ارور پکیج لورچ

پکیج لورچ یکی از برندهای معتبر و محبوب در بازار ایران است که در زمینه تامین گرمایش و آب گرم مصرفی به کار می‌ رود. اما مانند هر دستگاه گرمایشی دیگری ممکن است در طول زمان با مشکلاتی مواجه شود. آشنایی با انواع خطاها و ارور پکیج لورچ و دلایل بروز آن‌ها می‌ تواند به شما کمک کند تا در صورت بروز مشکل، به سرعت اقدام کنید و از بروز آسیب‌ های جدی‌ تر به دستگاه جلوگیری نمایید. در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی رایج‌ ترین خطاهای پکیج لورچ Lorch و راهکارهای اولیه برای رفع آن‌ها خواهیم پرداخت تا بتوانید با اطمینان بیشتری از سیستم گرمایشی خود استفاده کنید. در صورت داشتن هرگونه پرسش، می‌توانید در انتهای همین مقاله آن را مطرح کنید یا برای عیب‌ یابی دقیق و تعمیر پکیج لورچ، از طریق شماره 02158941 یا 02191093903 با متخصصین آی پی امداد تماس بگیرید.

انواع خطاهای پکیج لورچ در مدل های مختلف + راه‌حل

پکیج‌های لورچ، مانند سایر دستگاه‌ها، ممکن است با گذشت زمان یا به دلایل مختلف دچار مشکلاتی شوند. این مشکلات معمولاً از طریق کدهای خاصی نمایش داده می‌شوند که نشانه‌ای از نقص موجود در دستگاه هستند. امروزه پکیج‌های لورچ در مدل‌های مختلفی مانند Lorch 24، Lorch 28، Lorch 32 و Lorch 35 تولید می‌شوند. در ادامه، به بررسی برخی از رایج‌ترین خطاهای پکیج لورچ در مدل‌های مختلف و راهکارهای مناسب برای رفع آن‌ها خواهیم پرداخت.

1. ارورهای پکیج لورچ مدل هیرو و هرما
2. کد خطاهای پکیج لورچ مدل آدنا

در ادامه به بررسی علت بروز هریک از ارورهای مدل های ذکر شده پکیج لورچ و راه حل آنها خواهیم پرداخت.

ارورهای پکیج لورچ مدل هیرو و هرما

اگر بر روی نمایشگر پکیج لورچ مدل هیرو و هرما شما کد خطا ظاهر شود، می‌توانید در ادامه دلایل بروز این خطاها را مشاهده کنید.

ارور پکیج لورچ مدل هیرو و هرما	علت
E01	عدم تشخیص شعله
E02	خطای سوییچ فشار هوا
E03	مشکل سنسور دمای سیستم گرمایشی
E04	ایراد در سنسور دمای آب گرم مصرفی
E05	خرابی مدولاسون شیر گاز
E06	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد
E08	کاهش فشار آب سیستم
E09	دمای بیش از حد سیستم
E12	عدم عملکرد کنترل از راه دور
E13	ایراد در نرم افزار برد
E31	خطای ارتباط Opentherm
E70	افت توان الکتریکی
E71	خطای شیب تغییرات دمای شوفاژ
E77	کم شدن توان دستگاه
E99	مشکل در پارمترها تنظیم برنامه

در ادامه علت بروز هریک از این ارورها و راه حل رفع آنها را ذکر کرده ایم.

1. ارور E01 پکیج لورچ

ارور	علت
E01	عدم تشخیص شعله

اخطار E01 در پکیج لورچ به معنای عدم تشخیص شعله توسط دستگاه است. این بدان معنی است که پکیج نتوانسته شعله را پس از چندین تلاش برای احتراق، تشخیص دهد. وقتی پکیج شما این ارور را نمایش می‌دهد، به این معنی است که سنسور تشخیص شعله، شعله‌ای را در مشعل مشاهده نکرده است.

راه‌حل:

• تمام اتصالات برقی و گازی را بررسی کنید تا از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• جرقه‌زن را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید. همچنین، اتصالات الکتریکی مربوط به جرقه‌زن را چک کنید.
• مسیر گاز را بررسی کرده و از باز بودن شیر گاز اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، مسیر گاز را هواگیری کنید.
• سنسور را تمیز کرده و در صورت نیاز تعویض کنید. همچنین، تنظیمات سنسور را بررسی کنید.
• دودکش را از نظر انسداد بررسی کنید. دودکش مسدود می‌تواند باعث عدم احتراق کامل و نمایش ارور E01 شود.
• نیاز به بررسی و تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی توسط تکنسین متخصص نیز می‌باشد.

2. کد خطای E02 پکیج لورچ

ارور	علت
E02	خطای سوییچ فشار هوا

سوئیچ فشار هوا یک قطعه حساس در پکیج است که وظیفه کنترل فشار آب در سیستم گرمایش را بر عهده دارد. وقتی این سوئیچ به درستی کار نکند، پکیج تصور می‌کند که مشکلی در سیستم وجود دارد و به همین دلیل با نمایش ارور E02 کار خود را متوقف می‌کند.

راه‌حل:

• در برخی از مدل‌های پکیج لورچ، با فشار دادن دکمه C می‌توانید پکیج را از حالت قفل خارج کرده و مجدداً آن را راه‌اندازی کنید.
• اگر سوئیچ کثیف یا گرد و غبار گرفته باشد، با یک پارچه خشک آن را تمیز کنید.
• مطمئن شوید که اتصالات سوئیچ محکم هستند.
• در صورت خرابی سوئیچ، باید آن را با یک قطعه جدید جایگزین کنید.
• تمامی سیم‌های مرتبط با سوئیچ را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

3. اخطار E03 پکیج لورچ

ارور	علت
E03	مشکل سنسور دمای سیستم گرمایشی

این ارور نشان می‌دهد که پکیج قادر به دریافت اطلاعات صحیح از سنسور دما نیست. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی خود سنسور، مشکلات در سیم‌کشی، یا اختلال در ارتباط بین سنسور و برد کنترل پکیج رخ دهد.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کنید و سپس پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. گاهی اوقات این کار می‌تواند مشکلات موقتی را برطرف کند.
• محل قرارگیری سنسور دما را پیدا کنید (معمولاً در مسیر رفت آب گرم به رادیاتورها قرار دارد).
• سنسور را از نظر ظاهری بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• اتصالات سنسور را به دقت بررسی کرده و در صورت شل بودن، آن‌ها را محکم کنید.
• سیم‌هایی که به سنسور دما متصل هستند را به دقت بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که سیم‌ها قطع نشده باشند و اتصالات آن‌ها به برد کنترل به درستی برقرار شده باشد.
• در صورت لزوم، سیم‌ها را تعویض کنید.
• اگر پس از انجام مراحل بالا، مشکل همچنان برطرف نشد، ممکن است ایرادی در برد کنترل پکیج وجود داشته باشد.

4. کد خطای E04 پکیج لورچ

ارور	علت
E04	ایراد در سنسور دمای آب گرم مصرفی

ارور E04 در پکیج لورچ به دلیل مشکل در سنسور دمای آب گرم مصرفی رخ می‌دهد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم مصرفی را دارد و در صورتی که این سنسور دچار مشکل شود یا اطلاعات نادرستی ارسال کند، پکیج این خطا را نشان می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که سیم‌های متصل به سنسور دمای آب گرم مصرفی به درستی متصل شده‌اند و هیچگونه قطع یا اتصالی در آن‌ها وجود ندارد.
• سیم‌ها را با دقت بررسی کرده و در صورت نیاز آن‌ها را محکم کنید.
• اگر مشکل از سیم‌کشی نباشد، احتمالاً سنسور دمای آب گرم مصرفی خراب شده است. در این صورت باید سنسور را با یک سنسور جدید و مشابه تعویض کنید.
• در صورتی که تعویض سنسور مشکلی را حل نکرد، ممکن است مشکل از برد الکترونیکی پکیج باشد.

5. ارور E05 پکیج لورچ

ارور	علت
E05	خرابی مدولاسون شیر گاز

مدولاسیون شیر گاز به معنای تنظیم دقیق میزان گاز ورودی به مشعل پکیج است تا دمای آب خروجی به مقدار دلخواه برسد. وقتی این فرآیند به درستی انجام نشود، پکیج با ارور E05 پاسخ می‌دهد. این به این معنی است که شیر گاز نمی‌تواند به طور صحیح مقدار گاز را تنظیم کند.

راه‌حل:

• تمام سیم‌های متصل به شیر گاز را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن و محکم بودن اتصالات آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• سوکت‌های مدولاسیون را از نظر تمیز بودن و محکم بودن اتصال بررسی کنید. در صورت نیاز، آن‌ها را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• شیر گاز را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود هرگونه نشتی یا گیر کردن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، شیر گاز را تعویض کنید.

6. هشدار E06 پکیج لورچ

ارور	علت
E06	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد

ارور E06 در پکیج لورچ نشان‌ دهنده این است که سنسور دمای سیستم گرمایشی دمایی بالاتر از 90 درجه سانتی‌گراد را تشخیص داده است. این به معنای آن است که سیستم گرمایشی شما بیش از حد گرم شده است و برای جلوگیری از آسیب دیدن قطعات، پکیج به صورت خودکار خاموش می‌شود.

راه‌حل:

• گاهی این ارور به دلیل یک اختلال موقت رخ می‌دهد و با خاموش و روشن کردن مجدد پکیج برطرف می‌شود.
• مطمئن شوید که فشار آب ورودی به پکیج کافی است. فشار آب پایین می‌تواند باعث افزایش دما شود.
• سیستم لوله کشی را از نظر وجود هرگونه نشتی یا انسداد بررسی کنید.
• اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، بهتر است با تکنسین متخصص تماس بگیرید تا دستگاه را به طور کامل بررسی و عیب‌ یابی کند.

7. کد خطای E08 پکیج لورچ

ارور	علت
E08	کاهش فشار آب سیستم

زمانی که پکیج لورچ با ارور E08 مواجه می‌شود، به این معنی است که فشار آب سیستم به زیر حد مجاز رسیده و دستگاه برای جلوگیری از آسیب دیدن، به صورت خودکار قفل می‌شود. این کاهش فشار می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نشتی در سیستم لوله کشی، هواگیری ناقص سیستم، یا مشکل در پمپ سیرکولاتور پکیج باشد.

راه‌حل:

• تمام اتصالات و لوله‌های سیستم را با دقت بررسی کنید تا از وجود هرگونه نشتی اطمینان حاصل کنید.
• در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف کنید.
• وجود هوا در سیستم گرمایشی می‌تواند باعث کاهش فشار آب شود.
• شیر هواگیری رادیاتورها را باز کرده و اجازه دهید هوای موجود خارج شود.
• پس از هواگیری کامل، شیر هواگیری را ببندید.
• مطمئن شوید که فشار آب ورودی به پکیج کافی است.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید.
• در صورت وجود مشکل در پمپ، باید آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• پس از انجام مراحل بالا، فشار آب پکیج را با استفاده از شیر پرکن تنظیم کنید.
• فشار آب باید در محدوده مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج باشد.

8. ارور E09 پکیج لورچ

ارور	علت
E09	دمای بیش از حد سیستم

کد خطای E09 در پکیج لورچ معمولا به معنای افزایش بیش از حد دمای سیستم است. این یعنی دمای آب داخل سیستم به بالاتر از حد مجاز رسیده و به عنوان یک مکانیزم ایمنی، پکیج به طور خودکار خاموش شده است.

راه‌حل:

• ابتدا سعی کنید پکیج را ریست کنید. معمولا با فشار دادن دکمه ریست روی پنل کنترل این کار انجام می‌شود.
• سنسور دمای آب را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی کار می‌کند. در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید. اگر پمپ گیر کرده باشد، آن را آزاد کنید یا در صورت نیاز تعویض کنید.
• اگر مشکل از مدار الکترونیکی باشد، باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.
• اگر مبدل حرارتی مسدود شده باشد، باید آن را تمیز کنید یا در صورت لزوم تعویض کنید.

9. ارور E12 پکیج لورچ 

ارور	علت
E12	عدم عملکرد کنترل از راه دور

خطای E12 در پکیج لورچ نشان‌ دهنده مشکلی در ارتباط یا عملکرد کنترل از راه دور است. در این حالت پکیج قادر به دریافت یا پردازش دستورات از کنترل از راه دور نیست. ممکن است سیگنال بین کنترل از راه دور و پکیج به دلیل اختلالات الکترومغناطیسی یا مسافت زیاد به درستی منتقل نشود. یرنده پکیج که سیگنال‌های کنترل از راه دور را دریافت می‌کند نیز ممکن است دچار مشکل شده باشد.

راه‌حل:

• باتری‌های کنترل را تعویض کرده و مجدداً امتحان کنید.
• مطمئن شوید باتری‌ها به درستی در جای خود قرار گرفته‌اند.
• کیج را خاموش کرده و چند دقیقه صبر کنید.
• سپس پکیج را روشن کرده و ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر.
• اطمینان حاصل کنید که کنترل از راه دور در فاصله مناسب و دید مستقیم نسبت به پکیج قرار دارد.
• از وجود موانع بین کنترل و پکیج اطمینان حاصل کنید.
• اگر گیرنده پکیج در جای دیگری قرار دارد، آن را به محل اصلی خود بازگردانید.
• در صورت امکان، گیرنده را تمیز کرده و از عدم وجود گرد و غبار روی آن اطمینان حاصل کنید.
• اگر کنترل دیگری برای پکیج دارید، آن را امتحان کنید تا مطمئن شوید مشکل از کنترل از راه دور است یا خیر.

10. خطای E13 پکیج لورچ 

ارور	علت
E13	ایراد در نرم افزار برد

این ارور به این معنی است که نرم‌افزار پکیج با مشکلی مواجه شده و نمی‌تواند به درستی کار کند.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کرده و چند دقیقه صبر کنید.
• سپس پکیج را روشن کرده و دکمه ریست را فشار دهید. این کار باعث می‌شود نرم‌افزار پکیج مجدداً راه‌اندازی شود و ممکن است مشکل را برطرف کند.
• تمام اتصالات برقی پکیج را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی متصل شده‌اند و هیچ اتصالی شل یا قطع شده وجود ندارد.
• ولتاژ برق ورودی به پکیج را بررسی کنید تا مطمئن شوید در محدوده مجاز است. نوسانات شدید برق می‌تواند به برد کنترل آسیب برساند.
• اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، حتما با سرویسکار متخصص تماس بگیرید. سرویسکار با استفاده از تجهیزات تخصصی، می‌تواند مشکل را تشخیص داده و آن را برطرف کند.

11. ارور E31 پکیج لورچ 

ارور	علت
E31	خطای ارتباط Opentherm و ترموستات

خطای E31 به دلیل مشکل در ترموستات یا تنظیمات آن رخ می‌دهد. سیستم Opentherm یک پروتکل ارتباطی است که برای ارتباط بین پکیج و ترموستات هوشمند استفاده می‌شود. ارور E31 به معنای وجود ایرادی در قطعه ترموستات و تنظیمات آن است. این خطا نشان می‌دهد که ترموستات به درستی با پکیج ارتباط برقرار نمی‌کند یا دمای مورد نظر را به درستی تشخیص نمی‌دهد.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که اتصالات ترموستات به پکیج به درستی انجام شده باشد و هیچ سیم یا کانکتور شل نباشد.
• اگر ترموستات شما از باتری استفاده می‌کند، باتری را تعویض کنید.
• تنظیمات ترموستات را بررسی کرده و مطمئن شوید که به درستی انجام شده باشد.
• سیم‌کشی بین ترموستات و پکیج را بررسی کنید تا از سالم بودن و عدم آسیب دیدگی آن اطمینان حاصل کنید.

12. کد خطای E70 پکیج لورچ 

ارور	علت
E70	افت توان الکتریکی

ارور E70 در پکیج لورچ مدل هیرو اغلب به دلیل افت ولتاژ یا مشکلات الکتریکی رخ می‌دهد. این خطا نشان می‌دهد که دستگاه با یک اختلال الکتریکی مواجه شده است که می‌تواند عملکرد آن را مختل کند.

راه‌حل:

• با استفاده از یک ولت متر، ولتاژ برق ورودی به پکیج را اندازه‌گیری کنید. ولتاژ باید در محدوده مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج باشد.
• اطمینان حاصل کنید که پریز برق سالم است و اتصالی ندارد.
• فیوزهای مربوط به پکیج را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.
• تمام اتصالات سیم‌کشی پکیج را به دقت بررسی کنید تا از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• سیم‌ها را از نظر هرگونه آسیب دیدگی، ساییدگی یا قطع شدن بررسی کنید.
• برد الکترونیکی را از گرد و غبار پاک کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه قطعه سوخته یا آسیب دیده، آن را تعویض کنید.

13. ارور E71 پکیج لورچ 

ارور	علت
E71	خطای شیب تغییرات دمای شوفاژ

خطای E71 در پکیج لورچ مدل به معنای وجود مشکل در سنسور دما یا خطای شیب تغییرات دما است. این ارور به طور خاص به معنای این است که سیستم نمی‌تواند دما را به درستی کنترل کند و ممکن است به دلیل نوسانات غیرمعمول دما یا خرابی در سنسور دما ایجاد شود.

راه‌حل:

• سنسور دما را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی متصل شده است.
• در صورت امکان، سنسور را با یک سنسور جدید تعویض کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• اتصالات برقی و سیم‌کشی‌های مربوط به سنسور دما را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه قطعی یا خرابی در سیم‌ها وجود ندارد.
• به تنظیمات پکیج مراجعه کنید و مطمئن شوید که تمامی تنظیمات به درستی انجام شده‌اند.
• در صورت لزوم، پکیج را ریست کنید.
• مطمئن شوید که سیستم گرمایشی به درستی کار می‌کند و هیچ گونه نشتی یا مشکل دیگری در سیستم وجود ندارد.

14. اخطار E77 پکیج لورچ 

ارور	علت
E77	کم شدن توان دستگاه

ارور E77 در پکیج لورچ به معنای مشکل در کاهش توان یا عملکرد دستگاه است. این کد خطا به طور خاص به عدم توانایی پکیج در حفظ یا تأمین دمای مورد نیاز اشاره دارد.  این ارور معمولاً به این معناست که پکیج نمی‌تواند دما یا فشار آب را به سطح مطلوب برساند. ممکن است ناشی از مشکلاتی مانند عدم کارکرد صحیح سنسورها، نشت آب، یا مشکلات در سیستم گرمایش باشد.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که فشار آب در محدوده نرمال (بین 1 تا 2 بار) قرار دارد. اگر فشار آب کم است، ممکن است نیاز به پر کردن سیستم داشته باشید.
• سنسورهای دما و فشار را بررسی کنید. اگر سنسورها خراب شده باشند، ممکن است نتوانند اطلاعات صحیحی به دستگاه منتقل کنند.
• به دنبال نشتی‌ها در سیستم لوله‌کشی یا خود پکیج بگردید. نشت آب می‌تواند بر عملکرد دستگاه تأثیر بگذارد.
• فیلترها و ورودی‌های هوا را بررسی کنید و در صورت نیاز آن‌ها را تمیز کنید. فیلترهای کثیف می‌توانند باعث کاهش کارایی پکیج شوند.
• بررسی کنید که تنظیمات دستگاه به درستی انجام شده باشد. گاهی اوقات تنظیمات نادرست می‌تواند باعث بروز ارور شود.
• مطمئن شوید که تمام اتصالات الکتریکی سالم هستند و هیچ مشکلی در منبع تغذیه وجود ندارد.

15. آلارم E99 پکیج لورچ 

ارور	علت
E99	مشکل در پارمترها تنظیم برنامه

کد خطای E99 در پکیج لورچ مدل هیرو عموماً نشان‌دهنده مشکلی در تنظیمات برنامه دستگاه است. این به معنای آن است که پارامترهایی که برای کنترل عملکرد پکیج تنظیم شده‌اند، به دلایلی دچار اختلال شده‌اند. ممکن است به صورت تصادفی یا به دلیل نوسانات برق، تنظیمات دستگاه تغییر کرده باشد.

راه‌حل:

• معمولا یک دکمه کوچک روی پنل کنترل پکیج وجود دارد که با فشردن آن، دستگاه ریست می‌شود و تنظیمات به حالت پیش‌فرض باز می‌گردند.
• قطع کردن برق دستگاه به مدت چند دقیقه و سپس وصل کردن مجدد آن نیز می‌تواند به ریست شدن دستگاه کمک کند.
• اطمینان حاصل کنید که اتصالات سنسورها محکم باشند و هیچگونه سیم قطع شده یا آسیب دیده وجود نداشته باشد.
• اتصالات برد کنترل را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی وصل شده‌اند.

کد خطاهای پکیج لورچ مدل آدنا

در برخی مواقع ممکن است بر روی پنل پکیج لورچ مدل آدنا خود ارورهایی را مشاهده کنید که در ادامه به بررسی آنها پرداخته ایم.

ارور لورچ مدل آدنا	علت
E0	عدم ارتباط با ترموستات زمان دار
E1	خطای عدم جرقه زنی
E2/15	مشکل در سوئیچ فشار هوا
E3	خرابی سنسور دمای سیستم گرمایش
E4	ایراد سنسور دمای سیستم گرمایش مصرفی
E5	مشکل مدولاسیون شیر گاز
E6	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد
E7	اختلال در عملکرد سوئیچ فشار هوا
E8	کاهش بیش از حد فشار آب
E9	دمای بیش از 100 درجه و کارکرد ترموستات حد
E10	افزایش بیش از حد فشار سیستم شوفاژ
E12	عمل نکردن کنترل از راه دور
E13	خطای نرم افزار برد
E23	ایراد در سنسور بیرونی
E25	پایین بودن بیش از حد دمای آب
E26	خطای الکترونیکی شیر برقی شیر گاز
E28	خرابی سنسور دمای آب بهداشتی
E31	مشکل در تنظیم پارامتر ترموستات اتاقی
E40	ایراد در مدار سیستم گرمایشی
E77	ایراد در ترموستات مخزن
E99	مشکل در پارامترهای تنظیم برنامه

در ادامه علل هریک از این ارورها را مورد بررسی قرار داده ایم.

1. ارور E0 پکیج لورچ

ارور	علت
E0	عدم ارتباط با ترموستات زمان دار

این کد خطا به این معناست که سیستمی که وظیفه کنترل دمای آب را بر عهده دارد، با مشکلی روبرو شده است. این سیستم معمولاً شامل سنسور دما، ترموستات و برد الکترونیکی پکیج می‌شود. این یعنی پکیج نمی‌تواند با ترموستات به درستی ارتباط برقرار کرده و دستورات لازم را دریافت کند. قطع یا اتصال کوتاه در سیم‌های ارتباطی بین پکیج و ترموستات می‌تواند باعث این مشکل شود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که اتصالات ترموستات به درستی انجام شده باشد و سیم‌ها شل نباشند.
• اگر ترموستات از نوع باتری‌خور است، باتری آن را تعویض کنید.
• در صورت امکان، ترموستات را با یک ترموستات سالم تعویض کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• اتصالات سیم‌های ترموستات به پکیج را بررسی کنید و در صورت نیاز محکم کنید.
• مسیر سیم‌کشی را بررسی کنید تا از قطع یا آسیب دیدن سیم‌ها اطمینان حاصل کنید.
• برد الکترونیکی را از نظر سوختگی یا آسیب فیزیکی بررسی کنید.
• در صورت وجود مشکل در برد، باید توسط یک تکنسین مجرب تعمیر یا تعویض شود.
• برای اطمینان از سالم بودن پکیج، می‌توانید از یک ترموستات دیگر استفاده کنید. اگر با ترموستات جدید نیز مشکل برطرف نشد، احتمالاً مشکل از پکیج است.

2. کد خطای E1 پکیج لورچ

ارور	علت
E1	خطای عدم جرقه زنی

هنگامی که پکیج شما کد خطای E1 را نمایش می‌دهد، به این معنی است که جرقه زنی در مشعل پکیج به درستی انجام نمی‌شود. جرقه زنی اولین مرحله برای احتراق گاز و تولید حرارت در پکیج است. اگر این مرحله با مشکل مواجه شود، پکیج قادر به تولید آب گرم نخواهد بود.

راه‌حل:

• ابتدا به صورت چشمی جرقه زن را بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. اگر جرقه زن کثیف یا آسیب دیده است، آن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• سایر قطعات سیستم جرقه زنی مانند الکترود جرقه، ترانس جرقه و سیم‌کشی را نیز بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• شیر گاز را باز کنید و از باز بودن کامل آن اطمینان حاصل کنید. فشار گاز ورودی را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که فشار گاز کافی به پکیج می‌رسد.
• لوله‌های گاز را نیز بررسی کنید تا از عدم وجود گرفتگی در آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• دودکش را تمیز کنید و از عدم وجود انسداد در آن اطمینان حاصل کنید.
• پکیج را خاموش و روشن کنید. گاهی اوقات با یک بازنشانی ساده، مشکل برطرف می‌شود.

3. ارور E2/15 پکیج لورچ

ارور	علت
E2/15	مشکل در سوئیچ فشار هوا

کد خطای E2/15 بیانگر مشکل در سوئیچ فشار هوا است که ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. این خطا معمولاً به این معنی است که سوئیچ فشار هوا سیگنال درستی را به برد کنترل ارسال نمی‌کند و در نتیجه پکیج قادر به عملکرد صحیح نیست. قدیمی شدن، سوختن یا آسیب دیدن فیزیکی سوئیچ می‌تواند باعث بروز این خطا شود. قطع شدن یا اتصال کوتاه سیم‌های متصل به سوئیچ فشار هوا نیز می‌تواند باعث اختلال در عملکرد آن شود.

راه‌حل:

• سوئیچ را از نظر وجود هرگونه آسیب دیدگی یا آلودگی بررسی کنید.
• اتصالات سیم‌های متصل به سوئیچ را محکم کنید و از سالم بودن آنها اطمینان حاصل نمایید.
• با استفاده از ابزار مناسب، لوله‌های دودکش و مسیر هوا را از هرگونه آلودگی پاک کنید.
• در صورت امکان، با استفاده از مولتی‌متر مقاومت سوئیچ را اندازه‌گیری کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل نمایید.
• دکمه ریست پکیج را فشار دهید تا تنظیمات اولیه دستگاه بازنشانی شود.

4. هشدار E3 پکیج لورچ

ارور	علت
E3	خرابی سنسور دمای سیستم گرمایش

ارور E3 در پکیج لورچ مدل آدنا به معنای وجود مشکل در سنسور دمای سیستم گرمایش است. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب داخل سیستم گرمایش را دارد و اطلاعات آن به برد کنترل پکیج ارسال می‌شود. در صورت خرابی این سنسور، پکیج نمی‌تواند دمای آب را به درستی کنترل کند و در نتیجه این ارور نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کنید.
• دکمه C روی کنترل پنل را فشار داده و نگه دارید تا پکیج ریست شود.
• پس از اتمام ریست، پکیج را روشن کنید و ببینید آیا ارور برطرف شده است یا خیر.
• محل قرارگیری سنسور دما را پیدا کنید (معمولاً در مسیر رفت آب گرم به رادیاتورها).
• اتصال سنسور به برد کنترل را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را محکم کنید.
• ظاهر فیزیکی سنسور را بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سنسور، آن را تعویض کنید.
• سیم‌های متصل به سنسور را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود قطع یا اتصال کوتاه در آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• در صورت نیاز، سیم‌کشی را تعمیر یا تعویض کنید.

5. کد خطای E4 پکیج لورچ

ارور	علت
E4	ایراد سنسور دمای سیستم گرمایش مصرفی

هنگامی که پکیج شما ارور E4 را نشان می‌دهد، یعنی دستگاه نمی‌تواند دمای آب گرم مصرفی را به درستی اندازه‌گیری کند و بنابراین نمی‌تواند دمای آب را به مقدار دلخواه شما برساند. این مسئله می‌تواند منجر به نوسانات دمای آب گرم شما شود یا حتی باعث شود آب گرم به اندازه کافی گرم نشود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که سیم‌های متصل به سنسور دمای آب گرم مصرفی به درستی وصل شده‌اند و هیچ‌گونه اتصالی یا پارگی در آن‌ها وجود ندارد.
• محل اتصال سیم‌ها را به دقت بررسی کنید و در صورت نیاز، اتصالات را محکم کنید.
• اگر پس از بررسی سیم‌کشی، مشکل برطرف نشد، احتمالاً سنسور دمای آب گرم مصرفی خراب شده است.
• برای تعویض سنسور، بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
• تعویض سنسور کار تخصصی است و انجام نادرست آن می‌تواند به پکیج شما آسیب برساند.

6. ارور E5 پکیج لورچ

ارور	علت
E5	مشکل مدولاسیون شیر گاز

مدولاسیون شیر گاز، مکانیزمی است که میزان گاز ورودی به مشعل پکیج را تنظیم می‌کند تا دمای آب خروجی به مقدار دلخواه برسد. وقتی این مکانیزم دچار اختلال می‌شود، پکیج نمی‌تواند به درستی شعله را تنظیم کند و در نتیجه کد خطای E5 نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• گرد و غبار یا ذرات خارجی ممکن است عملکرد شیر گاز را مختل کنند.
• اطمینان حاصل کنید که اتصالات شیر گاز محکم هستند.
• در صورتی که مشکل از خود شیر گاز باشد، باید آن را تعویض کنید.
• اطمینان حاصل کنید که اتصالات برد کنترل محکم هستند.
• در صورتی که تجربه کافی دارید، می‌توانید مقاومت‌ها و خازن‌های مربوط به مدولاسیون شیر گاز را بررسی کنید.
• در صورت خرابی برد کنترل، باید آن را تعویض کنید.
• اطمینان حاصل کنید که اتصالات سیم‌کشی‌ها محکم هستند و هیچ سیم قطع یا آسیب دیده باشد.
• اتصالی در سیم‌کشی‌ها می‌تواند باعث بروز این خطا شود.
• از یک فشارسنج برای اندازه‌گیری فشار گاز ورودی به پکیج استفاده کنید.
• اطمینان حاصل کنید که اتصالات سنسورهای دما محکم هستند.

7. آلارم E6 پکیج لورچ

ارور	علت
E6	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد

خطای E6 در پکیج‌های لورچ، از جمله مدل آدنا، به معنای تشخیص دمای بیش از حد بالا (معمولاً بالاتر از 90 درجه سانتی‌گراد) توسط سنسور دمای سیستم گرمایش است. این مکانیزم ایمنی برای جلوگیری از آسیب دیدن پکیج در اثر گرمای بیش از حد طراحی شده است.

راه‌حل:

• گاهی اوقات، یک ریست ساده می‌تواند مشکل موقتی را برطرف کند.
• سنسور دما را از نظر اتصال و سالم بودن بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تعویض نمایید.
• اطمینان حاصل کنید که پمپ آب به درستی کار می‌کند و صداهای غیرعادی ندارد. در صورت لزوم، آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• برای تمیز کردن مبدل حرارتی از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
• تنظیم شیر گاز را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تنظیم کنید.

8. کد خطای E7 پکیج لورچ

ارور	علت
E7	اختلال در عملکرد سوئیچ فشار هوا

سوئیچ فشار هوا، یک حسگر الکترونیکی است که تغییرات فشار آب را در سیستم تشخیص می‌دهد و این اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. هنگامی که این سوئیچ به درستی کار نکند، پکیج نمی‌تواند فشار آب را به طور دقیق اندازه گیری کند و در نتیجه، این ارور نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• وئیچ را از نظر ظاهری بررسی کرده تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• سیم‌های متصل به سوئیچ را به دقت بررسی کنید و در صورت نیاز آن‌ها را تعمیر یا تعویض کنید.
• اگر خودتان قادر به رفع مشکل نیستید، حتما با یک سرویسکار مجرب تماس بگیرید.

9. ارور E8 پکیج لورچ

ارور	علت
E8	کاهش بیش از اندازه فشار آب سیستم گرمایشی ( کمتر از 0/45 بار)

این کد خطا یک مکانیزم ایمنی است که پکیج را از آسیب‌های احتمالی ناشی از کمبود آب محافظت می‌کند. زمانی که فشار آب به زیر حد مجاز برسد، پکیج به صورت خودکار خاموش می‌شود تا از ایجاد مشکلات جدی‌تر جلوگیری شود. این ارور به معنای آن است که فشار آب درون سیستم گرمایشی به اندازه‌ای پایین آمده که برای عملکرد صحیح پکیج کافی نیست.

راه‌حل:

• تمام اتصالات و لوله‌های سیستم گرمایشی را به دقت بررسی کنید. نشتی آب یکی از رایج‌ ترین دلایل کاهش فشار است.
• خصوصا به اتصالات رادیاتورها، شیر پرکن پکیج و محل خروج آب گرم توجه کنید.
• در صورت پیدا کردن نشتی، آن را سریعا برطرف کنید.
• شیر پرکن پکیج را باز کرده و فشار آب را به مقدار توصیه شده در دفترچه راهنمای پکیج برسانید. معمولا این مقدار بین 1 تا 1.5 بار است.
• مطمئن شوید که شیر اصلی آب ساختمان باز باشد.
• وجود هوا در سیستم گرمایشی می‌تواند باعث کاهش فشار شود.
• رادیاتورها را یکی یکی هواگیری کنید. برای این کار، شیر هواگیری رادیاتور را با استفاده از یک آچار آلن باز کنید تا هوای داخل آن خارج شود. هنگامی که آب از شیر خارج شد، شیر را ببندید.
• در برخی موارد، خرابی پمپ پکیج می‌تواند باعث کاهش فشار شود.
• ممکن است سنسور فشار خراب شده باشد و به اشتباه کاهش فشار را نشان دهد که باید بررسی شود.

10. ارور E9 پکیج لورچ

ارور	علت
E9	دمای بیشتر از 100 درجه و عمل کردن ترموستات حد

کد خطای E9 در پکیج های لورچ مدل آدنا به معنای رسیدن دمای آب داخل دستگاه به بیش از 100 درجه سانتی‌گراد و فعال شدن ترموستات حد است. این ترموستات برای جلوگیری از آسیب دیدن پکیج در اثر دمای بیش از حد طراحی شده و با تشخیص این دما، پکیج را به طور خودکار خاموش می‌کند.

راه‌حل:

• در برخی موارد، این کار می‌تواند باعث ریست شدن سیستم و رفع خطا شود.
• اطمینان حاصل کنید که فشار آب سیستم در محدوده نرمال باشد. فشار کم آب می‌تواند باعث افزایش دمای آب شود.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید. اگر پمپ به درستی کار نکند، آب به اندازه کافی در سیستم گردش نمی‌کند و دمای آن افزایش می‌یابد.
• مبدل حرارتی را از نظر رسوب گرفتگی بررسی کنید. رسوب گرفتگی می‌تواند باعث کاهش راندمان مبدل و افزایش دمای آب شود.
• ترموستات حد را بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل شود. اگر ترموستات خراب باشد، ممکن است به درستی عمل نکند و باعث بروز این خطا شود.
• در برخی موارد، مشکل ممکن است مربوط به برد الکترونیکی پکیج باشد. در این صورت، نیاز به تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی است.

11. کد خطای E10 پکیج لورچ

ارور	علت
E10	افزایش بیش از اندازه فشار سیستم شوفاژ (2/7 bar<)

این کد خطا به پکیج شما هشدار می‌دهد که فشار سیستم از حد مجاز بالاتر رفته است. اگر این فشار کاهش نیابد، می‌تواند به قطعات داخلی پکیج آسیب برساند. این افزایش فشار می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله بسته بودن شیر پرکن، خرابی پمپ یا مشکل در سیستم لوله کشی ایجاد شود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر پرکن پکیج کاملا بسته باشد. اگر باز باشد، آن را ببندید.
• یک ظرف مناسب را زیر شیر هواگیری رادیاتور یا کلکتور قرار دهید.
• شیر هواگیری را به آرامی باز کنید تا مقداری از آب سیستم تخلیه شود. به فشار سنج پکیج نگاه کنید و زمانی که فشار به حد نرمال رسید، شیر هواگیری را ببندید.
• اطمینان حاصل کنید که پمپ پکیج به درستی کار می‌کند و هیچ مانعی در مسیر گردش آب وجود ندارد.
• به دنبال نشتی در لوله‌های سیستم شوفاژ باشید. هرگونه نشتی می‌تواند باعث افزایش فشار سیستم شود.
• بعد از انجام مراحل بالا، دکمه ریست پکیج را فشار دهید تا پکیج مجدداً راه اندازی شود.
• معمولا بین 1 تا 1.5 بار است. اما این مقدار می‌تواند بسته به مدل پکیج شما کمی متفاوت باشد.

12. اخطار E12 پکیج لورچ

ارور	علت
E12	عمل نکردن کنترل از راه دور

ارور E12 در پکیج لورچ مدل آدنا معمولا به دلیل عدم عملکرد صحیح کنترل از راه دور رخ می‌دهد و به این معناست که ارتباط بین کنترل از راه دور و پکیج به درستی برقرار نشده است.

راه‌حل:

• باتری‌های کنترل را چک کنید و در صورت نیاز آن‌ها را تعویض نمایید.
• مطمئن شوید که باتری‌ها به درستی در جای خود قرار گرفته‌اند.
• کنترل را به پکیج نزدیک کرده و مجددا سعی کنید آن را روشن یا خاموش کنید.
• اگر در فاصله نزدیک نیز عمل نکرد، ممکن است مشکل از خود کنترل یا گیرنده پکیج باشد.
• پکیج را خاموش کرده و بعد از چند دقیقه دوباره روشن کنید. گاهی اوقات ریست کردن پکیج می‌تواند مشکلات نرم افزاری را برطرف کند.
• سایر دستگاه‌های الکترونیکی را از اطراف پکیج دور کنید.
• سعی کنید کنترل را از زاویه‌های مختلف به سمت پکیج بگیرید.
• مطمئن شوید که گیرنده پکیج به درستی به برد اصلی پکیج متصل شده است.
• در صورت لزوم، اتصال گیرنده را بررسی و محکم کنید.

13. هشدار E13 پکیج لورچ

ارور	علت
E13	خطای نرم افزار برد

نمایش کد خطای E13 در پکیج لورچ مدل آدنا به دلیل وجود ایرادی در نرم‌افزار یا سخت‌افزار برد کنترل دستگاه است. این ایراد می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نوسانات برق، اختلال در سیم‌کشی‌ها، خرابی قطعات الکترونیکی و یا حتی مشکلات نرم‌ افزاری رخ دهد.

راه‌حل:

• اولین قدم برای رفع این مشکل، ریست کردن پکیج است. دکمه ریست را به مدت چند ثانیه فشار داده و سپس دستگاه را مجددا روشن کنید.
• در برخی مدل‌ها، ممکن است لازم باشد از طریق منوی تنظیمات گزینه ریست را انتخاب کنید.
• اطمینان حاصل کنید که تمام اتصالات برقی به برد به درستی انجام شده و هیچ سیم لخت یا قطع شده‌ وجود ندارد.
• در برخی موارد، ممکن است نیاز به آپدیت نرم‌افزار برد باشد. برای این کار، بهتر است با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.
• اگر ریست کردن پکیج مشکلی را حل نکرد، ممکن است یکی از قطعات برد دچار مشکل شده باشد. در این صورت، نیاز به تعویض قطعه معیوب است.
• نوسانات برق می‌تواند به برد آسیب برساند. برای جلوگیری از این مشکل، استفاده از محافظ برق توصیه می‌شود.

14. ارور E23 پکیج لورچ

ارور	علت
E23	ایراد در سنسور بیرونی

اخطار E23 در پکیج لورچ مدل آدنا به مشکلی در سنسور بیرونی (یا همان سنسور دمای خارج) اشاره دارد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای محیط بیرون را دارد و اطلاعات آن برای تنظیم عملکرد پکیج و بهینه کردن مصرف انرژی بسیار مهم است.

راه‌حل:

• ابتدا محل قرارگیری سنسور بیرونی را پیدا کنید. این سنسور در مکانی سایه و دور از تابش مستقیم نور خورشید نصب می‌شود.
• سیم‌های متصل به سنسور را به دقت بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه مشکل، سیم‌ها را تعمیر یا تعویض کنید.
• اتصالات سیم‌ها را محکم کنید تا اطمینان حاصل کنید که به خوبی به ترمینال‌های مربوطه متصل شده‌اند.
• اگر سنسور کثیف یا گرد و غبار گرفته باشد، ممکن است عملکرد آن مختل شود. سنسور را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید.
• اگر به تجهیزات اندازه‌گیری دسترسی دارید، می‌توانید مقاومت سنسور را اندازه‌گیری کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• اما این کار نیاز به دانش فنی دارد و بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.
• اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، احتمالا مشکل در برد الکترونیکی پکیج یا قطعات داخلی دیگر وجود دارد.

15. کد ارور E25 پکیج لورچ

ارور	علت
E25	پایین بودن بیش از اندازه دمای آب سیستم گرمایشی(دمای کمتر از 1/5C)

ارور E25 در پکیج لورچ مدل آدنا به معنای پایین بودن بیش از حد دمای آب سیستم گرمایشی است. زمانی که دمای آب سیستم گرمایشی به کمتر از 1.5 درجه سانتی‌گراد برسد، پکیج به منظور جلوگیری از آسیب دیدن قطعات داخلی، خود را قفل کرده و این کد خطا را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا دمای محیط را بررسی کنید. اگر محیط بسیار سرد است، ممکن است نیاز باشد که دمای محیط را افزایش دهید تا دمای آب سیستم گرمایشی نیز بالا برود.
• تنظیمات دمای پکیج را چک کنید. مطمئن شوید که دمای موردنظر به درستی تنظیم شده باشد و حداقل 3 درجه سانتی‌گراد باشد.
• فشار آب سیستم را بررسی کنید. اگر فشار آب پایین باشد، ممکن است باعث کاهش دمای آب شود. شیر پرکن پکیج را باز کرده و فشار آب را به حد نرمال برسانید.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی نمایید. اگر پمپ سیرکولاتور به درستی کار نکند، ممکن است باعث کاهش دبی آب و در نتیجه کاهش دما شود.
• اتصالات و لوله‌های سیستم گرمایشی را بررسی کنید تا از وجود نشتی یا انسداد اطمینان حاصل کنید.
• در برخی موارد، با بازنشانی پکیج، ارور رفع می‌شود. دکمه ریست پکیج را فشار داده و دستگاه را مجدداً روشن کنید.

16. خطای E26 پکیج لورچ

ارور	علت
E26	خطای الکترونیکی شیر برقی شیر گاز

ارور E26 نشان می‌دهد که سیستمی که مسئول کنترل جریان گاز است با مشکلی مواجه شده است. این قطعه نقش مهمی در کنترل جریان گاز ورودی به مشعل پکیج ایفا می‌کند. زمانی که این قطعه به درستی کار نکند، پکیج قادر به ایجاد شعله نخواهد بود و این ارور نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا سعی کنید پکیج را ریست کنید.
• روش ریست کردن در مدل‌های مختلف پکیج متفاوت است. می‌توانید دفترچه راهنمای پکیج خود را مطالعه کنید یا با یک تکنسین تماس بگیرید.
• مطمئن شوید که اتصالات سیم‌کشی شیر برقی محکم و تمیز هستند. هرگونه اتصال سست یا کثیف می‌تواند باعث بروز این ارور شود.
• اطمینان حاصل کنید که فشار گاز ورودی به پکیج کافی است. برای این کار می‌توانید از یک فشارسنج گاز استفاده کنید.

17. ارور E28 پکیج لورچ

ارور	علت
E28	خرابی سنسور دمای آب بهداشتی یا سنسور سیستم گرمایشی

کد خطای E28 نشان می‌دهد که پکیج لورچ شما مشکلی در اندازه‌ گیری یا انتقال دمای آب دارد. سنسور دمای آب بهداشتی یا سنسور سیستم گرمایشی وظیفه دارد دمای آب را در قسمت‌های مختلف پکیج اندازه گیری کرده و به برد کنترل منتقل کند. اگر این سنسور به درستی کار نکند، پکیج نمی‌تواند دمای آب را به طور دقیق کنترل کند و این خطا ظاهر می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا اتصالات سنسورها را به دقت بررسی کنید.
• مطمئن شوید که اتصالات محکم هستند و هیچگونه خوردگی یا زنگ‌زدگی در آن‌ها وجود ندارد. در صورت لزوم، اتصالات را تمیز کرده و محکم کنید.
• در صورتی که مشکل از خود سنسور باشد، لازم است سنسور معیوب را تعویض کنید.
• گاهی اوقات مشکل از خود سنسور نیست و اتصالات آن به برد کنترل شل شده یا خراب شده است.

18. کد خطای E31 پکیج لورچ

ارور	علت
E31	مشکل در تنظیم پارامتر ترموستات اتاقی

این کد خطا به معنای آن است که ارتباط بین پکیج و ترموستات اتاق به درستی برقرار نشده و یا تنظیمات آنها با هم همخوانی ندارند. ممکن است تنظیمات دما یا سایر پارامترهای ترموستات به درستی انجام نشده باشد. سیم‌های اتصال ترموستات به پکیج ممکن است شل شده یا قطع شده باشند. خود ترموستات اتاق نیز ممکن است دچار نقص فنی شده باشد.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که سیم‌های اتصال ترموستات به پکیج به طور کامل و محکم به ترمینال‌های مربوطه متصل شده باشند.
• اتصالات را بررسی کرده و در صورت لزوم آنها را سفت کنید.
• اگر سیم‌ها آسیب دیده یا قطع شده باشند، باید آنها را تعویض کنید.
• ترموستات را از دیوار جدا کرده و باتری آن را تعویض کنید.
• ترموستات را به یک دستگاه دیگر مانند یک لامپ تست کنید تا از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید.
• اگر ترموستات خراب باشد، باید آن را تعویض کنید.
• مطمئن شوید که تنظیمات دما و سایر پارامترها به درستی انجام شده باشد.
• مطمئن شوید که ترموستات در حالت اتوماتیک قرار دارد و روی حالت دستی تنظیم نشده باشد.
• دکمه ریست پکیج را فشار داده و چند ثانیه نگه دارید تا پکیج ریست شود.
• پس از ریست شدن پکیج، مجدداً ترموستات را تنظیم کنید.

19. ارور E40 پکیج لورچ

ارور	علت
E40	ایراد در مدار سیستم گرمایشی

این ارور بیان می‌کند که سیستمی که مسئول گرم کردن آب در پکیج شما است، به درستی کار نمی‌کند. سنسوری که دمای آب را اندازه‌گیری می‌کند، ممکن است خراب شده یا اتصال آن قطع شده باشد. پمپ مسئول گردش آب گرم در سیستم گرمایشی است و اگر خراب شود، این ارور نمایش داده می‌شود. مشعل وظیفه تولید حرارت برای گرم کردن آب را دارد. اگر مشعل دچار مشکل شود، سیستم گرمایشی نمی‌تواند به درستی کار کند.

راه‌حل:

• تمام اتصالات برقی و لوله‌های آب را بررسی کنید تا مطمئن شوید که محکم بسته شده‌ اند و نشتی وجود ندارد.
• عملکرد پمپ را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی کار می‌کند.
• مشعل را بررسی کنید تا از تمیز بودن آن و عدم وجود هرگونه گرفتگی اطمینان حاصل نمایید.
• اگر دسترسی به مبدل حرارتی دارید، آن را بررسی کنید تا مطمئن شوید که مسدود نشده است.

20. اخطار E77 پکیج لورچ

ارور	علت
E77	ایراد در ترموستات مخزن

این کد خطا به این معنی است که ترموستات مخزن پکیج که وظیفه کنترل دمای آب داخل مخزن را بر عهده دارد، با مشکل مواجه شده است. ممکن است ترموستات به دلیل استفاده طولانی مدت، نوسانات دمایی یا سایر عوامل، دچار ایراد شده باشد. اتصالی یا قطع سیم‌های متصل به ترموستات نیز می‌تواند باعث نمایش این خطا شود.

راه‌حل:

• دکمه C یا ریست را بر روی کنترل پنل فشار دهید تا علامت RST بر روی نمایشگر فعال شود.
• حال دکمه C را مجددا فشار دهید تا برد الکترونیکی کلیه تنظیمات منجر به خطا را دوباره راه اندازی کرده و سیستم بازیابی شود.
• محل قرارگیری ترموستات مخزن را پیدا کرده و اتصالات آن را به دقت بررسی کنید.
• مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به ترموستات متصل شده‌اند و هیچگونه اتصالی یا قطع در سیم‌ها وجود ندارد.
• در صورت لزوم، ترموستات را با یک ترموستات جدید و مشابه تعویض کنید.
• اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، ممکن است ایراد از برد الکترونیکی پکیج باشد.

21. هشدار E99 پکیج لورچ

ارور	علت
E99	مشکل در پارامترهای تنظیم برنامه

خطای E99 در پکیج لورچ مدل آدنا به طور معمول به مشکلات مربوط به پارامترهای تنظیم برنامه اشاره دارد. این کد خطا نشان می‌دهد که سیستم کنترل پکیج، مشکلی را در برنامه‌ریزی و تنظیمات دستگاه تشخیص داده است.

راه‌حل:

• معمولاً در پکیج‌های لورچ، با فشردن دکمه C می‌توانید دستگاه را ریست کنید. این کار باعث می‌شود تنظیمات به حالت پیش‌فرض برگردد.
• برخی مدل‌ها دکمه ریست جداگانه‌ای دارند. با فشار دادن این دکمه نیز می‌توانید دستگاه را ریست کنید.
• اطمینان حاصل کنید که تمام اتصالات برقی و گازی پکیج به درستی انجام شده باشد.
• اتصالات سنسورها را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که به خوبی محکم شده‌اند.
• دودکش پکیج را از نظر انسداد و نشت بررسی کنید. دودکش مسدود یا آسیب‌دیده می‌تواند باعث بروز خطا شود.

برای رفع ارور پکیج لورچ با کجا تماس بگیریم؟

در صورت بروز هرگونه مشکل در بخش‌های مختلف دستگاه، ارورهای پکیج لورچ بر روی پنل نمایش داده می‌شوند. در برخی موارد ساده، مانند تنظیم مجدد پکیج یا بررسی فشار آب، می‌توانید خودتان اقدام کنید. اما اگر نتوانید مشکل را حل کنید یا ارور پیچیده باشد، حتماً باید از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید. با توجه به پیچیدگی سیستم‌های گرمایشی، توصیه می‌شود برای تشخیص دقیق علت ایراد و رفع آن، به تعمیرکار مجرب و متخصص آی پی امداد در زمینه تعمیر پکیج لورچ مراجعه نمایید. تکنسین این مجموعه با استفاده از تجهیزات تخصصی و دانش فنی خود، قادر خواهد بود علت کد خطای پکیج لورچ را تشخیص داده و آن را برطرف کند. در صورت نیاز به استفاده از این خدمات، می‌توانید با شماره‌های 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.