ارورهای پکیج بوتان

پکیج‌ های دیواری بوتان به عنوان سیستم‌ های پیچیده‌ ای از قطعات الکترونیکی و مکانیکی، به منظور تامین آب گرم مصرفی و گرمایش محیط طراحی شده‌ اند. عملکرد صحیح این دستگاه‌ ها به تعامل دقیق اجزای مختلف از جمله برد الکترونیکی، سنسورها، شیرهای گاز و پمپ سیرکولاسیون وابسته است. هرگونه اختلال در این قطعات می‌ تواند منجر به بروز ارورهای مختلف شود. در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی انواع ارورهای پکیج بوتان در مدل های مختلف و تحلیل دلایل بروز آنها و ارائه راهکارهای تخصصی برای عیب‌ یابی و رفع این خطاها خواهیم پرداخت.

انواع خطاهای پکیج بوتان در مدل های مختلف + راه‌حل

پکیج‌های بوتان، مانند هر دستگاه دیگری، ممکن است با گذشت زمان یا به دلایل مختلف دچار خطا شوند. این خطاها معمولاً با کدهایی نمایش داده می‌شوند که نشان‌ دهنده مشکل موجود در دستگاه است. امروزه پکیج‌های بوتان در مدل‌های Parma، Perla ، Bita ، Perla Pro ، Verona ، Calda venezia ، Benessere Pro ، Nuova Benessere و CV تولید می‌شوند. در ادامه به بررسی برخی از رایج‌ترین خطاهای پکیج بوتان در مدل‌های مختلف و راهکارهای رفع آن‌ها می‌پردازیم:

1. ارورهای مدل روما
2. خطاهای مدل پرلا و پرلا پرو
3. ارورهای مدل ورونا
4. کد خطاهای مدل سی وی
5. ارورهای مدل بنسره پرو
6. اخطارهای مدل نوا بنسره
7. خطاهای مدل کالداونیزیا و اپتیما
8. ارورهای مدل کالدا ونزیا
9. کدهای خطای مدل پارما و بیتا

در ادامه به بررسی علت بروز هریک از ارورهای مدل های ذکر شده پکیج بوتان و راه حل آنها خواهیم پرداخت.

کد خطاهای پکیج بوتان مدل روما

پکیج های گرمایشی بوتان مدل روما دارای سیستم کنترل هوشمند و نمایشگر لمسی هستند که در صورت بروز هرگونه مشکل در عملکرد دستگاه، ارورهایی نمایش داده می شود که در ادامه به بررسی آنها می پردازیم.

ارور A01 پکیج بوتان

ارور	علت
A01	روشن‌ نشدن مشعل

این ارور نشان می‌دهد که پکیج قادر به ایجاد شعله پایدار نیست و به همین دلیل، سیستم گرمایشی شما با اختلال مواجه می‌شود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر اصلی گاز بسته نشده باشد و شیلنگ گاز به طور کامل به پکیج متصل شده باشد.
• جرقه‌زن را از نظر تمیز بودن و عدم وجود هرگونه آسیب بررسی کنید. در صورت نیاز، الکترودهای جرقه‌زن را تمیز کرده و یا جرقه‌زن را تعویض کنید.
• عملکرد شیر گاز را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی باز و بسته می‌شود. در صورت نیاز، شیر گاز را تعویض کنید.
• سنسور شعله را از نظر تمیز بودن و عدم وجود هرگونه آسیب بررسی کنید. در صورت نیاز، سنسور شعله را تعویض کنید.
• عملکرد فن را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی کار می‌کند. مسیر دودکش را نیز از نظر گرفتگی بررسی کنید.

کد خطای A02 پکیج بوتان

ارور	علت
A02	مشکل در کلید حرارتی

کلید حرارتی یک قطعه ایمنی بسیار مهم در پکیج شماست. این قطعه وظیفه دارد تا در صورتی که دمای پکیج بیش از حد افزایش پیدا کند، جریان گاز را قطع کرده و از بروز مشکلات جدی مانند انفجار جلوگیری کند. ممکن است کلید حرارتی به دلایلی مانند کهنگی، رسوب گرفتگی یا اتصال کوتاه خراب شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.

راه‌حل:

• کلید حرارتی معمولاً روی مبدل اولیه پکیج قرار دارد.
• آن را پیدا کرده و از نظر ظاهری بررسی کنید. اگر نشانه‌ای از سوختگی یا آسیب دیدگی روی آن مشاهده کردید، باید آن را تعویض کنید.
• اگر کلید حرارتی سالم بود، باید سایر قطعاتی که ممکن است باعث افزایش دما شوند را بررسی کنید.
• این قطعات شامل پمپ، مبدل حرارتی، شیر موتور و… می‌شود.

ارور A03 پکیج بوتان

ارور	علت
A03	مشکل در سیستم تخلیه دود سیستم

سیستم تخلیه دود وظیفه دارد گازهای حاصل از احتراق را به خارج از ساختمان هدایت کند. در صورت بروز اختلال در این سیستم، پکیج برای جلوگیری از خطرات احتمالی مانند نشت گاز یا مسمومیت، کار خود را متوقف کرده و این ارور را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• ترموستات دود را از نظر سالم بودن بررسی کنید. در صورت خرابی، آن را تعویض کنید.
• پرشر سوئیچ هوا را نیز بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.
• از سالم بودن فن و آزاد بودن مسیر حرکت آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، فن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• مسیر دودکش را از نظر مسدود بودن بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تمیز کنید.
• پس از انجام تعمیرات لازم، پکیج را ریست کنید تا ارور رفع شود.

اخطار A04 پکیج بوتان

ارور	علت
A04	کم‌ بودن فشار آب در دستگاه

این کد خطا نشان‌دهنده وجود مشکلی در سیستم کنترل فشار آب پکیج است. سنسور فشار آب تشخیص می‌دهد که فشار آب ورودی به پکیج به حد کافی نیست و برای عملکرد صحیح دستگاه مناسب نیست.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که شیر آب سرد ورودی به پکیج به طور کامل باز باشد.
• فشار آب سایر شیرآلات منزل را بررسی کنید تا از کافی بودن فشار آب شبکه اطمینان حاصل کنید.
• در صورت کم بودن فشار آب شبکه، با شرکت آب و فاضلاب تماس بگیرید.
• شیر پرکن پکیج را پیدا کرده و از محکم بودن اتصالات آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورت نیاز، شیر پرکن را تنظیم کرده و یا در صورت خرابی آن را تعویض کنید.
• برای بررسی سنسور فشار آب، نیاز به تخصص فنی است و بهتر است از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید. او می‌تواند سنسور را تست کرده و در صورت نیاز آن را تعویض کند.
• گاهی اوقات وجود هوا در سیستم گرمایشی می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی از جمله کاهش فشار آب شود. با هواگیری پکیج می‌توانید این مشکل را برطرف کنید.

کد ارور A06 پکیج بوتان

ارور	علت
A06	مشکل در سنسور NTC آب مصرفی

سنسور NTC یک قطعه الکترونیکی است که دمای آب را در مسیر آب گرم مصرفی اندازه‌گیری می‌کند. این اطلاعات برای کنترل دمای آب خروجی پکیج به برد الکترونیکی ارسال می‌شود. اگر این سنسور دچار مشکل شود، پکیج نمی‌تواند دمای آب را به درستی تنظیم کند و ارور A06 را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• اتصالات سنسور NTC را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به سنسور و برد الکترونیکی متصل شده‌اند و هیچگونه خوردگی یا قطع شدگی در آن‌ها وجود ندارد.
• در صورت لزوم، اتصالات را محکم کنید یا سیم‌های آسیب‌دیده را تعویض کنید.
• اگر اتصالات سالم بودند، باید سنسور NTC را تست کنید. برای این کار می‌توانید از یک مولتی‌متر استفاده کنید. البته این کار نیاز به تخصص دارد و بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.
• اگر سنسور NTC خراب باشد، باید آن را تعویض کنید. برای این کار نیز بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
• چنانچه مشکل از سنسور یا اتصالات آن نباشد، ممکن است برد الکترونیکی پکیج دچار ایراد شده باشد.

خطای A07 پکیج بوتان

ارور	علت
A07	مشکل در سنسور NTC رادیاتورها

ارور A07 در پکیج بوتان مدل روما معمولاً به مشکلی در سنسور NTC رادیاتورها (یا همان سنسور دمای مدار گرمایش) اشاره دارد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب داخل مدار گرمایش را بر عهده دارد و اطلاعات آن به برد کنترل پکیج منتقل می‌شود.

راه‌حل:

• قاب جلوی پکیج را باز کرده و سنسور NTC رادیاتورها را پیدا کنید. سیم‌های متصل به سنسور را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل شود.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی، سیم‌ها را
• اگر سیم‌ها سالم بودند، می‌توانید با استفاده از یک مولتی‌متر، سلامت سنسور را تست کنید. البته این کار نیاز به دانش فنی دارد و بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.
• در صورتی که سنسور خراب شده باشد، باید آن را با یک سنسور جدید و مشابه جایگزین کنید.
• اطمینان حاصل کنید که اتصالات سنسور NTC به برد کنترل به درستی برقرار شده باشد.
• پس از انجام تعمیرات، برق پکیج را وصل کرده و عملکرد آن را بررسی کنید. اگر ارور همچنان نمایش داده شود، ممکن است مشکل از برد کنترل باشد و نیاز به تعمیر یا تعویض آن باشد.

ارور A11 پکیج بوتان

ارور	علت
A11	عمل کردن حسگر دمای سیستم قبل از فرمان برد

این ارور معمولاً به این معنی است که سنسور دمای سیستم (که دمای آب را اندازه می‌گیرد) به اشتباه سیگنالی را به برد کنترل ارسال می‌کند که نشان می‌دهد آب به دمای مورد نظر رسیده است، در حالی که این اتفاق نیفتاده است. این باعث می‌شود که پکیج به طور اشتباه خاموش شود.

راه‌حل:

• محل قرارگیری سنسور را پیدا کرده و آن را از مدار خارج کنید.
• سنسور را با یک سنسور جدید و مشابه تعویض کنید.
• اتصالات را به دقت بررسی کرده و مطمئن شوید که به درستی انجام شده است.
• تمام سیم‌های متصل به سنسور را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا اتصال کوتاه، سیم‌ها را تعویض کنید.
• مشعل و فین‌های آن را به دقت تمیز کنید تا از عدم وجود هرگونه گرفتگی یا آلودگی اطمینان حاصل کنید.
• عملکرد شیر برقی گاز را بررسی کنید تا از باز و بسته شدن صحیح آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورتی که مشکل از موارد فوق نباشد، ممکن است نیاز به بررسی و تعمیر برد کنترل باشد.

هشدار ADJ پکیج بوتان

ارور	علت
ADJ	تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر مدار گرمایش

این ارور به این معناست که پکیج در تنظیم دمای آب گرم مصرفی و یا آب گرم رادیاتورها با مشکل مواجه شده است. ممکن است به اشتباه یا به دلیل نوسانات برق، تنظیمات کارخانه‌ای پکیج تغییر کرده باشد.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کرده و از برق بکشید.
• پس از چند دقیقه، پکیج را دوباره به برق بزنید و روشن کنید.
• در برخی مدل‌ها، دکمه ریست جداگانه‌ای وجود دارد که باید فشار داده شود.
• ریست کردن پکیج می‌تواند تنظیمات را به حالت اولیه برگرداند و مشکل را برطرف کند.
• اتصالات سیم‌های مربوط به سنسورهای دمایی و برد الکترونیکی را به دقت بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که سیم‌ها محکم به سر جای خود متصل شده‌اند و هیچ اتصالی قطع نشده است.
• با استفاده از پنل کنترل پکیج، دمای آب گرم مصرفی و آب گرم رادیاتورها را مجدداً تنظیم کنید.
• مطمئن شوید که تنظیمات در محدوده مجاز قرار دارند.

کد خطاهای پکیج بوتان مدل پرلا و پرلا پرو

در صورتی که بر روی نمایشگر پکیج بوتان مدل پرلا یا پرلا پرو شما کد خطا نمایش داده می شود، می توانید در ادامه علت بروز آنها را مشاهده کنید.

ارور E01 پکیج بوتان

ارور	علت
	عدم تشکیل شعله

کد خطای E01 در پکیج‌های بوتان به طور معمول به معنای عدم تشکیل شعله در مشعل پکیج است. این خطا نشان می‌دهد که پکیج قادر به روشن کردن مشعل و تولید گرما نیست.

راه‌حل:

• با استفاده از یک مسواک نرم، الکترود و میله یون را از گرد و غبار و آلودگی پاک کنید.
• مطابق با دفترچه راهنمای پکیج، فاصله بین این دو قطعه را تنظیم کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی، قطعه معیوب را تعویض کنید.
• از یک فشارسنج استفاده کنید تا از کافی بودن فشار گاز ورودی به پکیج اطمینان حاصل کنید.
• لوله گاز را از نظر نشتی و گرفتگی بررسی کنید.
• عملکرد شیر گاز را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.

کد خطای E02 پکیج بوتان

ارور	علت
E02	خرابی یا عدم عملکرد کلید حرارتی

کلید حرارتی یک قطعه ایمنی بسیار مهم در پکیج شماست. هنگامی که دمای پکیج بیش از حد افزایش پیدا کند، این کلید به عنوان یک مکانیزم حفاظتی عمل کرده و مدار را قطع می کند تا از آسیب دیدن سایر قطعات جلوگیری شود.

راه‌حل:

• حدود 10 تا 15 دقیقه صبر کنید تا پکیج خنک شود.
• مطمئن شوید که فشار آب پکیج در محدوده استاندارد باشد.
• اطمینان حاصل کنید که همه شیرها کاملاً باز باشند.
• عملکرد پمپ را بررسی کنید. اگر صدای غیرعادی داشت یا کار نمی کرد، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.
• اگر مبدل حرارتی رسوب گرفته باشد، با استفاده از محلول مخصوص آن را تمیز کنید.
• در صورتی که سنسور دما معیوب باشد، باید تعویض شود.
• اگر پس از انجام مراحل بالا، ارور همچنان برطرف نشد، احتمالاً مشکل از خود کلید حرارتی است و باید توسط یک تکنسین متخصص تعویض شود.

اخطار E03 پکیج بوتان

ارور	علت
E03	مشکل در پرشر دود، مجموعه فن و یا ترموستات دود

این خطا معمولاً نشان دهنده مشکلی در سیستم دودکش پکیج است. یکی از رایج ترین دلایل بروز این خطا، مسدود شدن دودکش است. پرشر سوئیچ دود ممکن است به دلایل مختلفی از جمله خرابی مکانیکی یا الکترونیکی خراب شود.

راه‌حل:

• ابتدا باید مطمئن شوید که دودکش مسدود نشده باشد. اگر دودکش مسدود بود، آن را تمیز کنید.
• اگر دودکش تمیز بود، پرشر سوئیچ دود را بررسی کنید. در صورت نیاز، این قطعه را تعویض کنید.
• در صورتی که پرشر سوئیچ دود سالم بود، فن را بررسی کنید. اگر فن خراب بود، آن را تعویض کنید.
• اگر فن سالم بود، ترموستات دود را بررسی کنید. در صورت نیاز، این قطعه را تعویض کنید.

کد خطای E04 پکیج بوتان

ارور	علت
E04	عدم وجود فشار آب مناسب در مدار گرمایش

خطای E04 در پکیج بوتان مدل پرلا به طور معمول نشان‌دهنده این است که فشار آب در مدار گرمایش دستگاه به اندازه کافی نیست. به این معناست که پکیج برای عملکرد صحیح به آب کافی دسترسی ندارد و به همین دلیل این ارور را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که فشار آب ورودی به پکیج کافی است. برای این کار می‌توانید از یک فشارسنج استفاده کنید. اگر فشار آب کم است، باید با شرکت آب و فاضلاب تماس بگیرید.
• شیر پرکن را پیدا کرده و آن را باز کنید. اگر شیر پرکن دچار گرفتگی شده است، آن را تمیز کنید. در صورتی که شیر پرکن خراب شده باشد، باید آن را تعویض کنید.
• اگر منبع انبساط خراب شده باشد، باید آن را تعویض کنید.
• در صورتی که کلید فشار آب خراب شده باشد، باید آن را تعویض کنید.

ارور E06 پکیج بوتان

ارور	علت
E06	قطع شدن NTC آب گرم مصرفی

NTC در واقع سنسوری است که دمای آب گرم مصرفی را اندازه‌گیری می‌کند و اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. این اطلاعات به پکیج کمک می‌کند تا دمای آب را به میزان دلخواه تنظیم کند. یکی از دلایل اصلی این ارور، خرابی خود سنسور NTC است. ممکن است این سنسور به دلایلی مانند رسوب گرفتگی، آسیب فیزیکی یا اتصال کوتاه خراب شود.

راه‌حل:

• اتصالات سنسور NTC را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که اتصالات محکم شده‌اند و هیچگونه سیم قطع شده یا آسیب دیده وجود ندارد.
• در صورت لزوم، اتصالات را تمیز کرده و مجدداً محکم کنید.
• محل قرارگیری سنسور NTC را پیدا کنید (معمولاً در مسیر لوله آب گرم مصرفی).
• اتصالات قدیمی را باز کرده و سنسور جدید را جایگزین کنید.
• اتصالات جدید را محکم کنید.
• پکیج را روشن کرده و ارور را بررسی کنید.
• اگر با تعویض NTC مشکل حل نشد، ممکن است مشکل از برد کنترل باشد.

هشدار E07 پکیج بوتان

ارور	علت
E07	قطع شدن NTC مدار گرمایش

NTC مدار گرمایش سنسور یک قطعه الکترونیکی کوچک است که وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرمایش را بر عهده دارد. اطلاعاتی که این سنسور به برد کنترل پکیج ارسال می‌کند، برای تنظیم شعله و دمای آب گرمایش مورد استفاده قرار می‌گیرد. ممکن است در اثر ارتعاشات، جابه‌جایی پکیج یا عوامل دیگر، سیم‌های متصل به سنسور قطع شده باشند.

راه‌حل:

• محل اتصال سیم‌های سنسور NTC به برد کنترل را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که اتصالات محکم هستند و هیچ سیم قطعی وجود ندارد.
• در صورت لزوم، اتصالات را مجدداً لحیم کنید.
• برای اطمینان از سالم بودن سنسور، می‌توانید از یک مولتی‌متر استفاده کنید و مقاومت سنسور را اندازه‌گیری کنید.
• مقدار مقاومت سنسور بسته به نوع آن متفاوت است و باید با مقدار ذکر شده در دفترچه راهنمای پکیج مقایسه شود.
• اگر سنسور NTC خراب باشد، باید آن را با یک سنسور جدید جایگزین کنید.

کد خطای E11 پکیج بوتان

ارور	علت
E11	حس شدن شعله قبل از ارسال فرمان برد به شیر گاز

این خطا نشان‌ دهنده این است که شعله پکیج قبل از آنکه برد فرمان روشن شدن را به شیر گاز ارسال کند، به طور خودکار روشن شده است. این اتفاق معمولاً به دلیل مشکلاتی در اجزای مختلف پکیج رخ می‌دهد.

راه‌حل:

• گاهی اوقات این ارور به دلیل یک اختلال موقت در سیستم ایجاد می‌شود و با ریست کردن پکیج برطرف می‌شود.
• برای ریست کردن پکیج، معمولاً یک دکمه ریست روی پنل کنترل پکیج وجود دارد که با فشردن آن به مدت چند ثانیه، پکیج ریست می‌شود.
• شیر گاز را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن و تنظیم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، شیر گاز را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• بررسی برد الکترونیکی نیاز به تخصص فنی دارد و بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود. در صورت نیاز، برد الکترونیکی باید تعویض شود.
• سنسور شعله را نیز بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، سنسور شعله باید تعویض شود.
• جرقه‌ زن را نیز بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، جرقه‌زن باید تعویض شود.

ارور ADJ پکیج بوتان

ارور	علت
ADJ	تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر دمای گرمایش

خطای ADJ در پکیج بوتان مدل پرلا معمولاً به تنظیمات الکتریکی حداقل و حداکثر دمای گرمایش مربوط می‌شود. این ارور نشان می‌دهد که پکیج قادر به تنظیم صحیح دمای آب گرمایش نیست و به همین دلیل سیستم گرمایش به درستی کار نمی‌کند.

راه‌حل:

• ابتدا سعی کنید تنظیمات دمای گرمایش را به صورت دستی و از روی پنل کنترل پکیج مجدداً انجام دهید. مطمئن شوید که حداقل و حداکثر دمای مجاز را به درستی تنظیم کرده‌اید.
• اگر تنظیم مجدد دما مشکلی را حل نکرد، ممکن است مشکل از سنسور دمای آب گرمایش باشد. این سنسور معمولاً در داخل مبدل حرارتی قرار دارد و برای تعویض آن نیاز به تخصص فنی است.
• اگر مشکل از سنسور نباشد، ممکن است مشکل از برد الکترونیکی باشد. برای بررسی و تعمیر برد الکترونیکی، باید پکیج را به یک تکنسین متخصص نشان دهید.
• در برخی موارد، مشکل از شیر گاز است. برای بررسی و تعمیر شیر گاز، باید پکیج را به یک تکنسین متخصص نشان دهید.

کد خطاهای پکیج بوتان مدل ورونا

پکیج های بوتان مدل ورونا دارای طراحی کلاسیک نسبت به مدل های دیگر هستند که در این بخش علت هریک از ارورهای نمایش داده شده روی نمایشگر این مدل پکیج ها را بررسی می کنیم.

ارور E1 پکیج بوتان 

ارور	علت
E1	مشکل در روشن‌ شدن مشعل

خطای E1 در پکیج بوتان مدل ورونا معمولاً نشان‌دهنده مشکلی در روشن شدن مشعل پکیج است. در این حالت پکیج تلاش می‌کند مشعل را روشن کند اما موفق نمی‌شود و این خطا را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• اطمینان از باز بودن شیر گاز اصلی، بررسی نشتی گاز و در صورت نیاز تماس با شرکت گاز برای رفع مشکل
• تمیز کردن جرقه‌زن، بررسی سیم‌های اتصال و در صورت نیاز تعویض جرقه‌زن یا سایر قطعات معیوب
• تمیز کردن یون، بررسی اتصال سیم‌های آن و در صورت نیاز تعویض یون
• تمیز کردن دودکش، بررسی عملکرد فن هواکش و در صورت نیاز تعویض فن
• بررسی ظاهری برد برای شناسایی قطعات سوخته، اندازه‌گیری ولتاژ و جریان‌های مختلف و در صورت نیاز تعویض برد

خطای E2 پکیج بوتان 

ارور	علت
E2	عمل کردن کلید حرارتی

زمانی که دمای آب از حد مجاز بالاتر رود، کلید حرارتی فعال شده و به برد کنترل پکیج سیگنال می‌دهد که دستگاه را خاموش کند.

راه‌حل:

• اتصالات لوله‌ها و شیرهای رفت و برگشت را بررسی کرده و از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• مطمئن شوید که شیرهای رفت و برگشت به طور کامل باز باشند.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.
• سنسور دمای آب را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.
• مبدل حرارتی را تمیز کنید تا رسوبات آن زدوده شود. این کار توسط یک متخصص انجام شود.
• در نهایت کلید حرارتی را بررسی کنید. در صورت خرابی، آن را تعویض کنید.

ارور E3 پکیج بوتان 

ارور	علت
E3	مشکل در سیستم تهویه و خروج دود

این ارور معمولا نشان‌ دهنده مشکلی در سیستم تهویه و خروج دود از پکیج است. در این شرایط پکیج حس می‌کند که دود به خوبی از دستگاه خارج نمی‌شود و به همین دلیل این ارور را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا باید دودکش را به طور کامل تمیز کنید تا از عدم وجود هرگونه انسداد اطمینان حاصل کنید.
• دودکش را از نظر ترک خوردگی یا آسیب دیدگی بررسی کنید.
• مطمئن شوید که طول و قطر دودکش مطابق با استانداردهای مشخص شده باشد.
• پره‌های فن را از گرد و غبار تمیز کنید.
• اطمینان حاصل کنید که فن به طور صحیح کار می‌کند و صدایی غیرعادی ندارد.
• پرشر سوئیچ دود و ترموستات دود را از نظر آسیب دیدگی بررسی کنید.
• در صورت نیاز، این قطعات را تست کرده یا با قطعات جدید تعویض کنید.

کد خطای E4 پکیج بوتان 

ارور	علت
E4	پایین‌ بودن فشار آب در مدار گرمایش

خطای E4 در پکیج بوتان مدل ورونا معمولاً نشان‌دهنده این است که فشار آب در مدار گرمایش پکیج شما پایین‌تر از حد مجاز است. ممکن است نشتی در جایی از سیستم گرمایشی وجود داشته باشد که باعث کاهش تدریجی فشار آب شود. وجود هوا در سیستم گرمایشی نیز می‌تواند باعث بروز این ارور شود.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که پکیج به برق وصل است و شیر گاز آن باز باشد.
• فشارسنج پکیج را چک کنید. فشار آب باید بین 1.5 تا 2.5 بار باشد.
• اگر فشار آب کمتر از حد مجاز بود، باید آن را افزایش دهید.
• شیر پرکن پکیج را پیدا کنید (معمولاً یک شیر کوچک با پیچ گوشتی است).
• با استفاده از یک پیچ گوشتی کوچک، شیر پرکن را به آرامی باز کنید تا فشار آب به حد مطلوب برسد.
• مراقب باشید که فشار آب بیش از حد افزایش نیابد.
• تمام اتصالات لوله‌ها و رادیاتورها را به دقت بررسی کنید تا نشتی احتمالی را پیدا کنید.
• در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف کنید.
• اگر هوا در سیستم گرمایشی وجود داشته باشد، باید آن را تخلیه کنید.
• برای هواگیری، شیر هواگیری رادیاتورها را باز کنید تا هوای داخل آنها تخلیه شود.

ارور E6 پکیج بوتان 

ارور	علت
E6	خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی یا قطع بودن سیم آن

سنسور آب گرم وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم مصرفی را بر عهده دارد. اگر این سنسور خراب شود، پکیج نمی‌تواند دمای آب را به درستی تشخیص دهد و در نتیجه ارور E6 را نمایش می‌دهد. همچنین اگر سیم اتصال سنسور NTC به برد اصلی پکیج قطع یا دچار مشکل شود، پکیج نمی‌تواند سیگنال دمایی را دریافت کند و به همین دلیل ارور E6 را نشان می‌دهد.

راه‌حل:

• محل قرارگیری سنسور NTC را پیدا کنید. این سنسور معمولاً یک قطعه کوچک با سیم‌های متصل به آن است.
• سنسور را از نظر ظاهری بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• سیم‌های متصل به سنسور NTC را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که قطع یا آسیب دیده‌اند. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سیم‌ها، آن‌ها را تعمیر یا تعویض کنید.
• پس از انجام مراحل بالا، برق پکیج را وصل کنید و عملکرد آن را بررسی کنید.
• اگر ارور E6 همچنان نمایش داده شود، احتمالاً مشکل از برد اصلی پکیج است و نیاز به تعمیر تخصصی دارد.

اخطار E7 پکیج بوتان 

ارور	علت
E7	خرابی سنسور دمای آب مدار گرمایش یا قطعی سیم آن

نمایش ارور E7 در پکیج بوتان نشان‌دهنده این است که سنسور دمای آب مدار گرمایش مشکلی دارد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب داخل مبدل حرارتی را دارد و اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. برد کنترل بر اساس این اطلاعات، تصمیم می‌گیرد که شعله را روشن یا خاموش کند و دمای آب را در حد مطلوب نگه دارد.

راه‌حل:

• ابتدا باید اتصالات سنسور را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به سنسور و برد کنترل متصل شده‌اند و هیچگونه خوردگی یا اتصالی در آن‌ها وجود ندارد.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب دیدگی در سیم‌ها، آن‌ها را تعویض کنید.
• برای اطمینان از سالم بودن سنسور، می‌توانید آن را با یک مولتی‌متر آزمایش کنید. البته این کار نیاز به تخصص فنی دارد و بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.
• در صورتی که سنسور خراب باشد، باید آن را تعویض کنید. برای این کار نیز بهتر است از یک تکنسین کمک بگیرید.

آلارم E9 پکیج بوتان 

ارور	علت
E9	عدم گردش آب در مدار

خطای E9 در پکیج بوتان مدل ورونا به طور معمول نشان‌دهنده مشکلی در گردش آب در مدار گرمایش پکیج است. این به معنای آن است که آب گرم به اندازه کافی در سیستم گردش نمی‌کند و در نتیجه، رادیاتورها به خوبی گرم نمی‌شوند.

راه‌حل:

• رادیاتورها را یکی یکی بررسی کنید تا مطمئن شوید که هواگیری شده‌اند و مانعی برای گردش آب وجود ندارد.
• در صورت امکان، لوله‌ها را بررسی کنید تا از وجود گرفتگی اطمینان حاصل کنید.
• از کارکرد صحیح پمپ اطمینان حاصل کنید. صدای غیرعادی، لرزش یا عدم حرکت پمپ می‌تواند نشانه‌ای از خرابی آن باشد.
• در صورت نیاز، پمپ را تمیز کنید تا از گرفتگی آن جلوگیری شود.
• از عملکرد صحیح شیر سه راهه اطمینان حاصل کنید.
• در صورت نیاز، شیر را تمیز کنید.
• فشار هوای داخل منبع انبساط را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تنظیم کنید.
• از عدم وجود نشتی در منبع انبساط اطمینان حاصل کنید.
• تمامی رادیاتورها را هواگیری کنید. در صورت نیاز، پکیج را هواگیری کنید.

ارور E11 پکیج بوتان

ارور	علت
E11	پارازیت شعله

کد خطای E11 در پکیج بوتان مدل ورونا معمولاً به دلیل پارازیت شعله رخ می‌دهد. این پارازیت‌ها می‌توانند ناشی از تداخل امواج مغناطیسی اطراف پکیج یا مشکلات دیگری در سیستم باشند.

راه‌حل:

• سعی کنید دستگاه‌های الکترونیکی مانند تلویزیون، یخچال، و سایر وسایل برقی را از پکیج دور کنید.
• سیم‌کشی پکیج را به دقت بررسی کنید تا از صحت اتصال‌ها و عدم وجود سیم‌های شل اطمینان حاصل کنید.
• عملکرد شیر گاز را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تمیز یا تعویض کنید.

کد خطای E12 پکیج بوتان

ارور	علت
E12	قطعی سیم مدولاتور شیر گاز

مدولاتور شیر گاز، یک قطعه الکترونیکی است که وظیفه کنترل میزان گاز ورودی به مشعل پکیج را بر عهده دارد. این قطعه به کمک سیگنال‌هایی که از برد الکترونیکی پکیج دریافت می‌کند، میزان گاز را متناسب با نیاز سیستم تنظیم می‌کند. شایع‌ترین علت این ارور، قطع شدن سیم‌های متصل به مدولاتور شیر گاز است که می‌تواند به دلیل اتصال کوتاه، سائیدگی سیم‌ها، یا مشکلات در ترمینال‌های اتصال رخ دهد. در برخی موارد، خود مدولاتور شیر گاز ممکن است دچار خرابی شود و نتواند به درستی عمل کند.

راه‌حل:

• سیم‌های متصل به مدولاتور را به دقت بررسی کنید تا از صحت اتصالات و عدم وجود پارگی یا سائیدگی اطمینان حاصل کنید.
• ترمینال‌های اتصال را تمیز کرده و مجدداً محکم کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سیم‌ها، آن‌ها را تعویض کنید.
• در صورتی که سیم‌ها سالم بودند، ممکن است مشکل از خود مدولاتور باشد. در این صورت، نیاز به تعویض مدولاتور است.

ارور E28 پکیج بوتان

ارور	علت
E28	تکرار متوالی یک خطا بیش از 5 بار

در صورت مشاهده این ارور پکیج شما به طور مکرر با یک مشکل روبرو می‌شود که باعث خاموش شدن یا عملکرد نادرست آن می‌شود.

راه‌حل:

• در بسیاری از موارد، ساده‌ترین راه برای رفع این خطا، قطع و وصل مجدد برق پکیج است. ممکن است یک نوسان موقت برق باعث ایجاد این مشکل شده باشد.
• اطمینان حاصل کنید که فشار آب ورودی به پکیج در محدوده مجاز باشد. فشار آب پایین یا بالا می‌تواند باعث ایجاد مشکلات مختلفی در پکیج شود.
• بررسی که شیر گاز پکیج کاملاً باز باشد و لوله‌های گاز نشتی نداشته باشند.
• اگر مشکل همچنان برطرف نشد، ممکن است یکی از قطعات الکترونیکی پکیج شما خراب شده باشد. در این صورت، نیاز به تعویض قطعه معیوب است.

اخطار E37 پکیج بوتان

ارور	علت
E37	پایین‌ بودن ولتاژ برق ورودی

کد خطای E37 در پکیج بوتان مدل ورونا عموماً نشان‌دهنده پایین بودن ولتاژ برق ورودی به دستگاه است. ولتاژ پایین برق می‌تواند مانع از عملکرد صحیح پمپ، فن و سایر اجزای پکیج شود و در نهایت به نمایش این کد خطا منجر شود.

راه‌حل:

• با استفاده از یک ولت متر، ولتاژ برق ورودی به پکیج را اندازه‌گیری کنید. ولتاژ باید در محدوده مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج باشد.
• سیم‌های برق ورودی به پکیج را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن و اتصال صحیح آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا اتصال کوتاه، سیم‌ها را تعویض کنید.
• فیوز و کلید مینیاتوری مربوط به پکیج را بررسی کرده و در صورت سوختن یا مشکل داشتن، آن‌ها را تعویض کنید.

هشدار E40 پکیج بوتان

ارور	علت
E40	فرکانس نامناسب برق ورودی

کد خطای E40 در پکیج بوتان مدل ورونا به طور معمول به دلیل نوسانات و یا فرکانس نامناسب برق ورودی دستگاه رخ می‌دهد. این نوسانات می‌توانند به اجزای الکترونیکی پکیج آسیب رسانده و عملکرد صحیح آن را مختل کنند.

راه‌حل:

• با استفاده از یک ولت متر، ولتاژ برق ورودی به پکیج را اندازه گیری کنید. ولتاژ باید در محدوده مجاز مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج باشد.
• اگر امکان بررسی فرکانس برق وجود دارد، آن را نیز بررسی کنید.
• از پایدار بودن برق ورودی اطمینان حاصل کنید. اگر نوسانات برق در منطقه شما زیاد است، استفاده از یک تثبیت کننده ولتاژ می‌تواند مفید باشد.
• اطمینان حاصل کنید که سیم‌های برق به درستی به پکیج متصل شده باشند و هیچ گونه اتصالی قطع یا شل نباشد.
• پریز برق را بررسی کنید و در صورت وجود هر گونه مشکل آن را تعمیر کنید.

ارور E41 پکیج بوتان 

ارور	علت
E41	خاموش‌ شدن مشعل بیش از 6 مرتبه متوالی

خطای E41 در پکیج بوتان مدل ورونا نشان‌دهنده این است که مشعل پکیج بیش از 6 بار به طور متوالی خاموش شده است.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که دودکش تمیز و بدون انسداد باشد.
• فشار گاز ورودی به پکیج را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تنظیم کنید.
• تمام اتصالات گاز را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود نشتی اطمینان حاصل کنید.
• عملکرد جرقه‌ زن را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تمیز یا تعویض کنید.
• در صورت امکان، سنسورهای مختلف پکیج را بررسی کنید و در صورت خرابی آن‌ها را تعویض کنید.

کد خطای E42 پکیج بوتان

ارور	علت
E42	گیر کردن دکمه‌ها

این کد خطا به طور معمول نشان‌دهنده وجود مشکلی در ارتباط با دکمه‌های کنترلی پکیج است. وقتی دکمه‌ای گیر کند، پکیج نمی‌تواند دستورات کاربر را به درستی دریافت کند و در نتیجه این ارور نمایش داده می‌شود. این گیر کردن می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله ورود گرد و غبار، رطوبت یا مشکلات مکانیکی دکمه‌ها رخ دهد.

راه‌حل:

• پنل جلویی پکیج را باز کنید تا به برد الکترونیکی دسترسی پیدا کنید.
• دکمه‌ها را با دقت بررسی کنید تا ببینید آیا چیزی مانع حرکت آزادانه آن‌ها می‌شود یا خیر. در صورت وجود هرگونه آلودگی، آن‌ها را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید.
• اتصالات بین دکمه‌ها و برد الکترونیکی را بررسی کنید تا مطمئن شوید به درستی محکم شده‌اند.
• پس از تمیز کردن و محکم کردن اتصالات، مجددا دکمه‌ها را تست کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

ارور E44 پکیج بوتان 

ارور	علت
E44	طی‌ شدن زمان لازم برای باز بودن شیر گاز جهت تشکیل شعله

خطای E44 در پکیج بوتان مدل ورونا به این معنی است که زمان مشخص شده برای باز بودن شیر گاز و تشکیل شعله به پایان رسیده است، اما شعله هنوز ایجاد نشده است. به عبارت دیگر، پکیج تلاش کرده است تا شعله را روشن کند، اما به دلایلی موفق نشده است.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز ورودی به پکیج کاملاً باز باشد.
• لوله گاز را از نظر هرگونه نشتی یا گرفتگی بررسی کنید.
• فیلتر گاز را تمیز کنید.
• الکترود جرقه‌زنی را تمیز کنید و فاصله آن را با مشعل تنظیم کنید.
• در صورت نیاز، الکترود جرقه‌زنی را تعویض کنید.
• در صورتی که از دانش فنی کافی برخوردار نیستید، بررسی و تعمیر برد الکترونیکی را به یک تکنسین متخصص بسپارید.
• سنسورهای دود، فشار و دمای پکیج را بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را تعویض کنید.

کد ارور E62 پکیج بوتان

ارور	علت
E62	از کالیبره خارج‌ شدن شیر گاز

شیر گاز قطعه‌ای حیاتی در پکیج است که میزان گاز ورودی به مشعل را تنظیم می‌کند. کالیبره بودن شیر گاز به معنای تنظیم دقیق آن برای تامین مقدار صحیح گاز است و اگر این تنظیم به هم بخورد، عملکرد پکیج دچار اختلال می‌شود.

راه‌حل:

• ساده‌ترین راه برای رفع این ارور، کالیبراسیون مجدد شیر گاز است.
• این کار باید توسط یک تکنسین متخصص انجام شود. تکنسین با استفاده از دستگاه‌های مخصوص، شیر گاز را به صورت دقیق تنظیم می‌کند.
• اطمینان حاصل کنید که تمام اتصالات برقی و گازی به شیر گاز به درستی انجام شده باشد.
• در برخی موارد، ممکن است ایرادی در برد الکترونیکی وجود داشته باشد که باعث این ارور شود. در این صورت، نیاز به تعمیر یا تعویض برد است.

ارور E72 پکیج بوتان 

ارور	علت
E72	کافی‌ نبودن دمای مدار گرمایش

خطای E72 در پکیج بوتان مدل ورونا به معنی این است که دمای مدار گرمایش به اندازه کافی افزایش پیدا نکرده است. به عبارت دیگر، سنسور دمای آب مدار گرمایش تشخیص داده است که آب در مدت زمان مشخص (تقریباً 30 ثانیه پس از روشن شدن دستگاه) به دمای مورد نظر نرسیده است.

راه‌حل:

• سنسور را از نظر ظاهری بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• سیم‌های متصل به سنسور را چک کنید تا از اتصال کامل آنها اطمینان حاصل کنید.
• در صورت نیاز، سنسور را تعویض کنید.
• از شنیدن صدای پمپ اطمینان حاصل کنید.
• پروانه پمپ را بررسی کنید تا از عدم گیر کردن جسم خارجی در آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورت نیاز، پمپ را تعویض کنید.
• رادیاتورها را از نظر مسدود بودن هواگیری کنید.
• لوله‌های مدار گرمایش را از نظر مسدود بودن بررسی کنید.
• فشار آب مدار گرمایش را چک کنید و در صورت نیاز، آن را تنظیم کنید.

ارورهای پکیج بوتان مدل سی وی

در برخی مواقع ممکن است بر روی پنل پکیج بوتان مدل سی وی خود ارورهایی را مشاهده کنید که در ادامه به بررسی آنها پرداخته ایم.

ارور E1 پکیج بوتان

ارور	علت
E1	نبود شعله و قطع بودن گاز

کد اخطار E1 در پکیج بوتان مدل ورونا معمولاً به دلیل عدم تشکیل شعله و یا تشخیص آن توسط سیستم، نمایش داده می‌شود. یکی از دلایل اصلی این خطا، قطع یا کاهش فشار گاز ورودی به پکیج است.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز اصلی باز باشد.
• لوله‌های گاز را از نظر نشتی بررسی کنید.
• فیلتر گاز پکیج را تمیز یا تعویض کنید.
• جرقه‌زن را از نظر تمیز بودن و عدم وجود رسوب بررسی کنید.
• در صورت لزوم، جرقه‌زن را تعویض کنید.
• حسگر شعله را تمیز کرده و محل اتصال آن را محکم کنید.
• در صورت لزوم، حسگر را تعویض کنید.

کد خطای E2 پکیج بوتان

ارور	علت
E2	قفل‌ شدن کلید حرارتی مبدل و یا قطع ارتباط آن با برد

ارور E2 در پکیج بوتان مدل ورونا معمولا به دلیل بالا رفتن بیش از حد دمای آب و فعال شدن کلید حرارتی رخ می‌ده. این کلید حرارتی به عنوان یک سیستم ایمنی عمل می‌کند تا از آسیب دیدن پکیج در اثر گرمای بیش از حد جلوگیری کند.

راه‌حل:

• بعد از خنک شدن پکیج، محل قرارگیری کلید حرارتی را پیدا کرده و آن را بررسی کنید. اگر کلید حرارتی به صورت دستی قابل بازگشت به حالت عادی است، آن را به حالت اولیه برگردانید.
• سیم‌ها و اتصالات مربوط به کلید حرارتی را به دقت بررسی کنید. در صورت وجود هرگونه اتصالی یا سیم قطع شده، آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• اگر مبدل حرارتی رسوب گرفته باشد، باید آن را تمیز یا تعویض کنید.
• عملکرد پمپ سیرکولاسیون را بررسی کنید. در صورت نیاز، پمپ را تعمیر یا تعویض کنید.
• مطمئن شوید که شیرهای رفت و برگشت رادیاتورها کاملا باز باشند.

ارور E3 پکیج بوتان

ارور	علت
E3	عدم رفع مشکل دودکش یا کلید ایمنی فشار دود پس از 2 دقیقه

کد اخطار E3 در پکیج بوتان مدل سی وی معمولاً به دلیل مشکل در دودکش یا کلید ایمنی فشار دود پس از 2 دقیقه روشن ماندن پکیج رخ می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا باید دودکش را به طور کامل بررسی و از نبود هرگونه مانع در آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، دودکش را تمیز کنید.
• مطمئن شوید که شیب دودکش به اندازه کافی است تا گازهای حاصل از احتراق به راحتی خارج شوند.
• گرد و غبار و آلودگی ممکن است عملکرد فن را مختل کند. فن را تمیز کرده و از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• اتصالات برق فن را بررسی کرده و در صورت شل بودن، آن‌ها را محکم کنید.
• کلید ایمنی فشار دود را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• در صورت خرابی کلید، باید آن را با یک کلید جدید و مشابه تعویض کنید. این کار را فقط توسط یک تکنسین متخصص انجام دهید.

هشدار E4 پکیج بوتان

ارور	علت
E4	مشکل در مدولاتور شیر گاز

مدولاتور شیر گاز قطعه‌ای حساس در پکیج است که وظیفه کنترل میزان گاز ورودی به مشعل را بر عهده دارد. این قطعه با توجه به دمای آب مورد نیاز، میزان گاز را تنظیم می‌کند تا شعله به صورت بهینه و با کمترین مصرف سوخت کار کند. یکی از رایج‌ترین دلایل بروز این ارور، خرابی خود مدولاتور است. ممکن است این قطعه به دلایل مختلفی مانند فرسودگی، رسوب گرفتگی یا سوختن سیم‌پیچ دچار مشکل شود.

راه‌حل:

• ابتدا باید مدولاتور را از پکیج خارج کرده و به دقت آن را بررسی کنید. اگر رسوبی روی آن مشاهده می‌شود، با استفاده از یک برس نرم و محلول تمیزکننده مناسب، آن را تمیز کنید.
• تمام اتصالات سیم‌کشی مدولاتور را محکم کنید و از سالم بودن سیم‌ها اطمینان حاصل کنید.
• با استفاده از یک مولتی‌متر، مقاومت سیم‌پیچ مدولاتور را اندازه‌گیری کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• اگر پس از انجام مراحل بالا، مشکل برطرف نشد، احتمالاً مدولاتور خراب شده است و باید آن را تعویض کنید.
• در صورتی که مشکل از خود مدولاتور نباشد، ممکن است برد کنترل پکیج دچار ایراد شده باشد و نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.

کد خطای E5 پکیج بوتان

ارور	علت
E5	مشکل در سنسور حرارتی مدار گرمایش

این سنسور وظیفه دارد دمای آب داخل مدار گرمایش را اندازه‌گیری کند و در صورت افزایش بیش از حد دما، به برد کنترل پکیج سیگنال ارسال کرده و باعث قطع شدن مشعل شود.

راه‌حل:

• برای دسترسی به قطعات داخلی، قاب جلویی پکیج را باز کنید.
• محل قرارگیری سنسور NTC را پیدا کرده و اتصالات آن را بررسی کنید. در صورت شل بودن، اتصالات را محکم کنید.
• با استفاده از مولتی‌متر، مقاومت سنسور را اندازه‌گیری کنید. مقدار مقاومت باید مطابق با مشخصات فنی ذکر شده در دفترچه راهنمای پکیج باشد. در صورت اختلاف، سنسور معیوب است.
• مسیر سیم‌کشی سنسور را از نظر پارگی، شکستگی یا اتصال کوتاه بررسی کنید.
• در صورتی که سنسور یا اتصالات آن معیوب باشد، باید سنسور را تعویض کنید. برای این کار، سنسور قدیمی را از جای خود خارج کرده و سنسور جدید را جایگزین کنید.
• اگر تمام موارد فوق بررسی شد و مشکل برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد کنترل است.

ارور E6 پکیج بوتان

ارور	علت
E6	ایراد در سنسور حرارتی مدار آب گرم مصرفی

سنسور حرارتی آب گرم مصرفی یک قطعه الکترونیکی حساس است که به تغییرات دما بسیار حساس است. هنگامی که این سنسور دچار مشکل می‌شود، پکیج نمی‌تواند دمای آب گرم مصرفی را به درستی اندازه‌گیری کند و در نتیجه، ارور E6 نمایش داده می‌شود. این ارور به این معنی است که سنسور حرارتی آب گرم مصرفی یا خراب شده است یا اتصالی در مدار آن وجود دارد.

راه‌حل:

• اتصالات سنسور حرارتی را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که به خوبی محکم شده‌اند و هیچگونه اتصالی یا خوردگی در آن‌ها وجود ندارد.
• اگر اتصالات سالم باشند، باید سنسور حرارتی را تست کنید. برای این کار، می‌توانید از یک مولتی‌متر استفاده کنید. اگر سنسور خراب باشد، باید آن را تعویض کنید.
• اگر مشکل از سنسور نباشد، ممکن است مشکل از برد کنترل باشد. در این صورت، باید برد کنترل را توسط یک تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.

آلارم E7 پکیج بوتان

ارور	علت
E7	وصل بودن کلید ایمنی فشار دودکش قبل از روشن‌ شدن فن

خطای E7 در پکیج بوتان مدل سی وی به این معنی است که کلید ایمنی فشار دودکش قبل از روشن شدن فن فعال شده است. این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که پکیج احساس کند که دودکش به درستی کار نمی‌کند یا مانعی در مسیر دود وجود دارد و در نتیجه، برای جلوگیری از نشت گاز و خطرات احتمالی، پکیج به صورت خودکار خاموش می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را خاموش کنید و مطمئن شوید که گاز قطع است.
• با استفاده از ابزار مناسب، دودکش را به طور کامل بررسی کنید و هرگونه مانعی را برطرف کنید.
• در صورت لزوم، دودکش را جارو بکشید تا کاملا تمیز شود.
• ابتدا پکیج را خاموش کنید و مطمئن شوید که برق قطع است.
• پوشش محافظ فن را باز کرده و پروانه فن را به صورت دستی بچرخانید تا از آزاد بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• سیم‌های اتصال فن را بررسی کرده و در صورت لزوم محکم کنید.
• در صورت خرابی فن، باید آن را تعویض کنید.
• این کار نیاز به تخصص دارد و بهتر است توسط یک تکنسین مجرب انجام شود. تکنسین می‌تواند کلید را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تنظیم یا تعویض کند.
• مطمئن شوید که دودکش به درستی نصب شده و شیب آن مناسب است. در صورت نیاز، از یک متخصص برای بررسی و اصلاح نصب دودکش کمک بگیرید.

کد خطای E8 پکیج بوتان

ارور	علت
E8	مشکل در حسگر دمای محیط خارجی

خطای E8 در پکیج بوتان مدل سی وی معمولاً نشان‌دهنده مشکلی در ترموستات یا حسگر دمای محیط خارجی است. این حسگر وظیفه دارد دمای محیط را اندازه‌گیری کرده و به برد کنترل پکیج اطلاع دهد تا دستگاه بر اساس آن تنظیم شود.

راه‌حل:

• ابتدا به محل نصب ترموستات دسترسی پیدا کنید. معمولاً ترموستات در مکانی قابل دسترس مانند دیوار یا پنل کنترل نصب می‌شود.
• اتصالات سیم‌های ترموستات را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به ترموستات و برد کنترل متصل شده‌اند و هیچگونه خوردگی یا آسیب دیدگی در آن‌ها وجود ندارد.
• در صورت امکان، ترموستات را با یک ترموستات مشابه تعویض کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• از یک مولتی‌متر برای بررسی پیوستگی سیم‌های ترموستات استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که هیچگونه پارگی یا قطع شدگی در سیم‌ها وجود ندارد.
• اگر سیم‌ها در معرض آسیب دیدگی هستند، آن‌ها را تعویض یا محافظت کنید.
• برد کنترل را به دقت بررسی کنید تا از وجود هرگونه سوختگی، ترک خوردگی یا قطعه شل شده اطمینان حاصل کنید.

ارور E9 پکیج بوتان

ارور	علت
E9	رسیدن دمای آب مدار گرمایش به بیش از 95 درجه سانتی گراد

این خطا نشان‌ دهنده این است که دمای آب مدار گرمایش از 95 درجه سانتی‌گراد تجاوز کرده است. این افزایش بیش از حد دما می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد و اگر به موقع رفع نشود، به قطعات داخلی پکیج آسیب جدی وارد می‌کند.

راه‌حل:

• ترموستات را بررسی کرده و از تنظیم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، آن را تنظیم مجدد کنید.
• سنسور دمای آب را بررسی کرده و در صورت لزوم تمیز یا تعویض کنید.
• پمپ سیرکولاتور را بررسی کرده و از کارکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.
• شیر گاز را بررسی کرده و از تنظیم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، آن را تنظیم مجدد کنید.
• مبدل حرارتی را تمیز کرده تا از مسدود بودن آن جلوگیری شود.
• فشار آب سیستم را بررسی کرده و در صورت کم بودن، آن را تنظیم کنید.

ارور E13 پکیج بوتان

ارور	علت
E13	اشکال در برد

اخطار E13 در پکیج بوتان مدل سی وی نشان‌دهنده مشکلی در برد کنترل دستگاه است. این برد به عنوان مغز پکیج عمل می‌کند و تمامی عملکردهای آن را کنترل می‌کند. بنابراین، هرگونه اختلال در این بخش می‌تواند منجر به بروز این ارور شود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که برق به پکیج به طور کامل رسیده و نوسانی وجود ندارد.
• تمام اتصالات برقی داخل پکیج را بررسی کنید تا مطمئن شوید که محکم بسته شده‌اند و اتصالی وجود ندارد.
• پکیج را خاموش کرده و بعد از چند دقیقه مجدداً روشن کنید. گاهی اوقات، یک ریست ساده می‌تواند مشکل نرم افزاری جزئی را برطرف کند.
• قبل از تعویض برد، بهتر است قطعات دیگری مانند سنسورها و شیر گاز را بررسی کنید تا مطمئن شوید که مشکلی از آن‌ها نیست.
• اگر پس از انجام مراحل بالا، مشکل برطرف نشد، احتمالاً مشکل از خود برد است و نیاز به تعویض دارد.

کد خطای E15 پکیج بوتان

ارور	علت
E15	مشکل در دودکش و یا کلید ایمنی فشار دود

خطای E15 در پکیج بوتان سی وی نشان‌دهنده وجود مشکلی در سیستم دودکش یا کلید ایمنی فشار دود است. پکیج به این نتیجه رسیده که دودکش به درستی کار نمی‌کند و برای جلوگیری از خطر مسمومیت با گاز مونوکسید کربن، کار خود را متوقف کرده است.

راه‌حل:

• ابتدا از بیرون ساختمان، دودکش را بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ مانعی بر سر راه آن وجود ندارد.
• اگر دودکش مسدود شده باشد، باید آن را تمیز کنید. این کار بهتر است توسط افراد متخصص انجام شود.
• عملکرد فن دودکش را بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• اگر مشکل از کلید ایمنی فشار دود باشد، باید آن را تعویض کنید.
• مطمئن شوید که اتصالات دودکش به درستی محکم شده باشند.

اخطار E17 پکیج بوتان

ارور	علت
E17	فعال‌ شدن ترموستات دود

ترموستات دود یک قطعه ایمنی بسیار مهم در پکیج است. وظیفه اصلی آن این است که دمای دود خروجی از پکیج را کنترل کند. اگر دمای دود به دلایلی بیش از حد مجاز شود، ترموستات دود فعال شده و به پکیج فرمان می‌دهد تا کار خود را متوقف کند. خطای E17 در پکیج بوتان مدل سی وی نشان‌دهنده این است که ترموستات دود فعال شده است.

راه‌حل:

• ابتدا باید دودکش را به طور کامل بررسی کنید تا از عدم وجود هرگونه انسداد اطمینان حاصل کنید. اگر دودکش مسدود شده است، باید آن را تمیز کنید.
• عملکرد فن دودکش را بررسی کنید. در صورت وجود مشکل در فن، باید آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• اگر مشکل از دودکش یا فن نباشد، ممکن است ترموستات دود دچار ایراد شده باشد. در این صورت، باید ترموستات را تعویض کنید.
• در صورتی که دودکش به درستی نصب نشده باشد، باید آن را توسط یک تکنسین مجرب بررسی و اصلاح کنید.

هشدار E25 پکیج بوتان

ارور	علت
E25	یخ‌ زدن مبدل اصلی

مبدل اصلی پکیج، قطعه‌ای است که وظیفه انتقال حرارت از مشعل به آب گرم مصرفی و سیستم گرمایش را بر عهده دارد. در شرایط آب و هوایی سرد، اگر دمای محیط به زیر صفر درجه برسد و اقدامات ایمنی لازم انجام نشود، احتمال یخ‌زدگی آب داخل مبدل وجود دارد. این یخ‌زدگی می‌تواند به لوله‌ها و اجزای داخلی مبدل آسیب برساند و باعث بروز ارور E25 شود.

راه‌حل:

• برای تشخیص دقیق علت مشکل و انجام تعمیرات لازم، حتماً با یک سرویسکار مجرب و متخصص آی پی امداد تماس بگیرید.
• با استفاده از عایق‌های حرارتی مناسب، لوله‌های پکیج را عایق‌بندی کنید تا از اتلاف حرارت و یخ‌زدگی جلوگیری شود.
• در فصل سرد، سعی کنید دمای محیط را در سطح مناسبی حفظ کنید تا احتمال یخ‌زدگی کاهش یابد.

ارور E27 پکیج بوتان

ارور	علت
E27	اشکال در کلید ایمنی حداقل فشار آب

کد اخطار E27 در پکیج بوتان مدل سی وی به طور معمول نشان دهنده افت فشار آب در مدار گرمایش است. این بدان معنی است که فشار آب درون سیستم گرمایشی به حد کافی نرسیده و پکیج برای محافظت از خود و جلوگیری از آسیب دیدن اجزای داخلی، عملکرد خود را متوقف می کند.

راه‌حل:

• تمام رادیاتورها، لوله‌ها و اتصالات را به دقت بررسی کنید تا از وجود نشتی اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف کنید.
• هوای موجود در سیستم را تخلیه کنید. برای این کار، شیر تخلیه هوا روی رادیاتورها را باز کنید تا هوا خارج شود.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• با استفاده از شیر پرکن، فشار آب سیستم را به حد مطلوب برسانید. معمولا فشار مناسب بین 1 تا 1.5 بار است.
• عملکرد مخزن انبساط را بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تعمیر یا تعویض کنید.

کد ارور E29 پکیج بوتان

ارور	علت
E29	ایراد در مدار برق‌ رسانی شیر گاز دستگاه

ارور E29 در پکیج بوتان مدل سی وی معمولاً نشان‌دهنده مشکلی در مدار برق‌رسانی شیر گاز دستگاه است. این بدان معناست که پکیج قادر نیست به شیر گاز فرمان روشن شدن را بدهد و در نتیجه، شعله روشن نمی‌شود.

راه‌حل:

• رله را از برد جدا کرده و با یک مولتی‌متر آن را تست کنید.
• در صورت خرابی، رله را با یک رله سالم تعویض کنید.
• سیم‌های متصل به شیر گاز را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا اتصالی، سیم‌ها را تعمیر یا تعویض کنید.
• بررسی برد الکترونیکی نیاز به تخصص فنی دارد و بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.
• در صورتی که مشکل از برد باشد، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض آن باشد.
• اگر مشکل از رله و سیم‌کشی نباشد، ممکن است مشکل از سنسورهای دیگر باشد.
• برای تشخیص دقیق مشکل، باید سنسورها را به صورت جداگانه بررسی کرد.

خطای E99 پکیج بوتان

ارور	علت
E99	عدم تشخیص فن در دستگاه

خطای E99 در پکیج بوتان مدل سی وی معمولاً به این معنی است که برد کنترل پکیج، فن دستگاه را تشخیص نمی‌دهد. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد و برای رفع آن باید بررسی‌های دقیقی انجام شود.

راه‌حل:

• ابتدا باید از سالم بودن فن اطمینان حاصل کنید. فن را به صورت دستی بچرخانید تا از آزاد بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• اگر فن به راحتی نمی‌چرخد، ممکن است بلبرینگ‌های آن خراب شده باشند.
• سیم‌هایی که فن را به برد کنترل متصل می‌کنند، را به دقت بررسی کنید.
• مطمئن شوید که هیچ سیم قطعی یا اتصالی وجود ندارد. در صورت نیاز، سیم‌ها را تعویض کنید.
• اگر سیم‌ها سالم باشند، ممکن است مشکل از سنسور تشخیص فن باشد.
• برای تست سنسور، نیاز به تجهیزات تخصصی و دانش فنی دارید. بهتر است این کار را به یک تکنسین متخصص بسپارید.

کد خطاهای پکیج بوتان مدل بنسره پرو

در این بخش به بررسی رایج ترین کد خطاهای پکیج بوتان مدل بنسره پرو خواهیم پرداخت.

کد ارور 10 پکیج بوتان

ارور	علت
10	قطع‌ شدن گاز و در نتیجه عدم تشکیل شعله در دستگاه

کد خطای 10 در پکیج بوتان بنسره پرو معمولاً به دو دلیل قطع شدن جریان گاز یا خرابی سنسور تشخیص شعله رخ می دهد.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که شیر گاز اصلی و شیر گاز ورودی به پکیج کاملاً باز باشند.
• لوله‌های گاز را از نظر نشتی بررسی کنید. در صورت وجود نشتی، حتماً توسط تکنسین متخصص تعمیر شود.
• فشار گاز ورودی به پکیج را بررسی کنید. در صورت پایین بودن فشار، با شرکت گاز تماس بگیرید.
• در صورتی که جریان گاز مشکلی نداشت، احتمالاً مشکل از سنسور تشخیص شعله است. در این صورت، باید توسط تکنسین متخصص تعمیر یا تعویض شود.
• در برخی موارد، مشکلات دیگری مانند خرابی برد الکترونیکی، جرقه‌زن یا الکترود یون نیز می‌توانند باعث نمایش کد خطای 10 شوند.

کد خطای 11 پکیج بوتان

ارور	علت
11	انفجاری روشن‌ شدن پکیج

خطای 11 در پکیج بوتان بنسره پرو به طور مستقیم به مشکل انفجاری روشن شدن پکیج مرتبط است. این خطا نشان می‌دهد که سیستم جرقه‌زنی پکیج به درستی کار نمی‌کند و ممکن است باعث روشن شدن ناگهانی و پر سر و صدای مشعل شود.

راه‌حل:

• گاهی اوقات، یک قطع و وصل ساده می‌تواند مشکل موقتی را برطرف کند.
• اطمینان حاصل کنید که شیلنگ گاز به درستی متصل شده باشد و هیچ نشتی گازی وجود نداشته باشد.
• ممکن است یکی از فیوزها یا کلیدهای محافظ دستگاه دچار مشکل شده باشد.
• از سالم بودن الکترود جرقه و فاصله مناسب آن با مشعل اطمینان حاصل کنید.
• در صورت امکان، سنسور را تمیز کرده و یا آن را تعویض کنید.
• اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، ممکن است برد کنترل دستگاه دچار نقص شده باشد.

اخطار 20 پکیج بوتان

ارور	علت
20	مشکل در کلید حرارتی دستگاه

کلید حرارتی یک سنسور ایمنی است که وظیفه کنترل دمای مبدل حرارتی اولیه پکیج را بر عهده دارد. این سنسور از افزایش بیش از حد دمای آب در مبدل جلوگیری می‌کند تا از آسیب دیدن پکیج و خطرات احتمالی جلوگیری شود. قدیمی شدن، رسوب گرفتن یا آسیب فیزیکی کلید حرارتی می‌تواند باعث بروز این ارور شود.

راه‌حل:

• کلید حرارتی معمولاً یک قطعه کوچک با دو سیم است که به مبدل حرارتی متصل شده است.
• با استفاده از یک مولتی‌متر، مقاومت کلید حرارتی را اندازه‌گیری کنید. اگر مقاومت خارج از محدوده مشخص شده بود، کلید حرارتی معیوب است و باید تعویض شود.
• سیم‌های متصل به کلید حرارتی را بررسی کنید تا از سالم بودن و محکم بودن اتصالات آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• در صورت لزوم، سیم‌های آسیب دیده را تعویض کنید.
• رسوبات داخل مبدل حرارتی می‌توانند باعث افزایش دما و فعال شدن کلید حرارتی شوند.
• با استفاده از محلول‌های مخصوص، مبدل حرارتی را تمیز کنید.
• اگر کلید حرارتی معیوب باشد، باید آن را با یک کلید حرارتی جدید و مشابه تعویض کنید.
• در برخی موارد، مشکل ممکن است به دلیل خرابی سایر قطعات مانند پمپ سیرکولاتور یا شیر گاز باشد.

کد خطای 21 پکیج بوتان

ارور	علت
21	خرابی یا قطع سنسور دما روی مشعل

سنسور دمای مشعل یک قطعه الکترونیکی است که دمای مشعل را به طور مداوم اندازه گیری می کند. این اطلاعات به برد کنترل پکیج ارسال می شود تا برد بتواند بر اساس آن، میزان گاز ورودی به مشعل و مدت زمان احتراق را تنظیم کند. ارور 21 در پکیج بوتان مدل بنسره پرو به معنای خرابی یا قطع سنسور دمای روی مشعل است.

راه‌حل:

• برای رفع ارور 21، بهتر است که با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید.
• تکنسین با استفاده از دستگاه های مخصوص، سنسور را تست کرده و در صورت نیاز آن را تعویض می کند.
• همچنین، سیم های اتصال و برد کنترل نیز بررسی خواهند شد.

ارور 22 پکیج بوتان

ارور	علت
22	مشکل در سنسور دود

در صورت بروز این ارور خود سنسور ممکن است به دلایل مختلفی مانند کهنگی، آسیب فیزیکی یا اتصال کوتاه خراب شود. اگر مسیر خروج دود از پکیج مسدود شود، حتی اگر مشکلی در سنسور نباشد، سنسور دود دود را تشخیص داده و پکیج را خاموش می‌کند.

راه‌حل:

• پس از سرد شدن کامل پکیج، محل قرارگیری سنسور دود را پیدا کنید و آن را از نظر ظاهری بررسی کنید.
• اگر سنسور کثیف است، آن را با دقت تمیز کنید (از یک پارچه نرم و خشک استفاده کنید).
• اگر سنسور آسیب دیده است، باید آن را تعویض کنید.
• اطمینان حاصل کنید که مسیر خروج دود از پکیج به هیچ عنوان مسدود نشده باشد.
• لوله دودکش را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ مانعی در آن وجود ندارد.

هشدار 30 پکیج بوتان

ارور	علت
30	خرابی فن و کلید ایمنی دود بعد از یک دقیقه از روشن‌ کردن پکیج

خطای 30 در پکیج بوتان مدل بنسره پرو معمولاً به معنای وجود مشکلی در سیستم تهویه و ایمنی دستگاه است. این ارور به طور خاص نشان می‌دهد که فن پکیج یا کلید ایمنی دود (یا هر دو) به درستی کار نمی‌کنند و پس از گذشت یک دقیقه از روشن شدن پکیج، این مشکل تشخیص داده شده است.

راه‌حل:

• مسیر خروجی دود را به دقت بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه انسداد، آن را برطرف نمایید.
• عملکرد فن را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعویض نمایید.
• عملکرد کلید ایمنی دود را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعویض نمایید.
• در صورتی که خودتان قادر به رفع مشکل نیستید، حتماً با یک سرویسکار متخصص تماس بگیرید.

ارور 31 پکیج بوتان

ارور	علت
31	خرابی فن و کلید ایمنی دود قبل از یک دقیقه

ممکن است لوله دودکش مسدود شده باشد، خمیده شده باشد یا به طور کامل از بین رفته باشد. همچنین، دریچه دودکش ممکن است بسته باشد. خود فن یا کلید ایمنی دود ممکن است خراب شده باشد یا سیم‌کشی آنها دچار مشکل شده باشد.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که دودکش مسدود نشده باشد، خمیده نشده باشد و هیچ مانعی در مسیر آن وجود نداشته باشد.
• اطمینان حاصل کنید که دریچه دودکش به طور کامل باز است.
• گرد و غبار و آلودگی‌های روی پره‌های فن را پاک کنید.
• با استفاده از یک منبع تغذیه کمکی، عملکرد فن را بررسی کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• تمام اتصالات مربوط به کلید ایمنی دود را به دقت بررسی کرده و از محکم بودن آنها اطمینان حاصل کنید.
•  در صورتی که کلید ایمنی دود خراب شده باشد، باید آن را تعویض کنید.
• تمام سیم‌های مربوط به فن و کلید ایمنی دود را به دقت بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه مشکل، آنها را تعمیر یا تعویض کنید.

کد ارور 40 پکیج بوتان

ارور	علت
40	پایین‌ بودن فشار آب بیش از یک دقیقه

کد خطای 40 در پکیج بوتان بنسره پرو به معنای پایین بودن فشار آب در سیستم به مدت بیش از یک دقیقه است. این مشکل معمولاً به دلایل مختلفی رخ می‌دهد و می‌تواند عملکرد پکیج را مختل کند.

راه‌حل:

• تمام اتصالات و لوله‌ها را به دقت بررسی کنید تا نشتی احتمالی را پیدا کنید.
• در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف کنید.
• محل قرارگیری منبع انبساط را پیدا کرده و آن را بررسی کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه نشتی یا آسیب، منبع انبساط را تعویض کنید.
• منبع انبساط را هواگیری کنید.
• شیر ورودی آب به پکیج را باز کرده و اطمینان حاصل کنید که آب به اندازه کافی جریان دارد.
• در صورت کم بودن فشار آب ورودی، با شرکت آب و فاضلاب تماس بگیرید.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید. در صورت وجود مشکل، پمپ را تعویض کنید.

کد خطای 41 پکیج بوتان

ارور	علت
41	پایین‌ بودن فشار آب کمتر از یک دقیقه

کد خطای 41 در پکیج بوتان مدل بنسره پرو معمولاً به دلیل پایین بودن فشار آب کمتر از یک دقیقه رخ می‌دهد. این به معنی آن است که فشار آب ورودی به پکیج به اندازه کافی نیست تا دستگاه بتواند به درستی کار کند.

راه‌حل:

• فشارسنج را به شیر آب سرد وصل کنید تا از میزان فشار آب مطمئن شوید.
• در صورت کم بودن فشار، با شرکت آب و فاضلاب تماس بگیرید.
• پمپ آب ساختمان را بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.
• تمام اتصالات و لوله‌های آب را به دقت بررسی کنید تا از وجود نشتی اطمینان حاصل کنید.
• در صورت پیدا کردن نشتی، آن را برطرف کنید.
• منبع انبساط را از نظر نشتی بررسی کنید.
• در صورت نیاز، منبع انبساط را هواگیری کنید.
• در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمال خرابی ترانسدیوسر فشار آب وجود دارد.

اخطار 42 پکیج بوتان

ارور	علت
42	مشکل در حسگر فشار آب

خطای 42 در پکیج بوتان مدل بنسره پرو به طور مستقیم به مشکلی در حسگر فشار آب اشاره دارد. این حسگر وظیفه دارد فشار آب ورودی به پکیج را اندازه گیری کند و در صورت وجود هرگونه مشکلی، این ارور نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• محل قرارگیری حسگر فشار آب را پیدا کنید (معمولاً در مسیر ورودی آب به پکیج قرار دارد).
• اتصالات حسگر را بررسی کرده و در صورت شل بودن، محکم کنید.
• در صورتی که مشکل از خود حسگر باشد، آن را با یک حسگر جدید و مشابه تعویض کنید.
• سیم‌های متصل به حسگر فشار آب را به دقت بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه آسیب، قطع یا اتصال کوتاه، آن‌ها را تعمیر یا تعویض کنید.
• اطمینان حاصل کنید که اتصالات سیم‌ها به برد کنترل نیز به درستی انجام شده باشد.
• اگر با تعویض حسگر و بررسی سیم‌کشی مشکل حل نشد، احتمالاً مشکل از برد کنترل است.

ارور 51 تا 59 پکیج بوتان

ارور	علت
51 تا 59	مشکل در برد کنترل

برد کنترل مغز متفکر پکیج شماست و وظیفه کنترل تمام عملکردهای آن را بر عهده دارد. زمانی که این قطعه دچار اختلال شود، پکیج قادر به کارکرد صحیح نخواهد بود و کد خطا 51 را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• تمام اتصالات بین برد کنترل و سایر قطعات را به دقت بررسی کرده و از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• در صورت لزوم، اتصالات را مجدداً محکم کنید.
• از یک محافظ برق با کیفیت برای جلوگیری از نوسانات برق استفاده کنید.
• با توجه به دفترچه راهنمای پکیج، مراحل ریست کردن دستگاه را انجام دهید. این کار ممکن است به رفع برخی مشکلات نرم‌افزاری کمک کند.

کد خطای 60 پکیج بوتان

ارور	علت
60	ایراد در NTC آب گرم مصرفی

NTC یک سنسور دمایی است که با کاهش دما، مقاومت الکتریکی‌اش افزایش می‌یابد. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم مصرفی را دارد و اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. برد کنترل با توجه به این اطلاعات، میزان شعله و دمای آب را تنظیم می‌کند.

راه‌حل:

• محل قرارگیری سنسور NTC آب گرم مصرفی را پیدا کنید. معمولاً این سنسور در مسیر لوله آب گرم مصرفی قرار دارد.
• سنسور را از مدار خارج کرده و با یک مولتی‌متر مقاومت آن را اندازه بگیرید. اگر مقاومت با مقدار مشخص شده در دفترچه راهنما مطابقت نداشت، سنسور خراب است و باید تعویض شود.
• سنسور جدید را با دقت در جای خود نصب کنید و اتصالات آن را محکم نمایید.
• سیم‌های متصل به سنسور را به دقت بررسی کنید تا از سالم بودن و محکم بودن اتصالات آن‌ها اطمینان حاصل نمایید.
• در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سیم‌کشی، آن را برطرف کنید.
• اگر پس از بررسی سنسور و سیم‌کشی، مشکل همچنان برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد کنترل است.

آلارم 71 پکیج بوتان

ارور	علت
71	ایراد در NTC مدار گرمایش

زمانی که NTC مدار گرمایش دچار مشکل شود (مثل خرابی، اتصال کوتاه یا قطع شدن سیم‌های آن)، برد کنترل نمی‌تواند دمای آب را به درستی تشخیص دهد و در نتیجه این خطا را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• NTC را از نظر ظاهری بررسی کنید تا مطمئن شوید که سیم‌های آن قطع نشده باشند یا اتصالات آن شل نشده باشند.
• اگر به تجهیزات اندازه‌گیری دسترسی دارید، می‌توانید مقاومت NTC را با مقدار ذکر شده در دفترچه راهنما مقایسه کنید.
• در صورتی که مقاومت با مقدار استاندارد تفاوت زیادی داشت، NTC معیوب است.
• اگر NTC خراب شده باشد، باید آن را با یک قطعه جدید و مشابه تعویض کنید. برای این کار، بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
• پس از تعویض NTC، اتصالات دیگر را نیز بررسی کنید تا از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

کد خطای 77 پکیج بوتان

ارور	علت
77	خرابی NTC گرمایش از کف

زمانی که NTC گرمایش از کف دچار مشکل می‌شود، پکیج نمی‌تواند دمای دقیق آب گرم را اندازه‌گیری کند و در نتیجه ارور 77 را نمایش می‌دهد.

راه‌حل:

• سیم‌های متصل به سنسور را به دقت بررسی کنید.
• مطمئن شوید که هیچگونه قطع شدگی، اتصالی یا خوردگی در سیم‌ها وجود نداشته باشد. در صورت نیاز، سیم‌های معیوب را تعویض کنید.
• اگر سیم‌کشی سالم بود، می‌توانید با استفاده از یک مولتی‌متر، مقاومت سنسور را اندازه‌گیری کنید.
• مقدار مقاومت باید با مقدار مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج مطابقت داشته باشد.
• اگر سنسور معیوب باشد، باید آن را با یک سنسور جدید و مشابه تعویض کنید.

ارور J0 پکیج بوتان

ارور	علت
J0	خرابی برد کنترل

برد الکترونیکی وظیفه کنترل تمام عملکردهای دستگاه را بر عهده دارد. زمانی که این برد با مشکل مواجه شود، پکیج قادر به کارکرد صحیح نخواهد بود و ارور J0 نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که تمام اتصالات برق و سیم‌کشی‌های مربوط به برد کنترل به درستی انجام شده باشد.
• کابل ارتباطی بین برد کنترل و برد نمایشگر را جدا کرده و مجدداً محکم وصل کنید.
• با توجه به مدل دقیق پکیج خود، دستورالعمل ریست کردن پکیج را دنبال کنید. معمولاً با فشردن همزمان چند دکمه به مدت چند ثانیه، پکیج ریست می‌شود.
• اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، به احتمال زیاد مشکل از خود برد کنترل است و نیاز به تعمیر یا تعویض آن دارید.

کد ارور J1 پکیج بوتان

ارور	علت
J1	رفتن به حالت کنترلی یا همان ریموت

ارور J1 در پکیج بوتان مدل بنسره پرو معمولاً به این معنی است که دستگاه به حالت کنترلی یا همان ریموت رفته است. این حالت زمانی فعال می‌شود که شما از ریموت کنترل یا پنل دستگاه برای تنظیم دمای آب یا گرمایش استفاده کرده باشید.

راه‌حل:

• دکمه دستی روی پنل دستگاه را به مدت چند ثانیه نگه دارید. نماد دست روی صفحه نمایش باید به حالت وسط قرار بگیرد. این کار نشان می‌دهد که دستگاه از حالت کنترلی خارج شده است.
• اطمینان حاصل کنید که تمام اتصالات سیم‌ها به برد کنترل و سایر قطعات به درستی انجام شده باشد. هرگونه اتصال شل یا معیوب می‌تواند باعث ایجاد اختلال در عملکرد دستگاه شود.
• پکیج را از برق بکشید و به مدت چند دقیقه صبر کنید. سپس مجدداً آن را به برق متصل کنید. این کار می‌تواند به رفع برخی مشکلات نرم‌افزاری کمک کند.

ارورهای پکیج بوتان مدل نوا بنسره

در صورتی که نمایشگر پکیج بوتان مدل نوا بنسره شما کد خطا نشان می دهد، می توانید در ادامه دلایل آنها را بررسی کنید.

ارور 01 پکیج بوتان

ارور	علت
01	قطع بودن گاز دستگاه

خطای 01 در پکیج بوتان نشان‌دهنده مشکلی در سیستم جرقه‌زنی یا تشخیص شعله است.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز ورودی به پکیج به طور کامل باز باشد.
• بررسی کنید که شیر گاز اصلی ساختمان بسته نشده باشد.
• در برخی موارد، افت فشار گاز شهری می‌تواند باعث این مشکل شود. در این صورت باید با شرکت گاز تماس بگیرید.
• حسگر شعله را تمیز کنید. ممکن است گرد و غبار یا ذرات کوچک روی آن نشسته باشد و مانع از عملکرد صحیح آن شود.
• اتصالات حسگر شعله را بررسی کنید و مطمئن شوید که محکم بسته شده‌اند.
• در صورتی که مشکل از حسگر شعله باشد، باید آن را تعویض کنید. این کار بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.

کد خطای 02 پکیج بوتان

ارور	علت
02	عمل‌ کردن کلید حرارتی روی مبدل

این ارور به طور معمول نشان‌دهنده این است که سنسور دمای مبدل اولیه (همان کلید حرارتی) دمای بیش از حد را تشخیص داده است. این به معنای آن است که مبدل اولیه پکیج بیش از حد گرم شده و به عنوان یک مکانیزم ایمنی، کلید حرارتی برای جلوگیری از آسیب بیشتر به پکیج، عملکرد دستگاه را متوقف کرده است.

راه‌حل:

• کلید حرارتی را از لحاظ ظاهری بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، آن را تعویض کنید.
• اگر مبدل اولیه رسوب گرفته باشد، با استفاده از محلول‌های مخصوص، آن را تمیز کنید.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
• تنظیمات مشعل را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تنظیم کنید.
• فشار آب سیستم را بررسی کرده و در صورت کم بودن، آن را تنظیم کنید.

اخطار 03 پکیج بوتان

ارور	علت
03	عمل‌ کردن ترموستات دود دستگاه

ترموستات دود یکی از اجزای ایمنی پکیج است که در صورت تشخیص دود یا افزایش بیش از حد دما، فرمان قطع گاز را صادر می‌کند. به طور مستقیم، خطای 03 نشان‌دهنده مشکل در ترموستات دود نیست. اما اگر مشکل اصلی پکیج برطرف نشود و پکیج به طور مداوم تلاش کند تا شعله را روشن کند، ممکن است در نهایت به ترموستات دود فشار وارد شده و باعث عملکرد آن شود.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز اصلی باز باشد و شیلنگ گاز به طور صحیح به پکیج متصل شده باشد.
• فشار گاز ورودی به پکیج باید در محدوده مشخص شده در دفترچه راهنما باشد.
• با گوش دادن به صدای جرقه‌زنی و مشاهده جرقه، از صحت عملکرد جرقه‌زن اطمینان حاصل کنید.
• این سنسور معمولاً در نزدیکی شعله قرار دارد و با یک تست ساده می‌توانید عملکرد آن را بررسی کنید.
• در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، ممکن است مشکل از برد کنترل باشد که نیاز به بررسی و تعمیر توسط تکنسین متخصص دارد.

ارور 04 پکیج بوتان

ارور	علت
04	نبودن آب یا فشار کم آب در مدار گرمایش

اگر مخزن پکیج آب کافی نداشته باشد، پمپ نمی‌تواند آب را به مدار گرمایشی پمپ کند و این خطا ظاهر می‌شود. فشار آب ورودی به پکیج باید در محدوده مشخصی باشد. اگر فشار آب کمتر از حد مجاز باشد، پکیج قادر به عملکرد صحیح نخواهد بود.

راه‌حل:

• فشار سنج پکیج را چک کنید. فشار باید در محدوده مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج باشد.
• در صورت کم بودن فشار، شیر پرکن را باز کنید تا فشار آب به حد مطلوب برسد.
• توجه داشته باشید که پر کردن بیش از حد مخزن نیز می‌تواند مشکل‌ساز باشد.
• اطمینان حاصل کنید که مخزن انبساط هواگیری شده باشد و فشار آن صحیح باشد.
• در صورت وجود نشتی در مخزن، آن را تعویض کنید.
• شیر اطمینان را چک کنید تا مطمئن شوید که مسدود نشده باشد.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی کار می‌کند.
• اگر سنسور فشار خراب باشد، ممکن است اطلاعات نادرستی را به برد کنترل ارسال کند. در این صورت، تعویض سنسور ضروری است.
• تمام اتصالات لوله‌ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که نشتی وجود ندارد.

ارور 05 پکیج بوتان

ارور	علت
05	عدم ارتباط بین ریموت‌ کنترل با پکیج

راه‌حل:

• ابتدا تمام اتصالات برقی و گازی پکیج را بررسی کنید تا از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• مطمئن شوید که فشار گاز ورودی به پکیج کافی است.
• این سنسور را از نظر تمیز بودن و سالم بودن بررسی کنید. در صورت نیاز، آن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• عملکرد مدار جرقه‌زنی را بررسی کنید و در صورت نیاز، قطعات معیوب را تعویض کنید.
• ممکن است مشکل از برد کنترل پکیج باشد. در این صورت، نیاز به بررسی و تعمیر یا تعویض برد است.

هشدار 06 پکیج بوتان

ارور	علت
06	قطع بودن NTC آب گرم مصرفی

NTC یک سنسور دمایی است که دمای آب گرم مصرفی را اندازه‌گیری می‌کند و اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. این اطلاعات برای تنظیم دمای آب و عملکرد صحیح پکیج بسیار مهم است. ارور 06 در پکیج بوتان مدل بنسره پرو معمولاً به دلیل قطع بودن یا مشکل در NTC (ترموستات) آب گرم مصرفی رخ می‌دهد.

راه‌حل:

• گاهی اوقات، با قطع و وصل مجدد پکیج، این ارور به صورت موقت برطرف می‌شود.
• پکیج را خاموش کرده و برق آن را قطع کنید.
• قاب جلویی پکیج را باز کرده و به محل قرارگیری NTC آب گرم مصرفی دسترسی پیدا کنید.
• اتصالات سیم‌های NTC را به دقت بررسی کرده و در صورت شل بودن، آن‌ها را محکم کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی در سیم‌ها، آن‌ها را تعویض کنید.
• با استفاده از یک مولتی‌متر، مقاومت NTC را اندازه بگیرید. مقدار مقاومت باید با مقدار مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج مطابقت داشته باشد. در صورت اختلاف، NTC معیوب است و باید تعویض شود.
• اگر اتصالات و خود NTC سالم باشند، مشکل از برد کنترل پکیج است و باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.

کد خطای 07 پکیج بوتان

ارور	علت
07	قطعی NTC شوفاژ

این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب داخل مدار گرمایش را دارد و اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل می‌کند. در صورتی که این سنسور قطع شود یا مشکلی در آن ایجاد شود، پکیج با نمایش ارور 07 به شما هشدار می‌دهد.

راه‌حل:

• ابتدا اتصالات سنسور NTC را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که سیم‌ها محکم به سنسور و برد کنترل متصل شده‌اند و هیچگونه اتصالی قطع یا شل نشده باشد.
• اگر اتصالات سالم بودند، باید سنسور NTC را بررسی کنید.
• در صورت امکان، سنسور را با یک مولتی‌متر تست کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورتی که سنسور خراب باشد، باید آن را تعویض کنید.
• اگر مشکل از سنسور و اتصالات نباشد، ممکن است برد کنترل پکیج دچار ایراد شده باشد. در این صورت باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.

خطاهای پکیج بوتان مدل کالداونیزیا و اپتیما

کدهای خطای نمایش داده شده بر روی پنل پکیج های مدل کالداونیزیا و اپتیما بوتان، نشانگر بروز اختلال در عملکرد دستگاه می باشند. در ادامه علت روشن شدن و چشمک زدن هریک از چراغ های روی پنل این مدل پکیج ها را ذکر کرده ایم:

1. چراغ سبز ثابت: نشان دهنده عملکرد مستمر مشعل بدون قطع شدن است که می تواند ناشی از خرابی سنسورها یا قطعات کنترلی باشد.
2. چراغ سبز چشمک زن: بیانگر وجود مشکل در سیستم ایمنی، پمپ سیرکولاتور، کلیدهای فشار و یا سایر اجزای مرتبط با گردش آب می باشد.
3. چراغ سبز چشمک زن 1-5 ثانیه: سیستم آماده به کار است اما دستور لازم جهت گرمایش را دریافت نمی کند.
4. چراغ زرد ثابت یا چشمک زن: دلالت بر اختلال در سنسور دمای آب مصرفی یا حداکثر توان گرمایشی دارد.
5. چراغ قرمز ثابت: حاکی از بروز ایراد جدی در سیستم گرمایش از جمله خرابی سنسور حرارتی، ترموستات یا برد الکترونیکی است.

ارورهای پکیج بوتان مدل کالدا ونزیا

اگر پکیج بوتان کالدا ونزیا شما دچار خرابی شده است و خطاهایی به صورت چراغ نشان می دهد، لازم است به رنگ چراغ آن دقت کنید. جدول زیر به شما می‌گوید که هر رنگ چه معنی می‌دهد و چه مشکلی برای پکیج شما پیش آمده است.

رنگ چراغ	علت
سبز ثابت	پکیج به درستی کار می‌کند.
سبز چشمک‌زن	پکیج به صورت موقت خاموش شده است.
قرمز ثابت	مشکل ایمنی در پکیج وجود دارد.
قرمز چشمک‌زن	کلید حرارتی دستگاه فعال شده است.
زرد ثابت	مشکلی در سنسور آب گرم مصرفی وجود دارد.
زرد چشمک‌زن	پکیج با حداکثر توان کار می‌کند.

کدهای خطای پکیج بوتان مدل پارما و بیتا

پکیج‌های پارما و بیتا از مدل‌های قدیمی‌تر بوتان هستند که با چراغ‌های رنگی به شما نشان می‌دهند مشکلی وجود دارد. برای فهمیدن مشکل، کافی است به رنگ چراغ‌ها و نحوه چشمک زدن آن‌ها دقت کنید.

1. مشکل در سنسور دمای آب مصرفی: هر دو چراغ قرمز و سبز به‌طور ثابت روشن هستند.
2. ایراد در ترموستات حد و نوسانات شعله: چراغ قرمز هر نیم ثانیه یک‌ بار روشن و خاموش می‌شود.
3. مشکل در سنسور دمای مدار گرمایش: چراغ قرمز هر دو دهم ثانیه یک‌ بار روشن و خاموش می‌شود.
4. نقص در فشار آب یا دود: چراغ سبز هر نیم ثانیه یک‌ بار روشن و خاموش می‌شود.

برای رفع ارور پکیج بوتان با کجا تماس بگیریم؟

به طور کلی ارورهای پکیج بوتان در صورت بروز مشکل هرگونه مشکل در بخش های مختلف دستگاه بر روی پنل نمایش داده می شود. در برخی موارد ساده، مانند تنظیم مجدد پکیج یا بررسی فشار آب، می‌توانید خودتان اقدام کنید. اما اگر از عهده رفع مشکل برنیایید یا ارور پیچیده باشد، حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید. با توجه به پیچیدگی سیستم های گرمایشی، توصیه می شود برای تشخیص دقیق علت ایراد و رفع آن، به تعمیرکار مجرب و متخصص آی پی امداد در زمینه تعمیر پکیج بوتان مراجعه نمایید. تکنسین مجموعه با استفاده از تجهیزات تخصصی و دانش فنی خود، قادر خواهد بود علت کد خطای پکیج بوتان را تشخیص داده و آن را برطرف خواهند کرد. در صورت نیاز به استفاده از این خدمات می توانید با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.