ارور پکیج لورچ

پکیج لورچ یکی از برندهای معتبر و محبوب در بازار ایران است که در زمینه تامین گرمایش و آب گرم مصرفی به کار می‌ رود. اما مانند هر دستگاه گرمایشی دیگری ممکن است در طول زمان با مشکلاتی مواجه شود. آشنایی با انواع خطاها و ارور پکیج لورچ و دلایل بروز آن‌ها می‌ تواند به شما کمک کند تا در صورت بروز مشکل، به سرعت اقدام کنید و از بروز آسیب‌ های جدی‌ تر به دستگاه جلوگیری نمایید.

در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی رایج‌ ترین خطاهای پکیج لورچ (Lorch) و راهکارهای اولیه برای رفع آن‌ها خواهیم پرداخت تا بتوانید با اطمینان بیشتری از سیستم گرمایشی خود استفاده کنید.

در صورت داشتن هرگونه پرسش، می‌توانید در انتهای همین مقاله یا در بخش پرسش و پاسخ آن را مطرح کنید یا به صورت تخصصی شما را راهنمایی کنیم.

ارورهای پکیج لورچ مدل هیرو و هرما + راه حل

اگر بر روی نمایشگر پکیج لورچ مدل هیرو و هرما شما کد خطا ظاهر شود، می‌توانید در ادامه دلایل بروز این خطاها را مشاهده کنید.

ارور پکیج لورچ مدل هیرو و هرما	علت
E01	عدم تشخیص شعله
E02	خطای سوییچ فشار هوا
E03	مشکل سنسور دمای سیستم گرمایشی
E04	ایراد در سنسور دمای آب گرم مصرفی
E05	خرابی مدولاسون شیر گاز
E06	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد
E08	کاهش فشار آب سیستم
E09	دمای بیش از حد سیستم
E12	عدم عملکرد کنترل از راه دور
E13	ایراد در نرم افزار برد
E31	خطای ارتباط Opentherm
E70	افت توان الکتریکی
E71	خطای شیب تغییرات دمای شوفاژ
E77	کم شدن توان دستگاه
E99	مشکل در پارمترها تنظیم برنامه

در ادامه علت بروز هریک از این ارورها و راه حل رفع آنها را ذکر کرده ایم.

1. ارور E01 پکیج لورچ

ارور	علت
E01	عدم تشخیص شعله

اخطار E01 در پکیج لورچ به معنای عدم تشخیص شعله توسط دستگاه است. این بدان معنی است که پکیج نتوانسته شعله را پس از چندین تلاش برای احتراق، تشخیص دهد.

وقتی پکیج شما این ارور را نمایش می‌دهد، به این معنی است که سنسور تشخیص شعله، شعله‌ای را در مشعل مشاهده نکرده است.

2. کد خطای E02 پکیج لورچ

ارور	علت
E02	خطای سوییچ فشار هوا

سوئیچ فشار هوا یک قطعه حساس در پکیج است که وظیفه کنترل فشار آب در سیستم گرمایش را بر عهده دارد. وقتی این سوئیچ به درستی کار نکند، پکیج تصور می‌کند که مشکلی در سیستم وجود دارد و به همین دلیل با نمایش ارور E02 کار خود را متوقف می‌کند.

3. اخطار E03 پکیج لورچ

ارور	علت
E03	مشکل سنسور دمای سیستم گرمایشی

این ارور نشان می‌دهد که پکیج قادر به دریافت اطلاعات صحیح از سنسور دما نیست. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی خود سنسور، مشکلات در سیم‌کشی، یا اختلال در ارتباط بین سنسور و برد کنترل پکیج رخ دهد.

4. کد خطای E04 پکیج لورچ

ارور	علت
E04	ایراد در سنسور دمای آب گرم مصرفی

ارور E04 در پکیج لورچ به دلیل مشکل در سنسور دمای آب گرم مصرفی رخ می‌دهد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم مصرفی را دارد و در صورتی که این سنسور دچار مشکل شود یا اطلاعات نادرستی ارسال کند، پکیج این خطا را نشان می‌دهد.

5. ارور E05 پکیج لورچ

ارور	علت
E05	خرابی مدولاسون شیر گاز

مدولاسیون شیر گاز به معنای تنظیم دقیق میزان گاز ورودی به مشعل پکیج است تا دمای آب خروجی به مقدار دلخواه برسد. وقتی این فرآیند به درستی انجام نشود، پکیج با ارور E05 پاسخ می‌دهد. این به این معنی است که شیر گاز نمی‌تواند به طور صحیح مقدار گاز را تنظیم کند.

6. هشدار E06 پکیج لورچ

ارور	علت
E06	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد

ارور E06 در پکیج لورچ نشان‌ دهنده این است که سنسور دمای سیستم گرمایشی دمایی بالاتر از 90 درجه سانتی‌گراد را تشخیص داده است. این به معنای آن است که سیستم گرمایشی شما بیش از حد گرم شده است و برای جلوگیری از آسیب دیدن قطعات، پکیج به صورت خودکار خاموش می‌شود.

7. کد خطای E08 پکیج لورچ

ارور	علت
E08	کاهش فشار آب سیستم

زمانی که پکیج لورچ با ارور E08 مواجه می‌شود، به این معنی است که فشار آب سیستم به زیر حد مجاز رسیده و دستگاه برای جلوگیری از آسیب دیدن، به صورت خودکار قفل می‌شود.

این کاهش فشار می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نشتی در سیستم لوله کشی، هواگیری ناقص سیستم، یا مشکل در پمپ سیرکولاتور پکیج باشد.

8. ارور E09 پکیج لورچ

ارور	علت
E09	دمای بیش از حد سیستم

کد خطای E09 در پکیج لورچ معمولا به معنای افزایش بیش از حد دمای سیستم است. این یعنی دمای آب داخل سیستم به بالاتر از حد مجاز رسیده و به عنوان یک مکانیزم ایمنی، پکیج به طور خودکار خاموش شده است.

9. ارور E12 پکیج لورچ

ارور	علت
E12	عدم عملکرد کنترل از راه دور

خطای E12 در پکیج لورچ نشان‌ دهنده مشکلی در ارتباط یا عملکرد کنترل از راه دور است. در این حالت پکیج قادر به دریافت یا پردازش دستورات از کنترل از راه دور نیست.

• ممکن است سیگنال بین کنترل از راه دور و پکیج به دلیل اختلالات الکترومغناطیسی یا مسافت زیاد به درستی منتقل نشود.
• گیرنده پکیج که سیگنال‌های کنترل از راه دور را دریافت می‌کند نیز ممکن است دچار مشکل شده باشد.

10. خطای E13 پکیج لورچ

ارور	علت
E13	ایراد در نرم افزار برد

این ارور به این معنی است که نرم‌افزار پکیج با مشکلی مواجه شده و نمی‌تواند به درستی کار کند.

11. ارور E31 پکیج لورچ

ارور	علت
E31	خطای ارتباط Opentherm و ترموستات

خطای E31 به دلیل مشکل در ترموستات یا تنظیمات آن رخ می‌دهد. سیستم “Opentherm” یک پروتکل ارتباطی است که برای ارتباط بین پکیج و ترموستات هوشمند استفاده می‌شود. ارور E31 به معنای وجود ایرادی در قطعه ترموستات و تنظیمات آن است.

این خطا نشان می‌دهد که ترموستات به درستی با پکیج ارتباط برقرار نمی‌کند یا دمای مورد نظر را به درستی تشخیص نمی‌دهد.

12. کد خطای E70 پکیج لورچ

ارور	علت
E70	افت توان الکتریکی

ارور E70 در پکیج لورچ مدل هیرو اغلب به دلیل افت ولتاژ یا مشکلات الکتریکی رخ می‌دهد. این خطا نشان می‌دهد که دستگاه با یک اختلال الکتریکی مواجه شده است که می‌تواند عملکرد آن را مختل کند.

13. ارور E71 پکیج لورچ

ارور	علت
E71	خطای شیب تغییرات دمای شوفاژ

خطای E71 در پکیج لورچ مدل به معنای وجود مشکل در سنسور دما یا خطای شیب تغییرات دما است. این ارور به طور خاص به معنای این است که سیستم نمی‌تواند دما را به درستی کنترل کند و ممکن است به دلیل نوسانات غیرمعمول دما یا خرابی در سنسور دما ایجاد شود.

14. اخطار E77 پکیج لورچ

ارور	علت
E77	کم شدن توان دستگاه

ارور E77 در پکیج لورچ به معنای مشکل در کاهش توان یا عملکرد دستگاه است. این کد خطا به طور خاص به عدم توانایی پکیج در حفظ یا تأمین دمای مورد نیاز اشاره دارد.

• این ارور معمولاً به این معناست که پکیج نمی‌تواند دما یا فشار آب را به سطح مطلوب برساند.
• ممکن است ناشی از مشکلاتی مانند عدم کارکرد صحیح سنسورها، نشت آب، یا مشکلات در سیستم گرمایش باشد.

15. آلارم E99 پکیج لورچ

ارور	علت
E99	مشکل در پارمترها تنظیم برنامه

کد خطای E99 در پکیج لورچ مدل هیرو عموماً نشان‌دهنده مشکلی در تنظیمات برنامه دستگاه است. این به معنای آن است که پارامترهایی که برای کنترل عملکرد پکیج تنظیم شده‌اند، به دلایلی دچار اختلال شده‌اند.

ممکن است به صورت تصادفی یا به دلیل نوسانات برق، تنظیمات دستگاه تغییر کرده باشد.

کد خطاهای پکیج لورچ مدل آدنا + راه حل

در برخی مواقع ممکن است بر روی پنل پکیج لورچ مدل آدنا خود ارورهایی را مشاهده کنید که در ادامه به بررسی آنها پرداخته ایم.

ارور لورچ مدل آدنا	علت
E0	عدم ارتباط با ترموستات زمان دار
E1	خطای عدم جرقه زنی
E2/15	مشکل در سوئیچ فشار هوا
E3	خرابی سنسور دمای سیستم گرمایش
E4	ایراد سنسور دمای سیستم گرمایش مصرفی
E5	مشکل مدولاسیون شیر گاز
E6	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد
E7	اختلال در عملکرد سوئیچ فشار هوا
E8	کاهش بیش از حد فشار آب
E9	دمای بیش از 100 درجه و کارکرد ترموستات حد
E10	افزایش بیش از حد فشار سیستم شوفاژ
E12	عمل نکردن کنترل از راه دور
E13	خطای نرم افزار برد
E23	ایراد در سنسور بیرونی
E25	پایین بودن بیش از حد دمای آب
E26	خطای الکترونیکی شیر برقی شیر گاز
E28	خرابی سنسور دمای آب بهداشتی
E31	مشکل در تنظیم پارامتر ترموستات اتاقی
E40	ایراد در مدار سیستم گرمایشی
E77	ایراد در ترموستات مخزن
E99	مشکل در پارامترهای تنظیم برنامه

در ادامه علل هریک از این ارورها را مورد بررسی قرار داده ایم.

1. ارور E0 پکیج لورچ

ارور	علت
E0	عدم ارتباط با ترموستات زمان دار

این کد خطا به این معناست که سیستمی که وظیفه کنترل دمای آب را بر عهده دارد، با مشکلی روبرو شده است. این سیستم معمولاً شامل سنسور دما، ترموستات و برد الکترونیکی پکیج می‌شود.

• این یعنی پکیج نمی‌تواند با ترموستات به درستی ارتباط برقرار کرده و دستورات لازم را دریافت کند.
• قطع یا اتصال کوتاه در سیم‌های ارتباطی بین پکیج و ترموستات می‌تواند باعث این مشکل شود.

2. کد خطای E1 پکیج لورچ

ارور	علت
E1	خطای عدم جرقه زنی

هنگامی که پکیج شما کد خطای E1 را نمایش می‌دهد، به این معنی است که جرقه زنی در مشعل پکیج به درستی انجام نمی‌شود.

• جرقه زنی اولین مرحله برای احتراق گاز و تولید حرارت در پکیج است.
• اگر این مرحله با مشکل مواجه شود، پکیج قادر به تولید آب گرم نخواهد بود.

3. ارور E2/15 پکیج لورچ

ارور	علت
E2/15	مشکل در سوئیچ فشار هوا

کد خطای E2/15 بیانگر مشکل در سوئیچ فشار هوا است که ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. این خطا معمولاً به این معنی است که سوئیچ فشار هوا سیگنال درستی را به برد کنترل ارسال نمی‌کند و در نتیجه پکیج قادر به عملکرد صحیح نیست.

• قدیمی شدن، سوختن یا آسیب دیدن فیزیکی سوئیچ می‌تواند باعث بروز این خطا شود.
• قطع شدن یا اتصال کوتاه سیم‌های متصل به سوئیچ فشار هوا نیز می‌تواند باعث اختلال در عملکرد آن شود.

4. هشدار E3 پکیج لورچ

ارور	علت
E3	خرابی سنسور دمای سیستم گرمایش

ارور E3 در پکیج لورچ مدل آدنا به معنای وجود مشکل در سنسور دمای سیستم گرمایش است.

• این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب داخل سیستم گرمایش را دارد و اطلاعات آن به برد کنترل پکیج ارسال می‌شود.
• در صورت خرابی این سنسور، پکیج نمی‌تواند دمای آب را به درستی کنترل کند و در نتیجه این ارور نمایش داده می‌شود.

5. کد خطای E4 پکیج لورچ

ارور	علت
E4	ایراد سنسور دمای سیستم گرمایش مصرفی

هنگامی که پکیج شما ارور E4 را نشان می‌دهد، یعنی دستگاه نمی‌تواند دمای آب گرم مصرفی را به درستی اندازه‌گیری کند و بنابراین نمی‌تواند دمای آب را به مقدار دلخواه شما برساند.

این مسئله می‌تواند منجر به نوسانات دمای آب گرم شما شود یا حتی باعث شود آب گرم به اندازه کافی گرم نشود.

6. ارور E5 پکیج لورچ

ارور	علت
E5	مشکل مدولاسیون شیر گاز

مدولاسیون شیر گاز، مکانیزمی است که میزان گاز ورودی به مشعل پکیج را تنظیم می‌کند تا دمای آب خروجی به مقدار دلخواه برسد. وقتی این مکانیزم دچار اختلال می‌شود، پکیج نمی‌تواند به درستی شعله را تنظیم کند و در نتیجه کد خطای E5 نمایش داده می‌شود.

7. آلارم E6 پکیج لورچ

ارور	علت
E6	تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگراد

خطای E6 در پکیج‌های لورچ، از جمله مدل آدنا، به معنای تشخیص دمای بیش از حد بالا (معمولاً بالاتر از 90 درجه سانتی‌گراد) توسط سنسور دمای سیستم گرمایش است.

این مکانیزم ایمنی برای جلوگیری از آسیب دیدن پکیج در اثر گرمای بیش از حد طراحی شده است.

8. کد خطای E7 پکیج لورچ

ارور	علت
E7	اختلال در عملکرد سوئیچ فشار هوا

سوئیچ فشار هوا، یک حسگر الکترونیکی است که تغییرات فشار آب را در سیستم تشخیص می‌دهد و این اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. هنگامی که این سوئیچ به درستی کار نکند، پکیج نمی‌تواند فشار آب را به طور دقیق اندازه گیری کند و در نتیجه، این ارور نمایش داده می‌شود.

9. ارور E8 پکیج لورچ

ارور	علت
E8	کاهش بیش از اندازه فشار آب سیستم گرمایشی ( کمتر از 0/45 بار)

این کد خطا یک مکانیزم ایمنی است که پکیج را از آسیب‌های احتمالی ناشی از کمبود آب محافظت می‌کند. زمانی که فشار آب به زیر حد مجاز (کمتر از 1 بار) برسد، پکیج به صورت خودکار خاموش می‌شود تا از ایجاد مشکلات جدی‌تر جلوگیری شود.

این ارور به معنای آن است که فشار آب درون سیستم گرمایشی به اندازه‌ای پایین آمده که برای عملکرد صحیح پکیج کافی نیست.

10. ارور E9 پکیج لورچ

ارور	علت
E9	دمای بیشتر از 100 درجه و عمل کردن ترموستات حد

کد خطای E9 در پکیج های لورچ مدل آدنا به معنای رسیدن دمای آب داخل دستگاه به بیش از 100 درجه سانتی‌گراد و فعال شدن ترموستات حد است.

این ترموستات برای جلوگیری از آسیب دیدن پکیج در اثر دمای بیش از حد طراحی شده و با تشخیص این دما، پکیج را به طور خودکار خاموش می‌کند.

11. کد خطای E10 پکیج لورچ

ارور	علت
E10	افزایش بیش از اندازه فشار سیستم شوفاژ (2/7 bar<)

این کد خطا به پکیج شما هشدار می‌دهد که فشار سیستم از حد مجاز بالاتر رفته است. اگر این فشار کاهش نیابد، می‌تواند به قطعات داخلی پکیج آسیب برساند.

این افزایش فشار می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله بسته بودن شیر پرکن، خرابی پمپ یا مشکل در سیستم لوله کشی ایجاد شود.

12. اخطار E12 پکیج لورچ

ارور	علت
E12	عمل نکردن کنترل از راه دور

ارور E12 در پکیج لورچ مدل آدنا معمولا به دلیل عدم عملکرد صحیح کنترل از راه دور رخ می‌دهد و به این معناست که ارتباط بین کنترل از راه دور و پکیج به درستی برقرار نشده است.

13. هشدار E13 پکیج لورچ

ارور	علت
E13	خطای نرم افزار برد

نمایش کد خطای E13 در پکیج لورچ مدل آدنا به دلیل وجود ایرادی در نرم‌افزار یا سخت‌افزار برد کنترل دستگاه است. این ایراد می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نوسانات برق، اختلال در سیم‌کشی‌ها، خرابی قطعات الکترونیکی و یا حتی مشکلات نرم‌ افزاری رخ دهد.

14. ارور E23 پکیج لورچ

ارور	علت
E23	ایراد در سنسور بیرونی

اخطار E23 در پکیج لورچ مدل آدنا به مشکلی در سنسور بیرونی (یا همان سنسور دمای خارج) اشاره دارد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای محیط بیرون را دارد و اطلاعات آن برای تنظیم عملکرد پکیج و بهینه کردن مصرف انرژی بسیار مهم است.

15. کد ارور E25 پکیج لورچ

ارور	علت
E25	پایین بودن بیش از اندازه دمای آب سیستم گرمایشی(دمای کمتر از 1/5C)

ارور E25 در پکیج لورچ مدل آدنا به معنای پایین بودن بیش از حد دمای آب سیستم گرمایشی است. زمانی که دمای آب سیستم گرمایشی به کمتر از 1.5 درجه سانتی‌گراد برسد، پکیج به منظور جلوگیری از آسیب دیدن قطعات داخلی، خود را قفل کرده و این کد خطا را نمایش می‌دهد.

16. خطای E26 پکیج لورچ

ارور	علت
E26	خطای الکترونیکی شیر برقی شیر گاز

ارور E26 نشان می‌دهد که سیستمی که مسئول کنترل جریان گاز است با مشکلی مواجه شده است. این قطعه نقش مهمی در کنترل جریان گاز ورودی به مشعل پکیج ایفا می‌کند. زمانی که این قطعه به درستی کار نکند، پکیج قادر به ایجاد شعله نخواهد بود و این ارور نمایش داده می‌شود.

17. ارور E28 پکیج لورچ

ارور	علت
E28	خرابی سنسور دمای آب بهداشتی یا سنسور سیستم گرمایشی

کد خطای E28 نشان می‌دهد که پکیج لورچ شما مشکلی در اندازه‌ گیری یا انتقال دمای آب دارد.

• سنسور دمای آب بهداشتی یا سنسور سیستم گرمایشی وظیفه دارد دمای آب را در قسمت‌های مختلف پکیج اندازه گیری کرده و به برد کنترل منتقل کند.
• اگر این سنسور به درستی کار نکند، پکیج نمی‌تواند دمای آب را به طور دقیق کنترل کند و این خطا ظاهر می‌شود.

18. کد خطای E31 پکیج لورچ

ارور	علت
E31	مشکل در تنظیم پارامتر ترموستات اتاقی

این کد خطا به معنای آن است که ارتباط بین پکیج و ترموستات اتاق به درستی برقرار نشده و یا تنظیمات آنها با هم همخوانی ندارند.

• ممکن است تنظیمات دما یا سایر پارامترهای ترموستات به درستی انجام نشده باشد.
• سیم‌های اتصال ترموستات به پکیج ممکن است شل شده یا قطع شده باشند.
• خود ترموستات اتاق نیز ممکن است دچار نقص فنی شده باشد.

19. ارور E40 پکیج لورچ

ارور	علت
E40	ایراد در مدار سیستم گرمایشی

این ارور بیان می‌کند که سیستمی که مسئول گرم کردن آب در پکیج شما است، به درستی کار نمی‌کند.

• سنسوری که دمای آب را اندازه‌گیری می‌کند، ممکن است خراب شده یا اتصال آن قطع شده باشد.
• پمپ مسئول گردش آب گرم در سیستم گرمایشی است و اگر خراب شود، این ارور نمایش داده می‌شود.
• مشعل وظیفه تولید حرارت برای گرم کردن آب را دارد. اگر مشعل دچار مشکل شود، سیستم گرمایشی نمی‌تواند به درستی کار کند.

20. اخطار E77 پکیج لورچ

ارور	علت
E77	ایراد در ترموستات مخزن

این کد خطا به این معنی است که ترموستات مخزن پکیج که وظیفه کنترل دمای آب داخل مخزن را بر عهده دارد، با مشکل مواجه شده است.

• ممکن است ترموستات به دلیل استفاده طولانی مدت، نوسانات دمایی یا سایر عوامل، دچار ایراد شده باشد.
• اتصالی یا قطع سیم‌های متصل به ترموستات نیز می‌تواند باعث نمایش این خطا شود.

21. هشدار E99 پکیج لورچ

ارور	علت
E99	مشکل در پارامترهای تنظیم برنامه

خطای E99 در پکیج لورچ مدل آدنا به طور معمول به مشکلات مربوط به پارامترهای تنظیم برنامه اشاره دارد. این کد خطا نشان می‌دهد که سیستم کنترل پکیج، مشکلی را در برنامه‌ریزی و تنظیمات دستگاه تشخیص داده است.

برای رفع ارور پکیج لورچ با کجا تماس بگیریم؟

در صورت بروز هرگونه مشکل در بخش‌های مختلف دستگاه، ارورهای پکیج لورچ بر روی پنل نمایش داده می‌شوند. در برخی موارد ساده، مانند تنظیم مجدد پکیج یا بررسی فشار آب، می‌توانید خودتان اقدام کنید. اما اگر نتوانید مشکل را حل کنید یا ارور پیچیده باشد، حتماً باید از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

با توجه به پیچیدگی سیستم‌های گرمایشی، توصیه می‌شود برای تشخیص دقیق علت ایراد و رفع آن، به تعمیرکار مجرب و متخصص آی پی امداد در زمینه تعمیر پکیج لورچ مراجعه نمایید. تکنسین این مجموعه با استفاده از تجهیزات تخصصی و دانش فنی خود، قادر خواهد بود علت کد خطای پکیج لورچ را تشخیص داده و آن را برطرف کند.

در صورت نیاز به استفاده از این خدمات، می‌توانید با شماره‌های 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.