تعمیر دستگاه حضور غیاب
خدمات تعمیر دستگاه حضور غیاب در شرق، غرب، شمال و جنوب تهران با استفاده از تکمیرکاران متخصص و مجرب و به همراه قطعات اورجینال، گارانتی 3 الی 12 ماه و فاکتور رسمی در محل یا کارگاه مجهز آی پی امداد به مشتریان ارائه می شود.
امروزه در بسیاری از ساختمان های بزرگ و ادارات از دستگاه حضور و غیاب برای ثبت رفت و آمد کارکنان استفاده می شود. این دستگاه نیز مانند سایر لوازم الکترونیکی ممکن است با گذشت زمان خراب شده و نیاز به تعمیر داشته باشد. دستگاه های حضور و غیاب یا ساعت زنی دارای سیستم نرم افزاری و سخت افزاری خاصی هستند و ممکن است در برخی مواقع با مشکلاتی نظیر روشن نشدن، عدم تشخیص اثر انگشت و چهره و ... مواجه شوند. از این رو تعمیر دستگاه حضور غیاب باید توسط تکنسین های مجرب و متخصص انجام شود و مجموعه آی پی امداد به دلیل برخورداری از بهترین و کارآزموده ترین تعمیرکاران می تواند در زمینه عیب یابی و تعمیرات دستگاه حضور و غیاب به شما کمک نماید.
متخصصین این مجموعه جهت ارائه هرگونه خدمات تعمیرات دستگاه حضور غیاب با قطعات فابریک، به مشتریان گارانتی 3 الی 12 ماه و فاکتور رسمی تقدیم می کنند. بنابراین اگر دستگاه حضور غیاب شما در تمامی مناطق تهران دچار ایراد شده است، می توانید با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس حاصل نمایید تا کارشناسان مجموعه آی پی امداد در سریع ترین زمان در محل شما حاضر شده و تعمیر دستگاه را انجام دهند.
انواع خدمات تعمیر دستگاه حضور غیاب در آی پی امداد دارای 90 الی 365 روز گارانتی می باشد.
نحوه تماس و ثبت درخواست تعمیر دستگاه حضور غیاب در تهران
برای تماس با مرکز تعمیر دستگاه حضور غیاب در تهران می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا می توانید برای تعمیر دستگاه حضور غیاب خود با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.
- همچنین می توانید درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت آی پی امداد ثبت کنید تا کارشناس مربوطه با شما تماس بگیرد.
- شما می توانید در تمامی روزهای هفته و در هر ساعت از شبانه روز با آی پی امداد تماس گرفته و مشکل دستگاه خود را مطرح نمایید.
برای بهره مندی از خدمات تعمیرات دستگاه حضور و غیاب در آی پی امداد سه روش وجود دارد:
- تعمیر دستگاه حضور غیاب در محل
- تعمیرات دستگاه در کارگاه مجهز آی پی امداد
- استفاده از خدمات پیک آی پی امداد
روش ارائه خدمات تعمیرات دستگاه حضور غیاب در آی پی امداد
مراحل ارائه خدمات تعمیرات دستگاه حضور و غیاب توسط تعمیرکار آی پی امداد پس از برقراری تماس و ثبت درخواست شما به شرح زیر است:
- پس از تماس، اطلاعات شما ثبت شده و لینک پنل کاربری به تلفن همراه شما ارسال می شود.
- از طریق این لینک می توانید به اطلاعاتی مانند مشخصات تعمیرکار، زمان مراجعه پیک یا تکنسین، مدت گارانتی، فاکتور هزینه ها و ... دسترسی داشته باشید.
- همچنین امکان ارتباط آنلاین با واحدهای پیگیری، پشتیبانی و شکایت در پنل کاربری شما وجود دارد.
- تکنسین در کوتاه ترین زمان و طبق زمابندی انجام شده به محل شما مراجعه کرده و تعمیرات دستگاه حضور غیاب را انجام می دهد.
- پس از تعمیر دستگاه، فاکتور رسمی و گارانتی 90 الی 365 روزه به شما ارائه خواهد شد.
- یک کارشناس از ابتدای درخواست سرویس تا پایان روز گارانتی در پنل کاربری، شما را پشتیبانی می کند.
- شما می توانید از طریق پنل کاربری خود در سایت آی پی امداد به خدمات تعمیرکار مربوطه امتیاز دهید.
- همچنین کارشناسان واحد هپی کال این مجموعه با شما تماس گرفته و سوالاتی را در زمینه خدمات تعمیر دستگاه حضور غیاب ارائه شده از شما خواهند پرسید.
با استفاده از خدمات تعمیر دستگاه حضور و غیاب در آی پی امداد می توانید تا 75 درصد در هزینه خود صرفه جویی نمایید.
هزینه تعمیر دستگاه حضور غیاب
هزینه تعمیر دستگاه حضور غیاب بر اساس فاکتورهایی مانند نوع مدل و ایراد دستگاه، نیاز به تعمیر یا تعویض قطعات، قیمت قطعات تعویضی و … تعیین می شود. به طور کلی هزینه سرویس و تعمیرات دستگاه حضور غیاب در آی پی امداد با توجه به نرخ مصوبی که توسط اتحادیه نظارتی اعلام می شود، مشخص می گردد. بنابراین نیازی نیست برای تعمیر دستگاه خود هزینه بالایی را صرف نمایید. شما می توانید با صرف هزینه ای مناسب و معقول، دستگاه حضور و غیاب خود را با بهترین کیفیت تعمیر کنید. همچنین با استفاده از خدمات آی پی امداد می توانید تا میزان 75% در هزینه های خود صرفه جویی نمایید.
جدول هزینه تعمیرات
قطعات دستگاه حضور غیاب | هزینه تعمیرات دستگاه حضور غیاب | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
سنسور | ||||||
برد | ||||||
مدار تغذیه | ||||||
صفحه نمایش | ||||||
پورت | ||||||
کابل | ||||||
کلید | ||||||
آی سی | ||||||
نمایش بیشتر |
تعمیرات کدام مدل ها و برندهای دستگاه حضور غیاب توسط تعمیرکار آی پی امداد انجام می شود؟
خرابی دستگاه حضور غیاب یکی از مسائلی است که با گذشت زمان یا سایر دلایل امکان بروز آن وجود دارد. از این رو در این شرایط عیب یابی و تعمیر صحیح مدل های مختلف دستگاه حضور و غیاب از اهمیت بالایی برخوردار می باشد. مجموعه آی پی امداد همواره با توجه به نوع مشکل و مدل دستگاه حضور غیاب شما، تکنسین متخصص را به محل اعزام می کند تا تعمیرات دستگاه شما با بهترین کیفیت انجام شود. از جمله مدل های دستگاه حضور غیاب که در آی پی امداد تعمیر می شوند، شامل:
- دستگاه حضور غیاب اثر انگشتی
- دستگاه حضور غیاب تشخیص چهره
- دستگاه حضور و غیاب کارتی
- دستگاه حضور غیاب کلمه عبور
لازم به ذکر است که تعمیرکاران آی پی امداد خدمات تعمیرات دستگاه حضور و غیاب را برای تمامی برندهای ایرانی و خارجی این دستگاه به مشتریان خود ارائه می دهند. از جمله برندهای دستگاه حضور و غیاب که ممکن است نیاز به تعمیر پیدا کنند، شامل:
- تایمکس
- ساتو
- تایسون
- تایگر
- فراتکنو
- کارابان
- پردازش تردد
- فراتکنو
- پالیز افزار
- پیشگامان
- علم و صنعت
- افق فراویژن
- بعد پنچم
- زد کی تی اکو
- دینگ
- ماداکتو
- آی تایم
- لوتوس
- رامان
- فایروال
- ویردی
- الکترو سیستم
- و …
کدامیک از مشکلات دستگاه حضور و غیاب توسط تعمیرکار آی پی امداد رفع می شوند؟
به دلیل اینکه دستگاه حضور غیاب به صورت روزانه و مکرر توسط افراد مورد استفاده قرار می گیرد، احتمال بروز خرابی یا ایراد در قطعات مختلف دستگاه وجود دارد. از این رو صاحبان دستگاه های حضور و غیاب باید انواع مشکلات محصول را در سریع ترین زمان عیب یابی و رفع نمایند؛ زیرا خراب ماندن طولانی مدت دستگاه می تواند در روند کاری سیستم مشکلات زیادی را ایجاد نماید. در همین راستا، آی پی امداد انواع ایرادات رایج دستگاه حضور غیاب شما را با بهترین کیفیت و پیشرفته ترین تجهیزات در محل برطرف می کند. از جمله مشکلات قابل رفع دستگاه حضور غیاب توسط تکنسین های این مجموعه شامل:
- خاموش شدن و روشن نشدن دستگاه حضور غیاب
- از کارافتادن انواع پورت های ارتباطی دستگاه
- مشکلات نمایشگر مانند سیاه شدن، نویز داشتن و …
- خرابی سنسورهای تشخیص دهنده اثر انگشت و چهره
- کار نکردن پنل و کلیدهای دستگاه حضور غیاب
- و …
برای اینکه بتوان هریک از مشکلات ذکر شده را در سریع ترین زمان عیب یابی نمود، نیاز به استفاده از ابزار مخصوص و دانش بالای تکنسین است. تعمیرکار مجرب آی پی امداد پس از عیب یابی دستگاه حضور غیاب، سریعا ایراد آن را تشخیص داده و تعمیر می نماید. در ادامه به بررسی انواع خدمات تعمیرات دستگاه حضور و غیاب در مجموعه آی پی امداد خواهیم پرداخت:
- تعمیر و تعویض قطعات دستگاه حضور غیاب مانند: مدار تغذیه، برد اصلی، سنسور اثر انگشت، صفحه نمایش، کلیدها، کابل ها و اتصالات و …
- عیب یابی و تعمیر پورت های ارتباطی (Lan ،Usb ، Wifi، Rs232)
- پروگرام کردن و برنامه ریزی مجدد آی سی ها، بایوس و …
- پاک کردن قفل (رمز) مدیر دستگاه حضور و غیاب
عیب یابی مشکلات متداول دستگاه حضور غیاب
به طور کلی دستگاه های حضور غیاب با گذشت زمان ممکن است دچار ایرادات و مشکلاتی در کارکرد خود شوند که در ادامه مشکلات رایج دستگاه حضور و غیاب را برای شما بیان کرده ایم. در صورتی که قادر به عیب یابی و رفع مشکل دستگاه خود نیستید، می توانید از تکنسین های متخصص مرکز تعمیرات دستگاه حضور غیاب در تهران کمک بگیرید.
روشن نشدن دستگاه حضور غیاب
یکی از رایج ترین مشکلات دستگاه حضور غیاب، روشن نشدن آن است که برای رفع این مشکل می توانید به بررسی موارد زیر بپردازید:
- ابتدا باید پریز، برق ورودی دستگاه و اتصالات آن را مورد بررسی قرار دهید.
- می توانید دستگاه دیگری را به پریز برق وصل کرده و یا کابل برق دستگاه را با پریزهای دیگر امتحان کنید.
- همچنین در دستگاه های حضور غیاب معمولا از یک آداپتور استفاده می شود که باید از سالم بودن آن اطمینان حاصل نمایید.
- در صورتی که هریک از قطعات داخلی دستگاه دچار مشکل شده باشند نیز روشن نمی شود که باید بررسی شوند.
- یکی دیگر از علت های بروز این مشکل، مربوط به باتری دستگاه است که در صورت دشارژ شدن، موجب روشن نشدن دستگاه خواهد شد.
برای اینکه بتوانید مشکل روشن نشدن دستگاه حضور و غیاب خود را برطرف کنید، می توانید از تعمیرکاران متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.
مشکلات ارتباطی دستگاه حضور و غیاب
اگر امکان برقراری ارتباط با دستگاه حضور غیاب شما وجود ندارد، می توانید به عیب یابی هریک از موارد زیر اقدام نمایید:
- در صورتی که کابل ارتباطی یا پورت دستگاه دچار خرابی یا جدا شده باشد، مسیر ارتباطی آن با کامپیوتر قطع خواهد شد که باید پورت ها و کابل ها را مورد بررسی قرار دهید.
- همچنین باید بررسی کنید که گرد و غبار و مانعی بر روی پورت ها وجود نداشته باشد.
- ممکن است تنظیمات اتصال دستگاه حضور غیاب از طریق پورت سریال یا شبکه به درستی انجام نشده باشد که باید از یک فرد متخصص بخواهید تنظیمات آن را بررسی کند.
- چنانچه کابل ها و پورت های دستگاه حضور غیاب به صورت کامل خراب یا سوخته باشند، امکان برقراری ارتباط با آن وجود ندارد که باید بررسی شود.
- در نهایت پس از بررسی هریک از موارد ذکر شده می توانید تمامی اتصالات دستگاه را جدا کرده و یک بار آن را ریست نمایید تا مشکل رفع شود.
جهت عیب یابی و رفع مشکل عدم برقراری ارتباط دستگاه حضور غیاب خود می توانید از خدمات متخصصین آی پی امداد بهره مند شوید.
عدم شناسایی اثر انگشت دستگاه حضور غیاب
در صورتی که دستگاه حضور غیاب شما اثر انگشت افراد را به درستی شناسایی نمی کند، می تواند به دلایل بروز مشکلاتی باشد که در ادامه آنها را ذکر کرده ایم:
- یکی از اصلی ترین دلایل بروز این مشکل مربوط به خرابی سنسور اثر انگشت دستگاه است که باید بررسی شود.
- همچنین ممکن است سطح سنسور اسکن دستگاه به دلیل وجود گرد و خاک زیاد کثیف شده باشد که باید بررسی و تمیز شود.
- چنانچه انگشت فرد آلودگی داشته و یا انگشت آن زخم یا خراشیدگی داشته باشد نیز امکان شناسایی اثر انگشت وی وجود ندارد.
عدم تشخیص چهره کاربر در دستگاه حضور غیاب
از دیگر مشکلاتی که ممکن است برای دستگاه های حضور و غیاب رخ دهد، عدم تشخیص صحیح چهره افراد است که معمولا به دلایل زیر رخ می دهد:
- ممکن است محل نصب دستگاه حضور غیاب مناسب نباشد که باید در ارتفاع و سطح مناسبی از صورت افراد قرار گرفته باشد.
- همچنین این امکان وجود دارد که نور محیطی که دستگاه در آن نصب شده است، مناسب نبوده و امکان شناسایی و تشخیص چهره افراد وجود نداشته باشد.
- در صورتی که سنسورهای دستگاه حضور و غیاب با مشکلاتی مواجه شده باشند، فرآیند تشخیص چهره آن با مشکل مواجه خواهد شد.
در صورتی که پس از بررسی موارد بالا همچنان قادر به عیب یابی و رفع مشکل عدم تشخیص چهره دستگاه حضور غیاب خود نیستید، بهتر است از تکنسین مجرب آی پی امداد کمک بگیرید.
کار نکردن درگاه ورودی usb دستگاه حضور غیاب
یکی از اصلی ترین درگاه های دستگاه حضور غیاب برای برقراری ارتباط و همچنین تبادل اطلاعات با کامپیوتر، درگاه usb است که در برخی مواقع به درستی کار نمی کند. برای رفع این مشکل می توانید موارد زیر را بررسی کنید:
- ابتدا باید پورت usb دستگاه را از نظر وجود هرگونه آلودگی و گرد و غبار بررسی نموده و در صورت نیاز آن را تمیز کنید.
- ممکن است مشکل مربوط به تنظیمات پورت usb باشد که باید آن را بررسی نمایید.
- در صورتی که پورت usb دستگاه دچار آسیب دیدگی، شکستگی یا خرابی شده باشد نیز این مشکل رخ می دهد.
- دیگر موردی که باید اقدام به بررسی آن نمایید، فرمت فلش متصل شده به پورت usb می باشد که باید بررسی کنید فرمت فلش با پورت مربوطه یکسان باشد.
در صورت نیاز به عیب یابی تخصصی و رفع مشکل کار نکردن پورت usb دستگاه حضور غیاب خود می توانید با مرکز مجاز آی پی امداد تماس بگیرید.
هنگ کردن دستگاه حضور و غیاب
در صورتی که دستگاه حضور و غیاب شما به هنگام کار هنگ می کند، می تواند دلایلی داشته باشد که برای رفع مشکل می توانید اقدام به بررسی نکات زیر نمایید:
- ابتدا باید بررسی کنید که بروز این مشکل مربوط به قطعات داخلی است یا نمایشگر دستگاه حضور غیاب دچار مشکل شده است.
- در برخی مواقع ممکن است نمایشگر دستگاه هنگ کند که باید اتصالات آن را بررسی کنید.
- همچنین می توانید یک بار دستگاه را روشن و خاموش نمایید. این کار در بسیاری از مواقع مشکل را برطرف می کند.
- اگر تمامی بخش های دستگاه سالم هستند، این مسئله می تواند نرم افزاری باشد ک با ریست کردن دستگاه حضور غیاب رفع خواهد شد.
نویز در نمایشگر دستگاه حضور غیاب
در برخی مواقع ممکن است به هنگام کارکرد دستگاه متوجه وجود خطوط و نویزهایی در صفحه نمایش دستگاه حضور غیاب خود شده باشید که روش های رفع مشکل را در ادامه ذکر کرده ایم:
- در صورتی که سوکت ها، کابل ها و اتصالات نمایشگر دستگاه دچار خرابی یا پارگی شده باشند، می تواند منجر به بروز نویز در این بخش شود.
- همچنین ممکن است خود صفحه نمایش دستگاه دچار خرابی شده باشد که باید بررسی شود.
- از دیگر علل بروز این مشکل جریان برق ورودی به دستگاه است که اگر دارای اختلال باشد، خطوطی بر روی نمایشگر آن مشاهده خواهید کرد.
در صورتی که توانایی بررسی مشکل نویز نمایشگر دستگاه خود را ندارید، بهترین کار استفاده از خدمات تعمیرکاران مجرب مرکز تعمیرات دستگاه حضور و غیاب در تهران می باشد.
کار نکردن کلیدهای دستگاه حضور و غیاب
اگر به هنگام استفاده از دستگاه حضور و غیاب متوجه کار نکردن دکمه های پنل آن شده اید، می توانید دلایل بروز مشکل را در ادامه مورد بررسی قرار دهید:
- در صورتی که هریک از دکمه های دستگاه حضور غیاب خراب یا آسیب دیده باشند، به درستی کار نخواهد کرد.
- همچنین ممکن است آلودگی زیادی در بخش زیرین دکمه ها جمع شده باشد که موجب کار نکردن صحیح آنها خواهد شد.
- ممکن است برد پنل دستگاه دچار ایراداتی شده باشد و در نتیجه دکمه ها عملکرد مناسبی نداشته باشند.
برای بررسی و رفع مشکل کار نکردن دکمه ها می توانید از خدمات تکنسین های متخصص آی پی امداد برای تعمیرات دستگاه حضور غیاب خود بهره مند شوید.
سوالات متداول تعمیرات دستگاه حضور غیاب
مشتریان به هنگام بهره مندی از خدمات تعمیر دستگاه حضور غیاب خود سوالاتی را از کارشناسان مجموعه آی پی امداد می پرسند که ادامه به بررسی آنها پرداخته ایم:
در مجموعه آی پی امداد برای تعمیرات دستگاه حضور غیاب شما از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده می شود.
در صورتی که از خدمات آی پی امداد برای تعمیر دستگاه حضور و غیاب خود استفاده نمایید، بعد از اتمام خدمات، گارانتی 3 الی 12 ماه در پنل کاربری شما ثبت می شود.
هزینه تعمیر دستگاه حضور غیاب با توجه به مدل دستگاه و نوع مشکل آن متفاوت است و پس از عیب یابی دستگاه توسط تکنسین متخصص آی پی امداد مشخص می شود.
جهت تعمیرات دستگاه حضور غیاب خود می توانید از طریق شماره تلفن 02158941 با کارشناسان آی پی امداد تماس حاصل نموده و درخواست خود را ثبت نمایید.
کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
- سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
- لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
- در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
سلام وقت بخیر بنده مدیر دستگاه T38775 بودم شناسه کاربر و پس یادم رفته نمیتونم وارد دستگاه بشم مدیر جدید تعریف کنم راهنمایی کنید ممنون میشم
درود، دفترچه راهنمای دستگاه را بررسی کنید. ممکن است در بخش رفع مشکلات یا تنظیمات اولیه، راهکاری برای بازنشانی یا بازیابی شناسه مدیر ارائه شده باشد. همچنین اگر دستگاه را از نمایندگی خاصی خریداری کرده اید، می توانید با آنها تماس بگیرید.