logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

ارورهای پکیج ناوین

ارورهای پکیج ناوین
زمان مطالعه: 10 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارورهای پکیج ناوین به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

پکیج‌‌های دیواری ناوین در صورت بروز مشکل، کاربران را با کدهای خطا آگاه می‌کنند. شناخت ارورهای پکیج ناوین و علل ایجاد آن‌ها، به کاربران کمک می‌کند تا به صورت اولیه مشکل را حل کرده و یا در صورت نیاز، برای رفع آن با متخصص مربوطه تماس بگیرند.

در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی کدهای خطای رایج در پکیج‌های ناوین (Navien)، دلایل بروز آن‌ها و همچنین ترفندهای حل کردنشان می‌پردازیم.

شما می‌توانید سوالات خود در این مورد را در بخش نظرات یا در بخش پرسش و پاسخ بپرسید تا کارشناسان ما پاسخگویتان باشند!

انواع کد خطاهای پکیج ناوین + راه‌حل

پکیج‌های ناوین به عنوان یکی از محبوب‌ترین برندهای پکیج در ایران، ممکن است گاهی اوقات با نمایش کدهای خطا مواجه شوند. این کدها نشان‌دهنده وجود یک مشکل یا اختلال در عملکرد پکیج هستند.

درک معنی این کدها و راه حل‌های مناسب برای رفع آن‌ها، می‌تواند به شما کمک کند تا در کمترین زمان ممکن مشکل پکیج خود را برطرف کنید. در ادامه لیست رایج‌ترین کد خطای پکیج‌ ناوین را برایتان آماده کرده‌ایم.

ارور پکیج ناوینعلت
01افزايش بيش از حد دمای مدار گرمايش (فعال شدن کليد حرارتی)
02افت فشار مدار گرمايش
03ایراد در جرقه
04عدم تشکيل يا تشخيص شعله
05مشکل در NTC مدار شوفاژ (مدار آن باز است)
06ایراد در NTC مدار شوفاژ (مدار آن اتصال کوتاه است)
07NTC آب مصرفی اشکال دارد. (مدار آن باز است)
08اشکال در NTC آب مصرفی (مدار آن اتصال کوتاه است)
09قطع بودن فن
10انسداد دودکش، خطای پرشرسوئيچ دود
12نقص در احتراق
13قطع بودن سوئيچ جريان آب گرمايشی
14اعلان نشتی گاز
15قطع بودن Micom (برد کنترل)
16افزايش بيش از حد دمای تجهيزات
17خطای تنظيمات Dip Switch

در ادامه علت بروز هریک از این ارورها و راه حل‌های عیب یابی و رفع آنها را ذکر می‌کنیم.

1. ارور 01 پکیج ناوین

ارورعلت
01افزايش بيش از حد دمای مدار گرمايش (فعال شدن کليد حرارتی)

هنگامی که پکیج شما این کد خطا را نشان می‌دهد، به این معنی است که یک مکانیزم ایمنی به نام کلید حرارتی به دلیل بالا رفتن بیش از حد دمای آب در مدار گرمایش فعال شده است. این مکانیزم برای جلوگیری از آسیب دیدن پکیج در اثر حرارت بیش از حد طراحی شده است.

ارور 01 Navin package

راه حل
  • رادیاتورها را به کمک شیر کوچکی که روی هر کدام از آنها دیده می‌شود، هواگیری کنید؛ کافیست با یک آچار آلن یا پیچ گوشتی، کمی این شیر را بچرخانید.
  • کلید حرارتی معمولاً روی مبدل حرارتی یا لوله‌های رفت و برگشت نصب می‌شود.
  • کلید حرارتی را از گرد و غبار تمیز کرده و مطمئن شوید که به خوبی به بدنه متصل است.
  • در صورتی که کلید حرارتی معیوب باشد، باید به کمک یک تعمیرکار ماهر، آن را تعویض کنید.
  • رسوبات داخل مبدل حرارتی می‌توانند مانع از انتقال حرارت شده و باعث افزایش دما شوند. برای رفع این مشکل، مبدل حرارتی باید توسط یک تعمیرکار ماهر، رسوب‌زدایی شود.

2. کد خطای 02 پکیج ناوین

ارورعلت
02افت فشار مدار گرمايش

کد خطای 02 در پکیج‌های ناوین نشان دهنده افت فشار آب در مدار گرمایش است. این یعنی آب کافی برای گردش در سیستم گرمایشی وجود ندارد و به همین دلیل پکیج قادر به تامین گرمایش مورد نیاز نیست.

ارور 02 پکیج ناوین

راه حل
  • تمام رادیاتورها، لوله‌ها و اتصالات را به دقت بررسی کنید تا نشتی احتمالی را پیدا کنید. در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف نمایید.
  • اگر فشار سنج دستگاه (صفحه مندرج روی بدنه پکیج) عددی کمتر از 1.5 بار را نشان می‌دهد، شیر پرکن زیر پکیج را باز کنید تا فشار آن به محدوده نرمال برسد.
  • تمام رادیاتورها را هواگیری کنید تا هوای محبوس شده خارج شود و آب به صورت کامل در مدار گردش کند.
  • برای این کار کافیست شیر کوچک روی هر رادیاتور را با آچار آلن یا یک پیچ‌گوشتی باز کنید.
  • اگر مشکل رفع نشد، از یک تکنسین ماهر بخواهید منبع انبساط را بررسی کند.

3. کد ارور 03 پکیج ناوین

ارورعلت
03ایراد در جرقه

کد خطای 03 در پکیج‌های ناوین به معنای وجود مشکلی در سیستم جرقه زنی است. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد و باعث شود پکیج نتواند شعله را روشن کند.

ارور 03 پکیج ناوین

راه حل
  • پکیج را خاموش کرده و درب جلوی آن را بردارید.
  • الکترود جرقه را از نظر تمیز بودن و فاصله مناسب بررسی کنید.
  • این قطعه شبیه به یک سیم باریک و فلزی است که در نزدیکی شعله قرار دارد.
  • اگر الکترود کثیف است، با یک سمباده نرم و پارچه خشک، آن را تمیز کنید.
  • سنسور یونیزاسیون هم کنار همین قسمت قرار دارد. اگر فلزی و سیاه رنگ است و جرم گرفته، آن را هم با دستمال تمیز کنید.
  • فاصله الکترود و شعله باید حدود 3.5 میلیمتر باشد؛ اگر غیر از این است، کمی با دست آن را به شعله نزدیک یا دور کنید.
  • شیر گاز را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی باز می‌شود و مشکلی در عملکرد آن وجود ندارد.
  • فشار گاز ورودی به پکیج را بررسی کنید و در صورت کم بودن آن، با شرکت گاز تماس بگیرید.
  • گاهی اوقات با ریست کردن پکیج، خطا برطرف می‌شود. برای این کار، پکیج را از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره آن را به برق بزنید.
  • در صورتی که مشکل از برد کنترل باشد، باید توسط یک تکنسین متخصص تعمیر یا تعویض شود.

4. ارور 04 پکیج ناوین

ارورعلت
04عدم تشکيل يا تشخيص شعله

کد خطای 04 در پکیج‌های ناوین به معنای تشکیل نشدن یا عدم تشخیص شعله است. این یعنی پکیج شما به دلایلی نتوانسته شعله را ایجاد کند یا شعله ایجاد شده را تشخیص دهد.

ارور 04 پکیج ناوین

راه حل
  • مطمئن شوید شیر گاز اصلی و شیر گاز ورودی به پکیج باز باشد.
  • نازل گاز (جایی که گاز خارج می‌شود) را از نظر کثیفی بررسی کرده و در صورت نیاز با یک سوزن تمیز کنید.
  • الکترود جرقه زن را از نظر سالم بودن و فاصله مناسب با نازل گاز بررسی کنید.
  • مطمئن شوید دودکش پکیج مسدود نشده باشد.
  • اگر شعله روشن می‌شود ولی دوباره خاموش می‌شود، احتمال دارد سنسور تشخیص شعله (یونیزاسیون) خراب باشد که در این صورت باید از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

5. کد خطای 05 پکیج ناوین

ارورعلت
05مشکل در NTC مدار شوفاژ (مدار آن باز است)

NTC یک سنسور حرارتی است که دمای آب داخل مدار شوفاژ را اندازه‌گیری کرده و اطلاعات آن را به برد کنترل پکیج ارسال می‌کند. این اطلاعات برای تنظیم دمای آب و عملکرد صحیح پکیج بسیار مهم است.

  • ممکن است NTC دچار آسیب فیزیکی شده باشد، اتصالی در سیم‌های آن وجود داشته باشد یا عمر مفید آن به پایان رسیده باشد.
  • قطع یا آسیب دیدن سیم‌های متصل به NTC نیز می‌تواند باعث این ارور شود.

ارور 05 پکیج ناوین

راه حل
  • سنسور NTC مدار شوفاژ یک قطعه کوچک است که روی لوله‌های فلزی نزدیک مبدل گرمایی نصب شده و با دو سیم به برد متصل است.
  • ابتدا پکیج را خاموش کرده و اتصالات NTC را به دقت بررسی کنید. ممکن است با قطع و وصل مجدد اتصالات، مشکل برطرف شود.
  • سیم‌های متصل به NTC را از نظر قطع شدگی، آسیب دیدگی یا خوردگی بررسی کنید. در صورت وجود مشکل، سیم‌ها را تعویض کنید.
  • اگر به مولتی‌متر دسترسی دارید، می‌توانید مقاومت NTC را اندازه بگیرید. در صورتیکه مقاومت بی نهایت نشان داده شود، NTC معیوب است.
  • اگر پس از بررسی اتصالات و تعویض NTC، مشکل همچنان برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد کنترل است و این مورد باید توسط یک فرد ماهر، مثل تکنسین‌های آی پی امداد بررسی شود.

6. خطای 06 پکیج ناوین

ارورعلت
06ایراد در NTC مدار شوفاژ (مدار آن اتصال کوتاه است)

سنسور NTC دمای آب داخل مدار شوفاژ را اندازه گیری می‌کند و این اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. با توجه به این اطلاعات، برد کنترل می‌تواند تصمیم بگیرد که پمپ آب را روشن یا خاموش کند و دمای آب را تنظیم کند.

با گذشت زمان و به دلیل نوسانات دمایی، NTC ممکن است دچار آسیب شده و اتصال کوتاه کند.

ارور 06 پکیج ناوین

راه حل
  • سنسور NTC روی یکی از لوله‌های فلزی نزدیک مخزن اصلی یا مبدل نصب شده است.
  • سنسور NTC را از مدار خارج کرده و به دقت بررسی کنید. اگر سیم‌های آن آسیب دیده یا سوخته باشد، باید آن را تعویض کنید.
  • سیم‌های متصل به NTC را به دقت بررسی کنید. اگر سیم‌ها آسیب دیده یا به هم ساییده شده باشند، باید آن‌ها را تعویض کنید.
  • اگر NTC ظاهراً سالم به نظر می‌رسد، با استفاده از یک مولتی‌متر آن را تست کنید.
  • مقدار مقاومت NTC در دمای محیط باید در محدوده مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج باشد.
  • اگر NTC و سیم‌کشی سالم باشند، ممکن است مشکل از برد کنترل باشد. در این صورت، باید با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.

7. ارور 07 پکیج ناوین

ارورعلت
07NTC آب مصرفی اشکال دارد. (مدار آن باز است)

کد خطای 07 در پکیج‌های ناوین به این معنی است که سنسور دمای آب گرم مصرفی (NTC آب مصرفی) دچار مشکل شده و مدار آن باز شده است. این سنسور وظیفه دارد دمای آب گرم مصرفی را اندازه گیری کرده و به برد کنترل پکیج اطلاع دهد تا دما در محدوده مطلوب نگه داشته شود.

زمانی که این ارور نمایش داده می‌شود، به این معنی است که پکیج نمی‌تواند دمای آب گرم مصرفی را به طور دقیق اندازه‌گیری کند و در نتیجه ممکن است آب خیلی گرم یا خیلی سرد شود. این مسئله علاوه بر ناراحتی شما، می‌تواند به پکیج نیز آسیب برساند.

ارور 07 پکیج ناوین

راه حل
  • سنسور NTC آب گرم مصرفی روی لوله‌ای قرار دارد که به سمت شیر آب گرم می‌رود.
  • سیم‌ها و سوکت‌های متصل به این سنسور را بررسی کنید که محکم باشند و قطعی نداشته باشند.
  • اگر روی بدنه سنسور ترک، شکستگی یا تغییر رنگ شدید دیده می‌شود، احتمال زیاد خراب شده است و باید تعویض شود.
  • اگر به تجهیزات اندازه‌گیری دسترسی دارید، می‌توانید مقاومت سنسور را با استفاده از یک اهم‌متر اندازه‌گیری کنید. مقدار مقاومت باید با مقدار مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج مطابقت داشته باشد.
  • در صورتی که مقاومت سنسور نامعتبر باشد، باید توسط یک تکنسین ماهر تعویض شود.

8. ارور 08 پکیج ناوین

ارورعلت
08اشکال در NTC آب مصرفی (مدار آن اتصال کوتاه است)

کد خطای 08 در پکیج‌های ناوین نشان دهنده وجود مشکلی در NTC (ترموستات) آب مصرفی است. به طور دقیق‌تر، این خطا حاکی از آن است که مدار الکتریکی این قطعه اتصال کوتاه کرده است.

ارور 08 پکیج ناوین

راه حل
  • اتصالات NTC را مطابق مواردی که در بخش‌های قبلی گفتیم، بررسی کنید تا مطمئن شوید به خوبی محکم شده‌اند و هیچگونه سیم لخت یا آسیب دیده وجود ندارد.
  • در صورتی که NTC سالم باشد، احتمالاً مشکل از برد الکترونیکی است. در این صورت، پکیج باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.
  • برای جلوگیری از تکرار این مشکل، می‌توانید از یک محافظ برق برای پکیج استفاده کنید و از نفوذ رطوبت به داخل پکیج جلوگیری کنید.

9. کد خطای 09 پکیج ناوین

ارورعلت
09قطع بودن فن

این کد خطا به این معنی است که پکیج برای روشن شدن و کارکرد صحیح نیاز به گردش هوا توسط فن دارد اما فن به دلایلی از کار افتاده یا به درستی عمل نمی کند.

ارور 09 پکیج ناوین

راه حل
  • ابتدا مطمئن شوید که پریز برق به پکیج وصل است و فیوز مربوطه سالم است.
  • سپس پنل جلویی پکیج را باز کرده و فن را از نظر وجود گرد و غبار و هرگونه مانعی بررسی کنید. در صورت لزوم، فن را با جاروبرقی تمیز کنید.
  • اتصالات سیم‌های فن را محکم کنید و از سالم بودن آنها اطمینان حاصل نمایید.
  • مسیر عبور هوای فن را از نظر وجود هرگونه مانعی بررسی کرده و آن را تمیز کنید.
  • مطمئن شوید که دریچه هوای پکیج باز است و هیچ مانعی جلوی آن را نگرفته است.
  • سعی کنید فن را به صورت دستی بچرخانید تا از آزاد بودن آن اطمینان حاصل کنید.
  • اگر فن به سختی بچرخد یا اصلاً نچرخد، احتمالاً مشکل از بلبرینگ‌ها یا موتور فن است.
  • در این صورت باید از یک تعمیرکار ماهر، مثل تکنسین‌های آی پی امداد بخواهید این مشکل را برطرف کند.

10. ارور 10 پکیج ناوین

ارورعلت
10انسداد دودکش، خطای پرشرسوئيچ دود

این کد خطا به این معناست که دودکش پکیج شما به دلایلی مانند پر شدن از دوده، ورود پرندگان یا اشیاء خارجی، یا حتی یخ‌زدگی در فصل سرد، مسدود شده است.

  • همچنین پرشر سوئیچ دود یک حسگر است که فشار دود خروجی از پکیج را اندازه می‌گیرد.
  • اگر این حسگر به درستی کار نکند یا مشکلی داشته باشد، پکیج این خطا را نشان می‌دهد. این خطا به این معنی است که پکیج قادر به تخلیه کامل دود حاصل از احتراق نیست.
  • این مسئله بسیار خطرناک است؛ زیرا گازهای سمی ناشی از احتراق می‌توانند به محیط خانه نفوذ کنند.

ارور 10 پکیج ناوین

راه حل
  • دودکش را از بیرون و داخل بررسی کنید تا از وجود هرگونه انسداد یا آسیب اطمینان حاصل کنید.
  • اگر دودکش کثیف یا مسدود شده است، آن را تمیز کنید. برای این کار می‌توانید از جاروبرقی صنعتی یا برس‌های مخصوص استفاده کنید.
  • اگر انسداد به دلیل ورود جسم خارجی باشد، آن را با احتیاط خارج کنید.
  • گاهی اوقات گرد و غبار یا ذرات ریز می‌توانند عملکرد پرشرسوئیچ را مختل کنند. آن را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که فن پکیج به درستی کار می‌کند و هیچ مانعی جلوی آن را نگرفته است.
  • در برخی موارد، ممکن است پرشرسوئیچ خراب شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد. برای تشخیص این موضوع، باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی شود.

11. کد ارور 12 پکیج ناوین

ارورعلت
12نقص در احتراق

کد خطای 12 در پکیج‌های ناوین نشان دهنده نقص در فرآیند احتراق است. این یعنی پکیج به دلایلی نمی تواند به طور صحیح سوخت را بسوزاند و حرارت مورد نیاز را تولید کند.

ارور 12 پکیج ناوین

راه حل
  • اطمینان حاصل کنید که شیر گاز اصلی و شیر گاز پکیج کاملاً باز باشند و فشار گاز ورودی به پکیج کافی باشد.
  • مشعل و نازل گاز (محل خروج گاز به مشعل) پکیج را از گرد و غبار و آلودگی پاک کنید.
  • دودکش را از نظر انسداد کامل بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تمیز کنید.
  • شمعک (در نزدیکی مشعل قرار دارد) را بررسی نمایید و در صورت نیاز آن را تعویض نمایید.

12. اخطار 13 پکیج ناوین

ارورعلت
13قطع بودن سوئيچ جريان آب گرمايشی

ممکن است سوئیچ به دلایلی مانند رسوب گرفتگی، خرابی مکانیکی یا اتصالات سست قطع شده باشد. سیم‌هایی که به سوئیچ متصل هستند نیز ممکن است قطع شده یا دچار اتصالی شده باشند.

اخطار 13 پکیج ناوین

راه حل
  • سوئیچ جریان آب گرمایشی روی لوله‌ی برگشتی از شوفاژ قرار دارد.
  • مطمئن شوید که اتصالات سوئیچ به خوبی محکم شده است.
  • سیم‌های متصل به سوئیچ را بررسی کنید تا از سالم بودن و اتصال صحیح آنها اطمینان حاصل کنید.
  • در صورت امکان، سوئیچ را با یک مولتی متر تست کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
  • اگر سوئیچ خراب شده باشد، باید آن را به کمک یک متخصص تعویض کنید.

13. ارور 14 پکیج ناوین

ارورعلت
14اعلان نشتی گاز

کد خطای 14 در پکیج‌های ناوین به معنای اعلان نشتی گاز است.

  • این ارور به این معنی است که سنسورهای پکیج، نشتی گاز را تشخیص داده‌اند و به عنوان یک هشدار ایمنی، عملکرد پکیج را متوقف کرده‌اند.
  • نشتی گاز بسیار خطرناک است و می‌تواند منجر به انفجار شود. بنابراین، به محض مشاهده این ارور، باید اقدامات لازم را انجام دهید.

ارور 14 پکیج ناوین

راه حل
  • بلافاصله شیر اصلی گاز را ببندید تا از ادامه نشت گاز جلوگیری شود.
  • پنجره‌ها را باز کنید تا هوای تازه وارد محیط شود و گاز احتمالی تخلیه شود.
  •  از روشن کردن هرگونه وسیله برقی خودداری کنید تا جرقه‌ای ایجاد نشود.
  • با یک سرویسکار مجرب و متخصص تماس بگیرید. آن‌ها تجهیزات لازم برای تشخیص دقیق محل نشتی و رفع آن را دارند.
  • سرویسکار، اتصالات لوله‌های گاز را به دقت بررسی می‌کند تا محل دقیق نشتی را پیدا کند.
  • در صورت نیاز، قطعات معیوب مانند شیلنگ‌ها یا اتصالات تعویض می‌شوند.
  • پس از رفع نشتی، سرویسکار پکیج را مجددا تنظیم و راه‌اندازی می‌کند.

14. هشدار 15 پکیج ناوین

ارورعلت
15قطع بودن Micom (برد کنترل)

کد خطای 15 در پکیج ناوین نشان دهنده این است که میکروکنترلر یا همان برد کنترل دستگاه با مشکل مواجه شده و ارتباط خود را از دست داده است. برد کنترل مغز پکیج است و تمام عملکردهای آن را کنترل می کند. بنابراین، قطع شدن آن باعث اختلال جدی در کارکرد پکیج می شود.

ارور 15 پکیج ناوین

راه حل رفع این مشکل کاملا تخصصی است و باید توسط تعمیرکاران ماهر، مثل تکنسین‌های مجرب آی پی امداد بررسی شود. 

15. ارور 16 پکیج ناوین

ارورعلت
16افزايش بيش از حد دمای تجهيزات

کد خطای 16 در پکیج ناوین نشان دهنده این است که دمای یکی از اجزای پکیج به طور غیرعادی بالا رفته و سیستم برای جلوگیری از آسیب دیدن قطعات، به صورت خودکار خاموش شده است.

ارور 16 پکیج ناوین

راه حل
  • پکیج را خاموش کرده و صبر کنید تا خنک شود.
  • بررسی کنید که پمپ سیرکولاتور آب کار می‌کند یا نه. این پمپ در داخل پکیج قرار دارد و صدای کار کردن آن شنیده می‌شود.
  • فیلتر برگشت شوفاژ و مسیر لوله‌ها را بررسی کنید. اگر رسوب یا هوا باعث انسداد شده باشد، دمای پکیج بالا می‌رود.
  • لوله تخلیه و لوله‌های آب را لمس کنید. اگر یکی داغ و دیگری سرد است، گردش آب درست انجام نمی‌شود.
  • ممکن است سنسور دما خراب شده باشد. برای تعویض آن با یک سرویس‌کار تماس بگیرید.

16. کد خطای 17 پکیج ناوین

ارورعلت
17خطای تنظيمات Dip Switch

“Dip Switch” یک سری سوئیچ کوچک فیزیکی است که روی برد اصلی پکیج قرار دارد. این سوئیچ‌ها برای تنظیمات خاص پکیج، مانند نوع گاز مصرفی، ظرفیت پکیج و برخی ویژگی‌های دیگر، استفاده می‌شوند.

تنظیم نادرست این سوئیچ‌ها می‌تواند منجر به بروز خطاهای مختلف از جمله ارور 17 پکیج ناوین شود.

ارور 17 پکیج ناوین

راه حل
  • معمولاً این سوئیچ‌ها در زیر یک پوشش پلاستیکی کوچک روی برد اصلی پکیج قرار دارند.
  • دفترچه راهنمای پکیج خود را به دقت مطالعه کنید تا تنظیمات صحیح “Dip Switch” برای مدل و نوع نصب پکیج خود را پیدا کنید.
  • با استفاده از یک ابزار کوچک مانند پیچ گوشتی، تنظیمات “Dip Switch” را مطابق با دفترچه راهنما تغییر دهید.
  • هر سوئیچ به یک تنظیم خاص مربوط می‌شود، بنابراین دقت کنید که سوئیچ‌های صحیح را تغییر دهید.
  • پس از تغییر تنظیمات، مجدداً تمام اتصالات را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی قرار گرفته‌اند.
  • برق پکیج را وصل کرده و عملکرد آن را بررسی کنید.
توصیه آی پی امداد تنظیمات “Dip Switch” نیاز به دانش فنی و تجربه دارد. اگر دانش فنی ندارید، فقط باید تعمیر این قطعه را به یک تعمیرکار بسپارید. 

برای رفع خطاهای پکیج ناوین با کجا تماس بگیریم؟

مشاهده ارور پکیج ناوین می‌تواند نگران‌کننده باشد، اما قبل از هر اقدامی مهم است که بدانید این ارورها دلایل مختلفی دارند و راه حل‌های متناسب با هر کد خطا وجود دارد. گاهی اوقات یک خاموش و روشن کردن ساده می‌تواند مشکل را برطرف کند. اما اگر خطا به صورت مکرر ظاهر می‌شود، حتی اگر با راهکارهای اولیه برطرف شود، بهتر است علت اصلی مشکل را توسط یک تعمیرکار بررسی کنید.

در نتیجه اگر با انجام اقدامات اولیه مشکل برطرف نشد، بهتر است به یک تعمیرکار متخصص برای تعمیر پکیج ناوین خود مراجعه کنید. تکنسین‌های مجرب و متخصص آی پی امداد می توانند در سریع ترین زمان علت ارور پکیج ناوین را تشخیص داده و آن را رفع کنند. برای بهره مندی از این خدمات می توانید با شماره‌های 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.

سوالات متداول

ارورهای پکیج ناوین مربوط به مواردی مثل افت فشار، نقص در احتراق، سنسورها یا مشکلات جریان هوا هستند. برای رفع آن‌ها ابتدا باید علت دقیق ارور مشخص شود.

برای ریست کردن پکیج ناوین، کافی است دستگاه را از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره آن را به برق متصل کنید. در برخی مدل‌ها، دکمه "Reset" روی پنل تعبیه شده که باید آن را چند ثانیه نگه دارید.

کد خطای 01 به معنای افزایش بیش از حد دمای مدار گرمایش است. این مشکل ممکن است به دلیل رسوب در مبدل، اختلال در گردش آب یا خرابی کلید حرارتی باشد. برای رفع آن می‌توان رادیاتورها را هواگیری کرد، کلید حرارتی را بررسی نمود و در صورت نیاز از تعمیرکار کمک گرفت.

ارور 02 نشان‌دهنده افت فشار مدار گرمایش است. ابتدا فشار پکیج را از روی مانومتر بررسی کرده و در صورت پایین بودن، با باز کردن شیر پرکن فشار را افزایش دهید. همچنین لوله‌ها و رادیاتورها را از نظر نشتی بررسی و هواگیری کنید.

5/5 - (1 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • سعید
    14 آبان 1404

    سلام.وقت بخیر.خطای ۴۶ مربوط ب چ موردیه؟ کلا مدل ناوین همش خطا داره انگار.من ک کلافه شدم از بس سرویس کردم و جواب نداد

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت سعید
      14 آبان 1404

      درود سعید عزیز 😌⚠️ خطای 46 در پکیج ناوین مربوط به خرابی یا مشکل در سنسور فشار آب هست. یعنی یا فشار آب سیستم پایینه، یا خود سنسور درست کار نمیکنه.🔧 پیشنهاد: اول فشار آب مدار گرمایش رو چک کن (باید بین 1 تا 1.5 بار باشه). اگه کمتره، با شیر پرکن زیر پکیج، کمی آب وارد سیستم کن تا عدد برسه به 1.2. اگه ارور پاک نشد، سنسور فشار یا برد الکترونیکی احتمالا خرابه و باید تعمیرکار بررسیش کنه. 👨‍🔧 پکیج ناوین کمی حساسه و اگه سرویس اصولی انجام نشه، همین ارورها تکرار میشن.اگه خواستی، کارشناسان آی‌ پی امداد میتونن بیان و دقیق سنسور و برد رو تست کنن تا خیالت راحت شه ✅

      • سعید در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        15 آبان 1404

        من یاسوجم. یعنی واسه تعمیرش میان اینجا؟؟؟ یکی دو ساله من زمستونا پکیجم مشکل داره و درست و حسابی گرما ندیدم ازش.هر روز ی خطا میزنه و باید از برق بکشم و بزنم برق.ی ربع بیست دقیقه کار میکنه باز خراب میشه

  • متین
    02 خرداد 1404

    سلام شیلنگ مسیر رفت را از روی دستگاه باز کردم و آب منزل را وصل کردم....به مدت 15 دقیقه آب زنگ زده و سیاه همراه با جرم خارج شد....اما الان فشار دستگاه روی 2 بصورت خود کار تنظیم میشه ....سه مرتبه فشار را کمتر کردم اما دوباره افزایش پیدا میکنهممنون میشم راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت متین
      03 خرداد 1404

      درود متین عزیز ?مشکلی که گفتی نشون میده احتمالا شیر پرکن پکیج کاملا بسته نشده یا خراب شده و باعث میشه به‌ صورت مداوم آب وارد سیستم بشه و فشار بالا بره.✅ راه‌حل: شیر پرکن رو کامل باز و بسته کن و دوباره ببند (تا انتها) اگه فشار باز هم افزایش پیدا کرد، شیر پرکن باید تعویض بشه حتما بررسی کن که شیر اطمینان (شیر تخلیه فشار) هم سالم باشه، چون ممکنه تخلیه نکنه و فشار بالا بمونه ? برای بررسی دقیق، اگر آشنایی فنی نداری، میتونی از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین شیر پرکن و سیستم فشار رو بررسی و سرویس کنه ?‍?

      • متین در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        03 خرداد 1404

        درود ممنون از محبت شما ???

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت متین
          03 خرداد 1404

          درود متین جان ? سپاس از محبت و انرژی خوبتون ? همیشه در خدمتتون هستیم.

  • علی
    20 آبان 1403

    با سلام ؛ ضمن عرض خسته نباشید؛ از اینکه زحمت کشیدید و بار گذاری کردید این مطالب را ولی چرا در این برهه سخت اقتصادی نصب پکیج در کشور ما (( ایران)) با وضعیت افت فشار : آب ، گاز و......... اصلا بصرفه نیست، همان بخاری گازی + آبگرمکن گازی اون هم از نوع ایستاده نه دیواری بهترین روش است.خودم پکیج داشتم وقتی دیدم اوستا کارها فقط خرج میتراشن. وهزینه بالا میگیرن، دیدم اصلا بصرفه نیست. حذفش کردم. واقعا هم خودم وبه دیگران هم مشورت دادم اینکار را انجام دادند. خدا بیامرزی گذاشتم. چرا پکیج !!!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟؟ با این وضعیت اقتصادی مملکت. اصلا پکیج محسنات ندارد. میگن : گرمای مطبوع !!!!!!!!! دارد اتفاقا بخاری گازی که گرمایش بیشتر است

    • عبدالرضا در پاسخ به کامنت علی
      02 اسفند 1403

      سلام کد ۵۷ روی نمایشکر پکیج ناوین چیست

      • مهدی در پاسخ به کامنت عبدالرضا
        25 اردیبهشت 1404

        سلام وخدا قوت کد ۹۴ بر روی برد پکیج۲۴۰۰۰ ناوین نشونه چیست..ممنون

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مهدی
          25 اردیبهشت 1404

          درود ? کد 94 تو پکیج ناوین معمولاً مربوط به خطای فن یا سنسور دود هست ?⚠️ یعنی یا فن درست کار نمی‌کنه، یا مسیر خروج دود مسدوده، یا سنسورش مشکل داره.چک کن: ? مسیر دودکش کیپ نباشه ? فن صدای غیرعادی نده یا گیر نکرده باشه ? پین‌های سنسور دود شل نباشهاگه مشکل حل نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین دقیق بررسی و برات برطرفش کنه ?‍?یه تست بزن، اگه باز خطا بود همین‌جا بپرس تا دقیق‌تر راهنماییت کنم ?✅

    • Najeem در پاسخ به کامنت علی
      13 اسفند 1403

      شما مطمئن یک انسان تا آگاه و بی دانشی هستی که همچنین نظری دارید و این دیدگاه شماست که برگردید به تکنولوژی ۷۰ سال قبل و قرار نیست با بخالت و ناآگاهی شما مردم هم تاوان بدن