات و همچنین خدمات پس از فروش فریجیدر در ایران بهره مند شود.

وظایف نمایندگی خدمات پس از فروش فریجیدر

به عقیده کارشناسان لوازم خانگی فریجیدر، اولین مشتری توسط بازاریان شرکت فریجیدر از این کارخانه خرید می کند و مشتریان بعدی را نمایندگی های خدمات پس از فروش این کارخانه برای شرکت پیدا می کنند. پس از آنکه محصولات فریجیدر به مشتری تحویل داده شوند نمایندگی خدمات پس از فروش فریجیدر موظف به انجام موارد زیر میباشد:

• اقدامات اولیه مانند نصب
• راه اندازی
• مشاوره
• اطمینان از سلامت محصول

فریجیدر معتقد است خدمات پس از فروش  باعث وفاداری مشتریان به شرکت و بالا بردن تعداد خرید این مشتریان و سایر مشتریان از شرکت خواهد شد.

خدمات پس از فروش لوازم خانگی فریجیدر محصولات خود را چند سال گارانتی میکند؟

خدمات پس از فروش فریجیدر مطابق استاندارد های جهانی به مدت 10 سال از زمان تولید محصولات می باشد. این خدمات شامل خدمات گارانتی و وارانتی محصولات است و تمامی نمایندگی های خدمات پس از فروش فریجیدر در تمامی نقاط دنیا از جمله نمایندگی خدمات پس از فروش فریجیدر آی.پی امداد این خدمات را موظف به انجام هستند.

یکی از مهم ترین وجوه تمایز کارخانه فریجیدر نحوه ارتباط با مشتریان و خواسته های آنها است که در صورت نیاز خود کارشناسان این کارخانه با تماس مستقیم با مشتریان مورد نظر از انها در خصوص کیفیت و مشکلات احتمالی محصولات پرس و جو خواهند کرد.

مهم ترین خدماتی که شرکت فریجیدر به مشتریان خود در ایران ارائه میدهد

از جمله خدمات پس از فروش شرکت فریجیدر در ایران می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• نصب و راه اندازی محصولات مختلف فریجیدر در محل مشتری
• امضا و تایید برگ گارانتی و وارانتی محصولات این شرکت
• ارائه آموزش و اطلاعات مورد نیاز به مشتریان
• در دسترس بودن برای مشتریان بصورت دائمی تا بتوانند در صورت نیاز به راحتی با کارشناسان خدمات پس از فروش ارتباط برقرار نمایند
• بالا بردن اعتماد مشتریان به محصولات فریجیرد
• انجام خدمات فنی و تخصصی از جمله تعمیرات و رفع عیوب فنی و ظاهری محصولات فریجیدر
• ارائه بازخورد مشتریان اعم از منفی و مثبت به کارخانه اصلی
• تلاش برای مرتفع نمودن و رفع مشکل مشتریان ناراضی

امکانات خدمات پس از فروش فریجیدر در تهران

چند نکته که در مورد خدمات پس از فروش فریجیدر باید بدانید:

• لذت بردن از یک پشتیبانی خوب احساسی است که فقط خدمات پس از فروش فریجیدر میتواند به شما هدیه دهد.
• هیچ کس بهتر تکنسین های متخصص نمایندگی های رسمی فریجیدر به محصول فریجیدر شما مشرف نیست و فقط نمایندگی های اصلی فریجیدر هستند که قطعات فابریک دستگاه شما را در اختیار دارند پس در صورت لزوم حتما و حتما با نمایندگی رسمی فریجیدر تماس حاصل فرمایید که شماره های شعبه های مختلف آن در زیر برای شما گردآوری شده است.
• کمپانی فریجیدر این امکان را برای مشتریانش فراهم آورده است که تا سه سال از خدمات پس از فروش فریجیدر در قالب گارانتی و بدون هیچ هزینه ای بهره مند شوند.
• میتوانید به راحتی در منزلتان به صورت تلفنی و رایگان از تعمیرگاه مجاز فریجیدر راهنمایی بگیرید.خدمات دلسوزانه ی تکنسین های فریجیدر در انتظار تماس شماست.
• تعمیرات فریجیدر شما توسط تکنسین های متخصص و اموزش دیده انجام میگیرد.قطعا شما می خواهید بهترین خدمات و تعمیرات بر روی دستگاه فریجیدر شما انجام شود به همین دلیل فریجیدر از متخصصین قابل اعتماد و مجرب استفاده میکند.

4.هدف بزرگ شرکت فریجدر , نمایندگی مجاز فریجیدر و نمایندگی تعمیرات فریجیدر راضی و خوشحال نگه داشتن مشتری است.بنابراین همه ی تلاش فریجیدر و نمایندگی هایش در رارستای این هدف میباشد.

چرا نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش لوازم خانگی فریجیدر را انتخاب کنیم؟

دلیل آنکه لازم است از خدمات پس از فروش لوازم خانگی فریجیدر استفاده کنید این است که تعمیرکاران و متخصصین تعمیرات محصولات فریجیدر تحت نظارت و آموزش های تخصصی کارخانه مرکزی فریجیدر با شناخت کافی از بدنه و محصلات منحصر به فرد فریجیدر قرا می گیرند. برخی از مهم ترین ویژگی های خدمات نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش فریجیدر عبارتند از:

• اراده زمانبندی و برنامه های تعمیرات و نگهداری محصولات
• استفاده از بهترین و متخصص ترین کارشناسان مورد تایید این کارخانه
• ارائه امکانات مشارکتی مشتریان در فرایند بهبود مستمر کارخانه فریجیدر
• جمع بندی و اعلام مشکلات احتمالی محصولات فریجیدر به کارخانه
• پیگیری خواسته های کارخانه در امور مرتبط با نمایندگی ها
• ارائه خدمات شبانه روزی و انجام تعمیرات در محل و مکان مشتری در هر رزمان که مشتری نیاز بداند .
• دادن اطمینان به مشتری در خصوص انجام خدمات مورد نیاز در کم ترین زمان
• نظارت و بررس عیوب و مشکلاتی که مشتری نیاز بداند
• قابلیت ارائه خدمات جدید و به روز برای کارخانه فریجیدر
• انعطاف پذیری و ارائه ساختار های مختلف برای رضایت هر چه بیشتر مشتریان
• ایجاد بانک اطلاعاتی مشتریان برای نظرسنجی ها و خدمات مختلف مورد نیاز به مشتریان