logo logo تعمیرات تلویزیون با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

علت خاموش شدن ناگهانی تلویزیون

علت خاموش شدن ناگهانی تلویزیون
زمان مطالعه: 4 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت خاموش شدن ناگهانی تلویزیون به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

ارسال دیدگاه

خاموش شدن تلویزیون حتی با وجود پیشرفت های چشمگیر در حوزه طراحی و به کارگیری فناوری های متعدد، همچنان یکی از مشکلاتی است که برخی کاربران از وجود آن احساس نارضایتی می کنند. خاموش شدن تلویزیون به صورت اتفاقی و ناگهانی چندان مشکل رایجی به شمار نمی آید. اما امکان مواجه شدن با این مشکل در برخی از تلویزیون های برندهای مختلف وجود دارد. در صورتی که تلویزیون بدون دخالت و اراده کاربران، خاموش شود، عیب یابی و بررسی مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری آن ضروری است. در ادامه این مقاله از آی پی امداد، به بررسی علت خاموش شدن ناگهانی تلویزیون و راه حل های رغع مشکل آن می پردازیم.

کاربران گرامی، در صورت وجود ر گونه سوال در زمینه علت خاموشی ناگهانی تلویزیون می توانید در قسمت دیدگاه های همین مقاله و یا بخش پرسش و پاسخ از کارشناسان آی پی امداد پرسش نمایید.

7 علت خاموش شدن تلویزیون + راه‌حل

پیش از آغاز مراحل بررسی مشکل تلویزیون در حالتی که به صورت اتفاقی خاموش می شود، ابتدا باید از تمامی احتمالاتی که باعث ایجاد این مشکل می شوند، اطلاع حاصل نمایید. اگر تلویزیون شما پس از چند دقیقه و یا به صورت متناوب خاموش می شود، لازم است هریک از مواردی که در ادامه ذکر می شود را بررسی کنید. به طور کلی علت خاموش شدن ناگهانی تلویزیون شامل موارد زیر می باشد:

  1. فعال بودن تایمر خاموشی
  2. ایراد در پریز برق و کابل ها
  3. گرم شدن بیش از حد
  4. ایراد در برد پاور
  5. خرابی آی سی برد
  6. ایراد در مین برد
  7. مشکل در محافظ و نوسانات برق

7 علت خاموش شدن تلویزیون

در ادامه این بخش از مقاله، هریک از این 7 دلیل را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

1. فعال بودن تایمر خاموشی تلویزیون

برخی از تلویزیون ها دارای تایمر هستند که می توان آنها را برای خاموش شدن خودکار تلویزیون در زمان مشخصی تنظیم کرد. تنظیم تایمر خاموشی از ساده ترین دلایل خاموشی ناگهانی تلویزیون است. با فعال کردن حالت SLEEP TIMER می توانید تایمر از پیش تعیین شده برای خاموشی تلویزیون در یک ساعت مشخص را غیرفعال کنید. ممکن است تایمر خاموشی به طور تصادفی فعال شده و یا زمان آن به درستی تنظیم نشده باشد.

  • برای رفع مشکل پس از فشردن دکمه MENU و رفتن به گزینه TIME، می توانید در بخش TV TIMER، نسبت به خاموش کردن TIMER اقدام کنید.

فعال بودن تایمر خاموشی تلویزیون

2. ایراد در پریز برق و کابل ها

اگر کابل برق به طور کامل به پریز یا تلویزیون وصل نشده باشد، ممکن است اتصال برق قطع و وصل شده و باعث خاموش شدن تلویزیون شود. همچنین کابل های برق و HDMI تلویزیون می توانند با گذشت زمان فرسوده یا آسیب ببینند و باعث بروز این مشکل شوند. در برخی مواقع اگر پریز برق خراب شده یا قطعی داشته باشد، ممکن است برق به طور ثابتی به تلویزیون نرسد.

  • اطمینان حاصل کنید که تمام کابل ها به طور کامل به پریز برق و تلویزیون وصل شده اند.
  • کابل های برق و HDMI را از نظر هرگونه آسیب دیدگی، ساییدگی، پارگی یا خم شدگی بررسی کنید.
  • تلویزیون را به پریز برق دیگری در خانه خود وصل کنید تا ببینید که آیا مشکل از پریز برق قبلی بوده است یا خیر.
  • در غیر اینصورت باید اقدام به تعمیر پریز برق تلویزیون خود نمایید.

ایراد در پریز برق و کابل های تلویزیون

3. گرم شدن بیش از حد تلویزیون

گرم شدن بیش از حد می تواند یکی از دلایل رایج خاموش شدن ناگهانی تلویزیون باشد. زمانی که تلویزیون بیش از حد گرم می شود، مکانیسم های ایمنی داخلی برای جلوگیری از آسیب دیدگی دستگاه، آن را خاموش می کنند. این کار به عنوان یک اقدام احتیاطی است تا از آسیب دیدن اجزای داخلی تلویزیون به دلیل گرمای بیش از حد جلوگیری شود. این مشکل می تواند به دلیل گرفتگی دریچه های تهویه هوا در پشت یا کناره های تلویزیون، قرار داشتن دستگاه در محیط گرم یا مشکلات مربوط به منبع تغذیه آن رخ دهد.

  • به طور مرتب دریچه های تهویه هوای تلویزیون را با استفاده از جاروبرقی یا پارچه میکروفایبر تمیز کنید.
  • از قرار دادن تلویزیون در معرض نور مستقیم خورشید یا در نزدیکی منابع گرما مانند بخاری یا شومینه خودداری کنید.
  • همچنین مطمئن شوید که فضای کافی در اطراف تلویزیون برای گردش هوا وجود دارد.

4. ایراد در برد پاور تلویزیون

برد پاور وظیفه‌ تامین ولتاژهای مورد نیاز بخش‌های مختلف تلویزیون را بر عهده دارد. اگر این برد دچار مشکل شود، ممکن است تلویزیون به طور ناگهانی خاموش شده و روشن نشود. نوسانات برق، گرمای بیش از حد و اجزای معیوب برد می تواند باعث خرابی و از کار افتادن آن شود. همچنین اگر لحیم کاری قطعات برد پاور به درستی انجام نشده باشد، ممکن است با گذشت زمان دچار مشکل شده و باعث خاموش شدن تلویزیون شود.

  • باز کردن و دستکاری برد پاور تلویزیون کار خطرناکی است و باید فقط توسط افراد متخصص انجام شود.
  • اگر در مورد تعمیر برد پاور تلویزیون خود مطمئن نیستید، بهتر است آن را به یک تعمیرکار مجاز بسپارید.

ایراد در برد پاور تلویزیون

5. خرابی آی سی برد تلویزیون

خرابی قطعه آی سی برد پاور از جمله دلایل مهمی است که می تواند باعث قطع جریان برق تلویزیون و در نتیجه خاموشی نمایشگر شود. در صورتی که آی سی برد دچار خرابی شده باشد، تلویزیون به طور ناگهانی خاموش می شود و دیگر روشن نمی شود. همچنین در این حالت چراغ پاور تلویزیون روشن می شود، اما هیچ تصویری وجود ندارد.

  • اگر فکر می کنید که آی سی برد پاور تلویزیون شما خراب شده است، باید برای عیب یابی و تعمیر آن به یک تعمیرکار متخصص مراجعه کنید.
  • تعمیر آی سی برد پاور یک فرایند پیچیده است و باید توسط یک فرد متخصص انجام شود.
  • کارشناسان تعمیر تلویزیون به منظور اطمینان از عدم خرابی مجدد این قطعه، اقدام به تعویض خازن های IC که در اطراف آن وجود دارد، می کنند.

خرابی آی سی برد تلویزیون

6. خرابی مین برد تلویزیون

خرابی مین برد می تواند به دلایل مختلفی از جمله فرسودگی قطعات، نوسانات برق و گرمای بیش از حد رخ دهد. وقتی مین برد خراب می شود، می تواند باعث ایجاد اختلال در عملکردهای مختلف تلویزیون از جمله ارسال سیگنال به پنل تصویری، پردازش ورودی ها و کنترل روشن و خاموش شدن دستگاه شود. این اختلالات می تواند منجر به خاموش شدن ناگهانی تلویزیون بدون هیچ اخطار یا علامتی شود. اگر تلویزیون شما هر یک از این علائم را نشان می دهد، ممکن است مشکل از مین برد باشد. با این حال، برای تشخیص دقیق تر مشکل، بهترین کار این است که تلویزیون را توسط یک تکنسین متخصص بررسی کنید.

  • تعمیر مین برد تلویزیون یک فرآیند پیچیده است که به ابزار و دانش تخصصی نیاز دارد.
  • اگر تجربه کار با بردهای الکترونیکی را ندارید، تلاش برای تعمیر مین برد به تنهایی توصیه نمی شود.
  • انجام این کار می تواند خطرناک باشد و به آسیب دیدگی بیشتر تلویزیون منجر شود.

خرابی مین برد تلویزیون

7. اشکال در محافط و نوسانات برق

محافظ برق برای محافظت از دستگاه‌های الکتریکی در برابر نوسانات ولتاژ و شوک الکتریکی طراحی شده است. اما خود محافظ نیز می‌ تواند دچار مشکل شود و باعث خاموش شدن ناگهانی تلویزیون گردد. نوسانات برق نیز به تغییرات ناگهانی ولتاژ و جریان برق اشاره دارد. این نوسانات می‌ توانند به دستگاه‌ های الکتریکی آسیب برسانند، به خصوص اگر شدید باشند.

  • اگر محافظ بوی دود یا سوختگی می‌ دهد، صدای تق تق می‌ کند یا به طور مکرر روشن و خاموش می‌ شود، باید آن را تعویض کنید.
  • از یک محافظ برق با کیفیت مناسب و متناسب با ولتاژ و جریان برق دستگاه خود استفاده کنید.
  • از اتصال چندین دستگاه به یک پریز برق خودداری نمایید..
  • ریموت ها را تست کنید. ممکن است که دکمه روشن / خاموش تلویزیون (از راه دور) دستگاه شما گیر کرده باشد که سیگنال هایی ثابت را برای روشن یا خاموش کردن تلویزیون ارسال می کند.

علت خاموش شدن تلویزیون بعد از چند دقیقه چیست؟

در برخی مواقع ممکن است پس از روشن کردن تلویزیون، دستگاه پس از گذشت مدت زمانی کوتاه به طور ناگهانی خاموش شود. به طور کلی خاموش شدن ناگهانی تلویزیون بعد از چند دقیقه می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. در ادامه به برخی از رایج‌ترین علل این مشکل و راهکارهای احتمالی اشاره می‌کنیم:

  1. ساده‌ترین دلیل، فعال بودن تایمر خودکار خاموشی تلویزیون است. برای بررسی و غیرفعال کردن آن، به بخش تنظیمات تلویزیون مراجعه کنید.
  2. نوسانات برق می‌تواند به قطعات داخلی تلویزیون آسیب برساند و باعث خاموش شدن ناگهانی آن شود. استفاده از محافظ برق با کیفیت می‌تواند از این مشکل جلوگیری کند.
  3. اطمینان حاصل کنید که کابل برق تلویزیون و پریزی که به آن وصل شده، سالم و محکم باشند.
  4. دستگاه‌های متصل به تلویزیون مانند گیرنده دیجیتال، کنسول بازی یا پخش‌کننده ممکن است باعث ایجاد اختلال شوند. سعی کنید آن‌ها را جدا کرده و تلویزیون را مجددا روشن کنید.د.
  5. استفاده از فلش مموری‌های آلوده به ویروس می‌تواند به سیستم عامل تلویزیون آسیب برساند و باعث خاموش شدن آن شود.
  6. برد پاور وظیفه تامین برق مورد نیاز تلویزیون را بر عهده دارد. خرابی این برد می‌تواند باعث خاموش شدن ناگهانی تلویزیون شود.
  7. مین برد مغز تلویزیون است و خرابی آن می‌تواند به مشکلات جدی‌تری منجر شود.
  8. در برخی موارد، تلویزیون ممکن است به دلیل داغ شدن بیش از حد به صورت خودکار خاموش شود. اطمینان حاصل کنید که اطراف تلویزیون فضای کافی برای تهویه هوا وجود داشته باشد.

برای تعمیر مشکل خاموش شدن ناگهانی تلوزیون با کجا تماس بگیریم؟

همانطور که در این مقاله مطالعه نمودید، خاموش شدن تلویزیون مربوط به بروز مشکلات مختلفی در قطعات اصلی یا عدم استفاه صحیح از تلویزیون می باشد که در صورت عدم رفع می تواند منجر به بروز اختلالات بیشتری در عملکرد دستگاه شود. از این رو شما می توانید با نکات ارائه شده در این مقاله اقدامات لازم را در جهت رفع مشکل دستگاه خود انجام دهید. بررسی خاموشی انواع تلویزیون های قدیمی و جدید تنها در صورت عیب یابی فنی و تعمیر تلویزیون توسط کارشناسان متخصص آی پی امداد امکان پذیر است. جهت بهره مندی از خدمات متخصصین این مجموعه می توانید با شماره های 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.

4.1/5 - (25 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • احمدی نیا 12 مرداد 1403

    سلام. تلویزیون سونی مدل 49x8000G گاهی اوقات خود بخود خاموش شده و بعد از چند دقیقه مجددا خودبخود روشن می شود. چند روزی است که فرمان های داده شده از کنترل نیز با تاخیر اجرا می شود ) مثل کم و زیاد کردن صدا یا تغییر منوها( لطفا راهنمایی کنید مشکل از کجاست و چه باید کرد؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 13 مرداد 1403

      درود، برد اصلی و برد پاور دستگاه دچار مشکل شده است که باید بررسی و در صورت نیاز تعمیر شود.

      پاسخ دادن
  • امیرمهدی 05 مرداد 1403

    سلام تلوزیون 47 اینچ سام بنده در حین کار کردن به شکل ناگهانی خاموش و دیگر روشن نمی شود دلیل این مشکل چیست؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 06 مرداد 1403

      درود، برد دستگاه دچار مشکل شده است و نیاز به تعمیر دارد.

      پاسخ دادن
  • جواد غفاری 01 مرداد 1403

    سلام خداقوت تلوزیون ما استارست هست دوسالی میشه خریدیم بعد الان چند وقتی میشه صداش که زیاد هست خاموش میشد یعنی ما فکر می‌ کردیم الان صداش هم کمه بازم یا پنج دقیقه روشن میمونه یا چند ثانیه

    پاسخ دادن
  • ساجده 10 تیر 1403

    سلام تلویزیون ال جی ۴۸ خودش یدفعه خاموش میشه و خودشم روشن میشه با محافظ هم خاموش روشن میشع ینی وقتی خاموش میشع محافظ هم همراهش خاموش میشع

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 11 تیر 1403

      درود، آی سی برنامه تلویزیون شما دچار مشکل شده است و باید تعویض شود.

      پاسخ دادن
    • فرزاد 13 تیر 1403

      سلام وقت بخیر. تلویزیون 43 استار ترک دارم ک تا روشن میکنم صفحه بالا میاد نمایش شبکه ک میاد چن ثانیه بعد صدا و تصویر قطع میشه منو رو ک میزنم برام نمایش داده میشع اما صدا و تصویر شبکع نمیاد باز باید خاموش کنم دوباره روشن کنم باز اینجوری میشه. راهنمای کنید ممنون میشم

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 14 تیر 1403

        درود، در صورتی که برد اصلی دستگاه دچار آسیب دیدگی شده باشد، این مشکل رخ می دهد که باید برد بررسی و تعمیر گردد.

        پاسخ دادن
      • فاطمه علی شاهی 23 تیر 1403

        تلویزیون 55اینج سامسونگ مدل ua55cu8000u خودبه خود خاموش شد دیگه روشن نمیشه قبلا هم مشکلی هم داشت تلویزیون روشن میکردیم برنامه ها تا مدتی صدا نداشتن بعد خو به خود درست میشد

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 23 تیر 1403

          درود، ممکن است منبع تغذیه تلویزیون شما دچار مشکل شده باشد که نیاز به تعمیر دارد.

          پاسخ دادن
    • داود 21 مرداد 1403

      سلام من گوشی زدم ب یواس بی تلویزون شارژ بشه ی دفعه خاموش شد .لامپ قرمز حسگر هم کم نور شده و روشن نمیشه .اینترناسیونال ۴۳هست لطفا راهنمایی کنید

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 21 مرداد 1403

        درود، بروز این مشکل می تواند مربوط به پورت یو اس بی یا کابل شارژ باشد که نیاز به بررسی دارد.

        پاسخ دادن
  • ثنا عدالت خواه 07 خرداد 1403

    تلویزیون خود به خود خاموش میشود و بعد از روشن شدن ناگهانی می نویسد در حال راه اندازی مجدد چکار باید کرد و بعد دوباره خاموش شده لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 07 خرداد 1403

      درود، برد اصلی تلویزیون دچار اتصالی شده است که باید دستگاه باز شده و اتصالی رفع گردد.

      پاسخ دادن
  • امیرتهرانی 23 اردیبهشت 1403

    تلویزیون شارپ مدل اکووس ناگهان خاموش شده وروشن نمیشود ولی چراغ قرمز پایین تلویزیون مدام چشمک میزند چکار میتونم بکنم جهت روشن شدن ان باتشکر

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 23 اردیبهشت 1403

      درود، برد اصلی تلویزیون شما دچار مشکل شده و نیاز به تعمیر دارد.

      پاسخ دادن
  • محمد 03 فروردین 1403

    سلام تلویزیون ما امپریال است الان دوروزی است که لوگو میاد ولی سیگنال یابی نمی تونه بکنه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 04 فروردین 1403

      درود، اتصالات کابل و آنتن، تنظیمات جستجوی کانال ها و سیگنال تلویزیون را بررسی کنید.

      پاسخ دادن
  • محمود 16 اسفند 1402

    سلام تلویوزیون ما سونی وهروقت صداش و بیشتراز ۱۸بالا میبریم خودبه خود خاموش میشه ودوباره روشن میشه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 16 اسفند 1402

      درود، لازم است تظنیمات، برد پاور و مین برد تلویزیون بررسی شود.

      پاسخ دادن
      • احمدوفایی 08 اردیبهشت 1403

        درود خدمت شما تلویزیون ما برق رفت و برگشت الان روشن نمیشه چراغ پاور روشن ولی روشن نمیشه

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 09 اردیبهشت 1403

          درود، در اثر نوسان برق برد الکترونیکی دستگاه دچار مشکل شده است و باید تعمیر شود.

          پاسخ دادن
        • امیررضا فولادی 24 خرداد 1403

          سلام تلویزیون ما خود به خود خاموش میشه تایمر وصل نیست وقتی هم که روشن میشه فقط لوگو بالا میاد و باید روشن خاموشش کنیم از فریز برق تا دوباره بالا بیاد صفحه مشکلش چیه؟

          پاسخ دادن
      • سوزان 15 مرداد 1403

        سلام تلویزیون ما پاناسونیک هست خود به خود خاموش شده و باید با دکمه ی پاور اونو روشن کنیم مشکل کجاست ؟ممنونم

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 15 مرداد 1403

          درود، ممکن است چشمی دستگاه به درستی فرمان نگرفته و یا برد پاور تلویزیون با مشکل مواجه شده باشد که باید تعمیر شود.

          پاسخ دادن
  • مبینا آهن خای 27 بهمن 1402

    سلام تلویزیون سامسونگ ۴۶ اینچ مدل bn68_04868b ناگهان خاموش شد چراغ پایین که نوشته سامسونگ هست هم خاموش شده

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 28 بهمن 1402

      درود، منبع تغذیه، برد پاور، مین برد و کابل ها باید بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • کیانوش کاظمی 03 بهمن 1402

    سلام در حین تماشا تلوزیون خود به خود خاموش شد اصلا برق نمیاره یه صدای تیک هم میده مارک آیوا است

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 04 بهمن 1402

      درود، برد پاور تلویزیون شما دچار مشکل شده است.

      پاسخ دادن
  • داکتر خرگوشیوف سنپای 16 آذر 1402

    سلام وقت بخیر،تلوزیون روشن بود و یهو از پشتش صدای اتصالی اومد و خاموش شد هرکاری کردم روشن نشد فقط چراغ چشمک زن پایینش هی خاموش روشن میشه،تلوزیون سامسونگ پلاسما

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 17 آذر 1402

      درود، برد دستگاه و اجزای آن را بررسی کنید.

      پاسخ دادن
  • بهنام خسرویان 08 شهریور 1402

    درود، من یک دستگاه تلویزیون پاناسونیک مدل TH-L42UCS SERIELMU1410112 دارم. مدتی هست در حین تماشای فیلم دوبار پشت سرهم به مدت حدود ۱۰ ثانیه خاموش و روشن میشه. مثلاً یک فیلم یک ساعتی دو تا سه بار این اتفاق می‌افته علتش چیه؟ ممنون میشم راهنمایی کنید. سپاس

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 08 شهریور 1402

      درود، ممکن است حالت Eco یا صرفه جویی انرژی تلویزیون فعال باشد که می توانید آن را در تنظیمات غیرفعال کنید. همچنین باید از بخش تنظیمات تلویزیون بررسی کنید که تایمر خواب آن فعال نباشد. منابع منابع متصل به تلویزیون و کابل های آن را نیز بررسی نمایید.

      پاسخ دادن
  • مهدی 25 مرداد 1402

    سلام خسته نباشید. من تلویزیون سامسونگ 49 اینچ uhd دارم. قبل سفر از برق کشیدم و بعد از یک هفته برگشت از سفر به برق اتصال دادم و دیدم اصلا روشن نمیشود. محافظ برق و پریز برق دیگر هم امتحان کردم ولی روشن نمیشود. مشکل از کجا میتواند باشد؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 25 مرداد 1402

      درود، پریز برق، کابل و اتصالات، دکمه پاور و برد تلویزیون را بررسی کنید.

      پاسخ دادن
    • بهار 07 اردیبهشت 1403

      تلویزیون تی سی ال هست روشن میکنیم چند ثانیه بعدش خاموش میشه بازخودش روشن میشه ولی خیلی طول میکشه تاصفحش بالابیاد مشکل ازاتصال برق هم نبودمیشه دلیلیشو بگید

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 08 اردیبهشت 1403

        درود، برد تلویزیون یا پاور آن دچار ایراداتی شده است و باید بررسی و در صورت نیاز تعمیر شود.

        پاسخ دادن
  • حسین 25 تیر 1402

    سلام تلویزیون من خاموش شد سیم برق میکشم بعد از ساعتی برق دستگاه وصل میکنم به اندازه 15 دقیقه کار می‌کند وبعد مجددا خاموش میشود

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 25 تیر 1402

      درود، در صورت معیوب بودن کابل ها و اتصالات، ایراد در تنظیمات نرم افزاری و سخت افزاری دستگاه و گرمای بیش از حد اجزای داخلی ممکن است با این مشکل مواجه شوید.

      پاسخ دادن
  • خلیل 11 تیر 1402

    تلویزیونم یهو خاموش شد

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 11 تیر 1402

      درود، مین برد دستگاه را بررسی کنید.

      پاسخ دادن
  • کمک 23 اسفند 1401

    سلام خسته نباشید تلویزیون 49 اینچی درحال دیدن تلویزیون بودیم که خاموش شد و دیگه روشن نشد و داخل تلویزیون هم اصلا برق نمیاد امکان داره از کابل تلویزیون باشه؟ میشه راهنمایی کنید؟!

    پاسخ دادن
  • کمک لازم 22 اسفند 1401

    سلام ،خسته نباشید تلویزیون ما از داخل انگار یک چیزی داخلش ترکید و به سرعت خاموش شده میشه لطفا راهنمایی کنید؟

    پاسخ دادن
    • کمک لازم 22 اسفند 1401

      مدلش LG هست

      پاسخ دادن
      • رایکا 28 بهمن 1402

        سلام تلویزیون ما خاموشه اما وقتی نور می‌ندازی داره پخش میشه مشکل از چیه ؟

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 29 بهمن 1402

          درود، مشکل می تواند مربوط به اتصالات، بک لایت یا پنل تلویزیون باشد.

          پاسخ دادن
    • آی پی امداد 23 اسفند 1401

      درود، قطعات برد الکترونیکی بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • امیری 13 اسفند 1401

    باسلام تلوزیون بنده سونی هستش روشن که میکنیم بعد یک دقیقه خودش خاموش میشه باز روشن میشه باز خاموش میشه نقطه قرمز جلو تلوزیون هم چشمک میزنه و خاموش میشه ممکنه کمک کنید ممنون

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 14 اسفند 1401

      درود کاربر گرامی، بر اساس علائمی که توضیح دادید، ممکن است تلویزیون سونی شما با مشکل سخت افزاری مواجه شده باشد که باعث خاموش و روشن شدن مکرر آن شده است. در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید برای عیب یابی این مشکل امتحان کنید: منبع برق را بررسی کنید: مطمئن شوید که تلویزیون به یک پریز برق در حال کار وصل است و سیم برق به طور ایمن به تلویزیون وصل شده است. تلویزیون را از برق بکشید: سعی کنید تلویزیون را برای چند دقیقه از پریز برق جدا کنید، سپس آن را دوباره وصل کنید و دوباره روشن کنید. این گاهی اوقات می تواند تلویزیون را بازنشانی کند و اشکالات موقت را برطرف کند. به‌روزرسانی میان‌افزار: بررسی کنید آیا به‌روزرسانی‌های میان‌افزاری برای تلویزیون شما موجود است یا خیر و آن‌ها را نصب کنید. به‌روزرسانی‌های میان‌افزار گاهی اوقات می‌توانند باگ‌ها را برطرف کرده و عملکرد تلویزیون را بهبود بخشند. تنظیم مجدد تلویزیون: بازنشانی به تنظیمات کارخانه را در تلویزیون انجام دهید. با این کار تمام تنظیمات و داده‌های تلویزیون پاک می‌شود، بنابراین حتماً از قبل از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر هیچ یک از مراحل بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است مشکل سخت افزاری تلویزیون وجود داشته باشد. در این مورد، توصیه می‌شود برای تعمیر تلویزیون سونی با آی پی امداد تماس بگیرید.

      پاسخ دادن
      • بهنام هستم 14 تیر 1403

        سلام تلویزیون ماخودبه خود خاموش شده دیگر روشن نمیشه به برق که میزنم چراغ جلوروشن میشه وقتی خود تلوزیون رو میخوام روشن کنم چراغ جلودرست عمل میکنه فقط تصویر نمیاد

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 14 تیر 1403

          درود، برد دستگاه شما دچار مشکل شده است و نیاز به تعمیر آن می باشد.

          پاسخ دادن
  • زینب امینی 09 اسفند 1401

    سلام ببخشید من یک تلویزیون 49 اینچی TCL دارم. وقتی دستگاه روشن است خود به خود خاموش می شود و دیگر روشن نمی شود، تا زمانی که آن را از برق جدا کنم و دوباره وصل کنم روشن می شود، می توانید راهنمایی کنید مشکل چیست؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 09 اسفند 1401

      درود کاربر گرامی، چند مشکل وجود دارد که باعث می شود تلویزیون TCL شما خاموش شود و تا زمانی که آن را از برق جدا نکنید و دوباره وصل نکنید، دوباره روشن نشود. منبع تغذیه را بررسی کنید: اطمینان حاصل کنید که تلویزیون به یک پریز برق در حال کار وصل است و سیم برق به طور ایمن به پشت تلویزیون وصل شده است. تنظیم مجدد تلویزیون: سعی کنید تلویزیون را به تنظیمات پیش فرض خود بازنشانی کنید. می توانید این کار را با رفتن به منوی تلویزیون و انتخاب گزینه "Reset TV" انجام دهید. با این کار تمام تنظیمات و تنظیمات برگزیده شما پاک می شود، بنابراین حتماً اطلاعات مهم را از قبل ذخیره کنید. به‌روزرسانی میان‌افزار: بررسی کنید آیا به‌روزرسانی‌های میان‌افزاری برای مدل تلویزیون شما موجود است یا خیر. گاهی اوقات به روز رسانی سیستم عامل می تواند مشکلات نرم افزار تلویزیون را برطرف کرده و عملکرد آن را بهبود بخشد. بررسی گرمای بیش از حد: مطمئن شوید که تلویزیون بیش از حد گرم نمی شود. اگر تلویزیون در یک منطقه محدود قرار گیرد یا پوشیده باشد، ممکن است باعث گرم شدن بیش از حد و خاموش شدن آن شود. از وجود تهویه مناسب در اطراف تلویزیون اطمینان حاصل کنید. اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، بهتر است برای دریافت کمک با با پشتیبانی خدمات تلویزیون TCL در آی پی امداد تماس بگیرید.

      پاسخ دادن
  • سید 25 بهمن 1401

    سلام وخسته نباشید خدمت شما زحمت کشان چرا تلویزیون خودبه خود خاموش و روشن میشود

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 25 بهمن 1401

      سلام برخی از تلویزیون ها دارای سیستم صرفه جویی در مصرف انرژی هستند که در صورت استفاده طولانی مدت به صورت خودکار خاموش و روشن می شوند.

      پاسخ دادن
1 2 3 4