logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

ارورهای پکیج ایمرگاس

ارورهای پکیج ایمرگاس
زمان مطالعه: 12 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارورهای پکیج ایمرگاس به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

یکی از محبوب‌ترین برندهای پکیج دیواری در ایران، پکیج های ایمرگاس (Immergas) هستند که مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری ممکن است با خطاها و ارورهایی مواجه شوند که عملکرد آنها را مختل کند.

آشنایی با این خطاها و دلایل ایجاد آنها، می‌ تواند به کاربران کمک کند تا در صورت بروز مشکل، اقدامات اولیه را انجام داده و از هزینه‌ های اضافی جلوگیری کنند. در این مقاله از آی پی امداد، قصد داریم به بررسی انواع مختلف ارورهای پکیج ایمرگاس، دلایل ایجاد آنها و راهکارهای اولیه برای رفع این خطاها بپردازیم.

اگر در خصوص این مطلب نیاز به راهنمایی تخصصی‌تر دارید، می‌توانید سوالات خود را در بخش پرسش و پاسخ یا کامنت‌های همین صفحه عنوان کنید تا به شما پاسخ دهیم!

انواع کد خطاهای پکیج ایمرگاس + رفع عیب

پکیج‌ های ایمرگاس به عنوان یکی از برندهای معتبر در صنعت گرمایش، از سیستم تشخیص خطای پیشرفته‌ ای برخوردار هستند. این سیستم، هرگونه مشکل را با نمایش یک کد خطای خاص اعلام می‌کند.

در این بخش، به بررسی رایج‌ترین کدهای خطای پکیج ایمرگاس، دلایل بروز آن‌ها و راهکارهای احتمالی می‌پردازیم.

ارور پکیج ایمرگاس علت
01 مشکل در جرقه‌زنی و روشن نشدن مشعل
02 فعال شدن کلید حرارتی (کلید حد)
03 مشکل در سیستم دودکش
04 فعال شدن همزمان کلید حرارتی و سنسور دود
05 مشکل در NTC مدار شوفاژ
06 مشکل در NTC مدار آب گرم مصرفی
07 فشار پایین مدار شوفاژ
08 تعداد زیاد ریست شدن دستگاه
09 قابل تشخیص نبودن مدار شعله
10 کمبود فشار آب در مدار گرمایش
11 مشکل در تخلیه دود و عدم فعال شدن پرشر سوئیچ دود
12 خرابی NTC آب گرم مصرفی
15 خرابی برد الکترونیکی یا اتصال نادرست کانکتورها
20 کامل نبودن شعله یا احتراق
24 مشکل در دکمه های کنترل پنل
27 مشکل در مدار گردش آب و خرابی پمپ
31 نشتی مدار آب گرم مصرفی
28 ایراد در ترموستات اتاقی و مدار
37 افت ولتاژ، نوسانات جریان برق
38 خاموشی شعله در اثر وزش باد و یا قطعی گاز
43 خاموش شدن مکرر پکیج

در ادامه این بخش هریک از ارورهای ذکر شده و دلیل آنها را ذکر کرده ایم.

1. ارور 01 پکیج ایمرگاس

ارور علت
01 مشکل در جرقه‌ زنی و روشن نشدن مشعل

کد خطای 01 در پکیج های ایمرگاس معمولاً نشان دهنده مشکلی در فرایند جرقه‌زنی و روشن نشدن مشعل است. این به این معنی است که پکیج قادر به ایجاد جرقه اولیه برای اشتعال گاز و تولید گرما نیست.

ارور 01 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • اطمینان حاصل کنید که شیر گاز اصلی و شیر گاز پکیج کاملاً باز باشند.
  • لوله‌های گاز را از نظر نشتی بررسی کنید.
  • الکترود جرقه‌زن را از نظر کثیفی بررسی کرده و در صورت نیاز تمیز کنید. این الکترود به شکل یک سیم باریک در نزدیکی مشعل قرار دارد.
  • فاصله بین الکترود جرقه‌زن و مشعل را مطابق با دفترچه راهنما تنظیم کنید.
  • دودکش را از نظر انسداد بررسی کنید.
  • در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمالاً ایرادی در برد الکترونیکی، پرشر سوئیچ یا سنسور شعله وجود دارد که نیاز به بررسی توسط تکنسین متخصص دارد.

2. کد خطای 02 پکیج ایمرگاس

ارور علت
02 فعال شدن کلید حرارتی (کلید حد)

ارور 02 در پکیج های ایمرگاس معمولاً نشان دهنده فعال شدن کلید حرارتی است.

کلید حرارتی یا همان کلید حد به عنوان یک مکانیزم ایمنی عمل می‌کند و در صورتی که دمای پکیج به حد خطرناکی برسد، به طور خودکار پکیج را خاموش می‌کند تا از آسیب دیدن دستگاه جلوگیری شود.

ارور 02 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • پکیج را خاموش کنید و دوشاخه را از برق بکشید.
  • با باز کردن دو پیچ در پایین پنل جلویی، درب جلوی پکیج را باز کنید.
  • مبدل حرارتی (لوله‌های خمیده فلزی که در بالای مشعل قرار دارند) را بررسی و در صورت لزوم، آن را تمیز یا تعویض کنید.
  • اگر روی آن جرم، رسوب یا دوده جمع شده، با یک برس نرم آن را تمیز کنید.
  • اگر نشتی یا زنگ‌زدگی شدید دارد، باید توسط تعمیرکار تعویض شود.
  • عملکرد پمپ سیرکولاتور، یعنی همان پمپ کوچکی که در قسمت پایینی پکیج و سمت چپ قرار دارد را بررسی کنید.
  • دستتان را روی پمپ بگذارید؛ اگر لرزش ندارد و بی‌صداست، احتمالا گیر کرده یا سوخته است.
  • در این صورت از تعمیرکار بخواهید آن را عوض کند.
  • شیرهای ورودی و خروجی آب را بررسی کنید که باز و بدون گرفتگی باشند.

3. ارور 03 پکیج ایمرگاس

ارور علت
03 مشکل در سیستم دودکش

زمانی که پکیج ایمرگاس شما کد خطای 03 را نشان می‌دهد، به این معنی است که سنسور دود دستگاه مشکلی را تشخیص داده است. وجود هرگونه مانع یا گرفتگی در مسیر دودکش می‌تواند باعث شود که دود به درستی تخلیه نشود و سنسور دود این وضعیت را تشخیص دهد.

ارور 03 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • دودکش را از نظر وجود هرگونه لانه پرندگان، برگ، زباله یا هر مانع دیگری بررسی کنید.
  • در صورت لزوم، دودکش را به طور کامل تمیز کنید.
  • مطمئن شوید که فن به درستی روشن می‌شود و صدای غیرعادی ندارد.
  • پره‌های فن را از گرد و غبار تمیز کنید.

4. ارور 04 پکیج ایمرگاس

ارور علت
04 فعال شدن همزمان کلید حرارتی و سنسور دود

یکی از دلایل اصلی این ارور، فعال شدن همزمان این دو سنسور است.

  • این اتفاق می‌تواند به دلیل افزایش بیش از حد دما، وجود دود در مسیر دودکش یا مشکل در خود سنسورها رخ دهد.
  • گاهی اوقات، این ارور به دلیل نقص در برد الکترونیکی پکیج ایجاد می‌شود.

ارور 04 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • مطمئن شوید که دودکش مسدود نشده باشد و به درستی نصب شده باشد.
  • عملکرد فن را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تمیز کنید.
  • تمام اتصالات برقی و گازی را بررسی کنید و از محکم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
  • در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمالاً مشکل از برد الکترونیکی یا سنسور دما و دود است.
  • در این صورت برای رفع مشکل باید از یک تعمیرکار ماهر، مثل تکنسین‌های آی پی امداد کمک بگیرید.

5. هشدار 05 پکیج ایمرگاس

ارور علت
05 مشکل در NTC مدار شوفاژ

NTC یک سنسور حرارتی است که با تغییر دما، مقاومت الکتریکی‌اش تغییر می‌کند. این سنسور وظیفه دارد دمای آب داخل مدار شوفاژ را اندازه‌گیری کند و این اطلاعات را به برد کنترل پکیج منتقل کند.

در صورت مشاهده این ارور ممکن است خود سنسور NTC به دلایل مختلفی از جمله رسوب‌ گرفتگی، آسیب فیزیکی یا نقص داخلی خراب شده باشد.

ارور 05 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • پکیج را خاموش کرده و درب آن را باز کنید.
  • سنسور NTC روی یکی از لوله‌های مسی که به سمت رادیاتورها می‌رود (در قسمت پایین پکیج، کنار پمپ یا روی لوله افقی نزدیک آن) بسته شده و شبیه یک مهره فلزی با دو سیم است.
  • مطمئن شوید سیم‌ها به درستی وصل شده‌اند و قطع نشده‌اند.
  • اگر محل اتصال زنگ زده یا شل شده، آن را تمیز کرده و محکم کنید.
  • در صورت امکان، NTC را از مدار خارج کنید و با یک مولتی‌متر مقاومت آن را اندازه‌گیری کنید.
  • مقدار مقاومت باید با مشخصات فنی ذکر شده در دفترچه راهنمای پکیج مطابقت داشته باشد.
  • در صورتی که NTC خراب شده باشد، باید توسط یک تعمیرکار ماهر بررسی و تعویض شود.
  • وجود هوا در سیستم شوفاژ می‌تواند باعث بروز این ارور شود. بنابراین، سیستم شوفاژ را هواگیری کنید.

6. ارور 06 پکیج ایمرگاس

ارور علت
06 مشکل در NTC مدار آب گرم مصرفی

این کد خطا در پکیج های ایمرگاس معمولاً نشان دهنده مشکلی در NTC مدار آب گرم مصرفی است.

  • NTC نوعی سنسور حرارتی است که دمای آب گرم مصرفی را اندازه گیری می کند.
  • زمانی که این سنسور دچار ایراد یا اختلال شود، پکیج این خطا را نمایش می دهد.

ارور 06 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • محل قرارگیری NTC آب گرم مصرفی را در دفترچه راهنمای پکیج خود پیدا کنید و به آن دسترسی پیدا کنید.
  • این سنسور در اکثر مدل‌های پکیج ایمرگاس، روی لوله‌ای قرار دارد که از سمت مبدل ثانویه به سمت شیرهای آب گرم خانه می‌رود.
  • NTC را از نظر آسیب دیدگی، شکستگی یا کثیفی بررسی کنید.
  • اگر به تجهیزات اندازه گیری دسترسی دارید، می توانید با استفاده از مولتی متر، مقاومت NTC را اندازه گیری کرده و با مقدار مشخص شده در دفترچه راهنما مقایسه کنید.
  • در صورت خرابی NTC، باید با یک قطعه مشابه و اورجینال تعویض شود.
  • تمام اتصالات سیم کشی مربوط به NTC را به دقت بررسی کرده و در صورت شل بودن، محکم کنید.
  • سیم های متصل به NTC را از نظر قطع شدگی یا آسیب دیدگی بررسی کنید و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.

7. کد خطای 07 پکیج ایمرگاس

ارور علت
07 فشار پایین مدار شوفاژ

خطای 07 در پکیج ایمرگاس نشان‌دهنده وجود یک اختلال در سیستم گرمایشی دستگاه یا کاهش فشار آب مدار شوفاژ است.

دلایل متعددی از جمله مشکلات مربوط به سنسور دما، پمپ سیرکولاسیون، برد الکترونیکی یا اتصالات مدار شوفاژ می‌تواند منجر به بروز این ارور شود.

ارور 07 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • اولین قدم این است که فشار مدار شوفاژ را بررسی کنید و مطمئن شوید که 1.5 بار باشد.
  • این فشار از طریق یک صفحه مندرج که روی بدنه پکیج قرار دارد، قابل رویت است.
  • اگر فشار پایین است، باید آن را با استفاده از شیر پرکن افزایش دهید. اما توجه داشته باشید که فشار را بیش از حد افزایش ندهید؛ زیرا ممکن است به پمپ یا سایر قطعات آسیب برساند.
  • عملکرد پمپ سیرکولاسیون را بررسی کنید. اگر پمپ صداهای غیرعادی می‌دهد یا به خوبی کار نمی‌کند، باید آن را تعمیر یا تعویض کنید.
  • تمام اتصالات لوله‌ها و رادیاتورها را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود نشتی و هواگیری کامل آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
  • اگر پس از انجام مراحل فوق، ارور همچنان برطرف نشد، بهتر است با یک تعمیرکار متخصص آی پی امداد تماس بگیرید.

8. آلارم 08 پکیج ایمرگاس

ارور علت
08 تعداد زیاد ریست شدن دستگاه

این کد خطا به طور معمول نشان‌ دهنده این است که دستگاه بیش از حد ریست شده است. این یعنی شما به دفعات زیاد پکیج را خاموش و روشن کرده‌اید.

هر بار که پکیج را ریست می‌کنید، یک شمارشگر داخلی افزایش می‌یابد. وقتی این شمارشگر به یک حد مشخص برسد، ارور 08 نمایش داده می‌شود.

ارور 08 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • ابتدا پکیج را از برق بکشید و چند دقیقه صبر کنید.
  • سپس دوباره آن را به برق بزنید. این کار باعث می‌شود شمارشگر ریست‌ها به حالت اولیه برگردد.
  • اگر با قطع برق مشکل حل نشد، ممکن است مشکل جدی‌تری وجود داشته باشد.
  • در این صورت، بهتر است با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید.

9. ارور 09 پکیج ایمرگاس

ارور علت
09 قابل تشخیص نبودن مدار شعله

در پکیج های ایمرگاس ارور 09 معمولاً نشان دهنده‌ی این است که مدار شعله قابل تشخیص نیست. این یعنی سیستم پکیج نمی‌تواند حضور یا عدم حضور شعله را به درستی تشخیص دهد.

یکی از رایج‌ترین دلایل این ارور، خرابی یا کثیفی سنسور شعله است. در صورتی که مشکلی در گازرسانی به پکیج وجود داشته باشد و شعله به طور کامل تشکیل نشود نیز این ارور نمایش داده می‌شود.

ارور 09 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • سنسور شعله یک میله نازک فلزی است در کنار نازل مشعل  قرار دارد.
  • سنسور شعله را از نظر کثیفی بررسی کرده و در صورت نیاز تمیز کنید.
  • اتصالات سنسور شعله را به دقت بررسی کرده و در صورت شل بودن آن‌ها را محکم کنید.
  • در صورت خرابی سنسور، باید تعویض شود.
  • در صورتی که مشکل از سنسور شعله نباشد، ممکن است ایرادی در برد الکترونیکی وجود داشته باشد. در این صورت باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.

10. خطای 10 پکیج ایمرگاس

ارور علت
10 کمبود فشار آب در مدار گرمایش

این کد خطا به پکیج شما اعلام می‌کند که فشار آب در سیستم گرمایشی به حد کافی نرسیده است. این کمبود فشار می‌تواند باعث شود که پکیج به درستی کار نکند و آب گرم مورد نیاز شما را تامین ننماید.

ارور 10 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • تمام لوله‌ها و اتصالات را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید نشتی وجود ندارد. در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف کنید.
  • سیستم گرمایش را هواگیری کنید. برای این کار، شیرهای هواگیری را در رادیاتورها باز کنید تا هوای داخل سیستم خارج شود.
  • عملکرد پمپ سیرکولاتور را با گوش دادن به صدای آن بررسی کنید؛ اگر در زمان روشن بودن پکیج، صدای غیرعادی شنیدید یا اصلا صدایی نیامد، یعنی پمپ مشکل دارد و باید توسط تعمیرکار، تعمیر یا تعویض شود.
  • در صورتی که مشکل از نشتی یا هواگیری نباشد، ممکن است پرشر سوئیچ خراب شده باشد. در این صورت باید توسط یک تکنسین متخصص تعویض شود.
  • اگر هیچ‌کدام از مشکلات بالا وجود نداشت، ممکن است نیاز باشد که آب سیستم را تکمیل کنید. برای این کار، شیر پرکن پکیج را باز کنید تا آب وارد سیستم شود.

11. ارور 11 پکیج ایمرگاس

ارور علت
11 مشکل در تخلیه دود و عدم فعال شدن پرشر سوئیچ دود

وقتی پکیج شما ارور 11 را نشان می‌دهد، ممکن است دودکش مسدود شده باشد، قطر آن مناسب نباشد یا به درستی نصب نشده باشد.

همچنین پرشر سوئیچ وظیفه دارد که هنگام ایجاد مکش کافی در دودکش، به پکیج فرمان روشن شدن بدهد. اگر این سوئیچ به هر دلیلی فعال نشود، پکیج با ارور 11 مواجه خواهد شد.

ارور 11 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • اگر دودکش مسدود شده باشد، باید آن را به طور کامل تمیز کنید.
  • مطمئن شوید که شیب دودکش به سمت بالا باشد.
  • اطمینان حاصل کنید که اتصال دودکش به پکیج محکم و بدون نشتی باشد.
  • اگر پره‌های فن کثیف باشد، با استفاده از یک جاروبرقی آن‌ها را تمیز کنید.
  • مطمئن شوید که فن به درستی کار می‌کند و صدای غیرعادی نمی‌دهد.
  • در نهایت اگر این کارها چاره ساز نبود، باید برای بررسی و تعمیر پرشر سوئیچ از یک متخصص کمک بگیرید.

12. آلارم 12 پکیج ایمرگاس

ارور علت
12 خرابی NTC آب گرم مصرفی

ارور 12 در پکیج های ایمرگاس نشان‌دهنده مشکلی در NTC آب گرم مصرفی است.

  • NTC در واقع یک سنسور دمایی است که وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم مصرفی را بر عهده دارد.
  • این سنسور اطلاعات را به برد الکترونیکی پکیج ارسال می‌کند تا پکیج بتواند دمای آب را تنظیم کند.

ارور 12 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • مشابه ارور 06، سنسور NTC آب گرم مصرفی را تست کنید.
  • به دنبال هرگونه خوردگی یا آسیب در سیم‌ها بگردید و در صورت لزوم، سیم‌ها را تعویض کنید.
  • در صورت خرابی سنسور، باید توسط یک تعمیرکار ماهر تعویض شود.

13. خطای 15 پکیج ایمرگاس

ارور علت
15 خرابی برد الکترونیکی یا اتصال نادرست کانکتورها

برد الکترونیکی کنترل تمام عملکردهای آن را بر عهده دارد. خرابی این قطعه می‌تواند منجر به بروز انواع مختلفی از ارورها از جمله ارور 15 پکیج ایمرگاس شود.

همچنین کانکتورها رابط بین برد الکترونیکی و سایر قطعات پکیج هستند. اتصال نادرست یا شل شدن این کانکتورها می‌تواند باعث اختلال در عملکرد پکیج و نمایش ارور 15 شود.

ارور 15 پکیج ایمرگاس

راه حل
  • هرگونه بررسی و تعمیر برد الکترونیکی پکیج، کاملا تخصصی بوده و حتما باید توسط یک متخصص انجام شود.
  • برای این منظور، می‌توانید از کارشناسان ما در آی پی امداد کمک بگیرید.

14. آلارم 20 پکیج ایمرگاس

ارور علت
20 کامل نبودن شعله یا احتراق

کد خطای 20 در پکیج ایمرگاس نشان‌دهنده مشکلی در فرآیند احتراق و تشکیل شعله است. به عبارت دیگر، پکیج قادر به تشخیص شعله کامل و پایدار نیست.

کد خطای 20 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • مطمئن شوید که شیر گاز اصلی و شیر گاز ورودی به پکیج کاملاً باز باشند و فشار گاز ساختمان کافی باشد.
  • از سالم بودن الکترود جرقه‌زن و تنظیم بودن فاصله آن با مشعل اطمینان حاصل کنید.
  • دودکش باید بدون انسداد و دارای قطر مناسب باشد تا محصولات احتراق به خوبی خارج شوند.
  • در صورت امکان، سنسور شعله را تمیز کرده یا در صورت نیاز تعویض کنید.

15. هشدار 24 پکیج ایمرگاس

ارور علت
24 مشکل در دکمه های کنترل پنل

یکی از دلایل اصلی نمایش کد خطای 24 در پکیج ایمرگاس، وجود مشکل در دکمه‌های کنترل پنل است. این خطا به این معنی است که برد الکترونیکی پکیج، مشکلی را در عملکرد صحیح دکمه‌ها شناسایی کرده است.

کد خطای 24 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • ابتدا به صورت ظاهری دکمه‌ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ‌گونه شکستگی یا آسیب دیدگی در آن‌ها وجود ندارد.
  • پنل کنترل را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید تا هرگونه گرد و غبار یا آلودگی از روی آن پاک شود.
  • اگر مشکل همچنان برطرف نشد، سعی کنید پکیج را ریست کنید. برای این کار، دستورالعمل‌های موجود در دفترچه راهنمای پکیج را دنبال کنید.
  • در نهایت ناچارید از یک تعمیرکار بخواهید برای رفع این مشکل به شما کمک کند.

16. ارور 27 پکیج ایمرگاس

ارور علت
27 مشکل در مدار گردش آب و خرابی پمپ

زمانی که پکیج ایمرگاس کد خطای 27 را نمایش می دهد، به این معنی است که گردش آب گرم در سیستم گرمایش شما به اندازه کافی انجام نمی شود.

این کاهش گردش آب می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، اما رایج ترین دلیل آن، خرابی پمپ سیرکولاتور است.

کد خطای 27 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • ابتدا مطمئن شوید که تمام شیرهای رادیاتورها و شیرهای زیر پکیج باز هستند.
  • سپس، سیستم را هواگیری کنید. برای هواگیری،شیر هواگیری کوچکی روی رادیاتورها وجود دارد. با استفاده از یک آچار آلن یا پیچ گوشتی، این شیر را باز کنید تا هوای داخل سیستم خارج شود.
  • اگر هواگیری سیستم مشکلی را حل نکرد، ممکن است پمپ سیرکولاتور خراب شده باشد. در این صورت، نیاز به تعویض پمپ است.
  • برای این منظور بهتر است با یک تعمیرکار متخصص تماس بگیرید تا مشکل را دقیقاً تشخیص داده و برطرف کند.

17. ارور 28 پکیج ایمرگاس

ارور علت
31 نشتی مدار آب گرم مصرفی

کد خطای 28 در پکیج ایمرگاس نشان‌دهنده وجود نشتی در مدار آب گرم مصرفی بوده و به این معناست که جایی در مسیر لوله‌ها یا اتصالات مربوط به آب گرم مصرفی، نشتی وجود دارد و آب از آن نقطه خارج می‌شود.

کد خطای 28 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • ابتدا شیر اصلی آب را ببندید تا از ادامه نشتی جلوگیری شود.
  • با دقت تمامی لوله‌ها و اتصالات مربوط به آب گرم مصرفی را بررسی کنید تا محل دقیق نشتی را پیدا کنید.
  • اگر نشتی از محل واشرها باشد، واشر فرسوده را با واشر جدیدی با اندازه مناسب تعویض کنید.
  • در صورت شکستگی لوله، قسمت آسیب‌دیده را بریده و با یک لوله جدید جایگزین کنید.
  • اگر اتصالات شل شده باشند، آن‌ها را محکم کنید. در صورتی که اتصالات دچار ترک خوردگی یا آسیب جدی شده باشند، باید تعویض شوند.
  • پس از انجام تعمیرات، شیر اصلی آب را باز کنید و مجددا سیستم را آزمایش کنید تا از برطرف شدن نشتی اطمینان حاصل کنید.

18. ارور 31 پکیج ایمرگاس

ارور علت
28 ایراد در ترموستات اتاقی و مدار

این کد خطا حاکی از آن است که پکیج قادر به دریافت سیگنال صحیح از ترموستات اتاقی نیست یا مشکلی در ارتباط بین ترموستات و برد کنترل پکیج وجود دارد.

کد خطای 31 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • در صورت استفاده از ترموستات باتری‌دار، باتری را تعویض کنید (دو عدد قلمی یا نیم‌قلمی AA یا AAA).
  • اتصالات سیم‌های ترموستات به پکیج و خود ترموستات را محکم کنید.
  • سعی کنید ترموستات را به صورت دستی تنظیم کنید.
  • اگر روی صفحه ترموستات هیچ علامتی وجود ندارد یا به تغییر دما واکنش نشان نمی‌دهد، ممکن است خراب شده باشد.
  • سیم‌های بین ترموستات و پکیج را به دقت بررسی کنید تا از قطع یا اتصال کوتاه آن‌ها اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، سیم‌ها را تعویض کنید.
  • اگر همه چیز سالم بود ولی پکیج هنوز ارور می‌دهد، مشکل از برد الکترونیکی است و باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

19. کد ارور 37 پکیج ایمرگاس

ارور علت
37 افت ولتاژ، نوسانات جریان برق

این کد خطا نشان دهنده این است که ولتاژ ورودی به دستگاه کمتر از حد مجاز (معمولا کمتر از 180 ولت) شده است.

کد خطای 37 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • با استفاده از یک ولت متر، ولتاژ برق ورودی به پکیج را اندازه گیری کنید. اگر ولتاژ کمتر از 180 ولت است، با شرکت برق تماس بگیرید.
  • نصب یک محافظ برق با کیفیت می تواند از پکیج در برابر نوسانات برق محافظت کرده و از بروز این ارور جلوگیری کند.
  • سیم کشی برق پکیج و اتصالات آن را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ گونه اتصالی یا سیم شکسته وجود ندارد. در صورت نیاز، سیم کشی را تعمیر یا تعویض کنید.

20. هشدار 38 پکیج ایمرگاس

ارور علت
38 خاموشی شعله در اثر وزش باد و یا قطعی گاز

این کد نشان می‌دهد که پکیج به دلایلی نتوانسته شعله را روشن نگه دارد و به همین دلیل سیستم ایمنی آن برای جلوگیری از خطرات احتمالی، دستگاه را خاموش کرده است.

کد خطای 38 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • دودکش را به طور کامل تمیز کنید و از عدم وجود هرگونه انسداد اطمینان حاصل کنید.
  • کلاهک دودکش را بررسی کرده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که دودکش به اندازه کافی بلند و بدون خمیدگی باشد.
  • شیر گاز ورودی به پکیج را باز کرده و از باز بودن کامل آن اطمینان حاصل کنید.
  • لوله‌های گاز را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود نشتی اطمینان حاصل کنید.
  • اگر این موارد مشکل را حل نکرد، باید از یک تعمیرکار بخواهید قطعاتی مثل فن پکیج، جرقه زن و ترموستات دود پکیج را بررسی کرده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کند.

21. کد خطای 43 پکیج ایمرگاس

ارور علت
43 خاموش شدن مکرر پکیج

ارور 43 پکیج ایمرگاس معمولاً با خاموش شدن مکرر پکیج ارتباط مستقیم دارد. این کد خطا نشان دهنده مشکلاتی در سیستم احتراق و دودکش پکیج است.

همچنین اگر قبلا کد خطای 38 (خاموش شدن شعله در اثر باد یا مشکل دودکش) را مشاهده کرده‌اید، احتمالاً با تکرار آن، پکیج به ارور 43 می‌رود.

کد خطای 43 در پکیج ایمرگاس

راه حل
  • دودکش را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود هرگونه انسداد مانند لانه پرندگان، برگ و… اطمینان حاصل کنید.
  • وضعیت کلاهک دودکش را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تمیز یا تعویض کنید.
  • از کشش مناسب دودکش اطمینان حاصل کنید. در صورت وجود مشکل، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید.
  • در صورت وجود باد شدید، پکیج را در مکانی با جریان هوای کمتر قرار دهید یا از محافظ باد استفاده کنید.
  • از یک محافظ برق مناسب برای پکیج استفاده کنید.
  • در صورت خرابی برد الکترونیکی، باید آن را تعویض کنید. این کار نیاز به تخصص دارد و می‌توانید از تعمیرکاران ماهری مثل تکنسین‌های آی پی امداد کمک بگیرید.

برای رفع ارور پکیج ایمرگاس با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله انواع کد خطاهای پکیج ایمرگاس و علت و نحوه رفع هریک از آنها را به صورت کامل توضیح دادیم. در صورتی که با انجام راهکارهای پیشنهادی مشکل برطرف نشد، بهتر است برای تعمیر پکیج ایمرگاس خود از تکنسین مجرب آی پی امداد کمک بگیرید.

تعمیرکاران این مجموعه با استفاده از تجهیزات تخصصی، عیب‌ یابی دقیق دستگاه را انجام داده و مشکل را برطرف خواهند کرد. جهت کسب اطلاعات بیشتر، با شماره‌های 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.

سوالات متداول

ارور 01 نشان‌دهنده مشکلی در جرقه‌زنی و روشن نشدن مشعل است. برای رفع این مشکل، باید اطمینان حاصل کنید که شیر گاز پکیج باز است، لوله‌ها از نشتی خالی هستند، و الکترود جرقه‌زن تمیز است. همچنین بررسی دودکش و فاصله الکترود از مشعل ضروری است.

ارور 02 به دلیل فعال شدن کلید حرارتی پکیج نشان داده می‌شود. این کلید زمانی فعال می‌شود که دمای پکیج بیش از حد بالا رود.

ارور 03 به علت مشکل در سیستم دودکش است. ممکن است دودکش مسدود یا فن دستگاه دچار ایراد شده باشد.

این ارور به دلیل فعال شدن همزمان کلید حرارتی و سنسور دود است.

ارور 05 به دلیل مشکل در سنسور NTC مدار شوفاژ است. این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب را دارد.

ارور 06 به مشکل در NTC مدار آب گرم مصرفی اشاره دارد. برای رفع این مشکل، سنسور NTC را بررسی کرده و در صورت خرابی آن را تعویض کنید. همچنین از سالم بودن اتصالات و سیم کشی مطمئن شوید.

این ارور به دلیل فشار پایین مدار شوفاژ ایجاد می‌شود. ابتدا فشار آب را بررسی کرده و آن را با استفاده از شیر پرکن تنظیم کنید. اگر مشکل برطرف نشد، پمپ سیرکولاتور و اتصالات لوله‌ها را نیز بررسی کنید.

ارور 08 زمانی نمایش داده می‌شود که پکیج به طور مکرر ریست شده باشد.

ارور 09 نشان‌دهنده این است که پکیج نمی‌تواند شعله را شناسایی کند.

ارور 24 به دلیل مشکل در دکمه‌های کنترل پنل پکیج است.

5/5 - (1 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • رضایی 18 خرداد 1404

    سلام خسته نباشید-تو سایت عنوان کردین کد ۳۷ مربوط به ولتاژ عست،من چک‌کردم‌ ولتاژ عادی بودی ولی مشکل حل نشد و‌همون ۳۷ رو نشون میده باید چیکار کنم؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 18 خرداد 1404

      درود خانم رضایی ? درسته ارور ۳۷ مربوط به مشکل ولتاژ ورودی یا نوسان برقه، ولی اگه ولتاژ نرماله و ارور هنوز هست، این موارد رو بررسی کن: ⚡️ احتمال خرابی برد کنترل یا آی‌ سی مربوط به تشخیص ولتاژ ? گاهی محافظ برق یا دوشاخه‌ معیوب باعث خطای کاذب میشه ? قطع و وصل برق مکرر تو منطقه‌تون هم میتونه باعث اختلال تو عملکرد برد بشه راه‌حل: ✅ دستگاه رو یکبار کامل خاموش کن، از برق بکش، ۱۰ دقیقه صبر کن و بعد دوباره روشن کن ✅ اگه محافظ داری، مستقیم به برق وصلش کن تست کن اگه همچنان ارور باقی موند، بهتره از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا برد دستگاه و مسیر برق رو دقیق بررسی کنن ?‍?

      پاسخ دادن
  • قاسمی 13 فروردین 1404

    س پکیج ما ایمر گاس است که خطای E37رو نشان می‌دهد و استارت نمی زنه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 13 فروردین 1404

      درود، خطای E37 در پکیج ایمرگاس معمولاً نشان دهنده کاهش فشار ولتاژ ورودی است. این مشکل ممکن است به دلیل نوسانات برق باشد و زمانی رخ می‌دهد که ولتاژ ورودی به دستگاه کمتر از 180 ولت برسد. پکیج به طور خودکار ریست خواهد شد، اما باید از پایداری ولتاژ اطمینان حاصل کنید.

      پاسخ دادن
  • مجید 28 بهمن 1403

    سلام . وقتتون بخیر . من یه پکیج ایمذگاس مدل ۲۴ هزار خریداری کردم . متاسفانه کد های ارور بالا که بیان کردید در نمایشگر ما موجود نیست برا همین مشکل خود را بصورت نوشتاریعرض میکنم تا شاید مشکل بنده حل شود . در زمان استفاده از پکیج هر چند دقیقه در روی نمایشگر علاوه بر علامت رادیاتور زمستانه علامت شیر آب گرم هم نمایش داده می شود و بعد علامت حذف می شود و مجدد بعد چند دقیقه تکرار می شود . لطفا راهنمایی بفرمایید .

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 29 بهمن 1403

      درود، اگر بدون اینکه آب باز شود، این علامت نمایش داده شود، برد الکترونیکی دستگاه ایراد داشته و باید تعمیر گردد.

      پاسخ دادن
  • آی پی امداد 22 بهمن 1403

    درود، این ارور مربوط به عدم گردش آب در پکیج است که احتمالا در مسیر آب دستگاه رسوب وجود دارد که لازم است تمامی اتصالات و مسیرهای آب و مبدل پکیج رسوب زدایی شود.

    پاسخ دادن
  • محمد ریاحی 12 بهمن 1403

    سلام من پکیج ایمرگاس دارم زمان روشن کردن پکیج دیدم اول ارور ۲۰ رو داد بعد صفحه نمایش شروع به چشمک زدن می‌کنه. قابل ذکر هست که حه نمایش کاملاً همه مواردش روشن می‌شه و چشمک می‌زنه و ارور خاصی نمیده دیگه چند بار هم از برق بیرون کشیدم و زدم ولی هنوز فقط. لطفاً راهنمایی کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 12 بهمن 1403

      درود، این ارور احتمالا مربوط به سنسور حد بوده که باید پکیج به صورت کامل اسیدشویی و سرویس شود.

      پاسخ دادن